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文档简介
NC文档质量管理体系
-V6产品手册编写要求与规范
V6产品手册
(电子商务-电子采购)
导读
此手册面向实施顾问以及企业关键用户,旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕
产品能够解决的主要业务场景展开,并以此为依托展现产品的关键应用功能,提供客户业务需求如何与产
品功能相匹配的思路。
本手册包括四大部分,第一部分是对产品及其价值的概要介绍;第二部分是对有关电子采购的主要业
务场景、流程、以及对应的产品功能的介绍;第三部分介绍了电子采购产品启用前的初始准备设置;第四
部分列举出关于电子采购产品的功能点的重要操作,此部分未就详细条目展开,详情可查阅产品相关模块
的在线帮助说明。
止匕外,为了便于用户对整体内容加深理解,手册中对一些关键的名词进行了解释,并在附录进行了汇
总,列示为单据流程、控制点、与查询报表,以便用户查找对照。
为突出重点,本手册定位于方案性说明,仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了
解特定板块的产品应用,可结合本手册,查阅如下资料:
1.《组织建模手册》-一深入阐述了产品关键概念(如集团、组织、业务委托关系等)以及建模思路,
是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。
2.产品帮助--针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释,并提供关键应用示例。
3.《流程平台手册》-一提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。
4.《基础数据手册》--可对手册第三部分(即初始准备设置)中的有关基础数据的理解和应用进行
更详细深入地了解。
名词解释
采购模式
根据货源供应方式等因素建立的采购模式分类方式,包括:集中采购、区域集中采购、分散采购。
标底价
是招标人的预期价格,是衡量、评审投标人投标报价是否合理的尺度和依据。
标书分类
根据标书内容的不同,而建立的划分标书类别的一种方式,如根据标书内容的不同可分为''商务标"、
“技术标”等。
开标方式
投标内容通常分为商务标、技术标,当开标时投标书的内容既包括商务标又包括技术标,则可以将这
种开标方式理解为“一步开标”:当开标时投标书的内容仅包含部分内容,如技术标,则可以将这种开标
方式理解为“分步开标”。
组内汇总
在招投标过程中,当供应商进行了一次报价或提交投标书后,多个评标专家需要对供应商的此次报价
或投标书分别进行评比打分,向每个供应商的得分,则需要把多个专家的打分进行汇总平均。组内汇总主
要为了实现汇总多个专家对每个供应商的得分.
组间汇总
指招投标过程中,己分别从多个角度(如技术标准、商务标准等)对供应商进行了评比打分,但整体
评价一个供应商时,需要把供应商多个标准的得分再汇总,得到供应商的总得分。组间汇总主要为了实现
汇总多个评分标准的得分。
密封式竞价
由企业设定竞价轮次、开始时间、结束时间等规则,支持多轮次报价,但每轮次供应商只能在规定的
时间报价一次0
英式竞价
企业设置竞价开始时间、结束时间、延时时间、限时名次等规则,只支持一轮报价,但在这轮中允许
供应商在竞价时间范围内无限次报价。
暗标
不公开投标人实际名称,评标专家在评标时,只能看到投标人的别名。
评估分类
根据对供应商评估的内容不同,而所划分的评估类型,包括:整体评估、产品分类评估、资质分类评
估,
供应商等级状态
与供应商等级相对应的供应商的状态,包括:合格、不合格、潜在。
一概述
1.1产品概述
电子采购产品是一个专业采购人员和供应商在线协作、完成招投标、询价、谈判、竞价流程的采购系
统,产品的两大重要组成部分“电子采购后台”、“供应商门户”,分别面向专'业采购人员、供应商使用。
通过全面的交易类型和灵活的业务流程配置,支持大型集团企业多组织、多元化经营下,招标、询价、谈
判、竞价采购业务模型的搭建和业务流程的处理。
通过电子采购后台,集团企业可以实现从需求采集、立项编制方案、方案执行、到交易的一个完整采
购流程的处理;同时可以对供应商进行准入管理、评估管理等。通过供应商门户,供应商可以登录访问企
业发布的采购相关信息,包括招标信息、需求信息、订单处理信息、供应商管理等基础信息;供应商也可
以在平台上进行业务处理,参与投标应答、采购订单的处理等业务操作。
此外,电子采购产品支持与集团企业内部供应链系统深度整合,实现与到货计划、到货、入库、开票、
付款业务的整合,使供应商在门户中可以针对如上业务数据进行共享。
图LIT产品功能架构图
NC电子商务是为集团企业提供以供需交易为中心的B2B电子商务解决方案和服务,分为电子采购和电
子销售。电子采购主要针对企业与供应商之间的业务协作和管理;电子销售主要针对企业与分销商之间的
业务协作和管理。企业基于互联网进行采购、销售的交易,可以突破传统交易的信息壁垒的限制,目前,
NC电子商务V60只提供电子采购解决方案。
互联网上的电互联网上的电子
子采购交易销售交易
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业务信息业务信息促销折扣对账
投标、报招标、谈
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价判、询价核
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客
应
