二零二四年度国际酒店管理集团特许经营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度国际酒店管理集团特许经营合同2本合同目录一览第一条：特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的转让第二条：被特许人的义务2.1支付特许经营费用2.2遵守经营规范和标准2.3维护品牌形象和声誉第三条：特许人的支持与服务3.1培训与指导3.2提供的技术支持3.3提供的营销支持第四条：商业秘密与知识产权4.1保护商业秘密4.2知识产权的使用与保护第五条：合同的终止与解除5.1合同终止的情形5.2合同解除的情形第六条：违约责任6.1违约的定义与处理6.2违约赔偿责任第七条：争议解决7.1争议解决的方式7.2适用法律的确定第八条：合同的修改与补充8.1合同的修改8.2合同的补充第九条：合同的生效与终止日期9.1合同的生效日期9.2合同的终止日期第十条：合同的签署地点与日期10.1签署地点10.2签署日期第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的说明第十二条：附件12.1特许经营手册12.2技术支持文件12.3其他重要文件第十三条：通知与送达13.1通知的方式与时间13.2送达的地址与联系方式第十四条：完整协议14.1合同的完整性14.2取代先前协议第一部分：合同如下：第一条：特许经营权的授予1.1特许经营权的范围本合同项下的特许经营权范围包括但不限于使用特许人拥有的国际酒店管理品牌的名称、标志、商标、服务标志、商号、商业模式、经营理念、管理技术、培训资料、技术支持、市场推广材料等。1.2特许经营权的期限特许经营权的期限为十年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止合同，否则特许经营权将在合同期满后自动续约五年。1.3特许经营权的转让未经特许人书面同意，被特许人不得将特许经营权全部或部分转让给任何第三方。特许人同意转让的，被特许人应向特许人支付转让费用，具体金额和支付方式由双方协商确定。第二条：被特许人的义务2.1支付特许经营费用被特许人应按合同约定的期限和方式向特许人支付特许经营费用，包括但不限于初始特许经营费、年度特许经营费、额外费用等。2.2遵守经营规范和标准被特许人必须遵守特许人提供的经营规范和标准，包括酒店的服务质量、设施标准、操作流程、员工培训等，确保酒店的正常运营和品牌形象。2.3维护品牌形象和声誉被特许人应努力维护和提升特许人品牌的形象和声誉，不得进行任何有损品牌形象的活动。第三条：特许人的支持与服务3.1培训与指导特许人应为被特许人提供必要的培训和指导，包括员工培训、管理培训、技术指导等，以确保被特许人能够熟练掌握特许经营所需的各项技能和管理知识。3.2提供的技术支持特许人应为被特许人提供技术支持，包括酒店管理系统、预订系统、营销工具等，以帮助被特许人提高运营效率和市场竞争力。3.3提供的营销支持特许人应为被特许人提供营销支持，包括市场推广、广告宣传、促销活动等，以帮助被特许人吸引更多客户并提高品牌知名度。第四条：商业秘密与知识产权4.1保护商业秘密被特许人应对特许人提供的商业秘密予以严格保密，不得向任何第三方泄露。商业秘密包括但不限于特许人的经营策略、客户信息、技术资料等。4.2知识产权的使用与保护被特许人应遵守特许人对其知识产权的保护要求，不得擅自使用特许人的商标、专利、著作权等知识产权。如被特许人违反此条款，特许人有权要求被特许人停止侵权行为并承担相应的法律责任。第五条：合同的终止与解除5.1合同终止的情形（1）合同期限届满，双方未续约；（2）一方提前终止合同，并符合合同约定的终止条件；（3）一方严重违反合同条款，对方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。5.2合同解除的情形（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同条款，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第六条：违约责任6.1违约的定义与处理6.2违约赔偿责任违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，并承担相应的违约金。赔偿金额应根据守约方实际损失和违约方的违约程度确定。如违约方未能履行合同导致特许人品牌声誉受损，特许人还有权要求违约方支付额外的赔偿金。第八条：合同的修改与补充8.1合同的修改合同的修改必须经双方协商一致，并以书面形式进行。任何未经双方协商一致的修改均无效。8.2合同的补充合同的补充协议应由双方以书面形式签署，并明确规定补充的内容、范围和期限。补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条：合同的生效与终止日期9.1合同的生效日期本合同自双方签署之日起生效，并以书面形式通知双方。9.2合同的终止日期合同终止日期为合同期限届满之日，除非双方另有约定或根据合同条款提前终止合同。第十条：合同的签署地点与日期10.1签署地点本合同在特许人和被特许人共同选择的地点签署。