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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3高档别墅区的定义第二条:物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及频率2.3服务质量和标准第三条:物业管理费用的支付3.1费用的计算方式3.2支付时间和方式3.3费用调整机制第四条:物业公司的权利和义务4.1乙方权利4.2乙方义务第五条:甲方的权利和义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条:合同的履行和变更6.1合同的履行6.2合同的变更第七条:合同的解除和终止7.1合同的解除7.2合同的终止第八条:违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点和机构第十条:合同的生效、终止和续约10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续约条件第十一条:保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密条款的责任第十二条:法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条:其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项第十四条:附件14.1附件列表第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:某某高档别墅区业主委员会,性质:民间非盈利组织。1.2乙方名称:某某物业管理有限公司,性质:有限责任公司。1.3高档别墅区的定义:指位于某某地段的别墅区,占地面积平方米,共有栋别墅。第二条:物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容主要包括:(1)物业设施的管理和维护;(2)环境卫生清洁;(3)绿化养护;(4)公共区域的安全保卫;(5)物业的综合服务。2.2服务时间及频率:(1)物业设施的管理和维护:每周进行一次全面检查,发现问题及时维修;(2)环境卫生清洁:每天进行一次清扫,保持环境整洁;(3)绿化养护:每周进行一次绿化带修剪、浇水等养护工作;(4)公共区域的安全保卫:24小时全天候值班巡逻,确保业主财产安全;(5)物业的综合服务:根据业主需求提供相关服务。2.3服务质量和标准:(1)物业设施的管理和维护:确保设施设备正常运行,提高使用寿命;(2)环境卫生清洁:达到国家卫生城市标准;(3)绿化养护:保持绿化带整洁美观,绿化植物生长良好;(4)公共区域的安全保卫:实现零安全事故;第三条:物业管理费用的支付3.1费用的计算方式:按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素,结合市场行情制定合理的管理费用标准。3.2支付时间和方式:甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业管理费,支付方式为银行转账。3.3费用调整机制:如遇市场行情变化或物业公司成本增加,乙方有权根据实际情况提出费用调整申请,双方协商确定新的费用标准。第四条:物业公司的权利和义务4.1乙方权利:(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)对甲方违约行为要求违约责任;(3)在合同约定的范围内,对物业进行合理使用和维护;(4)有权对甲方不合规行为进行制止,并要求整改。4.2乙方义务:(1)严格按照合同约定提供物业管理服务;(2)保障甲方财产安全和人身安全;(3)对甲方提供的设施设备进行定期检查和维护;(4)遵守国家法律法规,不得损害甲方合法权益。第五条:甲方的权利和义务5.1甲方权利:(1)按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务;(2)对乙方违约行为要求违约责任;(3)对物业公司提出合理建议和意见;(4)有权查阅物业公司的相关资料和账目。5.2甲方义务:(1)按照合同约定支付物业管理费;(2)遵守物业公司的管理制度和规定;(3)爱护公共设施设备,合理使用物业;(4)协助乙方维护物业秩序,不得损害他人合法权益。第六条:合同的履行和变更6.1合同的履行:双方按照合同约定全面履行各自的权利和义务。6.2合同的变更:合同履行期间,如双方同意对合同内容进行变更,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条:合同的解除和终止7.1合同的解除:在合同履行期间,如一方严重违约,另一方有权解除合同。7.2合同的终止:合同期满,双方未续约,合同自动终止。第八条:违约责任8.1乙方违约责任:(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担违约责任;(2)乙方违反合同约定,导致甲方财产损失或人身伤害,乙方应承担相应的赔偿责任;(3)乙方未经甲方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方,乙方应承担违约责任。8.2甲方违约责任:(1)甲方未按照合同约定支付物业管理费,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并承担违约责任;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供物业管理服务,乙方有权要求甲方改正,并承担违约责任;(3)甲方未经乙方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方,甲方应承担违约责任。第九条:争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点和机构:本合同签订地为甲方所在地,双方在此地的人民法院具有管辖权。第十条:合同的生效、终止和续约10.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件:合同期满,双方未续约,合同自动终止。10.3合同的续约条件:合同期满前,双方均有意续约,可签订新的合同,续约条件由双方协商确定。第十一条:保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限:自合同生效之日起至合同终止之日起两年。11.3违反保密条款的责任:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的经济损失。第十二条:法律适用和争议解决12.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项:(1)双方应遵守国家法律法规,不得从事违法行为;(2)双方应互相配合,共同维护物业秩序;(3)双方在合同履行过程中,应积极履行社会责任,保护环境,尊重社会公德。第十四条:附件14.1附件列表:(1)高档别墅区物业管理服务内容详细清单;(2)物业管理费用支付明细表;(3)物业公司管理制度和规定;(4)甲方和乙方联系人及联系方式。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念和界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或机构,包括但不限于中介方、评估方、审计方、保险公司等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,由于甲方或乙方需要,或由于法律规定、合同约定等原因,第三方参与本合同的履行、监督、评估、调解或争议解决等活动。第二条:第三方的责任和权利2.1第三方应根据合同约定或法律规定,履行其职责,并承担相应责任。2.2第三方有权获得合同约定的报酬,包括但不限于中介费、评估费、审计费等。2.3第三方应保持独立性,不应受到甲方或乙方的不当影响,以确保客观、公正地履行其职责。第三条:第三方介入的方式和条件3.1第三方介入需经甲方和乙方同意,并签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。3.2甲方和乙方应提供必要的资料和信息,协助第三方履行其职责。3.3第三方介入不得影响甲方和乙方之间的合同履行,除非经双方书面同意。第四条:第三方介入后的合同修改4.1当有第三方介入时,甲方和乙方应根据第三方提出的合理建议,对合同进行相应的修改和完善。4.2甲方和乙方应与第三方协商确定修改后的合同条款,并以书面形式签订补充协议。4.3补充协议与本合同具有同等法律效力,甲方和乙方应严格按照补充协议履行各自的权利和义务。第五条:第三方的责任限额5.1第三方应对其履行职务过程中的行为负责,因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。