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户
商
业
交易协同采购交易销售价格
支撑信息支撑信息支撑信息
图L2T电子商务产品架构图
1.2产品价值
1.支持多种采购流程,可根据业务需要进行灵活配置
>支持跨组织委托采购业务,如分公司的需求由总公司招标办进行采购;
>支持10种基本环节,通过10种环节的灵活组配,可以满足公开招标、邀请招标、谈判、询价、
在线竞价的业务;
>支持不同的环节由不同的组织执行,如公告、发标由分公司执行,而定标由总公司执行;
>支持对集团企业编制的招标方案进行评审,提出合理意见;
>支持交易类型,通过交易类型的配置,可对采购流程进行灵活控制,满足严格管控或松散管控;
>支持评标专家进行在线评标,评标时支持暗标:
>在线竞价支持密封式竞价、英式竞价;同时支持拍卖的竞价方式;
>支持快速询报价业务,需求公司提需求后支持直接生成采购方案。
2.支持供应商准入、评估管理
>支持邀请供应商注册,和供应商公开注册两种准入方式;
>支持对供应商的注册信息进行审核,审核通过的供应商会进入供应商档案;
>支持对供应商进行整体评估、对其可供的产品分类进行评估、对其资质进行评估;评估结果会影
响供应商以后是否能参与后续采购业务;
3.支持企业与供应商的交易协同
>支持企业与供应商针对采购订单进行多轮磋商;
>支持企业与供应商针对采购合同讲行确认:
>支持企业或供应商针对协议价格提出调整申请,•方提出申请后,需另♦•方确认,双方都确认的
价格才可作为有效的采败价格:
>支持企业与供应商针对订单的执行情况进行协同和信息共享;
4.支持NCV61电子采购产品与NC57供应链集成使用
>支持电子采购V61产品与NC-SCMV57产品的集成应用:支持NCV57基础档案新增部分同步到NC
V61,作为电子采购产品运行的数据基础:并支持与NC-SCMV57产品的一体化应用,将NC-SCMV57
的请购单作为电子采购产品的需求来源,经过寻源后,与供应商所签订的订单或合同在NC-SCMV57
中进行管理与执行。
二应用场景
2.1采购目录
2.1.1集采目录
I.业务描述
>企业按照年度或一段时间制定新的采购政策,明确各级采购组织的采购权限,以及每类产品的采
购模式:
>支持企业全集团的集采目录,明确全集团范围内某类产品由哪个采购组织统一采购;
>支持以采购方、需求方的角度查看采购目录。
n.业务流程
采购目录
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图2.1.1-1
HL功能清单
领域产品模块功能节点
电子商务电子采购目录管理-采购目录
统计查询-采购目录查询
IV.产品解决方案
1)集采目录的维护
>采购目录支持集采H录、区域集采目录、分散采购目录,通过表体的“采购模式”来表达该
类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“集
中采购”时,即意味着在全集团范围内该类产品由该组织采购;
>采购目录可以维护有“效起始n期、有效截ii-n期”,只有在这个期间该采购目录才有效:
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图2.1.1-2
2)集采目录的查询
>通过功能点【统计查询-采购目录查询■采购组织代理产品】,录入相应的查询条件后,即可
列示该采购组织有权采购的产品分类:
>通过功能点【统计查询-采购目录查询-需求组织委托产品】,录入相应的查询条件后,即可
列示需求组织所需求的产品分类有哪些采购组织有权采购;
注意:
>采购目录是采购权限的体现,在后续的立项阶段,采购组织只能对采购目录范围内的产
品类遂行采购;
2.1.2区域集采目录
I.业务描述
>企业按照年度或一段时间制定新的采购政策,明确各级采购组织的采购权限,以及每类产品的采
购模式;
>支持企业区域集采目录,明确区域范围内,某类产品由哪个采购组织统一采购;
>支持采购目录查询。
口.业务流程
采购目录
黄色代表本H集内a,腐处谡
白色代表真■!(象功於*薨理
图2.L2T
HL功能清单
领域产品模块功能节点
电子商务电子采购目录管理-采购目录
统计查询-采购目录查询
IV.产品解决方案
1)区域集采目录的维护
>采购目录支持集采H录、区域集采目录、分散采购目录,通过表体的“采购模式”来表达该
类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“区
域集中采购”时,即意味着在某区域范围内该类产品由该组织采购;
>其他规则同“集采目录”应用场景:
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图2.1.2-2
2)区域集采目录的查询
>同“集采目录”应用场景的描述;
2.13分散采购目录
I.业务描述
>企业按照年度或一段时间制定新的采购政策,明确各级采购组织的采购权限,以及每类产品的采
购模式;
>支持企业自采目录,明确哪些类产品本采购组织有权采购;
>支持采购目录查询。
口.业务流程
采购目录
黄色代表本H集内a,腐处谡
白色代表真■!(象功於*薨理
图2.1.3-1
HL功能清单
领域产品模块功能节点
电子商务电子采购目录管理-采购目录
统计查询-采购目录查询
IV.产品解决方案
1)分散采购目录的维护
>采购目录支持集采H录、区域集采目录、分散采购目录,通过表体的“采购模式”来表达该
类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“分
散采购”时,即意味着在该类产品可以由该组织目行采购;
>其他规则参见“集聚目录”应用场景:
