2024年医院信息化管理系统建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年医院信息化管理系统建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二条项目范围及目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表第三条系统设计与开发3.1系统设计要求3.2系统开发流程3.3系统测试与验收第四条技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持时间4.3技术支持方式第五条项目实施与验收5.1项目实施计划5.2项目验收标准5.3项目验收程序第六条合同价款与支付6.1合同价款6.2支付方式6.3支付时间表第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权使用范围11.3侵权责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条合同的转让与继承13.1合同转让13.2合同继承第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3修改权与解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为：×××医院，住所在：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为：×××信息技术有限公司，住所在：××省××市××区××路××号。1.3合同术语定义（1）信息化管理系统：指由乙方根据甲方需求定制开发，用于提高甲方医院内部管理效率、医疗服务质量及患者就诊体验的计算机软件系统。（2）项目范围：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的信息化管理系统的定制开发、部署、培训、维护等服务。（3）项目里程碑时间表：指乙方根据项目进度计划，为甲方提供的项目关键节点时间表，包括但不限于系统设计、开发、测试、验收等阶段的时间安排。第二条项目范围及目标2.1项目范围（1）系统定制开发：根据甲方需求，进行系统设计、编码、测试等工作，确保系统满足甲方使用需求。（2）系统部署：在甲方提供的硬件环境下，完成信息化管理系统的安装、配置及优化等工作。（3）培训与支持：为甲方提供系统操作培训，确保甲方人员熟练掌握系统使用方法；提供系统上线后的技术支持，确保系统稳定运行。（4）系统维护：在系统上线后，乙方负责定期对系统进行检查、优化、升级等维护工作，确保系统正常运行。2.2项目目标（1）提高医疗服务质量：通过信息化管理系统，优化甲方内部管理流程，提高医疗服务效率，减少患者就诊时间。（2）提升患者就诊体验：通过信息化管理系统，提供便捷的预约挂号、就诊引导等服务，改善患者就诊体验。（3）提高医院管理水平：通过信息化管理系统，实现对医院各科室、部门的精细化管理，提高医院整体管理水平。2.3项目里程碑时间表项目里程碑时间表如下：序号里程碑节点项目内容计划完成时间1系统设计阶段完成系统需求分析、设计文档编写2024年×月×日2开发阶段完成系统编码、测试2024年×月×日3部署阶段完成系统部署、硬件环境配置2024年×月×日4培训阶段完成甲方人员系统操作培训2024年×月×日5验收阶段完成系统验收、交付使用2024年×月×日第三条系统设计与开发3.1系统设计要求（1）易用性：系统界面简洁、操作便捷，便于甲方人员快速上手。（2）稳定性：系统具备较高的稳定性和可靠性，确保7×24小时不间断运行。（4）安全性：系统应具备较强的安全性，确保甲方数据安全。3.2系统开发流程（1）需求分析：乙方与甲方充分沟通，明确系统需求。（2）系统设计：乙方根据需求分析结果，进行系统设计。（3）编码与测试：乙方按照设计文档进行编码，并进行单元测试、集成测试等。（4）系统部署：乙方在甲方提供的硬件环境下，完成系统部署。（5）培训与支持：乙方为甲方提供系统操作培训和技术支持。3.3系统测试与验收（1）功能测试：测试系统各项功能是否符合需求文档的描述。（2）性能测试：测试系统在不同压力条件下的运行性能。（3）安全测试：测试系统在各种攻击手段下的安全性。（4）兼容性测试：测试系统在不同操作系统、浏览器等环境下的兼容性。（1）甲方成立验收小组，对乙方提供的系统进行测试。（2）甲方根据测试结果，对系统进行评价，提出改进意见。（3）乙方根据甲方提出的改进意见，进行系统优化。（4）甲方对优化后的系统进行复测，确认系统满足要求后，进行验收。第四条技术支持与服务4.1技术支持范围（第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为×年，自合同生效之日起计算。9.2合同变更程序任何一方提出变更或解除合同，均应提前×个月以书面形式通知对方；经双方协商一致，可签订书面变更协议或解除协议，作为本合同的附件。9.3合同解除条件在合同有效期内，除非合同另有约定或经双方协商一致，任何一方不得单方面解除合同。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起计算，持续至合同终止或解除后×年。10.3违约保密条款违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条知识产权保护11.1知识产权归属乙方应保证其提供的信息化管理系统不侵犯他人的知识产权，系统的知识产权归甲方所有。11.2知识产权使用范围甲方在本合同约定的范围内使用乙方提供的信息化管理系统。11.3侵权责任如因乙方提供的系统侵犯他人知识产权而导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同义务时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十三条合同的转让与继承13.1合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。13.2合同继承本合同在有效期内，如一方发生继承、合并、分立等变更事项，本合同由继承人、合并后或分立后的主体继续履行。