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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理公司服务提升改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所指的物业管理公司定义第二条服务提升改造内容2.1服务内容概述2.2改造项目列表2.3服务提升目标第三条服务提升改造范围3.1物业管理区域范围3.2改造项目实施范围3.3服务提升改造不包括的项目第四条服务提升改造时间安排4.1改造项目启动时间4.2改造项目完成时间4.3服务提升效果评估时间第五条改造项目实施流程5.1项目策划阶段5.2项目设计阶段5.3项目施工阶段5.4项目验收阶段第六条合同价款及支付方式6.1合同总价款6.2支付方式及支付时间表6.3价款调整条件及方法第七条乙方义务与责任7.1改造项目实施义务7.2质量保障义务7.3安全防护义务第八条甲方义务与责任8.1配合乙方施工义务8.2提供相关资料义务8.3支付合同价款义务第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1乙方违约责任10.2甲方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2请求第三方调解11.3向人民法院提起诉讼第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效条件第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露的赔偿责任第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2对本合同未尽事宜的补充规定14.3本合同附件及附加条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××建设有限公司地址:×××市×××区×××路×××号1.3合同中所指的物业管理公司:指甲方,即×××物业管理有限公司第二条服务提升改造内容2.1服务内容概述:乙方根据甲方提供的物业管理区域范围内的实际情况,进行包括但不限于设施设备升级、环境优化、服务流程优化等方面的服务提升改造。2.2改造项目列表:2.2.1设施设备升级:包括但不限于电梯更换、空调系统升级、照明系统改造等;2.2.2环境优化:包括但不限于绿化升级、清洁设备更新、垃圾分类处理设施完善等;2.2.3服务流程优化:包括但不限于客户服务系统升级、保安保洁服务提升、物业管理系统完善等。2.3服务提升目标:通过本次服务提升改造,实现物业管理服务质量的全面提升,达到甲方设定的服务质量标准。第三条服务提升改造范围3.1物业管理区域范围:甲方提供的位于×××市×××区×××路×××号的物业区域。3.2改造项目实施范围:详见本合同附件一《改造项目实施范围明细表》。3.3服务提升改造不包括的项目:本合同未约定的其他项目,包括但不限于甲方自有资产的维修、保养等。第四条服务提升改造时间安排4.1改造项目启动时间:本合同签订后十个工作日内。4.2改造项目完成时间:按照改造项目列表及实施范围,预计改造项目全部完成时间为合同签订后六个月内。4.3服务提升效果评估时间:改造项目完成后一个月内。第五条改造项目实施流程5.1项目策划阶段:乙方根据甲方提供的物业管理区域范围内的实际情况,制定详细的改造项目方案,提交甲方审批。5.2项目设计阶段:乙方根据甲方审批的改造项目方案,进行具体的设计工作,形成施工图纸及施工方案。5.3项目施工阶段:乙方按照施工图纸及施工方案进行施工,甲方应给予必要的配合和支持。5.4项目验收阶段:改造项目完成后,乙方应组织验收,甲方应参加并对改造项目进行评价。第六条合同价款及支付方式6.1合同总价款:人民币×××元整(大写:人民币×××元整)。6.2支付方式及支付时间表:甲方按照本合同约定的付款节点,向乙方支付合同价款。具体支付方式及时间表详见本合同附件二《支付时间表》。6.3价款调整条件及方法:如因不可抗力等因素导致合同价款发生变动,双方可协商调整,并签订补充协议。第七条乙方义务与责任7.1改造项目实施义务:乙方应按照本合同约定的改造项目内容、范围、时间等要求,完成改造项目的实施。7.2质量保障义务:乙方应对改造项目的质量进行严格把控,确保改造项目达到约定的质量标准。7.3安全防护义务:乙方应按照相关法律法规及安全规范,做好施工现场的安全防护工作,确保施工现场的安全。第八条甲方义务与责任8.1配合乙方施工义务:甲方应按照乙方的要求,提供施工所需的相关场地、设备、资料等,并确保施工过程中的顺利进行。8.2提供相关资料义务:甲方应向乙方提供与物业管理区域范围内相关的技术资料、设施设备资料、人员资料等,以便乙方进行施工。8.3支付合同价款义务:甲方应按照本合同约定的付款节点,向乙方支付合同价款。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件:如因不可抗力等因素导致合同内容发生变更,双方可协商一致,并签订补充协议。9.2合同解除条件:如因不可抗力等因素导致合同无法履行,双方可协商一致解除合同。