2024年度云计算服务合同标的详细描述5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同标的详细描述本合同目录一览1.服务提供方信息1.1.服务提供方名称1.2.服务提供方地址1.3.服务提供方联系方式2.服务接受方信息2.1.服务接受方名称2.2.服务接受方地址2.3.服务接受方联系方式3.服务内容与范围3.1.云计算服务概述3.2.服务内容包括但不限于3.2.1.云服务器3.2.2.云存储3.2.3.云数据库3.2.4.云安全3.2.5.云网络3.3.服务范围3.3.1.服务地域范围3.3.2.服务时间范围4.服务期限4.1.服务开始日期4.2.服务结束日期5.服务费用5.1.服务费用总额5.2.服务费用支付方式5.3.服务费用支付周期6.服务品质保证6.1.服务响应时间6.2.服务正常运行时间6.3.服务满意度保证7.保密条款7.1.保密信息定义7.2.保密信息使用范围7.3.保密信息保护措施8.违约责任8.1.服务提供方违约责任8.2.服务接受方违约责任9.争议解决方式9.1.争议解决方式定义9.2.争议解决地点9.3.争议解决机构10.不可抗力10.1.不可抗力事件定义10.2.不可抗力事件应对措施11.合同的变更与解除11.1.合同变更条件11.2.合同解除条件12.合同的终止12.1.合同终止条件12.2.合同终止后的处理事项13.附则13.1.合同附件13.2.合同生效日期13.3.合同有效期限14.其他条款14.1.服务提供方与服务接受方的其他约定第一部分：合同如下：第一条服务提供方信息1.1服务提供方名称：X云计算有限公司1.2服务提供方地址：省市区路号第二条服务接受方信息2.1服务接受方名称：YYY科技有限公司2.2服务接受方地址：省市区路号第三条服务内容与范围3.1云计算服务概述：本合同项下的云计算服务包括云服务器、云存储、云数据库、云安全和云网络等服务。3.2服务内容包括但不限于：3.2.1云服务器：提供颗云服务器的使用，满足YYYY的需求。3.2.2云存储：提供TB的云存储空间，满足YYYY的需求。3.2.3云数据库：提供个云数据库实例，满足YYYY的需求。3.2.4云安全：提供的安全防护，满足YYYY的需求。3.2.5云网络：提供的网络服务，满足YYYY的需求。3.3服务范围：服务地域范围为中国大陆，服务时间范围为24小时在线服务。第四条服务期限4.1服务开始日期：2024年1月1日4.2服务结束日期：2024年12月31日第五条服务费用5.1服务费用总额：人民币万元整5.2服务费用支付方式：银行转账5.3服务费用支付周期：按年度支付第六条服务品质保证6.1服务响应时间：≤X秒6.2服务正常运行时间：≥X小时6.3服务满意度保证：≥X%第八条违约责任8.1服务提供方违约责任：8.1.1若服务提供方未能按照约定提供服务，应向服务接受方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×服务费用比例。8.1.2若服务提供方未能按照约定品质保证，应向服务接受方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×服务费用比例。8.1.3若服务提供方提前终止本合同，应向服务接受方支付违约金，违约金计算方式为：本合同剩余期限内的服务费用总额。8.2服务接受方违约责任：8.2.1若服务接受方未能按照约定支付服务费用，应向服务提供方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×服务费用比例。8.2.2若服务接受方提前终止本合同，应向服务提供方支付违约金，违约金计算方式为：本合同剩余期限内的服务费用总额。第九条争议解决方式9.1争议解决方式定义：双方对于本合同的解释或履行发生的任何争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：省市9.3争议解决机构：省市人民法院第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、动乱等）。10.2不可抗力事件应对措施：若发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长本合同。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：本合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。11.2合同解除条件：任何一方提前终止本合同，应提前个工作日书面通知对方。第十二条合同的终止12.1合同终止条件：本合同到期或者双方协商一致终止。12.2合同终止后的处理事项：合同终止后，服务提供方应向服务接受方提供必要的技术支持，以确保服务接受方业务的平稳过渡。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括服务提供方的服务方案、服务承诺等文件。13.2合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同有效期限：本合同的有效期限为一年。第十四条其他条款14.1服务提供方与服务接受方的其他约定：双方认为必要时，可另行签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项下云计算服务提供或接受的其他方。1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、维护服务方、监管机构等。第二条第三方介入情形2.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，应提前书面通知对方。2.2甲乙方应确保第三方的选择、合作及介入行为符合本合同的约定和法律法规的要求。第三条第三方责任3.1第三方对于其提供的服务或产品承担独立责任，甲乙方不承担第三方的责任。3.2第三方介入行为不得违反本合同的约定，包括但不限于服务内容、品质保证、保密条款等。3.3第三方应遵守中华人民共和国的法律法规，不得从事违法或损害甲乙方利益的行为。第四条第三方权益4.1第三方享有其提供服务或产品的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。