二零二四年度物业管理合同：物业公司与业主委员会的物业管理协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同：物业公司与业主委员会的物业管理协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及成员1.3物业管理范围的界定第二条物业管理内容2.1物业公司的管理职责2.2业主委员会的协助义务2.3物业管理费用的计算与收取第三条服务标准与质量要求3.1物业公司提供的服务标准3.2服务质量的监督与检查3.3服务不满的解决途径第四条合同期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3合同续约条款第五条费用支付5.1物业管理费用的支付方式5.2费用支付的时间节点5.3费用支付的违约金计算第六条保险责任6.1物业公司的保险责任6.2业主委员会的保险责任6.3第三方责任的处理第七条维修与养护7.1物业公司的维修责任7.2业主的维修义务7.3维修资金的管理与使用第八条安全管理8.1物业公司的安全管理责任8.2业主的安全义务8.3紧急情况下的处理程序第九条环保与绿化9.1物业公司的环保责任9.2绿化工作的管理责任9.3业主的环保义务第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的程序10.3合同终止后的相关事宜第十一条违约责任11.1双方的违约责任11.2违约金的计算方式11.3违约纠纷的解决方式第十二条争议解决12.1争议的解决方式12.2仲裁机构的选定12.3法律适用第十三条其他事项13.1合同的签订地点与时间13.2合同的副本数量与保管13.3合同的修改与补充第十四条附录14.1物业管理范围详细清单14.2费用明细表14.3物业公司资质证明文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及成员业主委员会名称为X小区业主委员会，由全体业主选举产生，代表和维护业主的共同利益，履行合同约定的权利和义务。1.3物业管理范围的界定物业管理范围包括X小区内的所有住宅楼、配套设施（包括但不限于绿化区域、停车场、公共设施等）和共有部位，以及约定的其他物业管理区域。第二条物业管理内容2.1物业公司的管理职责物业公司负责小区内的物业管理服务，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、消防安全管理、绿化养护等工作，确保小区的正常运行和业主的生活品质。2.2业主委员会的协助义务业主委员会应协助物业公司开展物业管理服务，负责协调业主与物业公司之间的关系，收集业主的意见和建议，监督物业公司的管理工作，确保合同的履行。2.3物业管理费用的计算与收取物业管理费用根据小区的实际情况和物业管理服务的内容，按照政府价格部门规定的收费标准进行计算，通过物业公司向业主收取，费用包括物业公司的人工成本、维修养护成本、管理费用等。第三条服务标准与质量要求3.1物业公司提供的服务标准物业公司应按照国家和地方物业管理的相关规定，结合小区的实际情况，制定详细的物业管理服务标准，包括服务质量、服务效果、服务态度等方面的要求，保证服务的质量和效率。3.2服务质量的监督与检查业主委员会对物业公司的服务质量进行监督和检查，可以定期组织业主对物业管理服务进行评议，对不符合服务标准的情况有权要求物业公司及时整改。3.3服务不满的解决途径第四条合同期限4.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签订合同的日期。4.2合同的结束日期合同的结束日期为合同约定的期限届满之日。4.3合同续约条款合同到期后，双方可以根据实际情况选择续约，续约前应进行充分的沟通和协商，达成一致意见后签订续约合同。第五条费用支付5.1物业管理费用的支付方式物业管理费用通过银行转账、、支付等方式支付，由业主按照约定的时间和金额向物业公司支付。5.2费用支付的时间节点物业管理费用支付时间为每季度第一个月的15日前。5.3费用支付的违约金计算逾期支付物业管理费用的，应当按照逾期天数计算违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.05%。第六条保险责任6.1物业公司的保险责任物业公司应购买物业责任保险，保障物业公司和业主的共同利益，对于因物业管理不善导致的业主财产损失，物业公司应承担相应的赔偿责任。6.2业主委员会的保险责任业主委员会应购买必要的保险，保障业主委员会成员在履行职务过程中的安全和合法权益。6.3第三方责任的处理因第三方原因导致业主或者物业公司遭受损失的，由第三方承担相应的赔偿责任，物业公司应协助业主向第三方追偿。第八条维修与养护8.1物业公司的维修责任物业公司负责对小区内的共用设施设备进行定期检查、维护和养护，确保其正常运行。对于业主的私有财产，物业公司应提供必要的维修和技术支持。8.2业主的维修义务业主负责维护自己住宅内的设施设备，确保其正常使用。对于因业主原因导致的共用设施设备损坏，业主应承担相应的维修和赔偿责任。