二零二四年度扬州旅行社旅游服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度扬州旅行社旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服务内容第二条旅游行程安排2.1行程日期2.2行程地点2.3行程安排第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游保险4.1保险类型4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游者权利与义务5.1旅游者权利5.2旅游者义务第六条旅行社的权利与义务6.1旅行社权利6.2旅行社义务第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件第八条违约责任8.1旅游者违约责任8.2旅行社违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条隐私保护10.1旅游者隐私保护10.2旅行社隐私保护第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效11.2合同终止11.3合同失效第十二条特殊条款12.1旅游者健康状况12.2未成年人旅游12.3紧急情况处理第十三条其他约定13.1旅游者与旅行社的其他约定第十四条合同的附件14.1附件一：旅游行程单14.2附件二：旅游保险条款14.3附件三：旅游者健康声明第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1旅行社信息甲方（旅行社）：扬州旅行社有限公司地址：扬州市区路号联系人：X联系电话：1.2旅游者信息乙方（旅游者）：姓名：X性别：X身份证号：X联系电话：X联系地址：X1.3旅游服务内容（1）行程安排：根据乙方提供的旅游需求，甲方制定行程安排，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等。（2）导游服务：提供专业导游服务，负责引导乙方游览景点，介绍景点历史、文化等。（3）行程单：提供详细的行程单，包括行程日期、时间、地点、活动等内容。（4）旅游咨询：为乙方提供旅游相关的咨询服务，包括景点介绍、交通方式等。第二条旅游行程安排2.1行程日期本合同约定的旅游行程日期为2024年X月X日至2024年X月X日。2.2行程地点本合同约定的旅游目的地为：X。2.3行程安排具体的行程安排如下：（1）第一天：抵达X，入住酒店，自由活动。（2）第二天：游览X景点，参加X活动。（3）第三天：游览X景点，品尝当地特色美食。（4）第四天：自由活动，购物休闲。（5）第五天：离开X，返回出发地。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用本合同约定的旅游费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。3.2支付方式（1）银行转账（2）/支付（3）现金支付3.3支付时间乙方应在本合同签订后七个工作日内支付旅游费用。第四条旅游保险4.1保险类型甲方为乙方购买旅行社责任保险，保险期间为本合同约定的旅游行程期间。4.2保险费用旅游保险费用已包含在旅游费用中，无需乙方额外支付。4.3保险理赔如乙方在旅游过程中发生保险事故，甲方将按照保险条款协助乙方进行理赔。第五条旅游者权利与义务5.1旅游者权利（1）按照合同约定获得甲方提供的旅游服务。（2）要求甲方提供旅游行程单、旅游咨询等相关服务。（3）在旅游过程中对服务质量有异议的，可以向甲方提出投诉。5.2旅游者义务（1）按照合同约定支付旅游费用。（2）按照行程安排参加旅游活动，不得无故退出。（3）遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯。第六条旅行社的权利与义务6.1旅行社权利（1）按照合同约定提供旅游服务，有权要求乙方支付旅游费用。（2）有权对乙方在旅游过程中的行为进行制止，以确保旅游秩序和安全。6.2旅行社义务（1）按照合同约定提供优质的旅游服务，确保乙方在旅游过程中的权益。（2）为乙方购买旅游保险，确保乙方在旅游过程中的安全。（3）在乙方遇到紧急情况时，提供必要的协助和帮助。第八条违约责任8.1旅游者违约责任乙方违反本合同的约定，包括但不限于未按约定支付旅游费用、未按行程安排参加旅游活动等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为旅游费用的10%。8.2旅行社违约责任甲方未按照本合同的约定提供旅游服务，或者提供的旅游服务不符合约定，甲方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向扬州市旅游争议调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条隐私保护10.1旅游者隐私保护甲方应当保护乙方的个人信息和隐私，不得向任何第三方透露乙方的姓名、联系方式、身份证号码等个人信息。10.2旅行社隐私保护乙方应当保护甲方的商业秘密和隐私，不得向任何第三方透露甲方的经营情况、客户信息等商业秘密。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止（1）双方按照合同约定完成全部旅游服务。（2）双方协商一致解除合同。11.3合同失效（1）合同到期，双方未续签。（2）一方违约，对方解除合同。第十二条特殊条款12.1旅游者健康状况乙方应保证自身健康状况适宜参加旅游活动。如乙方在旅游过程中因病或其他原因需要医疗救助，甲方应尽力协助，但不负医疗责任。12.2未成年人旅游乙方为未成年人的，甲方应通知乙方监护人，并在旅游过程中对乙方的人身安全给予特别关注。12.3紧急情况处理在旅游过程中，如发生不可抗力、意外事件等紧急情况，甲方应立即采取措施，保障乙方的安全和权益。第十三条其他约定13.1旅游者与旅行社的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。第十四条合同的附件14.1附件一：旅游行程单14.2附件二：旅游保险条款14.3附件三：旅游者健康声明第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于旅游辅助服务提供商、景点运营方、交通运营商等。1.2第三方责任第三方应按照其与甲方或乙方之间的约定，提供相应的服务。第三方对甲方或乙方承担的责任，不应超出其服务范围和约定义务。