4.2甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用第三方的服务或产品。第五条第三方责任限额5.1甲乙方对于第三方的责任限额为万元人民币。5.2甲乙方在承担第三方责任限额范围内，有权向第三方追偿。5.3若甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方追究责任的，甲乙方应承担相应的责任。第六条第三方介入的协调与监督6.1甲乙方应就第三方介入的事宜进行协调与监督，确保服务或产品的质量和合规性。6.2甲乙方应定期评估第三方的服务或产品，如有不符合本合同约定的，甲乙方有权要求第三方进行改进或更换。第七条第三方变更7.1若有必要变更第三方，甲乙方应提前书面通知对方，并经双方协商一致。7.2甲乙方变更第三方时，应确保新的第三方符合本合同的约定和法律法规的要求。第八条第三方争议解决8.1若第三方与甲乙方发生争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方资料披露9.1甲乙方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行合同义务。9.2甲乙方提供的资料和信息应真实、准确、完整，不得有误导或隐瞒。第十条第三方保密义务10.1第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务。10.2保密信息的定义、使用范围和保护措施等内容，详见本合同的保密条款。第十一条第三方履行合同义务11.1第三方应按照本合同的约定履行义务，确保服务或产品的质量和合规性。11.2第三方未按照本合同约定履行义务的，甲乙方有权按照本合同的约定追究责任。第十二条甲乙方的权利与义务12.1甲乙方有权对第三方的服务或产品进行监督和评估。12.2甲乙方应履行协助义务，包括但不限于提供必要的资料、信息和支持等。第十三条不可抗力与第三方介入13.1若发生不可抗力事件，导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担责任。13.2不可抗力事件的定义、应对措施等，详见本合同的不可抗力条款。第十四条合同的变更与解除14.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，如需变更或解除合同，应按照本合同的变更与解除条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供方的服务方案详细描述服务提供方提供的云服务器的类型、配置、性能指标等信息。附件二：服务提供方的服务承诺详细描述服务提供方对于服务响应时间、服务正常运行时间、服务满意度保证等方面的承诺。附件三：云服务使用手册详细说明云服务的使用方法、操作指南、常见问题解答等。附件四：云服务维护和升级计划详细描述服务提供方对于云服务的维护时间、升级时间、维护和升级的影响范围等。附件五：安全防护措施说明详细说明服务提供方采取的安全防护措施，包括数据备份、安全审计、入侵检测等。附件六：服务提供方的资质证明文件提供服务提供方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等资质证明文件。附件七：服务接受方的业务需求书详细描述服务接受方对于云计算服务的业务需求，包括服务类型、性能要求、数据存储要求等。附件八：服务接受方的资质证明文件提供服务接受方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等资质证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照约定提供服务，包括但不限于服务内容、服务品质、服务时间等。示例：服务提供方未能在约定时间内提供云服务器，导致服务接受方业务受到影响。2.服务提供方未能按照约定时间提供服务或产品。示例：服务提供方未能在约定日期内完成云服务器的部署工作。3.服务提供方提供的服务或产品不符合约定标准或质量要求。示例：服务提供方提供的云服务器性能不符合合同约定的性能指标。4.服务接受方未能按照约定支付服务费用。示例：服务接受方未能在约定时间内支付云计算服务的费用。5.服务接受方未能按照约定使用服务或产品。示例：服务接受方未按照合同约定的范围使用云服务，导致服务提供商遭受损失。6.服务接受方未能按照约定提供必要的业务需求和资料。示例：服务接受方未能在约定时间内提供完整的业务需求书。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金计算方式为违约金额×违约天数×服务费用比例。2.违约金支付：违约方应在违约行为发生后个工作日内支付违约金。3.违约行为导致损失的赔偿：违约方应赔偿因违约行为导致的直接经济损失。4.违约行为导致服务的提前终止：违约方应支付因提前终止服务而产生的违约金，计算方式为本合同剩余期限内的服务费用总额。2024年度云计算服务合同标的详细描述1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条云计算资源3.1云服务器3.2云存储3.3云网络3.4云安全第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条服务费用5.1费用计算5.2付费方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的处理第十一条附则11.1合同附件11.2合同修订11.3合同解除后的责任第十二条法律适用12.1适用法律12.2法律解释第十三条争议解决13.1争议类型13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：____________1.2乙方名称：____________第二条服务内容2.1服务概述：乙方同意向甲方提供2024年度云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云网络和云安全等服务。2.2.1提供至少_________台云服务器，确保甲方业务正常运行；2.2.2提供至少_________TB的云存储空间，满足甲方数据存储需求；2.2.3提供稳定的云网络连接，确保甲方业务的流畅访问；2.2.4提供云安全服务，保障甲方数据和业务的安全性。