8.3维修资金的管理与使用物业公司应设立维修资金账户，用于小区共用设施设备的维修和养护。维修资金的使用需经业主委员会同意，并定期向业主公示使用情况。第九条安全管理9.1物业公司的安全管理责任物业公司应制定小区安全管理规章制度，负责小区内的消防安全、公共安全等工作，保障业主的人身和财产安全。9.2业主的安全义务业主应遵守小区内的安全规章制度，不得从事危害他人安全的行为。发现安全隐患应及时告知物业公司，并积极配合物业公司的安全管理工作。9.3紧急情况下的处理程序发生紧急情况（如火灾、地震等）时，物业公司应立即启动应急预案，组织人员疏散，并协助业主处理相关事宜。第十条环保与绿化10.1物业公司的环保责任物业公司应按照国家和地方的环保法规，做好小区内的环保工作，确保环境整洁，防治噪声、扬尘等污染。10.2绿化工作的管理责任物业公司应做好小区内的绿化工作，定期修剪绿化植物，保持绿化环境的美观和生态平衡。10.3业主的环保义务业主应遵守环保法规，不得从事污染环境的行为。垃圾分类、节约用水用电等环保行为应成为业主的自觉行动。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。11.2合同终止的程序合同终止前，双方应提前三个月书面通知对方。合同终止后，物业公司应按照约定将小区内的物业管理权移交给业主委员会。11.3合同终止后的相关事宜合同终止后，物业公司应按照约定完成交接工作，结清各项费用。双方对于合同终止前的权利义务仍应承担法律责任。第十二条违约责任12.1双方的违约责任双方违反合同的约定，应承担违约责任。违约金的计算方式按照合同约定的标准执行。12.2违约金的计算方式违约金按照违约金额的百分比进行计算，具体比例双方可以在合同中约定。12.3违约纠纷的解决方式违约纠纷可以通过协商解决，协商不成的，可以向物业管理监管部门投诉或者依法向仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼。第十三条其他事项13.1合同的签订地点与时间合同的签订地点为X，签订时间为年月日。13.2合同的副本数量与保管双方各执一份合同正本，其余副本由双方商定持有。合同的副本应妥善保管，不得泄露给第三方。13.3合同的修改与补充合同的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式签订。修改与补充的内容与原合同具有同等法律效力。第十四条附录14.1物业管理范围详细清单附件一：物业管理范围详细清单，包括物业管理的各项具体内容和要求。14.2费用明细表附件二：费用明细表，详细列出物业管理费用的各项明细。14.3物业公司资质证明文件附件三：物业公司资质证明文件，包括物业公司的营业执照、资质证书等相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的任何个人、团体或机构参与合同的履行、监督或协调等环节。第三方可以是业主、物业公司以外的专业机构、政府部门或社会中介组织等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务的评估、审计、调解、仲裁、诉讼等环节。第三方介入应在甲乙双方的同意下进行，并遵守相关的法律法规和本合同的约定。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲乙方在履行合同过程中产生争议或需要专业评估时，可协商一致选择合适的第三方进行介入。第三方介入前，甲乙双方应向第三方提供必要的合同文件、相关信息和证据材料。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括：具有独立性、公正性、专业性；无利益冲突；得到甲乙双方的同意。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利第三方介入的权利包括：获取合同执行过程中的相关信息和资料；对物业管理服务进行评估、审计、调解等；提出改进意见和解决方案。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括：保持独立、公正、专业的立场；遵守相关法律法规和本合同的约定；保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。如合同中有约定，则按照约定执行。如无约定，甲乙双方可按照公平合理的原则分摊费用。4.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用通过银行转账等方式支付，由甲乙双方按照约定的时间和金额支付。第五条第三方介入结果的采纳5.1第三方介入结果的采纳第三方介入的结果和建议经甲乙双方共同认可后，甲乙双方应按照第三方介入结果执行，如有必要，可签订补充协议。5.2第三方介入结果的拒绝甲乙双方如有充分理由拒绝第三方介入结果，应书面通知对方并说明理由。拒绝第三方介入结果不影响甲乙双方继续履行合同。第六条第三方责任限额6.1第三方责任的限制第三方在介入过程中的行为和言论，仅代表其个人或机构意见，不构成甲乙双方的权利义务。