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图2.1.3-2
2)分散采购目录的查询
>同“集采目录”应用场景;
2.2立项
2.2.1需求自主寻源处理
I.业务描述
>实现工程项目、设备、运维物资、办公耗材从需求受理到采购方案的业务处理;
>支持本组织的需求由自己采购的自主寻源流程;
>采购方案支持专家评审,可以设置只有通过专家评审的方案才能继续执行;
>在采购方案中可以配置采购流程的具体细节,如:采购需求、采购流程、评标方法、评标标准等;
n.业务流程
需求自主寻源处理
分公司总公司
请购单采购计划请购单采购计划
〉
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采购申请受理采购计划受理
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,采购方案
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采购方案执行
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图2.2.1-1
IIL功能清单
领域产品模块功能节点
供应链采购管理请购单-请购单维护
采购计划计划编制-计划发布
电子商务电子采购立项-请购单分配
立项-采购申请受理
立项-采购计划分配
立项-采购计划受理
立项-采购预案
立项-采购方案
IV.产品解决方案
1)受理需求阶段
>采购需求可以来源于NC供应链领域的।■请购单』、r采购计划」;
>当『请购单」、「采购计划」发布到电子采购后,首先要明确由哪个组织来受理该需求,支
持手工和自动两种方式指定”受理采购组织”。手工指定时,可通过【请购单分配】、【采
购计划分配】功能点来完成;通过参数配置系统可白动根据采购目录匹配到受理采购组织v
当提需求的组织与受理需求的“受理采购组织”是同一个组织时,就实现了需求自主寻源处
理的场景:
>当「请购单」、「采购计划」明确了受理采购组织后,生成该组织的采购申请受理、采购计
划受理:
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图2.2.1-2
2)编制方案阶段
>确定了需求,就可以编制采购方案。支持根据「夹购申请受理」、I•采购计划受理」、「采
购预案」拉式生成采购方案。r采购方案」也可以自制;
>编制采购方案时,可以明确:采购需求、寻源流程、方案评审专家、评标专家、评标方法及
评标标准:
>采购需求:支持具体产品、模糊产品的采购。如吴采购方案来源于『采购申请受理』、I■采
购计划受理I、r采购预案],则自动将需求信息从上游单据带出,可以修改;如果自制采
购方案,则手工录入;
>寻源流程:支持企业预置常用的流程模板,在编制方案时可以选择预置的流程,自动将预置
流程中环节带到采购方案;
>采购方案支持评审,只有评审专家才能对采购方案的合理性进行评审。支持评审专家在线评
审方案,填写评审意见,通过评审审批流实现;评审专家支持从专家库中抽取,详见“专家
管理”应用场景;
>评标专家:如果该采购方案需要评标,则需维护好评标专家的名单;评标专家支持从专家库
中抽取,详见“专家管理”应用场景;
>评标方法及标准:支持综合评分法、投票法、最低价中选法、其他法。综合评分法时,必须
维护评标指标,指标支持层级;
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图2.2.1-3
注意:
>在编制方案时,可以确定方案执行的规则,满足企业严格管控或松散管控的目标,通过
方案类型来实现,方案类型支持设置:方案是否需要专家评审、在执行过程中能否随意
增加环节、供应商在报价时是否只能对其有资质的产品进行报价;
>方案类型通过“企业建模平台-流程管理-交易类型管理”来设置,详见“流程管理产品
手册”;
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2.2.2需求委托寻源处理
I.业务描述
>实现工程项目、设备、运维物资、办公耗材从需求受理到采购方案的业务处理;
>支持跨组织采购,木组织的需求由其他组织进行采购的委托寻源流程;
>采购方案支持专家评审,可以设置只有通过专家评审的方案才能继续执行:
>在采购方案中可以配置采购流程的具体细节,如:采购需求、采购流程、评标方法、评标标准等;
n.业务流程
需求委托寻源处理
分公司总公司
采购计划
A采购计划受理
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采购方案执行
黄包代表本■埃内。鲁“/夏
白色代表其■■柒。倦“曼谡
图2.2.2-1
UL功能清单
领域产品模块功能节点
供应链采购管理请购单-请购单维护
采购计划计划编制-计划发布
电子商务电子采购立项-请购单分配
立项-采购申请受理
立项-采购计划分配
立项-采购计划受理
立项-采购预案
立项采购方案
IV.产品解决方案
1)受理需求阶段
>采购需求可以来源于NC供应链领域的)•请购单』、『采购计划J;
>当「请购单J、「采购计划」发布到电子采购后,首先要明确由哪个组织来受理该需求,支
持手工和自动两种方式指定”受理采购组织”。手工指定时,可通过【请购单分配】、【采
购计划分配】功能点来完成;通过参数配置系统可自动根据采购目录匹配到受理采购组织。
当提需求的组织与受理需求的“受理采购组织”不是同一个组织时,就实现了需求委托寻源
处理的场景;
>当「请购单」、「兴购计划」明确了受理采购组织后,生成该组织的采购申请受理、采购计
划受理:
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