2024年度包车出行服务协议细则版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度包车出行服务协议细则版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务车辆1.5服务人员2.服务费用2.1费用计算2.2费用支付2.3费用调整2.4费用退还3.客户责任3.1客户信息3.2客户要求3.3客户行为3.4客户违约4.服务提供方责任4.1服务质量4.2服务安全4.3服务变更4.4违约责任5.合同的生效、变更和终止5.1合同生效5.2合同变更5.3合同终止6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理9.违约责任9.1违约行为9.2违约后果9.3违约赔偿10.一般条款10.1合同的解释10.2合同的适用法律10.3合同的修订11.附加条款11.1服务项目的额外费用11.2服务时间的特殊安排11.3服务地点的变更12.保险条款12.1保险责任12.2保险费用12.3保险理赔13.双方签字13.1客户签字13.2服务提供方签字14.附件14.1服务车辆信息14.2服务人员名单14.3保险单副本第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围本合同的服务范围包括但不限于为客户提供包车出行服务，服务包括但不限于城市间的长途旅行、机场接送、商务会议出行等。服务提供方应根据客户的要求提供相应的车辆和人员。1.2服务时间服务时间按照客户的要求进行安排，服务提供方应保证在约定时间内提供服务。如因特殊情况导致服务时间调整，服务提供方应提前通知客户，并征得客户的同意。1.3服务地点服务地点包括但不限于客户指定的出发地点、目的地以及途中经过的地点。服务提供方应保证车辆能够到达客户指定的所有地点。1.4服务车辆1.5服务人员服务提供方应提供经验丰富、态度热情、服务周到的驾驶员和必要的服务人员。服务人员的具体名单见附件2。2.服务费用2.1费用计算服务费用根据客户实际使用的服务项目和服务时间进行计算。具体费用的计算方法和标准见附件3。2.2费用支付客户应在服务开始前支付服务费用。支付方式可以是现金、转账等方式。如客户未按约定时间支付费用，服务提供方有权拒绝提供服务。2.3费用调整如因客户要求的服务项目、服务时间、服务地点等发生变化，导致服务费用发生变化的，服务提供方应提前通知客户，并征得客户的同意。2.4费用退还如客户提前终止服务，按照约定比例退还剩余服务费用。如因服务提供方的原因导致服务无法正常进行，服务提供方应退还客户已支付的全部服务费用。3.客户责任3.1客户信息客户应向服务提供方提供真实、准确的个人信息和服务要求。如客户提供的信息有误，导致服务提供方损失的，客户应承担相应的责任。3.2客户要求客户应按照约定时间和要求使用服务。如客户要求的服务项目、服务时间、服务地点等发生变化，客户应提前通知服务提供方，并征得服务提供方的同意。3.3客户行为客户在服务过程中应遵守法律法规，不得进行违法、违规行为。如客户的违法行为导致服务提供方损失的，客户应承担相应的责任。3.4客户违约如客户违反本合同的约定，导致服务提供方损失的，客户应承担相应的责任。如客户未按约定时间支付服务费用，服务提供方有权拒绝提供服务。4.服务提供方责任4.1服务质量服务提供方应按照约定提供优质的服务，保证服务人员的素质和服务水平。4.2服务安全服务提供方应保证服务过程中的安全，如因服务提供方的原因导致客户人身损害的，服务提供方应承担相应的责任。4.3服务变更如因特殊情况导致服务时间和地点等发生变更，服务提供方应提前通知客户，并征得客户的同意。4.4违约责任如服务提供方违反本合同的约定，导致客户损失的，服务提供方应承担相应的责任。5.合同的生效、变更和终止5.1合同生效本合同自双方签字之日起生效。5.2合同变更如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。5.3合同终止如双方同意终止合同，应签订书面终止协议。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。6.2调解解决如协商不成，双方同意向有管辖权的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密内容的具体范围见附件4。8.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密责任如任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的违约责任。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策调整、封锁等）。9.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力处理双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定合同的继续履行、部分履行或终止履行。10.违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于未能履行或延迟履行合同义务、违反合同约定的行为等。10.2违约后果违约方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任见附件5。10.3违约赔偿如一方违约，导致另一方遭受损失的，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。11.一般条款11.1合同的解释本合同的解释应遵循合同的表述、双方的意图以及相关的法律法规。11.2合同的适用法律本合同的适用法律为中国法律。11.3合同的修订如双方同意对合同进行修订，修订内容应以书面形式签订，并成为本合同不可分割的一部分。12.附加条款12.1服务项目的额外费用如客户要求的服务项目超出合同约定的范围，产生的额外费用应由客户承担。12.2服务时间的特殊安排如客户要求在非正常工作时间提供服务，服务提供方有权要求相应的加班费用。12.3服务地点的变更如服务地点发生变更，导致额外费用的产生，额外费用应由客户承担。13.双方签字13.1客户签字客户应在合同文本上签字，以表示对合同内容的确认。13.2服务提供方签字服务提供方应在合同文本上签字，以表示对合同内容的确认。14.附件14.1服务车辆信息附件6中应包含服务车辆的详细信息，包括车辆型号、车牌号码、保险信息等。14.2服务人员名单附件7中应包含服务人员的详细名单，包括姓名、职务、联系方式等。14.3保险单副本附件8中应包含服务车辆的保险单副本，以证明保险的有效性。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务车辆信息详细列出所有服务车辆的型号、车牌号码、保险信息等，确保车辆符合合同约定的标准。附件2：服务人员名单详细列出所有服务人员的姓名、职务、联系方式等，确保服务人员的素质和服务水平。附件3：服务费用计算方法和标准详细说明服务费用的计算方法和标准，包括费用的构成、费用率等。附件4：保密内容的具体范围详细列出需要保密的内容，如商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件5：违约行为及责任认定标准详细列出所有可能的违约行为以及违约的责任认定标准，包括违约金、赔偿损失等。附件6：保险单副本提供服务车辆的保险单副本，以证明保险的有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.未能履行或延迟履行合同义务。2.违反合同约定的行为。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。2.具体违约责任见附件5。示例说明：如服务提供方未能在约定时间提供服务，导致客户损失的，应按照附件5中约定的标准进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件和政府行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技