10.2签署日期本合同的签署日期为双方代表签字之日。第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项本合同未涉及的事项，双方可通过书面形式约定，并作为本合同的附件。11.2附加条款的说明附加条款应由双方以书面形式签署，并明确规定附加条款的内容、范围和期限。附加条款与本合同具有同等法律效力。第十二条：附件12.1特许经营手册特许经营手册是本合同的重要组成部分，详细说明了特许经营权的各项权利和义务。被特许人应严格遵循特许经营手册的规定。12.2技术支持文件技术支持文件包括特许人提供的技术指导、培训资料、操作手册等，以帮助被特许人掌握特许经营所需的技能和管理知识。12.3其他重要文件其他重要文件包括但不限于市场推广材料、广告宣传方案、促销活动计划等，以支持被特许人的市场拓展和品牌宣传。第十三条：通知与送达13.1通知的方式与时间双方应以书面形式互相通知，通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。13.2送达的地址与联系方式双方应在合同中明确约定各自的送达地址和联系方式，以确保通知的及时有效送达。第十四条：完整协议14.1合同的完整性本合同及其附件构成了双方之间关于特许经营权的完整协议，取代了双方之前的一切口头或书面协议。14.2取代先前协议本合同的签署取代了双方之前就特许经营权所签订的任何书面或口头协议，本合同的条款将成为双方唯一约束的协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行、监督或协调等活动。第三方可以是中介方、咨询顾问、审计机构、技术支持提供商等。1.2第三方介入的界定（1）中介方协助甲乙方达成合同协议，并提供相关信息服务；（2）咨询顾问为甲乙方提供专业意见、培训、管理等服务；（3）审计机构对甲乙方的财务报表、业务运营等进行审计；（4）技术支持提供商为甲乙方提供技术援助、系统升级等服务。第二条：第三方的责任限额2.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据合同的具体情况，明确第三方的责任限额。第三方责任限额包括但不限于赔偿限额、责任范围、承担责任的条件等。2.2第三方责任限额的约定（1）第三方在提供服务过程中造成的损失赔偿限额；（2）第三方在履行合同过程中产生的违约责任限额；（3）第三方在合同履行过程中造成的侵权责任限额。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利第三方在介入合同过程中享有如下权利：（1）获取合同约定的报酬和服务费用；（2）按照合同约定行使合同权利，履行合同义务；（3）要求甲乙双方提供必要的配合和协助。3.2第三方义务第三方在介入合同过程中应承担如下义务：（1）按照合同约定提供服务，确保服务质量和效果；（2）遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）保密合同中的商业秘密，不得向任何第三方泄露。第四条：第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的介入工作，确保第三方能够顺利履行合同义务。4.2第三方管理甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的工作进行评价和反馈。第五条：第三方违约的处理5.1第三方违约的情形5.2第三方违约的处理方式甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲乙双方有权终止合同，并要求第三方承担违约责任。第六条：第三方侵权的处理6.1第三方侵权的情形第三方侵权是指第三方在履行合同过程中侵犯了他人的合法权益，如知识产权、商业秘密等。6.2第三方侵权的处理方式甲乙双方应与第三方协商解决侵权问题。如协商无果，甲乙双方有权终止合同，并要求第三方承担侵权责任。第七条：合同的变更与解除7.1合同变更甲乙双方如需变更合同内容，应签订书面补充协议，明确变更事项、范围和期限。7.2合同解除甲乙双方如需解除合同，应签订书面解除协议，明确解除原因、解除日期等。第八条：合同的签署地点与日期8.1签署地点本合同及其补充协议、解除协议在甲乙双方共同选择的地点签署。8.2签署日期本合同及其补充协议、解除协议的签署日期为双方代表签字之日。第九条：通知与送达9.1通知的方式与时间甲乙双方应以书面形式互相通知，通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。9.2送达的地址与联系方式甲乙双方应在合同中明确约定各自的送达地址和联系方式，以确保通知的及时有效送达。第十条：完整协议10.1合同的完整性本合同及其补充协议、解除协议构成了甲乙双方之间关于特许经营权的完整协议，取代了双方之前的一切口头或书面协议。10.2取代先前协议本合同及其补充协议、解除协议的签署取代了双方之前就特许经营权所签订的任何书面或口头协议，本合同及其补充协议、解除协议的条款将成为双方唯一约束的协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：特许经营手册详细说明特许经营权的各项权利和义务，包括但不限于品牌使用、运营标准、员工培训、技术支持等。