5.2除第三方故意或重大过失外,甲方和乙方不得要求第三方承担超出合同约定范围的赔偿责任。5.3甲方和乙方应根据合同约定或法律规定,限制第三方的责任限额,以保护甲乙双方的合法权益。第六条:第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的关系,第三方不应视为甲方或乙方的代理人或代表。6.2第三方与甲方、乙方之间的合同履行,不应影响甲方、乙方之间的合同履行。6.3第三方应独立承担其行为产生的法律后果,不应将责任转嫁给甲方或乙方。第七条:第三方介入的终止7.1第三方介入的目的达到后,甲方和乙方应与第三方协商终止第三方介入。7.2第三方介入终止后,甲方和乙方应按照合同约定或法律规定,支付第三方相应的报酬。7.3第三方介入终止后,甲方和乙方应继续履行本合同约定的义务。第八条:争议解决8.1当甲方、乙方与第三方之间发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决过程中,甲方、乙方应保持合作态度,共同维护合同的履行。第九条:法律适用和争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点和机构:本合同签订地为甲方所在地,双方在此地的人民法院具有管辖权。第十条:其他条款10.1甲方、乙方与第三方约定的其他事项,应以书面形式签订补充协议,并报甲方、乙方备案。10.2补充协议与本合同具有同等法律效力,甲方、乙方应严格按照补充协议履行各自的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:高档别墅区物业管理服务内容详细清单详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容,包括但不限于物业设施的管理和维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的安全保卫、物业的综合服务等。附件二:物业管理费用支付明细表详细列出物业管理费用的计算方式、支付时间和方式等信息,包括费用的构成、收费标准等。附件三:物业公司管理制度和规定详细列出乙方应遵守的管理制度和规定,包括但不限于员工行为规范、服务流程、应急处理程序等。附件四:甲方和乙方联系人及联系方式详细列出甲方和乙方的联系人信息及联系方式,以便在合同履行过程中进行有效的沟通和协调。附件五:高档别墅区物业管理服务标准详细列出高档别墅区物业管理服务的标准和要求,包括但不限于服务质量、服务响应时间、服务满意度等。附件六:第三方介入协议当有第三方介入时,甲方和乙方与第三方签订的书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供物业管理服务。4.乙方未经甲方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方。5.甲方未经乙方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方。6.双方未按照合同约定履行各自的权利和义务。违约责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并承担违约责任。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并承担违约责任。3.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供物业管理服务,乙方有权要求甲方改正,并承担违约责任。4.乙方未经甲方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方,乙方应承担违约责任。5.甲方未经乙方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方,甲方应承担违约责任。6.双方未按照合同约定履行各自的权利和义务,双方均应承担违约责任。示例说明:如甲方未按照合同约定支付物业管理费,乙方可以要求甲方在规定时间内支付,并按照合同约定支付滞纳金。如甲方仍未支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。全文完。二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3高档别墅区的具体位置和范围第二条服务内容2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2乙方负责的物业范围2.3服务时间及周期第三条服务标准3.1乙方应遵守的国家和地方物业管理相关法规3.2乙方应达到的物业管理服务标准3.3服务质量的监督与检查第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2费用支付的周期和时间4.3费用调整机制第五条合同期限5.1合同的开始日期5.2合同的结束日期5.3合同续约条款第六条乙方的权利和义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方的权利和义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条违约责任8.1乙方违约的情形和责任8.2甲方违约的情形和责任第九条争议解决9.1双方发生争议的处理方式9.2诉讼或仲裁的地点和机构第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序10.3合同终止后的相关处理事项第十一条保密条款11.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务11.2保密信息的范围和期限第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同的副本和正本14.3合同的生效条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××高档别墅区业主委员会1.2乙方地址:××省××市××区××路××号1.3高档别墅区的具体位置和范围:位于××省××市××区××路××号,东至××路,南至××路,西至××路,北至××路的地块范围内的高档别墅区。第二条服务内容2.1乙方提供的物业管理服务内容:(1)物业维护和管理:包括但不限于房屋及设施设备的日常维护、保养、维修和管理;(2)环境卫生管理:包括但不限于公共区域的环境卫生清洁、绿化养护、垃圾收集和处理;(3)安全保卫管理:包括但不限于物业区域的安全监控、门禁管理、保安人员配备及培训;(4)物业设施运营:包括但不限于物业内部道路、停车场、游泳池、会所等设施的运营和管理;(5)其他服务:双方约定的其他物业管理服务。2.2乙方负责的物业范围:本合同约定的高档别墅区内的所有物业。2.3服务时间及周期:本合同的有效期内,乙方应按照约定的服务内容提供物业管理服务。第三条服务标准3.1乙方应遵守的国家和地方物业管理相关法规:乙方应严格遵守《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规及政策规定。3.2乙方应达到的物业管理服务标准:乙方应按照高档别墅区的实际情况和甲方的要求,提供优质、高效的物业管理服务,确保物业的安全、舒适、整洁。3.3服务质量的监督与检查:甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查,并提出改进意见。乙方应及时整改,确保服务质量。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:本合同的服务费用按高档别墅区的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司运营成本等因素计算。4.2费用支付的周期和时间:甲方应在每个付款周期结束后七个工作日内支付乙方约定的物业管理服务费用。4.3费用调整机制:如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第五条合同期限5.1合同的开始日期:2024年1月1日5.2合同的结束日期:2025年12月31日5.3合同续约条款:如双方同意续约,应在本合同结束前六个月签订新的合同,并明确续约后的服务内容、标准、费用等事项。第六条乙方的权利和义务6.1乙方权利(1)按照合同约定收取物业管理服务费用;(2)要求甲方配合乙方进行物业管理;(3)对甲方违反合同约定行为进行制止和整改。6.2乙方义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)确保物业管理服务达到约定的标准;(3)遵守相关法律法规,诚信履行合同。