9.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应经双方协商一致,并签订相应的补充协议或解除协议。第十条违约责任10.1乙方违约责任:如乙方未按照本合同约定的内容、范围、时间等要求完成改造项目的实施,甲方有权要求乙方支付违约金,并按照实际损失向乙方追偿。10.2甲方违约责任:如甲方未按照本合同约定的付款节点支付合同价款,乙方有权要求甲方支付违约金,并按照实际损失向甲方追偿。10.3违约赔偿方式:违约方应承担对方因此造成的直接经济损失,并支付违约金。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决:如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。11.2请求第三方调解:如双方协商未能解决争议,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3向人民法院提起诉讼:如调解无效,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件:本合同约定的改造项目全部完成后终止。12.3合同失效条件:本合同的解除、终止或履行期限届满,本合同即失效。第十三条保密条款13.1保密信息范围:本合同内容及与合同执行相关的其他信息。13.2保密信息使用限制:未经对方同意,不得向第三方披露保密信息。13.3保密信息泄露的赔偿责任:如一方泄露保密信息,应承担相应的赔偿责任。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。14.2对本合同未尽事宜的补充规定:双方可签订补充协议,对本合同未尽事宜进行规定。14.3本合同附件及附加条款:本合同附件包括改造项目实施范围明细表、支付时间表等,附加条款包括双方约定的其他事项。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方:指非甲方、乙方之外的合同外第三方,包括但不限于中介方、评估方、监管方、审计方等。1.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于合同的执行过程、质量监督、进度评估、价款审计等环节。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入的程序:甲方、乙方应在合同执行过程中,根据合同约定或双方协商一致,邀请第三方介入。2.2第三方介入的条件:第三方介入应在合同执行过程中,出现争议、纠纷或需要专业评估等情况下进行。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利:第三方有权对合同执行过程进行监督、评估、审计,并提出建议或意见。3.2第三方介入的义务:第三方应按照甲乙双方的约定,客观、公正地履行介入职责,并保守合同保密信息。第四条第三方介入的费用及支付4.1第三方介入的费用:第三方介入的费用由甲方、乙方根据合同约定或双方协商一致承担。4.2第三方介入费用的支付:甲方、乙方应按照合同约定或双方协商一致的支付方式,向第三方支付介入费用。第五条第三方介入结果的采纳及执行5.1第三方介入结果的采纳:甲方、乙方应充分考虑第三方的介入结果,作为解决争议、调整合同的依据。5.2第三方介入结果的执行:甲方、乙方应按照第三方的介入结果,执行合同的调整、修改等相关事宜。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定:第三方介入所造成的损失,应由第三方承担相应的责任。6.2第三方责任限额的方式:第三方责任限额可通过合同约定,以金额、比例等方式确定。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系:第三方作为介入方,不改变甲方、乙方之间的合同关系。7.2第三方与合同的关系:第三方介入不影响合同的效力,且第三方不承担合同的履行责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:第三方介入完成后,或合同执行过程中不再需要第三方介入时,第三方介入终止。8.2第三方介入终止的程序:甲方、乙方应与第三方协商一致,终止第三方介入。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后产生的争议:如第三方介入后产生争议,双方应通过友好协商解决。9.2第三方介入后争议的解决:如协商未能解决争议,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解,或向人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的补充协议10.1第三方介入的补充协议:本合同未尽事宜,甲方、乙方可与第三方签订补充协议。10.2补充协议的签订:补充协议应经甲方、乙方、第三方协商一致,并签订相应的补充协议。第十一条第三方介入的效力11.1第三方介入的效力:第三方介入对本合同及其附件、附加条款的效力不产生影响。