甲乙双方不得将第三方介入结果作为追究对方责任的依据。6.2第三方责任的限额第三方对甲乙双方的责任限额，按照合同约定或双方协商确定。如合同中无约定，甲乙双方可按照公平合理的原则确定第三方责任限额。第七条第三方介入与其他各方的关系7.1第三方介入与业主的关系第三方介入不改变业主对物业公司的监督和评价权。业主对物业公司的满意度评价，应以实际物业管理服务为准。7.2第三方介入与物业公司的关系物业公司应积极配合第三方的介入工作，提供真实、准确、完整的信息和资料。物业公司对第三方介入结果有异议的，可按照合同约定的争议解决方式处理。7.3第三方介入与业主委员会的关系业主委员会应协助第三方进行介入工作，提供必要的物业管理信息。业主委员会对第三方介入结果有异议的，可按照合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：第三方完成介入任务；甲乙双方达成一致意见；合同约定的第三方介入期限届满。8.2第三方介入的终止程序第三方介入终止前，甲乙双方应书面通知对方。终止第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利义务。第九条第三方介入的补充协议9.1补充协议的签订甲乙双方在第三方介入过程中，如需对合同进行补充或修改，应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2补充协议的履行补充协议签订后，甲乙双方应按照补充协议的约定履行各自的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理范围详细清单详细列出物业管理的各项具体内容和要求，包括但不限于设施设备维护、环境卫生、公共秩序、消防安全、绿化养护等。附件二：费用明细表详细列出物业管理费用的各项明细，包括人工成本、维修养护成本、管理费用等。附件三：物业公司资质证明文件包括物业公司的营业执照、资质证书等相关文件，证明物业公司具备相应的物业管理资质。附件四：安全管理规章制度详细规定小区内的消防安全、公共安全等工作，保障业主的人身和财产安全。附件五：环保与绿化工作管理制度详细规定小区内的环保工作，包括垃圾分类、节约用水用电等环保行为的要求。附件六：合同变更协议在合同变更时，双方签署的书面变更协议，明确变更的内容、范围、期限等相关事项。附件七：维修资金管理使用规定详细规定维修资金的设立、使用和管理，保障维修资金的安全和有效使用。附件八：第三方介入协议在需要第三方介入时，甲乙双方签署的书面第三方介入协议，明确第三方介入的范围、程序、权利义务、费用等事项。说明二：违约行为及责任认定：一、物业公司的违约行为及责任认定1.未按约定提供物业管理服务：物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：物业公司未能按时完成设施设备的维护保养工作，导致业主投诉，需支付违约金并立即整改。2.泄露业主个人信息：物业公司未经业主同意，泄露业主的个人信息，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：物业公司将业主的个人信息泄露给第三方，需支付违约金并立即整改，确保不再发生类似事件。二、业主的违约行为及责任认定1.未按时支付物业管理费用：业主未按照合同约定支付物业管理费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：业主未能按时支付物业管理费用，需支付违约金并立即补交费用。2.破坏公共设施：业主故意破坏小区内的共用设施设备，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：业主故意损坏小区的绿化植物，需支付违约金并立即进行修复。三、第三方介入的违约行为及责任认定1.未保持独立、公正、专业的立场：第三方在介入过程中，未能保持独立、公正、专业的立场，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：第三方在介入过程中，存在明显的利益冲突，需支付违约金并立即调整立场。2.泄露甲乙双方的商业秘密：第三方在介入过程中，未经甲乙双方同意，泄露甲乙双方的商业秘密，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、进行整改等。示例：第三方在介入过程中，泄露了甲乙双方的财务报表等商业秘密，需支付违约金并立即整改。全文完。