第八条违约责任8.1乙方违约的情形和责任(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正;(2)乙方提供的物业管理服务未达到约定的标准,甲方有权要求乙方在规定时间内整改;(3)乙方违反法律法规和合同约定,给甲方造成经济损失的,乙方应承担赔偿责任。8.2甲方违约的情形和责任(1)甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方在规定时间内支付;(2)甲方未按照合同约定配合乙方进行物业管理,乙方有权要求甲方改正;(3)甲方违反法律法规和合同约定,给乙方造成经济损失的,甲方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的处理方式:通过友好协商解决,协商不成的,可以按照合同约定的仲裁条款解决。9.2诉讼或仲裁的地点和机构:如选择仲裁,仲裁地点为××省××市××区仲裁委员会;如选择诉讼,诉讼地点为××省××市××区人民法院。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件和程序:合同终止需双方协商一致,并签订书面终止协议。10.3合同终止后的相关处理事项:合同终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关移交手续,并承担相应责任。第十一条保密条款11.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务:双方应对合同的内容、谈判过程及其他相关信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。11.2保密信息的范围和期限:保密信息范围包括合同条款、商务谈判、财务数据等,保密期限为合同终止后三年。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点:如前述争议解决条款所述。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:双方可以在合同附件中约定其他事项。13.2附加条款的效力:附加条款与本合同具有同等效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点:本合同于2024年1月1日在××省××市××区××路××号签署。14.2合同的副本和正本:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.3合同的生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织。1.2第三方类型:第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方、供应商等。1.3第三方责任:第三方对甲方和乙方承担独立的责任,甲方和乙方不承担第三方行为产生的任何直接或间接损失。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入:如甲方和乙方在合同履行过程中需要中介方提供服务,中介方介入后应严格遵守合同约定,并承担相应责任。2.2评估方介入:如甲方和乙方需要评估方对物业进行评估,评估方应按照合同约定进行独立、公正的评估,并承担相应责任。2.3审计方介入:如甲方和乙方需要审计方对合同履行情况进行审计,审计方应按照合同约定进行独立、公正的审计,并承担相应责任。2.4维修方介入:如甲方和乙方需要维修方进行设施设备维修,维修方应按照合同约定进行维修,并承担相应责任。2.5供应商介入:如甲方和乙方需要供应商提供物资或服务,供应商应按照合同约定提供物资或服务,并承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定:第三方责任限额包括但不限于第三方所提供的服务质量、服务效果、安全责任等方面。3.2第三方责任限额的调整:如第三方责任限额需要调整,甲方和乙方应协商一致,并签订书面变更协议。3.3第三方责任限额的承担:第三方应承担其行为产生的责任,甲方和乙方不承担第三方责任限额之外的任何损失。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲方和乙方的协调:甲方和乙方应就第三方介入事项进行充分沟通与协调,确保合同顺利履行。4.2第三方管理:甲方和乙方均有权对第三方进行监督和管理,确保第三方按照合同约定提供服务。4.3第三方行为的制止:如第三方行为违反合同约定或法律法规,甲方和乙方均有权要求第三方立即改正。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的独立性:第三方与甲方、乙方相互独立,彼此之间的合同关系不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方与甲方、乙方的权益划分:第三方应按照合同约定向甲方、乙方提供服务,并承担相应责任。甲方和乙方不承担第三方与第三方客户之间的任何权益划分。5.3第三方与甲方、乙方的沟通渠道:第三方应建立与甲方、乙方的有效沟通渠道,确保合同履行过程中的问题得到及时解决。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入的合同变更条件:如第三方因故无法履行合同义务,甲方和乙方可以协商变更合同。6.2第三方介入的合同变更程序:甲方和乙方就第三方介入的合同变更事项达成一致后,应签订书面变更协议。6.3第三方介入的合同变更效力:第三方介入的合同变更自甲方和乙方签字(或盖章)之日起生效。第七条第三方介入的合同终止7.1第三方介入的合同终止条件:如第三方因故无法履行合同义务,甲方和乙方可以协商终止合同。7.2第三方介入的合同终止程序:甲方和乙方就第三方介入的合同终止事项达成一致后,应签订书面终止协议。7.3第三方介入的合同终止效力:第三方介入的合同终止自甲方和乙方签字(或盖章)之日起生效。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约的情形和责任:如第三方未按照合同约定提供服务,甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内改正;如第三方提供的服务未达到约定的标准,甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内整改。8.2第三方违约的赔偿责任:如第三方违约给甲方和乙方造成经济损失,第三方应承担赔偿责任。第九条甲方和乙方的权利和义务9.1甲方和乙方的权利:甲方和乙方有权对第三方进行监督和管理,确保第三方按照合同约定提供服务。9.2甲方和乙方的义务:甲方和乙方应按照合同约定支付第三方服务费用,并配合第三方进行合同履行。第十条争议解决10.1第三方介入的争议处理方式:通过友好协商解决,协商不成的,可以按照合同约定的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司管理服务内容详细清单附件二:高档别墅区业主委员会职责详细清单附件三:物业管理服务费用计算明细表附件四:物业管理服务标准规范附件五:合同履行过程中的沟通渠道和联系方式附件六:第三方服务提供商名单及服务内容附件七:物业公司人员配置和管理制度附件八:高档别墅区物业管理应急预案附件九:物业公司服务满意度调查问卷附件十:合同变更、终止的书面申请流程附件十一:保密协议附件十二:争议解决仲裁协议附件十三:合同履行过程中的其他重要文件和资料说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务。2.物业公司提供的物业管理服务未达到约定的标准。3.物业公司违反法律法规和合同约定,给业主造成经济损失。4.业主未按照合同约定支付物业管理服务费用。5.业主未按照合同约定配合物业公司进行物业管理。6.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。7.第三方服务提供商的服务未达到约定的标准。8.第三方服务提供商违反法律法规和合同约定,给业主或物业公司造成经济损失。违约责任认定标准:1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的,应按照合同约定承担违约责任。2.物业公司提供的物业管理服务未达到约定的标准的,应按照合同约定承担违约责任。3.物业公司违反法律法规和合同约定,给业主造成经济损失的,应承担赔偿责任。4.业主未按照合同约定支付物业管理服务费用的,应按照合同约定承担违约责任。5.业主未按照合同约定配合物业公司进行物业管理的,应按照合同约定承担违约责任。6.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务的,应按照合同约定承担违约责任。7.第三方服务提供商的服务未达到约定的标准的,应按照合同约定承担违约责任。8.第三方服务提供商违反法律法规和合同约定,给业主或物业公司造成经济损失的,应承担赔偿责任。示例说明:1.如果物业公司未按照合同约定提供物业管理服务,例如未能按时进行设施设备维护,导致业主家中水管破裂,物业公司应承担赔偿责任。