11.2第三方介入与合同的衔接:第三方介入的内容与本合同有冲突的,以本合同为准。第十二条甲方、乙方的权利与义务12.1甲方、乙方的权利:甲方、乙方有权根据合同约定或双方协商一致,邀请第三方介入。12.2甲方、乙方的义务:甲方、乙方应履行合同约定的义务,并按照第三方的介入结果执行。第十三条第三方介入的告知义务13.1第三方介入的告知义务:甲方、乙方应在第三方介入前,告知合同对方第三方介入的事宜。13.2第三方介入的知情权:甲方、乙方有权了解第三方介入的过程及结果。第十四条附件及附加条款14.1附件:本合同附件包括第三方介入的相关文件、补充协议等。14.2附加条款:本合同附加条款包括甲方、乙方约定的其他事项。本部分内容作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:改造项目实施范围明细表详细列出乙方根据甲方提供的物业管理区域范围内的实际情况,进行包括但不限于设施设备升级、环境优化、服务流程优化等方面的服务提升改造的具体项目。附件二:支付时间表详细列出本合同约定的付款节点,包括付款时间、付款金额等信息。附件三:第三方介入协议详细列出甲方、乙方与第三方签订的介入协议,包括介入的范围、条件、权利与义务、费用及支付等内容。附件四:第三方介入结果报告第三方根据介入结果,向甲方、乙方提交的介入结果报告,包括介入过程、评估意见、建议等内容。附件五:补充协议本合同未尽事宜,甲方、乙方可签订的补充协议,包括第三方介入的事宜、合同的调整、修改等内容。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照本合同约定的内容、范围、时间等要求完成改造项目的实施。2.甲方未按照本合同约定的付款节点支付合同价款。3.第三方未按照甲乙双方的约定,客观、公正地履行介入职责。违约的责任认定标准:1.乙方违约责任:按照合同约定,乙方应承担违约金,并按照实际损失向甲方追偿。2.甲方违约责任:按照合同约定,甲方应承担违约金,并按照实际损失向乙方追偿。3.第三方违约责任:按照第三方介入协议的约定,第三方应承担违约责任,赔偿甲方、乙方因此造成的直接经济损失。示例说明:如乙方未按照合同约定完成改造项目的实施,甲方有权按照合同约定要求乙方支付违约金,并按照实际损失向乙方追偿。具体损失包括但不限于因乙方违约导致的工程延期费用、甲方额外支付的人工费用等。全文完。二零二四年度物业管理公司服务提升改造合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条服务范围及内容2.1乙方应提供的服务范围2.2服务内容的详细描述2.3服务时间及周期第三条服务标准和要求3.1乙方应遵守的服务标准3.2乙方应满足的服务要求3.3服务质量保证措施第四条改造项目及要求4.1乙方应进行的改造项目4.2改造项目的技术要求4.3改造项目的完成时间及验收标准第五条合同价格及支付方式5.1合同总金额5.2支付方式及支付时间表5.3支付条件及支付凭证第六条合同的履行和验收6.1乙方的义务和责任6.2甲方的义务和责任6.3合同的验收标准和程序第七条违约责任7.1乙方违约的情形和责任7.2甲方违约的情形和责任7.3违约赔偿的计算方法第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2争议解决的地点和法院第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围和期限第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规12.2合同的解释权归属第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的生效、修改和补充14.1合同的生效条件14.2合同的修改和补充程序第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理公司甲方地址:×××市×××路×××号1.2乙方名称:×××服务提升改造公司乙方地址:×××市×××路×××号1.3合同中术语和定义的解释1.3.1物业管理:指甲方按照合同约定,对物业进行日常维护、维修、安全保卫、环境卫生等工作。1.3.2服务提升改造:指乙方对甲方的物业管理服务进行升级和改进,提高服务质量和工作效率。1.3.3改造项目:指乙方在合同期限内对甲方物业进行的设施设备更新、技术升级等改造工作。第二条服务范围及内容2.1乙方应提供的服务范围(1)物业管理顾问服务(2)设施设备维护保养(3)环境卫生清洁服务(4)安全保卫服务(5)绿化养护服务2.2服务内容的详细描述2.2.1物业管理顾问服务:乙方提供专业的物业管理方案,协助甲方进行物业管理工作的优化和提升。2.2.2设施设备维护保养:乙方负责对甲方的设施设备进行定期检查、维修和保养,确保设施设备的正常运行。2.2.3环境卫生清洁服务:乙方负责对甲方的物业进行环境卫生清洁,保持物业环境的整洁和卫生。2.2.4安全保卫服务:乙方负责对甲方的物业进行安全保卫工作,保障物业的安全和安宁。2.2.5绿化养护服务:乙方负责对甲方的绿化区域进行养护和管理,保持绿化区域的生机和美丽。2.3服务时间及周期乙方应按照甲方的要求,提供服务时间为每周一至周日,每日服务时间为8小时。