2.3服务期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条云计算资源3.1云服务器：乙方提供的云服务器配置如下：3.1.1处理器：至少_________核；3.1.2内存：至少_________GB；3.1.3硬盘：至少_________TB。3.2云存储：乙方提供的云存储空间技术参数如下：3.2.1存储类型：_________；3.2.2数据传输速率：_________；3.2.3数据冗余：_________。3.3云网络：乙方提供的云网络服务技术参数如下：3.3.1网络带宽：_________；3.3.2网络延迟：_________；3.3.3网络可靠性：_________。3.4.1数据加密：_________；3.4.2安全漏洞扫描：_________；3.4.3DDoS攻击防护：_________。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护：乙方定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：乙方在接到甲方故障报告后，应在_________小时内响应，并在_________小时内解决故障。第五条服务费用5.1费用计算：甲方应按照实际使用的云计算资源和服务进行费用计算。5.2.1预付费：甲方一次性支付全年的服务费用；5.2.2按量付费：甲方根据实际使用的云计算资源和服务进行付费。5.3费用调整：如遇市场价格变动或其他不可抗力因素，乙方有权调整服务费用，但应提前_________通知甲方。第六条保密条款6.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限：双方对对方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止后_________年失效。6.3泄露责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，泄露方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方违约：如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_________%。7.2乙方违约：如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_________%。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：如双方同意变更本合同的任何内容，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同解除：双方同意解除本合同的，应签订解除协议，经双方盖章确认后生效。第十条合同的终止1第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：如双方同意变更本合同的任何内容，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同解除：双方同意解除本合同的，应签订解除协议，经双方盖章确认后生效。第十条合同的终止10.1.1合同有效期届满，双方未续签；10.1.2双方协商一致解除合同；10.1.3法律规定或双方约定的其他终止条件。10.2合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方所有相关的数据和资料，并确保甲方数据的安全和完整性。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括双方确认的云计算服务详细配置表、服务等级协议（SLA）等。11.2合同修订：本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方盖章确认后生效。第十二条法律适用12.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律解释：本合同未尽事宜，应参照中华人民共和国相关法律法规的解释。第十三条争议解决13.1争议类型：本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款的解释、履行、变更、解除和终止等。13.2争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议；如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式进行，经双方盖章确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.1甲乙双方指定的中介机构或评估机构；1.1.2甲乙双方委托的技术支持或维护服务提供商；1.1.3云计算服务所涉及的网络和服务提供商；1.1.4双方在合同履行过程中涉及的其他合作伙伴。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：在本合同履行过程中，如甲乙双方协商一致，或根据本合同约定的条款，需要第三方介入以协助履行合同义务或解决争议。2.2.1甲乙双方共同选择第三方并签订相应的合作协议；2.2.2甲乙双方各自选择第三方，并经对方同意后签订相应的合作协议；2.2.3甲乙双方在合同中约定第三方的选择标准和流程。第三条第三方的主要义务和责任3.1第三方的主要义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务，并确保服务的质量和安全性。3.2第三方的主要责任：第三方在提供服务过程中，应对因其原因导致的甲乙双方的损失承担赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应视为甲乙双方的合作伙伴，甲方应支付第三方服务费用，并按照本合同约定享受第三方的服务。4.2第三方与乙方：第三方应视为乙方提供技术支持和服务的重要组成部分，乙方应负责对第三方进行合理的指导和监督。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据甲乙双方的协商和合同的约定确定。