2.如果第三方服务提供商未按照合同约定提供服务,例如安保公司未能按时到岗,导致小区发生盗窃事件,安保公司应承担赔偿责任。3.如果业主未按照合同约定支付物业管理服务费用,例如延迟支付三个月的费用,物业公司有权要求业主支付滞纳金。全文完。二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理2本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1高档别墅区的日常物业管理1.1.2物业设施的维护和保养1.1.3物业环境的清洁和绿化工作1.1.4物业安全的管理和维护1.1.5业主咨询和投诉的处理2.服务期限2.1本合同的有效期为2024年度2.2服务期限的开始和结束日期由双方协商确定3.服务质量3.1物业公司应按照行业标准和合同约定提供服务3.2物业公司应保证服务质量和效果3.3物业公司应定期对服务质量进行评估和改进4.服务费用4.1物业公司应根据实际情况制定服务费用4.2服务费用包括物业管理费、维修养护费等4.3业主应在规定时间内支付服务费用5.支付方式5.1业主可以通过银行转账、现金等方式支付服务费用5.2物业公司应提供正规发票和收据6.合同的履行和监督6.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务6.2双方可以相互监督和检查对方的履行情况7.合同的变更和解除7.1合同的变更和解除应由双方协商一致7.2变更和解除合同的条件和程序由双方约定8.违约责任8.1双方应履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任8.2违约责任的承担方式由双方约定9.争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.2如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼10.保密条款10.1双方应对合同内容和履行情况保密,不得泄露给第三方10.2保密义务的期限和范围由双方约定11.不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任11.2不可抗力的情况由双方约定12.合同的生效、变更和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同的变更和解除应经双方协商一致,并书面确认13.合同的份数和保管13.1本合同一式两份,双方各执一份13.2双方应妥善保管合同,不得随意涂改或损坏14.其他约定14.1双方对本合同的解释和履行应遵循公平、公正、诚实信用的原则14.2本合同未尽事宜,双方可以另行协商补充第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1物业管理服务1.1.1高档别墅区的日常物业管理,包括但不限于公共区域的管理、维护和清洁,公共设施的维护和保养,公共绿化的维护等工作。1.1.2物业设施的维护和保养,包括但不限于楼房结构、给排水系统、供电系统、消防设施、空调设备等设施的定期检查、保养和维修。1.1.3物业环境的清洁和绿化工作,包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的分类收集及清运、绿化的修剪和浇水等工作。1.1.4物业安全的管理和维护,包括但不限于公共区域的安全巡查、出入人员的管理、紧急情况的处理等工作。1.1.5业主咨询和投诉的处理,包括但不限于及时回复业主的咨询、认真听取业主的投诉并积极采取措施进行处理。第二条:服务期限2.1本合同的有效期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务期限的开始和结束日期由双方协商确定,并在合同中明确记载。第三条:服务质量3.1物业公司应按照行业标准和合同约定提供服务,确保服务质量符合相关标准和约定。3.2物业公司应保证服务质量和效果,对服务质量进行定期评估,并根据评估结果进行改进。3.3物业公司应定期向业主报告服务质量情况,接受业主的监督和检查。第四条:服务费用4.1物业公司应根据实际情况制定服务费用,包括但不限于物业管理费、维修养护费、清洁绿化费等。4.2服务费用的具体标准和计算方式由双方在合同中约定。4.3业主应在合同约定的时间内支付服务费用,逾期支付的,应按照合同约定的方式支付滞纳金。第五条:支付方式5.1业主可以通过银行转账、现金等方式支付服务费用。5.2物业公司应提供正规发票和收据,业主凭发票和收据办理支付手续。第六条:合同的履行和监督6.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,并相互协作,共同维护高档别墅区的良好秩序。6.2双方可以相互监督和检查对方的履行情况,对履行过程中出现的问题及时沟通解决。第七条:合同的变更和解除7.1合同的变更和解除应由双方协商一致,并书面确认。7.2变更和解除合同的条件和程序由双方在合同中约定。7.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。7.4物业公司提前解除合同的,应向业主支付违约金,具体金额由双方约定。7.5业主提前解除合同的,应向物业公司支付违约金,具体金额由双方约定。第八条:违约责任8.1双方应履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约责任的承担方式由双方在合同中约定,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3物业公司未按照合同约定提供服务的,业主有权要求物业公司履行合同义务或赔偿损失。8.4业主未按照合同约定支付服务费用的,物业公司有权要求业主支付服务费用及滞纳金。第九条:争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1双方应对合同内容和履行情况保密,不得泄露给第三方。10.2保密义务的期限和范围由双方在合同中约定。第十一条:不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。11.2不可抗力的情况由双方在合同中约定。第十二条:合同的生效、变更和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的变更和解除应经双方协商一致,并书面确认。第十三条:合同的份数和保管13.1本合同一式两份,双方各执一份。13.2双方应妥善保管合同,不得随意涂改或损坏。第十四条:其他约定14.1双方对本合同的解释和履行应遵循公平、公正、诚实信用的原则。14.2本合同未尽事宜,双方可以另行协商补充。14.3双方同意,本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。14.4本合同的任何条款均不得违反法律法规的规定。14.5双方同意,本合同的签订和履行,不应被视为任何一方对另一方的任何形式的投资或合伙。14.6双方同意,本合同的签订和履行,不应被视为任何一方对另一方的任何形式的雇佣关系。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念和界定1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,第三方参与并影响合同的履行。1.3第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供商、紧急救援机构等。第二条:第三方介入的程序和条件2.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件和程序。2.2甲乙方应在合同履行过程中,按照约定的条件和程序引入第三方。2.3甲乙方引入第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力,并符合相关法律法规的要求。第三条:第三方的责任和权利3.1第三方应按照甲乙方的约定履行相应的义务,并承担相应的责任。3.2第三方有权根据合同约定,获取相应的报酬和服务费用。3.3第三方应遵守合同的约定,不得违反法律法规的规定。第四条:第三方介入对甲乙方的权益影响4.1第三方介入不影响甲乙方的合同权利和义务。4.2甲乙方应确保第三方的介入不会侵犯对方的合法权益。4.3甲乙方应根据合同约定,对第三方的行为进行监督和管理。第五条:第三方责任限额5.1甲乙方应与第三方明确约定责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2第三方在履行合同过程中造成损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但不超过约定的责任限额。5.3甲乙方应在合同中明确第三方责任限额的具体数额或计算方式。