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括合同签订时双方提供的相关文件、技术规格说明书、项目进度计划等。14.2补充协议本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件。14.3修改权与解释权本合同的修改权和解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入指在合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供专业咨询服务的中介方；（2）对项目进度进行监督和检查的监理方；（3）提供技术支持和维护的第三方技术支持方；（4）其他与本项目有关联的第三方主体。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入各方应按照合同约定和法律规定，履行各自的责任，确保项目顺利进行。如因第三方介入各方的过错导致合同无法履行或造成甲乙方损失，第三方介入各方应承担相应的责任。2.2第三方介入的权利第三方介入各方在合同约定的范围内，享有合同约定的权利。如合同中未作约定，第三方介入各方应遵守行业规范和道德准则，不得侵犯甲乙方的合法权益。2.3第三方介入的权益保障甲乙方应确保第三方介入各方的合法权益得到保障，包括但不限于支付合同约定的费用、提供必要的工作条件等。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方介入的协调甲乙方应共同负责第三方介入各方的协调工作，确保各方在项目中的职责明确、沟通顺畅。3.2第三方介入的管理甲乙方应建立健全第三方介入的管理制度，包括但不限于第三方介入各方的选定、评估、监督等环节。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方介入的变更如因项目需要或其他原因，需对第三方介入各方进行变更，甲乙方应签订书面变更协议，并报送相关审批手续。4.2第三方介入的解除如第三方介入各方因故退出项目，甲乙方应签订书面解除协议，并报送相关审批手续。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入各方的责任限额应根据合同约定和法律规定确定。如合同中未作约定，第三方介入各方应承担的责任限额为其介入项目的范围和金额。5.2甲乙方应要求第三方介入各方提供相应的担保，确保其履行合同义务。如第三方介入各方未能履行合同义务，甲乙方有权要求其承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方介入各方如违反合同约定，甲乙方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2甲乙方应按照合同约定和法律规定，采取必要的措施，维护自身合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入各方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。7.2争议解决的地点为甲方所在地。7.3适用法律为中华人民共和国法律。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方介入各方应遵守本合同第一条至第七条关于保密的约定。8.2第三方介入各方应保证其提供的信息不侵犯他人的知识产权，如因第三方介入各方的过错导致甲乙方遭受损失，第三方介入各方应承担相应的责任。第九条第三方介入的知识产权保护9.1第三方介入各方应保证其提供的软件、技术、服务等不侵犯他人的知识产权。9.2第三方介入各方应对其介入项目中所涉及的知识产权承担保护责任，如因第三方介入各方的过错导致甲乙方遭受损失，第三方介入各方应承担相应的责任。第十条第三方介入的不可抗力10.1第三方介入各方应按照本合同第一条至第七条关于不可抗力的约定执行。10.2如因不可抗力事件导致第三方介入各方无法履行合同义务，第三方介入各方应立即通知甲乙方，并提供相关证明文件。第十一条第三方介入的合同转让与继承11.1第三方介入各方不得擅自将本合同转让给第三方。11.2如第三方介入各方发生继承、合并、分立等变更事项，本合同由继承人、合并后或分立后的主体继续履行。第十二条第三方介入的其他条款12.1本合同附件包括合同签订时双方提供的相关文件、技术规格说明书、项目进度计划等。12.2如本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件。12.3本合同的修改权与解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订文本：包括甲乙双方的签字盖章页，合同，附件等。2.需求文档：详细描述甲方对信息化管理系统的功能、性能、安全等方面的需求。3.设计文档：详细描述信息化管理系统的系统架构、模块划分、接口定义等设计细节。4.用户手册：详细介绍信息化管理系统的操作流程、功能说明、常见问题解答等。5.技术规格说明书：详细描述信息化管理系统的技术参数、性能指标、兼容性要求等。6.项目进度计划：详细描述项目各阶段的开始时间、结束时间、关键节点等。7.费用预算：详细列出项目实施过程中可能产生的各项费用，包括人力成本、硬件设备、软件许可等。8.培训计划：详细描述对甲方人员进行系统操作培训的时间、地点、内容等。9.系统测试报告：详细描述对信息化管理系统的功能测试、性能测试、安全测试等结果。10.项目验收报告：详细描述项目验收的标准、程序、结果等。11.保密协议：详细规定甲乙双方在合同履行过程中的保密义务。12.知识产权归属协议：明确信息化管理系统的知识产权归属。13.第三方介入协议：详细规定第三方介入各方的责权利划分、协调与管理等。14.变更协议：详细描述项目实施过程中对合同的变更情况。15.解除协议：详细描述项目实施过程中对合同的解除情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按合同约定支付项目款；（2）提供不真实、不完整的需求文档；（3）未按合同约定提供必要的配合和支持；（4）擅自变更项目范围或终止合同；（5）泄露乙方商业秘密或技术秘密。2.乙方违约行为：（1）未按合同约定交付项目成果；（2）提供的系统存在重大缺陷或功能缺