5.2第三方责任限额的调整：甲乙双方可以在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额，但需经双方协商一致并书面确认。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决：如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：本合同约定的第三方介入服务期限届满，或甲乙双方协商一致终止第三方介入。第八条第三方介入的额外条款及说明8.1额外条款：甲乙双方可以根据本合同的约定，与第三方签订相应的额外条款，以明确双方的权利和义务。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方与甲乙方的划分：第三方应独立于甲乙双方，提供服务时应保持公正、中立的态度。9.2第三方与其他第三方的划分：甲乙双方应明确与其他第三方的关系，避免因第三方介入引发不必要的争议。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方介入的保密义务：第三方应对本合同及甲乙双方提供的相关资料和信息保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务详细配置表详细描述甲方所需云服务资源的配置信息，包括云服务器的型号、内存大小、硬盘容量等。附件2：服务等级协议（SLA）明确乙方提供的云服务所需达到的性能指标，包括可靠性、响应时间、数据安全性等。附件3：技术支持和服务提供商合同乙方与技术支持或维护服务提供商之间的合同，作为第三方介入的依据。附件4：网络和服务提供商合同乙方与网络和服务提供商之间的合同，作为第三方介入的依据。附件5：第三方服务提供商名单和资质文件列出可能介入的第三方服务提供商名单，并附上其资质证明文件。附件6：第三方服务费用明细表详细列出第三方服务费用计算方式、付费周期和金额等信息。附件7：保密协议第三方与甲方、乙方之间签订的保密协议，确保合同履行过程中的信息不被泄露。附件8：争议解决协议第三方与甲方、乙方之间签订的争议解决协议，明确在合同履行过程中发生争议时的解决方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定；3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定；4.任何一方违反保密协议，导致对方遭受损失；5.任何一方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。3.第三方服务提供商违约：第三方应承担因其原因导致的甲乙双方的损失，并支付违约金，违约金金额为损失金额的20%。示例说明：若甲方在合同约定的付费周期内未能支付服务费用，则构成违约。根据附件7的争议解决协议，甲方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。违约金支付后，甲方仍需补足未支付的服务费用。全文完。2024年度云计算服务合同标的详细描述2本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器服务1.1.1服务类型1.1.2服务规模1.1.3服务地点1.2云存储服务1.2.1存储类型1.2.2存储容量1.2.3访问权限1.3云网络服务1.3.1网络带宽1.3.2网络延迟1.3.3网络安全性1.4技术支持与维护1.4.1技术支持范围1.4.2维护服务内容1.4.3响应时间2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1费用构成3.1.2计费周期3.2费用支付方式3.2.1支付日期3.2.2支付渠道3.2.3支付金额4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.1.1服务正常运行时间4.1.2故障恢复时间4.2数据安全性4.2.1数据备份频率4.2.2数据恢复策略4.3客户支持响应4.3.1技术支持响应时间4.3.2客户服务团队联系方式5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3信息共享例外6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点8.法律适用8.1合同适用法律8.2法律变更影响9.服务变更9.1服务变更条件9.2服务变更程序10.服务终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序11.知识产权11.1服务提供商知识产权11.2客户知识产权12.通知条款12.1通知方式12.2通知有效期限13.第三方受益人13.1第三方受益人范围13.2第三方受益人权益14.完整协议14.1合同修改14.2合同补充14.3合同优先级第一部分：合同如下：1.服务内容1.1云服务器服务1.1.1服务类型：根据客户需求提供虚拟化云服务器，包括但不限于标准型、内存型、计算型等。1.1.2服务规模：根据客户需求提供相应规模的云服务器，确保满足客户业务需求。1.1.3服务地点：服务提供商提供的云服务器服务将在其数据中心进行提供，数据中心位于中国大陆地区。1.2云存储服务1.2.1存储类型：提供对象存储和块存储服务，满足客户不同类型的存储需求。1.2.2存储容量：根据客户需求提供相应的存储容量，确保满足客户业务需求。1.2.3访问权限：为客户提供安全的访问权限控制，包括对存储资源的访问控制和数据加密。1.3云网络服务1.3.1网络带宽：根据客户需求提供适量的网络带宽，确保满足客户业务需求。1.3.2网络延迟：服务提供商将尽力保证网络延迟在合理范围内，以满足客户对网络性能的需求。1.3.3网络安全性：服务提供商将采取必要的网络安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制等，确保客户数据的安全。1.4技术支持与维护1.4.1技术支持范围：提供云服务器、云存储和云网络等服务的技术支持，包括故障排查、性能优化等。1.4.2维护服务内容：提供定期的人工维护服务，包括但不限于系统更新、安全补丁等。1.4.3响应时间：对于客户提出的技术支持请求，服务提供商将在4小时内做出响应。2.