第六条:第三方介入的协调和管理6.2甲乙方应建立健全管理制度,对第三方的行为进行监督和管理。6.3甲乙方应定期评估第三方的履行情况,并根据评估结果采取相应的措施。第七条:第三方退出和替换7.1第三方在合同履行过程中出现违约行为的,甲乙方有权要求第三方退出或替换。7.2第三方退出或替换的具体条件和程序由甲乙方在合同中约定。7.3第三方退出或替换后,甲乙方应与新的第三方重新协商合同条款。第八条:第三方介入的合同变更和解除8.1甲乙方与第三方签订的合同变更或解除,应不影响甲乙方与对方签订的合同的履行。8.2甲乙方与第三方签订的合同变更或解除,应遵循双方协商一致的原则。8.3甲乙方与第三方签订的合同变更或解除,应书面确认,并通知对方。第九条:第三方介入的违约责任9.1第三方未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任。9.2第三方未按照合同约定履行义务,导致甲乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。9.3甲乙方未按照合同约定履行义务,导致第三方损失的,甲乙方应承担相应的赔偿责任。第十条:争议解决10.1双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的变更和解除应经双方协商一致,并书面确认。第十二条:合同的份数和保管12.1本合同一式两份,双方各执一份。12.2双方应妥善保管合同,不得随意涂改或损坏。第十三条:其他约定13.1双方对本合同的解释和履行应遵循公平、公正、诚实信用的原则。13.2本合同未尽事宜,双方可以另行协商补充。第十四条:第三方介入的告知义务14.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关信息,并告知对方。14.2甲乙方应确保第三方介入的行为符合法律法规的规定。14.3甲乙方应根据合同约定,向对方提供第三方的相关资质和证明文件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司资质证明附件二:业主身份证明附件三:服务费用明细表附件四:物业服务标准和要求附件五:第三方介入条件和相关协议附件六:合同履行过程中的相关报表和报告附件七:维修服务记录附件八:清洁和绿化工作记录附件九:安全巡查记录附件十:业主投诉和咨询记录附件十一:合同变更和解除的书面确认附件十二:第三方责任限额的书面确认附件十三:争议解决的书面确认附件十四:其他约定的书面确认附件的详细要求和说明:附件一:物业公司资质证明本附件应包含物业公司的营业执照、资质证书等相关证明文件,以证明物业公司具备相应的经营资格和能力。附件二:业主身份证明本附件应包含业主的有效身份证件,以证明业主的身份和资格。附件三:服务费用明细表本附件应详细列出服务费用的各项内容,包括物业管理费、维修养护费、清洁绿化费等,并明确费用的计算方式和支付时间。附件四:物业服务标准和要求本附件应详细描述物业服务的各项标准和要求,包括但不限于物业设施的维护和保养、环境的清洁和绿化、安全管理等方面。附件五:第三方介入条件和相关协议本附件应明确第三方介入的条件和程序,以及甲乙方与第三方签订的相关协议内容。附件六:合同履行过程中的相关报表和报告本附件应包含合同履行过程中的各项报表和报告,包括但不限于物业服务状况报告、维修服务报告、安全巡查报告等。附件七:维修服务记录本附件应详细记录物业公司提供的维修服务情况,包括但不限于维修项目、维修时间、维修结果等。附件八:清洁和绿化工作记录本附件应详细记录物业公司进行的清洁和绿化工作的情况,包括但不限于清洁和绿化的时间、范围、效果等。附件九:安全巡查记录本附件应详细记录物业公司进行的安全巡查情况,包括但不限于巡查时间、巡查范围、巡查结果等。附件十:业主投诉和咨询记录本附件应详细记录业主的投诉和咨询情况,包括但不限于投诉和咨询的内容、处理结果等。附件十一:合同变更和解除的书面确认本附件应包含合同变更和解除的书面确认,明确变更和解除的条件和程序。附件十二:第三方责任限额的书面确认本附件应包含第三方责任限额的书面确认,明确责任限额的具体数额或计算方式。附件十三:争议解决的书面确认本附件应包含争议解决的书面确认,明确双方对于争议解决的约定。附件十四:其他约定的书面确认本附件应包含其他约定的书面确认,明确双方对于合同未尽事宜的约定。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司未按照合同约定履行义务。3.物业公司未按照合同约定进行第三方介入。4.业主未按照合同约定支付服务费用。5.业主未按照合同约定履行义务。6.双方未按照合同约定履行义务。违约的责任认定标准:1.物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.物业公司未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.物业公司未按照合同约定进行第三方介入的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.业主未按照合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.业主未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.双方未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。简要示例说明:1.如果物业公司未按照合同约定提供服务,导致业主财产损失,物业公司应承担赔偿责任。2.如果业主未按照合同约定支付服务费用,导致物业公司无法正常履行合同,业主应承担违约责任。3.如果物业公司未按照合同约定进行第三方介入,导致合同履行出现问题,物业公司应承担违约责任。全文完。二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理3本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3高档别墅区的定义第二条:物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务地点及范围第三条:服务质量及标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务质量的评估和监督3.3服务质量改进的措施第四条:服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式及时间4.3服务费用的调整机制第五条:合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款第六条:违约责任6.1乙方的违约行为6.2甲方应承担的违约责任6.3违约赔偿的计算方式第七条:争议解决7.1双方发生争议时的解决方式7.2争议解决的时效7.3争议解决的地点及适用法律第八条:合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更和解除的法律后果第九条:保密条款9.1双方应保守的保密信息9.2保密信息的范围和期限9.3违反保密条款的后果第十条:不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件的后果第十一条:合同的生效、变更和终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更程序11.3合同的终止程序第十二条:其他条款12.1双方的其他协议12.2附加条款的有效性12.3合同的保管和复制第十三条:法律适用和争议解决13.1合同的适用法律13.2争议解决的地点及方式第十四条:双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:X别墅区业主委员会,地址:X别墅区物业管理办公室。1.2乙方名称:X物业管理公司,地址:X市中心路号。1.3高档别墅区:指由X物业管理公司负责管理的X别墅区,位于X城市区,包括栋别墅及其附属设施。第二条:物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容:2.2服务时间及周期:乙方应按照甲方制定的物业管理服务合同约定时间提供服务,服务周期为一年。2.3服务地点及范围:服务地点为甲方指定的高档别墅区,服务范围包括别墅区内的所有公共区域及设施。第三条:服务质量及标准3.1乙方应达到的服务质量标准:乙方应按照甲方提供的物业管理服务合同约定的服务质量标准提供服务,并接受甲方的监督和检查。3.2服务质量的评估和监督:甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估,并有权要求乙方对存在的问题进行整改。乙方应积极配合,及时改进服务质量。3.3服务质量改进的措施:乙方应根据甲方提供的服务质量评估结果,采取相应的措施改进服务质量,确保服务质量达到约定的标准。