二零二四年度物业管理合同：物业公司与业主委员会的物业管理协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业公司1.2业主委员会1.3物业管理协议第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与要求第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条物业管理费用4.1管理费4.2维修基金4.3其他费用第五条支付方式与时间5.1支付方式5.2支付时间第六条物业公司的权利与义务6.1物业公司的权利6.2物业公司的义务第七条业主委员会的权力与义务7.1业主委员会的权力7.2业主委员会的义务第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主委员会的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条合同的签署与生效12.1签署条件12.2生效时间第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条合同的份数与保管14.1份数14.2保管责任第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1物业公司：指具有合法资质，负责对本小区进行物业管理的企业。1.2业主委员会：指由本小区业主选举产生的，代表业主利益，负责协调业主与物业公司关系的组织。1.3物业管理协议：指物业公司与业主委员会签订的，明确双方在物业管理过程中权利义务关系的合同文件。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：指本小区内所有住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业管理内容：包括物业公司的基本服务、增值服务以及其他服务。2.3服务标准与要求：按照我国相关法律法规及行业标准，物业公司应提供相应服务，满足业主需求。第三条合同期限3.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同有效期为一年，自开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，自动续约。第四条物业管理费用4.1管理费：物业公司按照我国相关法律法规及行业标准，向业主收取物业管理费。4.2维修基金：物业公司负责管理和使用维修基金，用于小区公共设施设备的维修、更新和改造。4.3其他费用：包括但不限于水费、电费、燃气费等公共能耗费用，以及小区内公共设施设备的大修基金等。第五条支付方式与时间5.1支付方式：物业管理费用通过银行转账、、支付等方式支付。5.2支付时间：物业管理费用按季度支付，每季度第一个月内支付上一个季度的费用。第六条物业公司的权利与义务6.1物业公司的权利6.1.1按照合同约定，收取物业管理费用。6.1.2负责小区的日常管理工作，维护小区的正常秩序。6.1.3定期对小区公共设施设备进行检查、维修和保养。6.1.4应业主需求，提供增值服务。6.2物业公司的义务6.2.1遵守我国相关法律法规，合法经营。6.2.2按照合同约定，提供相应的服务。6.2.3接受业主委员会和业主的监督，及时改进工作。6.2.4保护业主的隐私和财产安全。第七条业主委员会的权力与义务7.1业主委员会的权力7.1.1监督物业公司的管理工作，对物业公司的服务进行评价。7.1.2协调业主与物业公司之间的关系，解决纠纷。7.1.3提出改进物业管理的建议和意见。7.1.4审核物业公司的财务报表，监督维修基金的使用。7.2业主委员会的义务7.2.1遵守我国相关法律法规，支持物业公司的管理工作。7.2.2按时支付物业管理费用，配合物业公司的各项工作。7.2.3爱护小区公共设施设备，维护小区的正常秩序。7.2.4积极参与小区的共建共治工作。第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.1.1在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为合同的组成部分。8.1.2变更协议应明确变更内容、变更范围、变更后的权利义务等。8.1.3变更协议经双方签字盖章后生效。8.2终止条件8.2.1合同到期，双方无异议的情况下，合同自然终止。8.2.2双方协商一致，提前终止合同，需书面协议，并明确终止日期。8.2.3物业公司未按照合同约定提供服务，严重违约，业主委员会有权提前终止合同。8.2.4业主委员会未按照合同约定支付物业管理费用，严重违约，物业公司有权提前终止合同。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.1.1物业公司未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.1.2物业公司未按照合同约定履行义务，导致业主利益受损，应承担相应的法律责任。9.2业主委员会的违约责任9.2.1业主委员会未按照合同约定支付物业管理费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2业主委员会未按照合同约定履行义务，导致物业公司利益受损，应承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，可在合同中约定其他争议解决方式。10.2调解解决10.2.1如双方同意调解，可向相关行业协会或第三方调解组织申请调解。10.2.2调解不成的，可在合同中约定其他争议解决方式。