服务期限2.1合同开始日期：本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期：本合同将在双方履行完毕合同约定的义务后自然终止。2.3服务续约条款：如需续约，双方应在合同到期前30天书面通知对方。3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1费用构成：包括云服务器费用、云存储费用、云网络费用和技术支持与维护费用。3.1.2计费周期：按月计费，客户应在每月初支付上一个月的服务费用。3.2费用支付方式3.2.1支付日期：客户应在每月初支付上一个月的服务费用。3.2.2支付渠道：客户可通过银行转账、等方式支付服务费用。3.2.3支付金额：根据实际使用的服务类型和规模计算出的费用。4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.1.1服务正常运行时间：服务提供商承诺云服务器服务正常运行时间不低于99.9%。4.1.2故障恢复时间：在发生故障时，服务提供商将在4小时内恢复服务。4.2数据安全性4.2.1数据备份频率：服务提供商将定期对客户数据进行备份，备份频率根据客户需求确定。4.2.2数据恢复策略：在数据丢失或损坏时，服务提供商将按照备份数据进行恢复。4.3客户支持响应4.3.1技术支持响应时间：对于客户提出的技术支持请求，服务提供商将在4小时内做出响应。4.3.2客户服务团队联系方式：客户服务团队的联系方式将在合同附件中提供。8.保密条款8.1保密信息范围：包括但不限于合同内容、客户业务数据、技术交流资料等。8.2保密期限：双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。8.3信息共享例外：在法律要求或法院命令下，双方可以共享保密信息。9.违约责任9.1服务提供商违约：服务提供商未履行合同义务或违反合同条款，应承担违约责任。9.2客户违约：客户未按合同约定支付服务费用或违反合同条款，应承担违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成，可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决地点：仲裁地点应位于中国大陆地区。11.法律适用11.1合同适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖。11.2法律变更影响：如法律法规变更，对合同有影响，双方应协商一致，根据变更后的法律法规进行调整。12.服务变更12.1服务变更条件：双方同意通过书面形式变更合同，任何一方提出变更要求均需双方协商一致。12.2服务变更程序：变更协议应明确变更内容、范围、生效日期等，并由双方签署。13.服务终止13.1合同终止条件：双方同意提前终止合同，或出现违约情况导致合同自然终止。13.2合同终止程序：终止协议应明确终止日期、终止后的处理事项等，并由双方签署。14.知识产权14.1服务提供商知识产权：服务提供商对其提供的云服务享有相应的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。14.2客户知识产权：客户对其业务数据和应用程序享有相应的知识产权，服务提供商尊重并保护客户的知识产权。15.通知条款15.1通知方式：双方通过电子邮件、书面形式或其他双方确认的有效方式进行通知。15.2通知有效期限：通知自发送之日起视为有效，对方在收到通知后两个工作日内未提出异议，视为已收到并同意通知内容。16.第三方受益人16.1第三方受益人范围：本合同涉及的第三方受益人包括但不限于服务提供商的母公司、子公司及其关联企业。16.2第三方受益人权益：第三方受益人同意不就本合同项下的任何服务向客户提出任何权利主张。17.完整协议17.1合同修改：本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签署。17.2合同补充：本合同未尽事宜，可由双方以补充协议的形式予以明确。17.3合同优先级：如本合同与补充协议存在冲突，以后签署的文件为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他个人、公司或组织，包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于本合同涉及的云服务提供商的分销商、代理商、合作伙伴以及客户指定的第三方服务提供商。2.第三方介入程序2.1第三方介入条件：在本合同执行过程中，如甲乙双方同意或根据合同约定，第三方可以介入合同执行过程。2.2第三方介入程序：第三方介入应提前以书面形式通知甲乙双方，并说明介入的目的、范围和期限。2.3第三方介入通知：甲乙双方应在收到第三方介入通知后五个工作日内回复，同意或提出异议。3.第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和法律法规规定，对介入的行为承担相应的责任。3.2第三方义务：第三方应遵守甲乙双方的保密协议，不得泄露合同相关信息。4.第三方权益保护4.1第三方权益：第三方在本合同中的权益受法律保护，甲乙双方不得侵犯。4.2第三方权益维护：甲乙双方应协助第三方维护其合法权益，如发生侵权行为，第三方有权要求停止侵权行为并追究法律责任。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额：如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失，第三方的责任限额应根据合同约定和法律法规规定确定。5.2第三方责任限制：第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不得超过其收取的报酬总额。6.第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应独立于甲方，其行为不影响甲方与乙方之间的合同关系。6.2第三方与乙方关系：第三方应独立于乙方，其行为不影响乙方与甲方之间的合同关系。7.第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件：第三方介入的目的达到或合同约定的事由出现。7.2第三方介入终止程序：第三方应提前以书面形式通知甲乙双方，并说明终止的理由和日期。8.