具体服务周期由双方协商确定。第三条服务标准和要求3.1乙方应遵守的服务标准乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,按照甲方提供的物业管理方案,提供优质的服务。3.2乙方应满足的服务要求乙方应满足甲方提出的合理的服务要求,确保服务质量满足甲方的期望。3.3服务质量保证措施乙方应建立健全服务质量保证体系,定期对服务质量进行自检和评估,发现问题及时整改,确保服务质量的持续提升。第四条改造项目及要求4.1乙方应进行的改造项目乙方应根据甲方的需求和物业的实际情况,对设施设备进行更新和改进,提高物业的功能性和舒适性。4.2改造项目的技术要求乙方应按照国家和行业的相关标准,选用符合甲方需求的优质材料和设备,确保改造项目的技术水平。4.3改造项目的完成时间及验收标准乙方应按照双方协商确定的时间节点完成改造项目,并按照甲方提供的验收标准进行验收。第五条合同价格及支付方式5.1合同总金额合同总金额为人民币【】元整(大写:【】元整)。5.2支付方式及支付时间表甲方应按照双方协商确定的支付方式和支付时间表,向乙方支付合同款项。5.3支付条件及支付凭证甲方支付合同款项的条件和凭证由双方协商确定,并在合同中予以明确。第六条合同的履行和验收6.1乙方的义务和责任乙方应按照合同约定,提供优质的服务,并按照约定时间完成改造项目。6.2甲方的义务和责任甲方应按照合同约定,支付乙方服务款项,并提供必要的配合和支持。6.3合同的验收标准和程序合同的验收标准和程序由双方协商确定,并在合同中予以明确。第七条违约责任7.1乙方违约的情形和责任乙方如有违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。7.2甲方违约的情形和责任甲方如有违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。7.3违约赔偿的计算方法违约赔偿的计算方法由双方协商确定,并在合同中予以明确。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式双方发生争议时,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为乙方所在地,争议解决法院为乙方所在地人民法院。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序任何一方提出合同变更请求时,应向对方提交书面变更方案。双方应就变更内容进行协商,并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序由双方协商确定,并在合同中予以明确。第十条合同的终止10.1合同终止的条件合同终止的条件由双方协商确定,并在合同中予以明确。10.2合同终止后的处理事项合同终止后,乙方应按照甲方的要求,完成与合同相关的善后工作,包括但不限于移交相关资料、设备等。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、谈判过程以及其他与合同有关的保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范围和期限保密信息的范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国的法律。12.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以约定其他与合同有关的事项,包括但不限于合同的附加条款、补充协议等。13.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力,视为本合同不可分割的一部分。第十四条合同的生效、修改和补充14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的修改和补充程序合同的修改和补充应由双方协商一致,并签订书面协议。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管方等。1.2第三方介入:指在合同履行过程中,因第三方的原因或要求,导致甲方和乙方之间的合同内容、履行方式、履行时间等发生变更或调整。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序(1)甲方和乙方应共同协商,确定第三方介入的具体情况和原因;(2)甲方和乙方应共同评估第三方介入对合同履行产生的影响;(3)甲方和乙方应共同商讨并决定是否接受第三方介入,以及如何调整合同内容;(4)甲方和乙方应签订书面协议,明确第三方介入的条款和条件;(5)甲方和乙方应按照书面协议约定的条款和条件,履行合同。2.2第三方介入的条件(1)法律法规要求第三方介入;(2)甲方和乙方在合同中约定第三方介入;(3)合同履行过程中出现不可抗力因素,导致第三方介入。第三条第三方介入对合同的影响3.1第三方介入可能导致合同内容的变更当第三方介入导致合同内容变更时,甲方和乙方应根据第三方介入的性质、范围和影响,重新协商并签订书面协议,明确变更后的合同内容。