10.3法律途径10.3.1如双方无法通过协商、调解解决争议，可依法向人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。11.2泄露后果11.2.1如一方泄露对方保密信息，应承担泄露造成的经济损失及法律责任。第十二条合同的签署与生效12.1签署条件12.1.1双方对合同内容达成一致，形成书面协议。12.1.2双方签字盖章，合同生效。第十三条附则13.1名词解释13.1.1本合同中所涉及的专业术语，按照我国相关法律法规及行业标准解释。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务内容、服务标准、收费标准等。第十四条合同的份数与保管14.1份数14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2保管责任14.2.1双方应妥善保管合同副本，如发生损坏或遗失，应及时通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1本合同履行过程中，如出现无法通过双方协商解决的问题，双方同意可以邀请第三方介入。1.2第三方介入的情形包括但不限于合同争议、服务标准争议、费用争议等。第二条第三方介入的方式2.1双方同意，第三方介入可以采取调解、仲裁或诉讼等方式。2.2第三方介入前，双方应尽力通过友好协商解决争议。2.3如协商无果，双方同意选择约定的第三方介入方式解决争议。第三条第三方的选择3.1第三方应具备独立性、公正性和专业性。3.2双方应在合同中明确选定的第三方机构或个人。3.3如双方无法达成一致选择第三方，可向人民法院申请指定。第四条第三方介入的程序4.1双方应在合同中约定第三方介入的程序，包括但不限于申请、受理、调解、裁决等。4.2双方应按照约定的程序提交相关材料，配合第三方进行调查、调解或仲裁。4.3第三方应在约定时间内作出裁决或调解意见，并提供书面文件。第五条第三方介入的结果5.1双方应尊重并执行第三方介入的结果。5.2第三方介入结果具有法律效力，对双方具有约束力。5.3如一方对第三方介入结果不服，可依法向人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的费用6.1双方同意，第三方介入的费用由败诉方承担。6.2如双方均有责任，按照各自的过错程度分担第三方介入费用。6.3第三方介入费用包括但不限于鉴定费、仲裁费、诉讼费等。第七条第三方介入与双方关系7.1第三方介入不影响双方合同的履行。7.2第三方介入不影响双方在其他事项上的权利和义务。7.3双方应继续履行合同，遵守合同约定的权利和义务。第八条第三方介入与业主利益保护8.1第三方介入应充分保护业主的合法权益。8.2第三方介入结果不得损害业主的利益。8.3双方有义务向业主披露第三方介入的结果。第九条第三方介入与物业公司管理9.1第三方介入不影响物业公司的管理职责。9.2物业公司应按照合同约定提供服务，履行管理职责。9.3物业公司应接受第三方的监督和建议。第十条第三方介入与业主委员会职责10.1业主委员会应协助第三方介入的进行。10.2业主委员会应监督第三方介入结果的执行。10.3业主委员会有义务向业主解释第三方介入的过程和结果。第十一条第三方介入与合同变更11.1第三方介入不影响合同的变更。11.2双方在第三方介入过程中达成的补充协议，经双方签字盖章后，成为合同的组成部分。第十二条第三方介入与违约责任12.1第三方介入不影响违约责任的认定。12.2双方应按照合同约定承担违约责任。第十三条第三方介入与争议解决13.1第三方介入是争议解决的一种方式。13.2双方在合同中可以约定其他争议解决方式，如协商、调解等。第十四条第三方介入与合同解除14.1第三方介入不影响合同的解除。14.2双方同意解除合同时，应按照合同约定办理。第十五条第三方介入与法律适用15.1本合同第三方介入的相关事项，适用我国相关法律法规。15.2第三方介入的裁决或调解结果，适用我国法律。第十六条第三方介入与保密义务16.1第三方介入过程中获取的双方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。16.2泄露第三方介入过程中获取的信息，应承担泄露造成的经济损失及法律责任。第十七条第三方介入与合同的效力17.1本合同第三方介入的条款，不影响合同其他条款的效力。17.2第三方介入的结果，不影响合同的履行。第十八条第三方介入与合同的终止18.1合同终止后，第三方介入的条款仍然有效。18.2双方应按照第三方介入的条款，处理合同终止后的相关事项。第十九条补充条款19.1本合同第三方介入的条款，如有未尽事宜，双方可以签订补充协议。19.2补充协议应明确第三方介入的相关事项，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容1.1物业公司的基本服务内容1.1.1物业公司的基本服务内容应包括但不限于物业管理、设施维护、清洁卫生、绿化养护等。1.2物业公司的增值服务内容1.2.1物业公司的增值服务内容应包括但不限于家政服务、代购代缴、维修服务、租售咨询等。1.3物业公司的其他服务内容1.3.1物业公司的其他服务内容应包括但不限于社区活