第三方介入后的合同修改8.1合同修改：第三方介入后，如需修改合同相关条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.2合同补充：第三方介入后，如需补充合同条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.第三方介入的合同优先级9.1合同优先级：如第三方介入的协议与本合同存在冲突，以本合同为准。9.2第三方协议优先级：如第三方与甲乙双方签订的协议与本合同存在冲突，以本合同为准。10.第三方介入的争议解决10.1争议解决方式：如第三方介入引发争议，甲乙双方应协商解决。如协商不成，可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决地点：仲裁地点应位于中国大陆地区。11.第三方介入的法律适用11.1法律适用：第三方介入的法律适用应符合中华人民共和国法律法规的规定。11.2法律变更影响：如法律法规变更，对第三方介入有影响，甲乙双方应协商一致，根据变更后的法律法规进行调整。12.第三方介入的知识产权保护12.1知识产权保护：第三方应保证其介入的行为不侵犯他人的知识产权。12.2知识产权责任：如第三方侵犯他人知识产权，由第三方承担相应的法律责任。13.第三方介入的保密义务13.1保密义务：第三方应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务。13.2保密期限：保密义务的期限应根据合同约定和法律法规规定确定。14.第三方介入的许可和授权14.1许可和授权：第三方介入需获得甲乙双方的许可和授权，并遵守甲乙双方的规章制度。14.2许可和授权范围：许可和授权的范围应明确第三方可以介入的事项和范围。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务器服务详细描述详细说明云服务提供商的云服务器服务内容、性能指标、价格等信息。2.附件二：云存储服务详细描述详细说明云服务提供商的云存储服务内容、性能指标、价格等信息。3.附件三：云网络服务详细描述详细说明云服务提供商的云网络服务内容、性能指标、价格等信息。4.附件四：技术支持与维护服务详细描述详细说明技术支持与维护服务的内容、性能指标、价格等信息。5.附件五：服务级别协议（SLA）详细描述详细说明服务提供商承诺的服务可用性、数据安全性、客户支持响应等指标。6.附件六：保密协议详细描述详细说明保密信息的范围、保密期限、信息共享例外等条款。7.附件七：违约行为及责任认定详细描述详细说明违约行为的种类、违约责任的具体认定标准等。8.附件八：第三方介入详细描述详细说明第三方的定义与范围、第三方介入程序、第三方责任与义务等。9.附件九：合同修改和补充详细描述详细说明合同修改和补充的条件、程序、优先级等。10.附件十：争议解决详细描述详细说明争议解决方式、争议解决地点、法律适用等。11.附件十一：服务变更详细描述详细说明服务变更的条件、程序、影响等。12.附件十二：服务终止详细描述详细说明服务终止的条件、程序、处理事项等。13.附件十三：知识产权保护详细描述详细说明服务提供商和客户各自的知识产权保护条款。14.附件十四：通知条款详细描述详细说明通知方式、通知有效期限等。15.附件十五：第三方受益人详细描述详细说明第三方受益人的范围、权益、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为及责任认定示例：服务提供商未能按合同约定提供云服务器服务，导致客户业务中断。责任认定：服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户经济损失、支付违约金等。2.客户违约行为及责任认定示例：客户未能按合同约定支付服务费用，导致服务提供商无法正常提供服务。责任认定：客户应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商损失等。3.第三方违约行为及责任认定示例：第三方服务提供商未能按合同约定提供技术支持，导致客户业务受到影响。责任认定：第三方服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户经济损失、支付违约金等。4.违约行为的具体认定标准示例：服务提供商未能达到合同约定的服务可用性指标，超过合同约定的故障恢复时间等。责任认定：根据合同约定的服务级别协议（SLA）进行认定，并根据实际情况确定违约责任。全文完。2024年度云计算服务合同标的详细描述4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费期限3.3付费方式第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务合格标准4.3服务质量监督与评估第五条技术支持与维护5.1技术支持内容5.2维护服务范围5.3维护响应时间第六条数据安全与保密6.1数据安全措施6.2数据备份6.3保密义务及泄露责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1合同的解释权10.2合同的适用法律10.3合同的修订第十一条附加条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二条保密协议12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露后果第十三条技术培训13.1培训内容13.2培训时间13.3培训费用第十四条其他事项14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××云计算公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同标的2.1服务内容：乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于数据存储、数据处理、应用托管、安全服务等。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务将覆盖甲方所有的业务需求，具体服务范围详见附件。2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算方式：甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，具体费用计算方式详见附件。