附件二：技术支持文件包括特许人提供的技术指导、培训资料、操作手册等，以帮助被特许人掌握特许经营所需的技能和管理知识。附件三：市场推广材料特许人提供的市场推广方案、广告宣传材料、促销活动计划等，以支持被特许人的市场拓展和品牌宣传。附件四：品牌使用指南详细说明品牌的使用规范、标识的使用、广告宣传等方面的要求，以确保被特许人正确使用品牌，维护品牌形象和声誉。附件五：运营管理规范特许人提供的运营管理规范，包括服务质量、设施标准、操作流程、员工管理等，以指导被特许人进行日常运营管理。附件六：财务报表模板提供给被特许人的财务报表模板，包括利润表、资产负债表、现金流量表等，以便被特许人按照特许人的要求进行财务报告。附件七：合同履行监督报告特许人定期向被特许人提供的合同履行监督报告，包括特许经营权的履行情况、第三方服务商的履行情况等。附件八：知识产权文件包括特许人拥有的商标注册证书、专利证书、著作权证明等，以证明特许人对其知识产权的所有权和使用权。说明二：违约行为及责任认定：1.特许经营权的未充分利用被特许人未按照合同约定充分利用特许经营权，如未达到最低营业额要求、未按照特许人的要求进行品牌宣传等。2.未支付特许经营费用被特许人未能按照合同约定的期限和方式向特许人支付特许经营费用，包括但不限于初始特许经营费、年度特许经营费等。3.违反经营规范和标准被特许人违反了特许人提供的经营规范和标准，如服务品质不佳、设施标准不达标、员工培训不足等。4.未经授权使用知识产权被特许人未经特许人授权，擅自使用特许人的商标、专利、著作权等知识产权，如使用特许人的商标进行未经授权的广告宣传。5.泄露商业秘密被特许人未能妥善保管特许人提供的商业秘密，如泄露客户信息、销售数据等。违约责任认定标准：1.违约金的计算根据合同约定的违约金计算公式，计算应支付的违约金。例如，违约金为未支付特许经营费用的10%。2.损失赔偿的计算根据实际损失金额，计算应赔偿的损失。损失赔偿包括但不限于利润损失、修复费用、诉讼费用等。3.违约行为的改正被特许人应立即纠正违约行为，并采取措施消除违约行为造成的影响。示例说明：如果被特许人未能在合同约定的期限内支付特许经营费用，特许人可以要求被特许人支付逾期违约金，并根据合同约定计算违约金金额。如果被特许人的违约行为导致特许人遭受经济损失，特许人还可以要求被特许人赔偿实际损失金额，并提供相应的损失证明。全文完。二零二四年度国际酒店管理集团特许经营合同3本合同目录一览第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的续约条件第二条受许人的义务2.1受许人的资质要求2.2受许人的经营规范2.3受许人的品牌使用规定第三条特许人的支持与服务3.1特许人提供的培训支持3.2特许人提供的运营指导3.3特许人提供的营销协助第四条技术支持与技术培训4.1技术支持的范围与内容4.2技术培训的时间与地点4.3技术培训的费用承担第五条产品与服务5.1受许人提供的产品与服务5.2特许人对产品与服务的监督5.3受许人对产品与服务的改进第六条费用支付6.1特许经营费用6.2广告宣传费用6.3其他相关费用第七条商标与知识产权保护7.1受许人对商标的使用7.2特许人对商标的保护7.3受许人对知识产权的尊重第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的情形8.3合同终止后的权利与义务处理第九条违约责任9.1特许人的违约责任9.2受许人的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点10.3争议解决的时效第十一条合同的生效与解除11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件11.3合同解除后的权利与义务处理第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式13.3争议解决的地点第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与补充14.3合同的解除与终止第一部分：合同如下：第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.1.1特许经营权所包含的业务范围包括但不限于酒店住宿、餐饮服务、会议接待、休闲娱乐等。1.1.2特许经营权的范围限定在中华人民共和国境内。1.2特许经营权的期限1.2.1特许经营权的期限为十年，自特许经营合同生效之日起计算。1.2.2特许经营权期满后，受许人有权按照特许人的续约条件申请续约。1.3特许经营权的续约条件1.3.1受许人在特许经营权期满前六个月，可以向特许人提出续约申请。1.3.2特许人在收到受许人的续约申请后，应在三个月内给予答复。1.3.3受许人申请续约时，应符合特许人当时对受许人资质的要求。第二条受许人的义务2.1受许人的资质要求2.1.1受许人应具备中国法律、法规规定的开展特许经营业务所需的各项资质。2.2受许人的经营规范2.2.1受许人应按照特许人的经营模式和标准进行经营活动。