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件当本合同的履行需要第三方的协助时，包括但不限于旅游行程中的餐饮、住宿、交通等服务，甲方应提前通知乙方，并明确第三方服务的内容、标准和费用等。2.2第三方选择甲方应选择具备合法经营资格、良好信誉的第三方服务提供商。乙方对甲方的选择有异议时，有权要求甲方更换第三方服务提供商。第三条第三方服务协议3.1甲方与第三方协议甲方与第三方签订的服务协议应明确双方的权利、义务和责任，并符合国家相关法律法规。3.2乙方与第三方协议如乙方直接与第三方签订服务协议，该协议应为本合同的附件，并经甲方确认。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限制第三方对甲方或乙方承担的责任，以其提供的服务范围和合同约定为限。第三方不承担因不可抗力、意外事件等导致的损失和费用。4.2第三方赔偿限额如第三方因违约或过错导致甲方或乙方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿，但赔偿金额不得超过第三方服务费用总额的2倍。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方与甲方、乙方之间的争议第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2第三方与甲方、乙方之间的调解如第三方与甲方、乙方之间的争议涉及本合同的履行，甲方、乙方应共同参与调解，调解结果对双方具有约束力。第六条第三方信息的披露6.1第三方信息披露甲方应在签订第三方服务协议前，向乙方披露第三方的基本信息、服务内容和费用等。6.2第三方信息更新如第三方服务内容发生变更，甲方应及时通知乙方。第七条甲方、乙方的权利义务7.1甲方义务（1）选择合法的第三方服务提供商。（2）与第三方签订的服务协议应符合本合同的约定。（3）协助乙方与第三方解决争议。7.2乙方义务（1）按照合同约定支付旅游费用。（2）遵守第三方服务协议的约定。（3）协助甲方与第三方解决争议。第八条第三方介入的额外条款8.1额外条款内容本合同双方同意，如第三方服务内容发生变更，需经甲方、乙方双方协商一致，并以书面形式确定。8.2额外条款的生效本合同双方同意，额外条款自双方签字（或盖章）之日起生效。第九条第三方介入的说明9.1第三方介入说明本合同双方明确，第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。9.2第三方介入的后果本合同双方明确，第三方介入不影响本合同的履行，甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程单详细要求和说明：旅游行程单应包括行程日期、时间、地点、活动等内容，行程安排应符合乙方提供的旅游需求。附件二：旅游保险条款详细要求和说明：旅游保险条款应包括保险类型、保险费用、保险理赔等内容，保险期间应为本合同约定的旅游行程期间。附件三：旅游者健康声明详细要求和说明：旅游者健康声明应包括乙方的基本健康状况、有无特殊疾病或需求等信息，乙方应保证信息的真实性。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定提供旅游服务，或提供的旅游服务不符合约定。2.乙方未按照本合同约定支付旅游费用。3.第三方未按照与甲方或乙方签订的服务协议提供服务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。2.乙方违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。3.第三方违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的损失、支付违约金等。示例说明：1.若甲方未能按照行程安排提供导游服务，导致乙方旅游体验受损，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未能按照约定时间支付旅游费用，导致合同无法正常履行，乙方应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。3.若第三方提供的餐饮服务不符合约定，导致乙方食物中毒，第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度扬州旅行社旅游服务合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服务内容定义第二条：旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通工具及住宿2.3餐饮及景点门票2.4导游服务第三条：合同价格及支付方式3.1合同价格明细3.2支付时间及方式3.3支付金额及发票第四条：旅游者权利与义务4.1旅游者权利4.2旅游者义务第五条：旅行社的权利与义务5.1旅行社的权利5.2旅行社的义务第六条：合同的变更与取消6.1旅游行程变更6.2旅游行程取消第七条：旅游保险7.1旅游保险的购买7.2旅游保险的理赔第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力导致的合同变更或取消第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条：保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限第十一条：合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件第十二条：违约责任12.1旅行社的违约责任12.2旅游者的违约责任第十三条：其他条款13.1信息披露与隐私保护13.2广告与宣传13.3第三方责任第十四条：附件14.1旅游行程单14.2保险条款14.3旅游者健康状况声明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1旅行社信息本合同的旅行社为扬州旅行社，旅行社营业执照号码为X，旅行社地址为X，联系人及联系电话为X。1.2旅游者信息本合同的旅游者为具有完全民事行为能力的自然人，旅游者姓名为X，性别为，身份证号码为X，联系电话为X，通讯地址为X。1.3旅游服务内容定义本合同的旅游服务内容包括旅游行程安排、交通工具及住宿、餐饮及景点门票、导游服务等。第二条：旅游服务内容2.1旅游行程安排旅行社应按照合同约定的行程安排旅游活动，行程包括旅游景点、活动项目等。2.2交通工具及住宿旅行社负责安排旅游者的交通工具及住宿，交通工具包括飞机、火车、汽车等，住宿包括酒店、民宿等。2.3餐饮及景点门票旅行社负责安排旅游者的餐饮及景点门票，餐饮包括早餐、午餐、晚餐等，景点门票包括旅游景点的入场券等。