3.2付费期限：甲方应在每个付费周期结束之日起五个工作日内支付服务费用。3.3付费方式：甲方可通过银行转账、支票等方式支付服务费用。第四条服务质量保证4.1服务响应时间：乙方保证对于甲方的服务请求，在正常工作时间内应在1小时内响应，紧急情况下应在30分钟内响应。4.2服务合格标准：乙方提供的云计算服务应满足甲方的业务需求和预期目标，具体合格标准详见附件。4.3服务质量监督与评估：乙方应定期对提供的服务进行监督和评估，以确保服务质量和满足甲方需求。第五条技术支持与维护5.1技术支持内容：乙方提供给甲方的技术支持包括但不限于服务器的安装、配置、维护、故障排查等。5.2维护服务范围：乙方负责维护甲方的云计算服务，确保服务的正常运行和数据的安全。5.3维护响应时间：乙方保证对于甲方的维护请求，在正常工作时间内应在4小时内到达现场或通过远程方式进行处理，紧急情况下应在1小时内到达现场或通过远程方式进行处理。第六条数据安全与保密6.1数据安全措施：乙方应采取一切合理措施保障甲方的数据安全，包括数据备份、数据加密、网络安全等。6.2数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并保证备份数据的可恢复性。6.3保密义务及泄露责任：乙方应对甲方的业务数据和商业秘密予以保密，如发生泄露事件，乙方应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。7.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意后方可生效。9.3合同终止：本合同服务期限届满或双方书面同意终止合同的，合同即行终止。第十条一般条款10.1合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国法律。10.3合同的修订：本合同的修订应由双方共同协商确定，并以书面形式进行。第十一条附加条款11.1甲方特殊要求：甲方要求乙方提供定制化的云计算服务，具体要求详见附件。11.2乙方特殊承诺：乙方承诺在服务期间内，提供7×24小时在线技术支持，确保甲方业务的顺利运行。第十二条保密协议12.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限：本合同项下的保密义务自合同生效之日起算，持续至合同终止后三年。12.3保密泄露后果：如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条技术培训13.1培训内容：乙方应向甲方提供云计算服务相关的技术培训，包括操作培训、故障排查等。13.2培训时间：乙方应在合同生效后三个月内完成技术培训。13.3培训费用：乙方承担培训所需的全部费用。第十四条其他事项14.1甲方权利与义务：甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务，并按照约定支付服务费用。14.2乙方权利与义务：乙方有权按照合同约定向甲方提供服务，并要求甲方支付服务费用。14.3不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的一切个人、企事业单位、社会组织等。第二条第三方介入的情形2.1当甲乙方在履行合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行时，双方应立即协商解决。2.2第三方介入的情形包括但不限于：提供硬件设备、软件授权、网络接入、技术支持等。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定提供服务，并承担因自身原因导致合同无法正常履行的责任。3.2第三方如未能按照约定提供服务，或服务不符合约定，应由甲乙方根据合同约定向对方承担责任。第四条第三方权益4.1第三方有权按照合同约定获得服务费用。4.2第三方应承担因自身原因导致合同无法正常履行的责任，并承担相应的赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间签订的合同，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方如未能按照约定提供服务，或服务不符合约定，甲乙方仍应按照本合同约定向对方承担责任。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方的责任限额为第三方从甲乙方获得的报酬总额。6.2如第三方的行为导致甲乙方损失超过责任限额，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的协商7.1当甲乙方因第三方的原因导致合同无法正常履行时，双方应立即协商解决。7.2甲乙方应尽力协调第三方，确保合同的顺利履行。第八条第三方变更8.2新的第三方应按照本合同的约定承担原第三方的责任。第九条第三方违约9.1如第三方违反合同约定，甲乙方应根据合同约定向对方承担责任。9.2甲乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。第十条第三方纠纷10.1如第三方与甲乙方之间发生纠纷，双方应通过友好协商解决。10.2如协商不成，甲乙方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条第三方信息保密11.1第三方应对甲乙方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密。11.2第三方如违反保密义务，应承担相应的赔偿责任。第十二条第三方服务范围的变更12.1如第三方因故需变更服务范围，应提前书面通知甲乙方。12.2甲乙方应根据合同约定协商确定新的服务范围。第十三条第三方服务期限的变更13.1如第三方因故需变更服务期限，应提前书面通知甲乙方。13.2甲乙方应根据合同约定协商确定新的服务期限。第十四条其他事项14.1第三方如违反本合同的约定，甲乙方均有权解除合同并要求第三方承担违约责任。14.2甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，如有逾期，应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述详细说明乙方提供的云计算服务的具体内容，包括数据存储、数据处理、应用托管、安全服务等。