2.2.2受许人不得擅自改变特许经营项目的经营范围和经营方式。2.3受许人的品牌使用规定2.3.1受许人应按照特许人的要求使用品牌标识和相关资料。2.3.2受许人不得将品牌标识及相关资料用于特许经营范围之外的其他业务。第三条特许人的支持与服务3.1特许人提供的培训支持3.1.1特许人应向受许人提供酒店管理、员工培训等方面的支持。3.1.2特许人应定期组织培训课程，受许人应按特许人的要求派员参加。3.2特许人提供的运营指导3.2.1特许人应向受许人提供运营管理手册，指导受许人开展经营活动。3.2.2特许人应定期对受许人的运营情况进行检查和评估。3.3特许人提供的营销协助3.3.1特许人应协助受许人制定市场推广计划，提升品牌知名度。3.3.2特许人应定期为受许人提供市场信息，帮助受许人把握市场动态。第四条技术支持与技术培训4.1技术支持的范围与内容4.1.1特许人应向受许人提供酒店管理、餐饮服务等方面的技术支持。4.1.2特许人应定期更新技术支持内容，以适应市场变化和受许人的需求。4.2技术培训的时间与地点4.2.1技术培训的时间和地点由特许人确定，并通知受许人。4.2.2受许人应按特许人的要求参加技术培训。4.3技术培训的费用承担4.3.1技术培训的费用由特许人承担。4.3.2受许人应负责受训人员的学习、生活费用。第五条产品与服务5.1受许人提供的产品与服务5.1.1受许人应按照特许人的要求提供高品质的酒店住宿、餐饮等服务。5.1.2受许人不得提供特许经营项目范围之外的产品与服务。5.2特许人对产品与服务的监督5.2.1特许人应定期对受许人提供的产品与服务质量进行监督。5.2.2特许人发现受许人提供的产品与服务不符合约定标准的，有权要求受许人立即整改。5.3受许人对产品与服务的改进5.3.1受许人应根据特许人的监督结果和市场反馈，不断改进产品与服务。5.3.2受许人应按照特许人的要求，定期提交产品与服务改进计划。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更的内容应符合特许人的经营策略和品牌形象。8.2合同终止的情形8.2.1在合同期限内，如受许人严重违反合同约定，特许人可以提前终止合同。8.2.2在合同期限内，如特许人出售或转让特许经营权，受许人有权终止合同。8.2.3合同终止的情形应符合相关法律、法规的规定。8.3合同终止后的权利与义务处理8.3.1合同终止后，受许人应停止使用特许人的品牌标识及相关资料。8.3.2合同终止后，受许人应按照特许人的要求处理与客户之间的关系。8.3.3合同终止后，受许人应继续承担合同终止前产生的债务和责任。第九条违约责任9.1特许人的违约责任9.1.1特许人未按照合同约定提供支持与服务的，应承担违约责任。9.1.2特许人未按照合同约定履行保密义务的，应承担违约责任。9.2受许人的违约责任9.2.1受许人未按照合同约定开展经营活动的，应承担违约责任。9.2.2受许人未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任。9.3违约责任的赔偿方式9.3.1违约方应承担对方因违约所造成的直接经济损失的赔偿责任。9.3.2违约方应承担对方因违约所造成的间接经济损失的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决的方式10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.1.2如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决的地点10.2.1争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决的时效10.3.1双方应自知道或应当知道争议发生之日起六个月内提出争议解决申请。第十一条合同的生效与解除11.1合同的生效条件11.1.1合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同的解除条件11.2.1在合同期限内，双方协商一致可以解除合同。11.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理与合同相关的权利与义务。11.3合同解除后的权利与义务处理11.3.1合同解除后，受许人应停止使用特许人的品牌标识及相关资料。11.3.2合同解除后，受许人应按照特许人的要求处理与客户之间的关系。11.3.3合同解除后，受许人应继续承担合同解除前产生的债务和责任。第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.1.1保密信息包括特许人的商业秘密、技术秘密、经营策略等。12.1.2保密信息还包括受许人的商业秘密、技术秘密、经营策略等。12.2保密信息的保护期限12.2.1双方对保密信息的保护期限为合同终止或解除后五年。12.3保密信息的违约责任12.3.1泄露保密信息的一方应承担违约责任。12.3.2泄露保密信息的一方应承担对方因泄露保密信息所造成的经济损失的赔偿责任。