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文档简介

人才培养方案:人才培养的目的略人才培养的流程确定岗位架构;需要对整个集团的岗位架构进行细致的梳理,目的有两个:一方面是集团架构中目前因职级或岗位人员缺失,存在“跨级直管”,如某部门最高主管为总监级,直管人员却是主管级;另一方面是看在目前的情况下,有哪些人是一兼多职,虽然目前没有分开的必要,但是未来随着公司的不断发展,很有可能会由单独的人来做这项工作,也需要把岗位明确出来;明确岗位的好外:一方面可以明确未来人员发展方向;另一方面,对于明确公司未来的发展方向也是一个有利的支撑;目标:各个岗位的职级没有明显缺失,下级人员知道向上一级晋升方向是什么;预计工作耗时:3天确定岗位说明书;部分岗位说明书陈旧,需要进行更新;岗位说明书大部分都很模糊,这样对于人员的岗位工作,没有具体的指导意义;目标:新人入职或人员转岗后,对于新工作的工作内容和考核要求可以有不低于80%的了解;(与能力区分,仅限知晓)预计工作耗时:3天(此项工作可以与上一项工作同步进行,时间有重叠)建立岗位胜任力模型;参照岗位说明书,建立各岗位的胜任力基础模型;与各部门直接负责人沟通,修改并确定胜任力模型内容;内部测试;进行人才盘点;(能力评估与考核区分开)目标:可以通过胜任力模型对现有人员进行盘点、摸底;为人员能力提升寻找明确的突破点;为后续人员引进明确能力要求;预计工作耗时:40-45天确定岗位人员来源:招聘渠道:按岗位、职级、工作内容等,分为基础岗位、技术类岗位、储备人才、高层次人才几类进行招聘。不同的类型,重点关注的渠道应有区别,部分专业类型的论坛、贴吧,也可以考虑给予适当关注。招聘标准:行业经验;胜任力模型中,能力重要性为高的能力匹配度不低于70%(涉及业绩的能力,可以暂时不看)企业文化匹配度;内聘形式:自荐:个人根据公司发布的内聘通知进行自主报名;储备人员筛选:已受训的储备人员中日常考核、试岗优秀者;面试核心内容梳理;面试内容和胜任力模型重点能力结合;话术、面试技巧打磨提升新人培训岗前训(入职前6天)目标:了解:公司是什么?我要来做什么?怎么做?学习:公司介绍、企业文化、公司制度、岗位职责、基本技能等培训形式:集中培训:学习基础的通识类课程;一对一带教:学习岗位职责、基本技能注意:新人培训期间表现新人培训期间适应情况心态变化入职(入职3-7天)目标:融入:通过细节化的手段,快速消除新人的陌生感,一周内快速融入团队;熟悉工作内容:让新人在工作中找到自己的定位;方法:介绍新人,周会或新人入职当天早会介绍新人;明确要求:具体工作的要求和考核要求要进行明确,工作中适当鼓励和肯定;工作日志:首周工作日志每天进行点评,了解想法,建立习惯;注意:新人首周工作热情高,给予引导首月(8-30天)目标:加压:更全面的适应工作内容;培养价值:确认潜力和培养价值:方法:本岗涉及到的工作,根据情况,逐步转交给新人执行;根据工作表现、上手速度、执行效果等,测试新人学习能力、个人潜力,初步判断培养价值注意:新人首月结束后的心态变化建立信任关系(31-60天)目标:进一步融入团队给予挑战任务方法:鼓励新人参与到部门的会议、活动中,踊跃发言,并适度给予肯定;根据新人上阶段完成情况,给予适当的压力,取长补短,多机会锻炼,进一步判断新人培养价值注意:工作中及时纠偏转正前(61-90天)目标:赋予新人使命;总结、制定发展计划方法:岗位应具备的技能要求应已基本达到,可适度授权让其独立完成工作;转正面谈:做一次正式的能力评估,并就结果进行面谈,沟通未来发展规划;注意:新人转正前后心态易发生变化,出现负面情绪积极引导;储备人员报名方式自荐:个人根据公司发布的储备人员报名通知进行报名;部门推荐:部门主管可以根据实际情况,推荐部门优秀人员参加储备人员筛选;二次招聘:招聘组、培训组,对入职未转正人员持续关注,并结合胜任力盘点结果、综合评价等,对优秀人员进行主动沟通;直通车:年中、年度优秀干部可推荐一名储备干部,直接参加培训,不用面试;储备筛选流程:根据绩效情况和日常评价,对自荐和推荐人员进行综合评价,淘汰10%;合格人员进行面试,面试内容包括但不限于:业务能力测评、沟通能力测评、管理能力评估、企业文化匹配度、个人发展意愿、个性优缺点等;每期班最终入围人员,建议控制在20人以内,极特殊情况不超过30人;培养计划:培养周期培养周期一般不超过2个月;每个季度一期班;培训内容专业类:目标岗位的能力模型;通识类:沟通、管理、应用技能等;课程设置:重实践、轻理论;管理及其他通识类课程放在前面,尤其是储备人员对自身的定位、公司未来发展规划,可使储备人员进一步明确公司的发展和对他们的定位;培训形式:课堂培训:大部分课程采用的形式,讲授+案例分析+演练+课后作业;外派工作培训:经过培训的储备人员,可外派2-3个月,晋升目标岗位B岗的身份担任具体工作;自我学历及职称提升:员工自我能力提升,取得学历或职称的提升;培训讲师负责课程开发、课件制作,对培训效果负责;需要具备课程开发经验,能对培训中体系进行完善;带训导师主动、细心、耐心、热情、专业能力强;中层干部;年度优秀干部/员工专业技术顶尖人才;实习方案专业类课程开始后,可安排进行实习;以晋升目标岗位B岗或助理的身份,实习最短不少于2个月,最长不超过3个月;薪资不变,仍按原岗位薪资计算;储备考核方式实习期间,各岗位考核标准,按目标岗位考核标准80%进行考核;每个月根据学习进度,设置不同的考核重点;月度考核达标准,奖励原岗位与储备目标岗位薪资差的25%,或固定奖励200元,不再单独设培训补贴;(进入储备培训,不是拿补贴的理由;做的好,可以拿奖励,强调以结果为导向的企业文化)实习期间,还是从事原岗位工作的,不参加奖金考评;培训合格实习期结束,按培训综合评定占40%,实习表现(含业绩考核)占60%对人员进行综合评价;有岗位空缺时(含B岗),按综合排名情况进行优先选择合格人员,薪资按调岗后薪资计薪;无岗位空缺时,培训合格人员计入储备人员档案,返回原岗工作;回炉培训培训结束后一个月,进行回炉培训,不论实习期是否结束或是否调岗,当期在职学员必须参加;目的:对培训内容进行温故、强化;对实际工作中遇到的问题进行解答;解决学员的心态问题;形式:课堂授课+分享会+答疑培训时间:1-2天人员晋升:组织裂变,职级晋升:组长级员工,培养出两个标准组(含组长不少于4个人),胜任力评价达到主管级的80%,可以晋升为主管;主管级员工,培养出两个标准主管团队(所含标准组不少于3个),胜任力评价达到经理级的80%,可以晋升为经理;个人能力增长,级别提升;根据胜任力模型,对各岗位人员进行分级;不同级别享受差异化的薪资待遇;每季度进行评价,每半年进行级别调整;晋级评价符合哪个级别,就调整为哪个级别,有上有下;根据需要,即时晋升;根据公司实际情况,破格提拔人员至某岗位;进行能力评估,安排培训学习内容;2-3个月考核;动态淘汰降级:岗位等级考核不合格,

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