第四条:服务费用4.1服务费用的计算方式:服务费用按照别墅区建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养成本等因素计算,具体计算方式详见附件一。4.2服务费用的支付方式及时间:甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用,支付方式可以为银行转账、支票支付等。4.3服务费用的调整机制:服务费用调整应根据国家相关政策、市场行情及甲方提供的物业管理服务合同约定进行,调整机制详见附件二。第五条:合同期限5.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期:本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。合同终止前,双方可协商续约。5.3合同续约条款:如需续约,甲方应提前三个月向乙方发出书面续约通知。乙方收到续约通知后,应在一个月内回复甲方,确认续约事宜。双方未能就续约达成一致的,合同终止后,甲方有权另行选择物业管理公司。第六条:违约责任6.1乙方的违约行为:乙方未按照约定提供服务或者服务质量未达到约定标准的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定承担违约责任。6.2甲方应承担的违约责任:甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并按照约定承担违约责任。6.3违约赔偿的计算方式:违约赔偿金额根据违约方的违约程度、违约时间、损失程度等因素确定,具体计算方式详见附件三。第八条:合同的变更和解除8.1合同变更的条件:在合同期限内,如因国家政策调整、法律法规变化、甲方需求变化等特殊情况,需对合同内容进行变更的,双方可协商一致,签订书面变更协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。8.2合同解除的条件:在合同期限内,如一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。解除合同应当采用书面形式,经双方签字盖章确认后生效。8.3合同变更和解除的法律后果:合同变更或解除后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于结算未付款项、退还押金、赔偿损失等。合同解除不影响双方的其他权利和责任。第九条:保密条款9.1双方应保守的保密信息:双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等不宜公开的信息。9.2保密信息的范围和期限:保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术资料等。保密期限自合同终止之日起计算,为期五年。9.3违反保密条款的后果:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失,并支付违约金。违约金计算方式详见附件四。第十条:不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施:发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取合理措施减少损失。10.3不可抗力事件的后果:因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。第十一条:合同的生效、变更和终止11.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更程序:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。11.3合同的终止程序:合同终止前,双方应按照约定办理终止手续,包括但不限于结算未付款项、退还押金、赔偿损失等。第十二条:其他条款12.1双方的其他协议:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款的有效性:本合同附件及补充协议均为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.3合同的保管和复制:双方均应妥善保管本合同及其附件,未经对方同意,不得复制或泄露给第三方。第十三条:法律适用和争议解决13.1合同的适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的地点及方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条:双方签字盖章14.1甲方签字盖章:X别墅区业主委员会签字盖章。14.2乙方签字盖章:X物业管理公司签字盖章。14.3签字盖章日期:本合同于年月日签字盖章,一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会团体等。(1)中介方介入协调、调解、促成合同的签订或履行;(2)监管机构、政府部门对合同的履行进行监督、检查;(3)合同纠纷的仲裁机构、法院进行仲裁或审判;(4)其他经甲方和乙方书面同意的第三方介入情形。第二条:第三方介入的程序及条件2.1甲方和乙方同意第三方介入的,应签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则,不得影响甲方和乙方的合法权益。2.3第三方介入应在甲方和乙方授权的范围内行使权利和履行义务。第三条:第三方的责任及权利3.1第三方应按照甲方和乙方约定的职责、权利和义务进行介入,并承担相应的责任。3.2第三方有权获取与介入事项相关的信息,甲方和乙方应予以配合。3.3第三方有权要求甲方和乙方按照约定履行合同义务,确保合同的顺利履行。第四条:第三方与甲乙方的关系4.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系,甲方和乙方仍应履行合同约定的义务。4.2第三方介入不得影响甲方和乙方对彼此的权益主张,包括但不限于索赔、追究责任等。4.3甲方和乙方应承担的合同责任,不因第三方介入而减轻或免除。第五条:第三方的责任限额5.1第三方对甲方和乙方承担的责任,以其介入时的名义权利为限。5.2第三方对甲方和乙方造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式详见附件五。5.3第三方对甲方和乙方承担的责任,不超出甲方和乙方授权的范围。第六条:第三方介入的终止6.1第三方介入事项处理完毕,第三方应按照约定终止介入。6.2甲方和乙方书面同意第三方终止介入的,第三方应立即终止介入。6.3第三方未按照约定终止介入的,甲方和乙方均有权要求第三方终止介入。第七条:违约责任及争议解决7.1第三方未按照约定履行介入职责的,应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。7.2甲方和乙方与第三方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条:其他条款8.1本附加条款与本合同具有同等法律效力,如本附加条款与本合同有冲突之处,以本附加条款为准。8.2本附加条款未尽事宜,甲方和乙方可另行签订补充协议,补充协议与本附加条款具有同等法律效力。8.3本附加条款一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、业主咨询服务等。附件二:服务费用计算方式详细说明本附件详细说明了服务费用的计算方式,包括别墅区建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养成本等因素的计算方法。附件三:保密信息范围和期限详细说明本附件详细说明了双方应保守的保密信息范围,包括合同内容、双方商业秘密、技术资料等,并明确了保密信息的期限为五年。附件四:违约金计算方式详细说明本附件详细说明了违约金的计算方式,包括违约行为的认定标准及违约金的具体计算方法。附件五:第三方介入后的责任限额详细说明本附件详细说明了第三方介入后的责任限额,包括第三方对甲方和乙方承担的责任以其介入时的名义权利为限,以及第三方对甲方和乙方造成的损失应承担的赔偿责任。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量未达到约定标准。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.双方未按照约定履行合同义务。4.第三方未按照约定履行介入职责。违约责任认定:1.乙方违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式详见附件五。2.甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为导致甲方和乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式详见附件五。