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式13.2.1双方同意将合同争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。13.2.2双方应自知道或应当知道争议发生之日起六个月内提出争议解决申请。13.3争议解决的地点13.3.1争议解决的地点为合同签订地。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.1.1本合同是第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1甲乙方在履行合同过程中，如遇到技术难题、法律问题、市场调研等需求，可以协商决定引入第三方。1.2第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面第三方服务协议。1.3第三方应具备甲乙方认可的资质和能力，能够完成甲乙方委托的任务。第二条第三方的责任2.1第三方应按照甲乙方的要求，完成委托的任务，并保证任务的质量和效率。2.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范，不得泄露甲乙方的商业秘密。2.3第三方在履行合同过程中造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲乙方均为独立的主体，第三方不对甲乙方承担任何合同义务。3.2甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。3.3甲乙方应独立承担因履行合同而产生的债务和责任。第四条第三方介入的额外条款4.1甲乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务。4.2甲乙方应监督第三方履行合同义务，确保第三方符合合同要求。4.3甲乙方应定期评估第三方的履约情况，并根据评估结果采取相应措施。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额，应由甲乙方在第三方服务协议中约定。5.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。5.3甲乙方应在第三方服务协议中明确第三方责任限额，以确保甲乙方的权益。第六条第三方介入的变更与终止6.1甲乙方如需变更或终止第三方服务，应与第三方协商一致，并签订书面变更或终止协议。6.2变更或终止第三方服务，不影响甲乙方之间的合同关系。6.3甲乙方应按照本合同约定，处理与第三方的合同关系。第七条争议解决7.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙方与第三方同意将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.3争议解决的地点为合同签订地。第八条合同的生效与解除8.1本合同自甲乙方签字或盖章之日起生效。8.2甲乙方与第三方之间的服务协议，自双方签字或盖章之日起生效。8.3合同解除后，甲乙方与第三方应按照合同约定处理与合同相关的权利与义务。第九条保密条款9.1甲乙方与第三方之间的保密信息，包括商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2甲乙方与第三方应相互保守对方的保密信息，并遵守双方的保密协议。9.3泄露保密信息的一方应承担违约责任，并赔偿对方因泄露保密信息所造成的经济损失。第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2甲乙方与第三方之间的争议，应提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.3争议解决的地点为合同签订地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：特许经营权授予书详细要求和说明：特许经营权授予书应明确授予的特许经营权范围、期限、品牌使用规定等关键信息。附件二：受许人资质证明文件详细要求和说明：受许人应提供符合中国法律、法规规定的开展特许经营业务所需的各项资质证明文件。附件三：特许人支持与服务协议详细要求和说明：特许人支持与服务协议应详细描述特许人提供的培训支持、运营指导、营销协助等支持与服务的内容和期限。附件四：技术支持与技术培训协议详细要求和说明：技术支持与技术培训协议应明确特许人提供的技术支持范围、培训时间、地点、费用承担等事项。附件五：产品与服务标准手册详细要求和说明：产品与服务标准手册应详细描述受许人应提供的产品与服务标准，以及特许人对产品与服务的监督方式。附件六：费用支付协议详细要求和说明：费用支付协议应明确受许人应支付的特许经营费用、广告宣传费用等费用的金额、支付方式和支付期限。附件七：商标使用许可协议详细要求和说明：商标使用许可协议应明确受许人使用特许人商标的规定，包括使用范围、使用条件、品牌保护等。附件八：保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方保守对方商业秘密的义务，包括保密信息范围、保护期限和违约责任等。