2.4导游服务旅行社应提供专业的导游服务，导游应具备相关资质，负责旅游者的行程引导、介绍景点、解答疑问等。第三条：合同价格及支付方式3.1合同价格明细本合同的旅游服务价格为人民币元整，包括旅游行程安排、交通工具及住宿、餐饮及景点门票、导游服务等费用。3.2支付时间及方式旅游者应于合同签订之日起五个工作日内，通过银行转账的方式向旅行社支付合同约定的旅游服务费用。3.3支付金额及发票旅游者支付的旅游服务费用金额与旅行社收到的金额不符时，旅行社应及时核实并纠正。旅行社应向旅游者提供正规发票。第四条：旅游者权利与义务4.1旅游者权利旅游者有权按照合同约定享受旅行社提供的旅游服务，有权要求旅行社按照约定履行合同义务。4.2旅游者义务旅游者应按照合同约定支付旅游服务费用，遵守旅游行程安排，配合旅行社的工作，爱护旅游设施，维护旅游秩序。第五条：旅行社的权利与义务5.1旅行社的权利旅行社有权按照合同约定提供旅游服务，有权要求旅游者遵守合同约定，配合旅行社的工作。5.2旅行社的义务旅行社应按照合同约定提供旅游服务，保证旅游服务的质量和安全，及时处理旅游者的合理要求，维护旅游者的合法权益。第六条：合同的变更与取消6.1旅游行程变更旅行社因特殊情况需要变更旅游行程的，应提前通知旅游者，并与旅游者协商一致。6.2旅游行程取消旅行社因特殊情况需要取消旅游行程的，应立即通知旅游者，并按照旅游者的要求退还已支付的旅游服务费用。第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力导致的合同变更或取消由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，旅行社和旅游者应立即相互通知，并采取合理措施减少损失。根据不可抗力的影响，双方可协商决定合同的变更或取消。第九条：争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括合同内容、商业计划等。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期两年。第十一条：合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止的条件按照合同约定或者法律规定执行。11.3合同的解除条件合同解除的条件按照合同约定或者法律规定执行。第十二条：违约责任12.1旅行社的违约责任旅行社未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。12.2旅游者的违约责任旅游者未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十三条：其他条款13.1信息披露与隐私保护旅行社和旅游者应遵守相关法律法规，保护对方的个人信息，未经对方同意不得泄露。13.2广告与宣传旅行社在广告和宣传中使用旅游者的形象和信息的，应事先取得旅游者的书面同意。13.3第三方责任因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，由旅行社承担相应的责任。第十四条：附件14.1旅游行程单旅游行程单是本合同的重要组成部分，详细列明旅游行程安排、交通工具、住宿等信息。14.2保险条款保险条款是本合同的重要组成部分，详细描述旅游保险的保险范围、保险金额、理赔程序等信息。14.3旅游者健康状况声明旅游者健康状况声明是本合同的重要组成部分，旅游者应如实填写自己的健康状况。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或机构，包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担相应的责任。1.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方应独立承担责任，甲乙方不承担第三方责任。第二条：第三方介入后的合同变更2.1第三方介入导致合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应立即进行协商，并根据协商结果进行合同的变更。2.2第三方介入导致合同取消如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方应立即协商合同的取消事宜，并按照合同约定或法律规定处理后续事宜。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务内容、服务范围、责任性质等因素确定，甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额。3.2第三方责任限额的支付第三方应在其责任限额内承担责任，如第三方未能履行责任，甲乙双方应按照合同约定处理。第四条：第三方介入的合同履行4.1第三方介入的合同履行第三方应按照合同约定履行其职责，如第三方未能履行或履行不符合约定，甲乙双方应协商处理。4.2第三方介入的合同履行与甲乙方关系第三方介入的合同履行不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第五条：第三方介入后的争议解决5.1第三方介入引起的争议解决如第三方介入引起争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告引起争议，甲乙双方应根据合同约定和相关法律法规处理。第六条：第三方介入后的保密条款6.1第三方保密信息的定义第三方保密信息是指第三方在履行合同过程中交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括合同内容、商业计划等。6.2第三方保密信息的保护期限第三方保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期两年。第七条：第三方介入后的广告与宣传7.1第三方广告与宣传第三方在广告和宣传中使用甲乙方信息的，应事先取得甲乙方的书面同意。7.2第三方广告与宣传的合规性第三方广告与宣传应符合相关法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益。第八条：第三方介入后的违约责任8.1第三方违约责任第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。8.2甲乙方对第三方违约的责任甲乙方对第三方的违约不承担责任，但甲乙方应协助第三方履行合同。第九条：其他条款的适用本第三方介入后的修正条款与本合同其他条款具有同等效力，甲乙双方应共同遵守。第十条：附件10.1第三方介入协议10.2第三方责任限