3.2第三方介入可能导致合同履行方式的调整当第三方介入导致合同履行方式调整时,甲方和乙方应根据第三方介入的具体情况,共同商讨并决定调整后的履行方式。3.3第三方介入可能导致合同履行时间的延长当第三方介入导致合同履行时间延长时,甲方和乙方应根据第三方介入的持续时间和影响,重新协商并签订书面协议,明确延长后的履行时间。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限制第三方对合同的履行不承担任何责任。甲方和乙方不应要求第三方承担合同履行过程中的任何义务和责任。4.2第三方介入的责任限额当第三方介入导致甲方和乙方之间的合同损失时,甲方和乙方应根据合同约定和法律法规的规定,协商确定第三方的责任限额。4.3第三方介入的责任承担当第三方介入导致合同损失时,甲方和乙方应按照合同约定和法律法规的规定,向受损方承担相应的责任。第五条第三方介入的协调和管理5.1第三方介入的协调甲方和乙方应共同协调第三方介入的相关事宜,确保合同履行不受不利影响。5.2第三方介入的管理甲方和乙方应共同管理第三方介入的过程,确保合同履行符合双方利益。第六条第三方介入的告知义务6.1甲方和乙方对第三方的告知义务甲方和乙方应将第三方介入的情况及时告知对方,并共同商讨应对措施。6.2第三方对甲方和乙方的告知义务第三方应在介入合同履行过程中,将可能影响合同履行的情况及时告知甲方和乙方。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件由甲方和乙方协商确定,并在书面协议中予以明确。7.2第三方介入的终止程序当达到第三方介入的终止条件时,甲方和乙方应立即启动第三方介入终止程序,并按照书面协议约定的条款和条件,终止第三方介入。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后的合同内容变更甲方和乙方应根据第三方介入的性质、范围和影响,重新协商并签订书面协议,明确变更后的合同内容。8.2第三方介入后的合同履行方式调整甲方和乙方应根据第三方介入的具体情况,共同商讨并决定调整后的履行方式。8.3第三方介入后的合同履行时间延长甲方和乙方应根据第三方介入的持续时间和影响,重新协商并签订书面协议,明确延长后的履行时间。第九条第三方介入后的责任分配9.1第三方介入后的责任限制第三方不对合同的履行承担任何责任。甲方和乙方不应要求第三方承担合同履行过程中的任何义务和责任。9.2第三方介入后的责任分配当第三方介入导致合同损失时,甲方和乙方应根据合同约定和法律法规的规定,协商确定第三方的责任限额。9.3第三方介入后的责任承担当第三方介入导致合同损失时,甲方和乙方应按照合同约定和法律法规的规定,向受损第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细描述附件二:设施设备维护保养标准附件三:环境卫生清洁服务规范附件四:安全保卫服务要求附件五:绿化养护服务指南附件六:改造项目技术要求附件七:改造项目完成时间及验收标准附件八:合同价格支付时间表附件九:服务质量保证措施详细描述附件十:保密协议附件十一:争议解决方式及法院选择附件十二:合同变更和解除的条件及程序附件十三:合同终止条件及处理事项附件十四:第三方介入程序及责任限额附件一:物业管理服务内容详细描述本附件详细描述了甲方物业的管理服务内容,包括但不限于物业维护、维修、安全保卫、环境卫生清洁、绿化养护等服务。附件二:设施设备维护保养标准本附件详细列出了设施设备的维护保养标准,包括维护保养的项目、周期、质量要求等。附件三:环境卫生清洁服务规范本附件详细规定了环境卫生清洁服务的标准和要求,包括清洁频率、清洁范围、清洁质量等。附件四:安全保卫服务要求本附件详细描述了安全保卫服务的具体要求,包括保安人员的配备、安全防范措施的实施、应急预案的制定等。附件五:绿化养护服务指南本附件详细说明了绿化养护服务的范围和标准,包括植物的种类、养护周期、养护质量等。附件六:改造项目技术要求本附件详细列出了改造项目的技术要求,包括改造项目的目标、技术标准、材料要求等。附件七:改造项目完成时间及验收标准本附件详细规定了改造项目的完成时间和验收标准,包括项目完工的时间节点、验收程序和验收标准等。附件八:合同价格支付时间表本附件详细列出了合同价格的支付时间表,包括付款的时间节点、付款金额和付款方式等。附件九:服务质量保证措施详细描述本附件详细描述了乙方应采取的服务质量保证措施,包括服务质量的自检和评估、问题及时整改等。附件十:保密协议本附件详细规定了双方对合同内容、商业秘密、技术秘密等信息的保密义务和保密期限。附件十一:争议解决方式及法院选择本附件详细描述了双方发生争议时的解决方式和选择的法院,包括协商解决、诉讼解决和法院选择等。附件十二:合同变更和解除的条件及程序本附件详细规定了合同变更和解除的条件和程序,包括变更和解除的条件、协商程序和书面协议等。附件十三:合同终止条件及处理事项本附件详细列出了合同终止的条件和处理事项,包括合同终止的条件、终止后的处理程序等。附件十四:第三方介入程序及责任限额本附件详细描述了第三方介入的程序和责任限额,包括第三方介入的条件和范围、介入程序和责任限额等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:乙方未按照约定提供服务示例说明:乙方未能按照合同约定的时间提供服务,构成违约行为。