附件二：收费标准及付费方式详细列出乙方计算服务费用的标准和方法，以及甲方支付服务费用的期限和方式。附件三：服务质量标准和监督评估机制明确乙方的服务响应时间、服务合格标准以及服务质量监督与评估的具体措施。附件四：技术支持和维护服务内容详细描述乙方提供的技术支持与维护服务范围，包括技术支持内容、维护服务范围和维护响应时间等。附件五：数据安全与保密措施列出乙方采取的数据安全措施，包括数据备份、数据加密、网络安全等。附件六：定制化云计算服务特殊要求详细说明甲方对乙方提供的定制化云计算服务的要求，包括但不限于硬件设备、软件授权、网络接入等。附件七：培训内容和方法明确乙方提供技术培训的具体内容、时间和方法。附件八：服务范围和期限的变更协议当第三方服务范围或期限需要变更时，双方签署的变更协议。附件九：保密协议详细列出双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等，以及保密义务和保密泄露后果。附件十：第三方服务协议乙方与第三方签订的服务协议，明确第三方的服务内容、期限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按照约定提供技术支持或维护服务。违约责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。2.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。3.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，由乙方承担违约责任，并向甲方支付违约金。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。5.乙方未按照约定提供技术支持或维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。示例说明：如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以书面形式通知甲方，要求其在规定时间内支付费用。如甲方仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。全文完。2024年度云计算服务合同标的详细描述5本合同目录一览1.1服务提供商信息1.2客户信息1.3服务描述1.4服务期限1.5服务地点1.6服务费用1.7付款方式1.8服务级别协议（SLA）1.9技术支持1.10数据安全和隐私1.11违约责任1.12争议解决1.13合同终止1.14附录第一部分：合同如下：1.1服务提供商信息1.1.1服务提供商全称：X云计算有限公司1.1.2服务提供商注册地址：省市区路号1.1.3服务提供商联系人：X1.2客户信息1.2.1客户全称：有限公司1.2.2客户注册地址：省市区路号1.2.3客户联系人：X1.3服务描述1.3.1服务内容：提供云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署、网络服务等。1.3.2服务规模：服务提供商需为客户搭建云计算平台，满足客户日常业务需求，并提供相应的扩展能力。1.3.3服务架构：服务提供商提供的云计算平台应具备高可用性、高稳定性、高安全性，确保客户业务不中断。1.4服务期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.4.2服务期限届满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。1.4.3任何一方提前终止本合同，需提前三个月书面通知对方。1.5服务地点1.5.1服务提供商需在客户指定的地点提供服务。1.5.2服务提供商应在客户指定的时间内完成服务部署。1.6服务费用1.6.1服务费用总计：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）1.6.2服务费用支付方式：客户于合同签订之日起七个工作日内，向服务提供商支付全年度服务费用。1.6.3服务费用支付方式：每年服务费用支付一次，提前支付下一年服务费用。1.7付款方式1.7.1客户可采用银行转账、支票等方式支付服务费用。1.7.2服务费用支付完成后，服务提供商出具正规发票。1.8服务级别协议（SLA）1.8.1服务提供商承诺，提供99.9%的平台正常运行时间。1.8.2服务提供商在接到客户故障报告后，应在4小时内响应，并尽快解决故障。1.8.3服务提供商应为客户提供技术支持，确保客户业务顺利运行。8.1数据安全和隐私8.1.1服务提供商承诺保护客户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等。8.1.2服务提供商需按照相关法律法规和行业标准，对客户数据进行安全保护。8.1.3未经客户书面同意，服务提供商不得将客户数据泄露给第三方。8.2违约责任8.2.1若服务提供商未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任，向客户支付违约金。8.2.2若客户未能按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金。8.2.3违约金计算方式：违约金=未支付服务费用×10%。8.3争议解决8.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.3.2若协商无果，任何一方均可向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。8.4合同终止8.4.1双方同意提前终止合同的，可书面通知对方。8.4.2合同终止后，服务提供商应在规定时间内完成数据备份，并将其交付给客户。8.4.3合同终止后，服务提供商不再享有合同约定的权利和义务。8.5附录8.5.1附录包括：技术方案、服务流程、服务支持等相关文件。8.5.2附录文件与合同具有同等法律效力，双方应按照附录约定履行各自权利和义务。8.6合同的修改和补充8.6.1双方同意对本合同进行修改和补充的，应以书面形式签订补充协议。8.6.2补充协议与本合同具有同等