示例说明:全文完。二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3高档别墅区的定义第二条服务内容2.1乙方应提供的服务2.2服务范围和区域2.3服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同的有效期3.2续约条款3.3提前终止合同的条件第四条服务费用4.1费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条物业公司的权利和义务5.1乙方应遵守的法律法规5.2乙方对甲方财产的保护5.3乙方对甲方隐私的保护第六条甲方的权利和义务6.1甲方应遵守的法律法规6.2甲方对乙方提供的服务的配合6.3甲方对乙方合理利益的保障第七条违约责任7.2甲方未支付服务费用的违约责任7.3双方的其他违约行为及责任第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点和机构8.3诉讼地点和法院第九条合同的变更和补充9.1合同的变更条件9.2合同的补充协议9.3变更和补充的生效条件第十条通知和送达10.1双方之间的通知和送达方式10.2通知和送达的生效时间第十一条合同的生效、终止和解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密12.2双方对商业秘密的保密12.3保密期限和例外情况第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的应对措施13.3不可抗力事件的后果处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的附件和附录14.3合同的修订和历史版本第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称:×××高档别墅区业主委员会甲方地址:×××高档别墅区物业管理办公室1.2乙方名称及地址乙方名称:×××物业管理有限公司乙方地址:×××商业大厦×××号房间1.3高档别墅区的定义高档别墅区指的是由甲方负责管理的×××地区,包括但不限于别墅、会所、公共设施等物业。第二条服务内容2.1乙方应提供的服务(1)物业维修:对别墅区的房屋及设施进行定期检查、维修和保养;(2)清洁卫生:保持别墅区公共区域的清洁卫生;(3)安全保卫:负责别墅区内的安全监控、门禁管理、消防管理等;(4)绿化养护:对别墅区的绿化景观进行养护和管理;(5)客户服务:为业主提供咨询、投诉处理、便民服务等。2.2服务范围和区域乙方提供的服务范围和区域为甲方所管理的高档别墅区,具体范围以附件形式附在本合同后。2.3服务标准和质量要求乙方向甲方提供的各项服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方提出的具体服务标准和要求,具体标准和要求以附件形式附在本合同后。第三条服务期限3.1合同的有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。3.2续约条款合同期满前六个月内,甲方未提出终止合同的,本合同自动续约一年。3.3提前终止合同的条件合同期内,任何一方提前终止合同的,应提前三个月通知对方,并支付对方违约金,违约金为本合同剩余期限内预计服务费的百分之二十。第四条服务费用4.1费用的计算方式(1)物业管理基础服务费:人民币××元/月/平方米;(2)附加服务费:根据实际发生的服务项目,按照双方约定的费率计算。4.2费用支付方式和时间甲方应在每个合同期的第一个月内支付乙方当期的物业管理服务费用,支付方式为银行转账。4.3费用调整机制合同期内,如遇国家政策调整、市场行情变化等特殊情况,双方可协商调整服务费用。第五条物业公司的权利和义务5.1乙方应遵守的法律法规乙方在提供物业管理服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,不得违法违规经营。5.2乙方对甲方财产的保护乙方应妥善保管和使用甲方提供的物业设施、设备等,确保其安全、正常运行。5.3乙方对甲方隐私的保护乙方在提供服务过程中,应尊重甲方的隐私权,不得泄露甲方的个人信息及商业秘密。第六条甲方的权利和义务6.1甲方应遵守的法律法规甲方应遵守国家相关法律法规,不得干涉乙方的正常经营管理。6.2甲方对乙方提供的服务的配合甲方应协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件。6.3甲方对乙方合理利益的保障甲方在合同期内,应保证乙方的合理利益,不得无故减少或延迟支付服务费用。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。8.3诉讼地点和法院如双方选择诉讼解决争议,诉讼地点为合同签订地,法院为合同签订地人民法院。第九条合同的变更和补充9.1合同的变更条件合同期内,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。9.2合同的补充协议合同期内,如双方同意补充合同内容,应签订书面补充协议,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。9.3变更和补充的生效条件合同的变更和补充协议自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第十条通知和送达10.1双方之间的通知和送达方式双方之间的通知和送达,应以书面形式进行,送达至对方指定的地址和联系方式。10.2通知和送达的生效时间通知和送达自发送之日起视为送达,如对方未提出异议,视为已收到。第十一条合同的生效、终止和解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同期满,双方未续签的;一方提前终止合同,并支付违约金的;法律法规规定的其他终止条件。11.3合同的解除条件合同期内,任何一方违约,对方有权解除合同;经双方协商一致解除合同的。第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容、谈判过程及其他未公开的信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.2双方对商业秘密的保密双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.3保密期限和例外情况双方的保密义务自本合同生效之日起计算,保密期限为五年。但法律法规规定或双方约定的例外情况除外。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的应对措施遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并采取合理措施减少损失。13.3不可抗力事件的后果处理遭受不可抗力的一方免于承担因不可抗力导致的违约责任,但法律法规规定应当承担的除外。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜,双方可另行约定,并以书面形式附在本合同后。14.2合同的附件和附录本合同的附件和附录为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修订和历史版本本合同的任何修订和历史版本均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中,涉及到的除甲乙双方以外的其他主体,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。1.2第三方介入的范围(1)甲乙双方在合同履行过程中,需要借助第三方提供的专业服务;(2)甲乙双方在合同履行过程中,需要第三方进行监督、检查或评估;(3)甲乙双方在合同履行过程中,需要第三方提供必要的设备、设施或资源。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序甲乙双方在合同中约定需第三方介入的事项,应提前通知对方,并按照双方约定的程序进行选择、聘请和引入第三方。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)第三方具备甲乙双方认可的专业资格、资质或经验;(2)第三方与甲乙双方无利益冲突;(3)第三方能够按照甲乙双方的要求提供服务或资源。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方介入的责任第三方介入的责任应由甲乙双方在合同中明确界定,包括但不限于:(1)第三方应按照甲乙双方的要求提供服务或资源;(2)第三方应对其提供的服务或资源质量负责;(3)第三方应对其提供的服务或资源可能产生的后果负责。