责任认定:乙方应按照合同约定,向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。违约行为二:乙方未按照约定完成改造项目示例说明:乙方未能按照合同约定的时间完成改造项目,构成违约行为。责任认定:乙方应按照合同约定,向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。违约行为三:乙方未遵守保密义务示例说明:乙方未按照保密协议约定的条款,泄露了甲方的商业秘密,构成违约行为。责任认定:乙方应按照保密协议的约定,向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。违约行为四:甲方未按照约定支付服务款项示例说明:甲方未能按照合同约定的时间支付服务款项,构成违约行为。责任认定:甲方应按照合同约定,向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。违约行为五:甲方未提供必要的配合和支持示例说明:甲方未能按照合同约定的条款,提供必要的配合和支持,构成违约行为。责任认定:甲方应按照合同约定,向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。全文完。二零二四年度物业管理公司服务提升改造合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所称的“物业管理公司”定义第二条服务内容2.1乙方应提供的服务概述2.2乙方应提供的具体服务内容2.3服务内容的变更及调整方式第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3合同续签条件及流程第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式及时间4.3服务费用调整机制第五条提升改造项目5.1乙方应进行的提升改造项目概述5.2乙方应提供的改造方案及时间表5.3改造项目的验收标准及流程第六条质量保证6.1乙方提供的服务质量标准6.2乙方对服务质量问题的解决方式6.3乙方对服务质量的持续改进措施第七条安全与合规7.1乙方应遵守的国家法律法规7.2乙方应采取的安全措施7.3乙方对突发事件的应对流程第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式8.3违约金的计算方式第九条争议解决9.1双方发生争议的方式9.2争议解决的途径9.3争议解决的时间限制第十条合同的解除和终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的流程10.3合同解除或终止后的权利义务处理第十一条保密条款11.1双方应保守的保密信息范围11.2保密信息的使用和保护11.3保密信息的泄露后果第十二条合同的修改和补充12.1合同修改的条件12.2合同补充的内容12.3合同修改和补充的生效方式第十三条法律适用及争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式13.3法院管辖权第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附加条款的说明14.3合同附件清单第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××物业管理公司1.2乙方地址:××省××市××区××路××号1.3本合同中所称的“物业管理公司”是指乙方,负责对甲方提供的物业管理服务。第二条服务内容2.1乙方应提供的服务概述:乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供物业管理服务。2.2乙方应提供的具体服务内容:乙方应负责物业的日常管理工作,包括物业设施的维护保养、环境卫生、安全保障等工作。2.3服务内容的变更及调整方式:双方同意,如需变更或调整服务内容,应协商一致并签订书面变更协议。第三条服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。3.3合同续签条件及流程:双方同意,合同到期前一个月内,如需续签,应签订书面续签协议。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:乙方按照甲方提供的物业面积和物业服务费标准计算服务费用。4.2服务费用的支付方式及时间:甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式和时间,向乙方支付服务费用。4.3服务费用调整机制:双方同意,如因市场行情变化或其他因素导致服务费用发生变动,可协商调整服务费用。第五条提升改造项目5.1乙方应进行的提升改造项目概述:乙方根据甲方提供的物业实际情况,制定提升改造项目计划。5.2乙方应提供的改造方案及时间表:乙方应向甲方提供详细的改造方案,包括改造项目、改造内容、改造时间等。5.3改造项目的验收标准及流程:双方应按照约定的验收标准进行改造项目的验收,验收合格的,甲方支付相应的改造费用。