附件九：合同变更与终止协议详细要求和说明：合同变更与终止协议应明确合同变更的条件、程序和终止后的权利与义务处理等。附件十：违约责任协议详细要求和说明：违约责任协议应明确双方违约行为的责任认定标准和违约赔偿方式。说明二：违约行为及责任认定：1.受许人未能按照合同约定支付特许经营费用、广告宣传费用等费用的，特许人可要求受许人支付逾期利息，并有权解除合同。示例说明：如果受许人未能在约定的支付期限内支付特许经营费用，特许人可以要求受许人支付逾期利息，并且根据合同约定有权解除合同。2.特许人未能按照合同约定提供支持与服务、技术支持与培训的，受许人可要求特许人履行合同义务，并有权要求特许人赔偿因延迟履行而造成的损失。示例说明：如果特许人未能在约定的时间内提供支持与服务或技术支持与培训，受许人可以要求特许人履行合同义务，并且有权要求特许人赔偿因延迟履行而造成的损失。3.受许人未能按照特许人的要求使用品牌标识及相关资料的，特许人可以要求受许人改正，并有权解除合同。示例说明：如果受许人未能按照特许人的要求使用品牌标识及相关资料，特许人可以要求受许人改正，并且根据合同约定有权解除合同。4.受许人未能按照特许人的要求处理与客户之间的关系，导致客户投诉或退货的，特许人可以要求受许人承担违约责任。示例说明：如果受许人未能按照特许人的要求处理与客户之间的关系，导致客户投诉或退货，特许人可以要求受许人承担违约责任。5.双方未能按照合同约定履行保密义务的，泄露保密信息的一方应承担违约责任，并赔偿对方因泄露保密信息所造成的经济损失。示例说明：如果双方未能按照合同约定履行保密义务，泄露保密信息的一方应承担违约责任，并且根据合同约定应赔偿对方因泄露保密信息所造成的经济损失。全文完。二零二四年度国际酒店管理集团特许经营合同4本合同目录一览第一条：特许经营权的授予与范围1.1特许经营权的授予1.2特许经营权的范围1.3特许经营权的期限第二条：被特许人的义务与责任2.1被特许人的经营义务2.2被特许人的品牌使用义务2.3被特许人的培训与教育义务第三条：特许人的支持与服务3.1特许人的品牌支持3.2特许人的运营指导3.3特许人的培训与教育支持第四条：经营地点与设施4.1经营地点的选择与审批4.2设施的配置与标准4.3经营范围的调整与变更第五条：产品质量与服务标准5.1产品质量的要求5.2服务标准的规定5.3质量监督与检查第六条：费用支付与结算6.1特许经营费用的支付6.2费用的结算方式6.3费用的调整机制第七条：广告与市场推广7.1广告宣传的要求7.2市场推广的活动安排7.3广告费用的承担第八条：知识产权保护8.1商标与专利的保护8.2商业秘密的保护8.3侵权行为的处理第九条：合同的变更与终止9.1合同的变更条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理第十条：争议解决方式10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点与机构10.3争议解决的费用承担第十一条：合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的权利与义务处理第十二条：违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的形式12.3违约赔偿的计算方式第十三条：不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力事件的应对措施13.3不可抗力事件的后果处理第十四条：合同的生效、修改与补充14.1合同的生效条件14.2合同的修改程序14.3合同的补充协议第一部分：合同如下：第一条：特许经营权的授予与范围1.1特许经营权的授予甲方同意授予乙方在其指定的经营地点内，使用甲方的品牌、标识、商号以及相关的经营模式和管理体系进行经营的权利。1.2特许经营权的范围乙方根据本合同的规定，在甲方指定的经营地点内，有权使用甲方的品牌、标识、商号以及相关的经营模式和管理体系开展经营活动，并按照甲方的要求进行产品的生产、销售和服务提供。1.3特许经营权的期限本特许经营权的期限为____年，自特许经营权授予之日起计算。除非本合同另有规定，特许经营权的期限届满后，本合同将自动终止。第二条：被特许人的义务与责任2.1被特许人的经营义务乙方必须按照本合同的约定，在指定的经营地点内进行经营活动，并遵守甲方的经营规范和要求，确保经营活动的顺利进行。2.2被特许人的品牌使用义务乙方必须按照甲方的要求，正确使用甲方的品牌、标识、商号，并保证其使用的品牌、标识、商号的真实性和合法性。2.3被特许人的培训与教育义务乙方必须按照甲方的要求，参加由甲方组织的培训和教育，并按照甲方的要求，对其员工进行培训和教育，以确保其员工具备必要的专业技能和服务水平。第三条：特许人的支持与服务3.1特许人的品牌支持甲方将通过提供品牌授权、品牌宣传资料等方式，支持乙方进行经营活动。3.2特许人的运营指导甲方将为乙方提供运营指导，包括经营策略、营销活动、人员管理等方面的指导，以帮助乙方提高经营效益。3.3特许人的培训与教育支持甲方将为乙方提供必要的培训与教育支持，包括经营理念、服务技巧、产品知识等方面的培训与教育。