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于:(1)第三方应遵守国家相关法律法规,不得违法违规经营;(2)第三方应尊重甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的机密信息;(3)第三方应按照甲乙双方的要求,配合甲乙双方进行合同履行。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入的费用第三方介入的费用应由甲乙双方在合同中约定,包括但不限于:(1)第三方服务的费用;(2)第三方资源的费用;(3)第三方介入所需的其他费用。4.2第三方介入的支付甲乙双方应按照合同约定的方式和时间支付第三方介入的费用。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约的情形第三方如违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约的责任第三方违约的责任包括但不限于:(1)第三方应承担违约造成的直接经济损失;(2)第三方应承担违约导致的间接经济损失;(3)第三方应承担违约产生的其他费用。第六条第三方介入与其他各方的关系6.1第三方介入与甲乙双方的关系第三方介入不改变甲乙双方之间的合同关系,甲乙双方仍应按照本合同履行各自的义务。6.2第三方介入与第三方之间的关系第三方介入与第三方之间的关系由第三方与甲乙双方协商确定,甲乙双方不承担第三方与第三方之间的纠纷。6.3第三方介入与业主的关系第三方介入不应影响业主的正常生活和工作,第三方应遵守业主的相关规定。第七条第三方介入的责任限额7.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定,包括但不限于:(1)第三方服务的责任限额;(2)第三方资源的责任限额;(3)第三方介入的其他责任限额。7.2第三方责任限额的支付第三方如发生违约行为,超过责任限额的部分由甲乙双方协商解决。第八条第三方介入的变更和解除8.1第三方介入的变更第三方介入如发生变更,甲乙双方应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.2第三方介入的解除第三方介入如发生解除,甲乙双方应签订书面解除协议,经双方签字盖章后生效。第九条第三方介入的保密和知识产权9.1第三方介入的保密第三方应对其在介入过程中获得的甲乙双方的机密信息予以保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方披露。9.2第三方介入的知识产权第三方在介入过程中所创作的知识产权归甲乙双方共同所有,未经甲乙双方同意,第三方不得单独使用或转让。第十条第三方介入的保险和保障10.1第三方介入的保险第三方应为其在介入过程中可能产生的损失购买相应的保险,并承担保险费用。10.2第三方介入的保障甲乙双方应确保第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:高档别墅区物业管理服务范围和标准本附件详细列举了甲方高档别墅区物业管理服务的范围和标准,包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全保卫、绿化养护、客户服务等方面的内容。附件二:高档别墅区物业管理服务费用计算方式本附件详细说明了高档别墅区物业管理服务费用的计算方式,包括基础服务费和附加服务费的计算方法。附件三:高档别墅区物业管理服务费用支付方式及时间本附件明确了甲方支付乙方物业管理服务费用的支付方式及时间,包括银行转账等支付方式和每个月支付一次的支付时间。附件四:高档别墅区物业管理服务费用调整机制本附件详细说明了高档别墅区物业管理服务费用调整的机制,包括调整的条件、程序和方式等。附件五:高档别墅区物业管理服务合同履行监督评估办法本附件明确了双方对高档别墅区物业管理服务合同履行情况进行监督评估的方法和程序,包括但不限于定期检查、第三方评估等方式。附件六:高档别墅区物业管理服务合同违约处理办法本附件详细说明了双方在履行高档别墅区物业管理服务合同过程中发生违约行为的处理办法,包括但不限于违约行为的认定、违约责任的承担方式等。附件七:高档别墅区物业管理服务合同争议解决办法本附件明确了双方在履行高档别墅区物业管理服务合同过程中发生争议时的解决办法,包括但不限于协商解决、仲裁解决、诉讼解决等方式。附件八:高档别墅区物业管理服务合同的变更和解除本附件详细说明了双方在履行高档别墅区物业管理服务合同过程中,如发生合同变更或解除的情况,应遵循的程序和规定。附件九:高档别墅区物业管理服务合同第三方介入协议本附件明确了双方在履行高档别墅区物业管理服务合同过程中,如涉及第三方介入的情况,应遵循的程序和规定,包括但不限于第三方的选择、责任界定、费用支付等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用、未提供必要的便利条件、未遵守国家相关法律法规等行为,均视为甲方违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例说明:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,甲方应支付乙方违约金,违约金为本合同剩余期限内预计服务费的15%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、未妥善保管和使用甲方财产、未尊重甲方隐私等行为,均视为乙方违约。乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如果乙方未按照合同约定提供服务,乙方应支付甲方违约金,违约金为本合同剩余期限内预计服务费的10%。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按照约定提供服务或资源、未遵守国家相关法律法规、未尊重甲乙双方合法权益等行为,均视为第三方违约。第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失等。示例说明:如果第三方未按照约定提供服务或资源,第三方应支付甲乙双方违约金,违约金为第三方服务或资源费用的20%。全文完。二零二四年度物业管理服务合同:物业公司负责高档别墅区物业管理6本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3高档别墅区的定义第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务地点及范围第三条服务质量及标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务质量的评估和监督3.3服务质量改进的措施第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间及方式4.3服务费用的调整机制第五条合同期限5.1合同的有效期限5.2合同续签的条件及程序5.3合同终止的条件及程序第六条违约责任6.1乙方的违约行为及责任6.2甲方的违约行为及责任6.3违约赔偿的计算方式第七条争议解决7.1双方发生争议时的解决方式7.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构第八条保密条款8.1双方应保守的保密信息8.2保密信息的范围及期限8.3保密信息泄露的责任及处理第九条通知和送达9.1双方之间的通知方式9.2通知的送达时间和地点第十条法律适用及解释10.1合同适用的法律法规10.2合同条款的解释权归属第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力第十二条附件12.1合同附件的列表12.2附件的效力及解释第十三条签署13.1合同签署的时间和地点13.2签署人的代表资格及授权第十四条生效14.1合同的生效时间14.2合同生效的条件及程序第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方性质:甲方是根据中华人民共和国法律成立的,具有独立法人资格的业主委员会。1.2乙方性质:乙方是根据中华人民共和国法律成立的,具有独立法人资格的物业管理有限公司。1.3高档别墅区的定义:指的是由甲方负责管理的地块,包括但不限于别墅、配套设施及公共区域。第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容:乙方同意按照本合同的规定,为甲方提供物业管理服务,包括住宅区的安保、清洁、绿化、设施维护、消防安全等工作。2.2服务时间及周期:乙方应从合同生效之日起,提供持续性的物业管理服务,服务周期为一年。2.3服务地点及范围:服务地点为甲方所管理的别墅区,服务范围包括别墅区内的所有公共区域和配套设施。第三条服务质量及标准3.1乙方应达到的服务质量标准:乙方应按照国家和行业的相关标准,提供符合高档别墅区特点的物业管理
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