第六条质量保证6.1乙方提供的服务质量标准:乙方应按照本合同约定的服务质量标准提供服务。6.2乙方对服务质量问题的解决方式:乙方对服务质量问题应及时进行解决,确保服务质量。6.3乙方对服务质量的持续改进措施:乙方应定期对服务质量进行评估,并根据评估结果采取改进措施。第八条违约责任8.1双方违约的情形:双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约责任的承担方式:违约方应按照本合同约定的违约责任承担方式承担违约责任。8.3违约金的计算方式:违约方应支付合同总价款的10%作为违约金。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式:双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决的途径:如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决的时间限制:双方应在争议发生之日起30日内解决争议。第十条合同的解除和终止10.1合同解除的条件:在合同履行过程中,一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2合同终止的流程:合同到期或者双方协商一致可以终止合同。10.3合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,双方应按照约定处理合同解除或终止后的权利义务。第十一条保密条款11.1双方应保守的保密信息范围:双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等。11.2保密信息的使用和保护:双方不得泄露保密信息,不得将保密信息用于合同以外的用途。11.3保密信息的泄露后果:如一方泄露保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。第十二条合同的修改和补充12.1合同修改的条件:合同履行过程中,如需修改合同,双方应协商一致并签订书面修改协议。12.2合同补充的内容:双方可以签订书面补充协议,对合同进行补充。12.3合同修改和补充的生效方式:合同修改和补充协议经双方签字盖章后生效。第十三条法律适用及争议解决13.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3法院管辖权:本合同纠纷由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可以签订书面补充协议,作为本合同的附件。14.2附加条款的说明:附加条款是对本合同的补充,具有同等法律效力。14.3合同附件清单:详见附件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外,涉及到合同相关事项的第三方主体。1.2第三方范围包括但不限于:中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面第三方介入协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于:专业技能要求、信誉良好、具有相关资质等。第三条第三方介入后的责任和权益3.1第三方应按照介入协议的约定,提供相关服务,并承担相应责任。3.2第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并按照约定方式支付。3.3第三方介入的成果归甲乙双方共同所有,使用和分配按照约定办理。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体,相互之间不存在隶属关系。4.2第三方应遵守本合同的约定,同时遵守国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。4.3甲乙双方应协助第三方履行合同义务,提供必要的信息和资源。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务质量和成果负责,但责任限额由甲乙双方在介入协议中约定。5.2第三方责任限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、责任限制条件等。5.3如第三方因过错导致甲乙双方损失,第三方应按照约定承担赔偿责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在介入协议中约定。6.2第三方介入终止后,第三方应将其在介入过程中获取的甲乙双方信息予以保密,不得泄露给任何第三方。6.3第三方介入终止后,甲乙双方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决的时间限制为争议发生之日起30日内。第八条第三方介入的补充协议8.1如本合同未尽事宜,甲乙双方可以签订书面补充协议,作为本合同的附件。8.
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