第四条：经营地点与设施4.1经营地点的选择与审批乙方应根据甲方提供的经营计划和市场策略，选择合适的经营地点，并报甲方审批。4.2设施的配置与标准乙方应按照甲方的要求，配置必要的经营设施，并保证其设施的质量和服务标准符合甲方的要求。4.3经营范围的调整与变更乙方如需调整或变更经营范围，应向甲方提出申请，并经甲方批准后方可进行调整或变更。第五条：产品质量与服务标准5.1产品质量的要求乙方应按照甲方的要求，采购、生产和服务提供符合甲方规定的质量标准的产品和服务。5.2服务标准的规定乙方应按照甲方的要求，制定和执行服务标准，确保提供给顾客的服务质量符合甲方的要求。5.3质量监督与检查甲方有权对乙方提供的产品和服务进行监督和检查，以确保其符合甲方的要求。第八条：知识产权保护8.1商标与专利的保护乙方应确保其使用甲方的商标、专利等知识产权的行为符合相关法律法规的规定，不得侵犯第三方的知识产权。8.2商业秘密的保护乙方应对甲方的商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的商业秘密。8.3侵权行为的处理如乙方使用甲方的知识产权侵犯第三方的权益，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第九条：合同的变更与终止9.1合同的变更条件合同的变更有赖于双方的协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同的终止条件合同的终止条件如下：1)特许经营权期限届满，双方未达成续约协议；2)乙方严重违反本合同的约定，甲方有权解除合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应立即停止使用甲方的品牌、标识、商号等，并交还相关文件和资料。双方应对合同终止前的权利和义务进行结算。第十条：争议解决方式10.1争议解决的方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点与机构争议解决的地点为合同签订地人民法院。10.3争议解决的费用承担双方应承担各自提起诉讼的费用。第十一条：合同的解除11.1合同解除的条件合同解除的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。11.2合同解除的程序合同解除应通过书面协议进行，并由双方签字或盖章确认。11.3合同解除后的权利与义务处理合同解除后，双方应对合同解除前的权利和义务进行结算。第十二条：违约责任12.1违约行为的界定违约行为包括但不限于：不履行合同义务、履行合同义务不符合约定、迟延履行、拒绝履行等。12.2违约责任的形式违约责任的形式包括但不限于：继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿的计算方式违约赔偿金额应根据乙方违约程度、乙方收益、甲方损失等因素确定。第十三条：不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的应对措施遇到不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或履行不符合约定的，双方应协商解决。第十四条：合同的生效、修改与补充14.1合同的生效条件合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的修改程序合同的修改应通过书面协议进行，并由双方签字或盖章确认。14.3合同的补充协议合同的补充协议应符合原合同的约定，并经双方签字或盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行、监督或协调等活动。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、技术支持机构等。第十六条：第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，应事先协商一致，并签订书面第三方介入协议。16.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：具备专业资格、信誉良好、无利益冲突等。第十七条：第三方的权利与义务17.1第三方的权利第三方根据介入协议的约定，享有合同约定的权利，如获取合同履行过程中的相关信息、提出意见和建议等。17.2第三方的义务第三方应按照介入协议的约定，履行合同约定的义务，并保守甲乙方的商业秘密。第十八条：第三方介入的费用18.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙方根据介入协议的约定承担。18.2第三方费用的结算方式第三方的费用结算方式按照介入协议的约定执行。第十九条：第三方责任的限制19.1第三方责任的限制原则第三方对甲乙方承担的责任以其介入协议的约定为限。19.2第三方责任的限制条件第三方在其职责范围内，对甲乙方不承担由于不可抗力、意外事件或其他无法预见的原因导致的责任。第二十十条：第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系