教育机构客服合同范本

教育机构客服合同范本合同编号：__________甲方（甲方指提供教育服务的一方）：1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：__________________4.联系电话：_______________乙方（乙方指接受教育服务的一方）：1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：__________________4.联系电话：_______________鉴于甲方为专业的教育机构，乙方愿意接受甲方的教育服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条教育服务内容（1）教育咨询：甲方提供专业的教育咨询服务，包括教育规划、学习方法指导等。（2）培训课程：甲方为乙方提供各类培训课程，包括但不限于语言培训、学科辅导、技能培训等。（3）教师派遣：甲方根据乙方的需求，派遣合适的教师到乙方所在地进行教育服务。1.2甲方应根据乙方的需求和实际情况，制定详细的教育服务方案，并报乙方审批。第二条教育服务质量2.1甲方应保证其提供的教育服务符合国家教育标准和乙方需求，保证教育服务质量。2.2甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。第三条教育服务费用3.1乙方应按甲方制定的教育服务方案支付相应的服务费用。3.2服务费用支付方式如下：（1）甲方提供服务前，乙方支付服务费的50%作为预付款。（2）服务结束后，乙方支付剩余的50%服务费。3.3甲方提供服务期间，如乙方因特殊原因需终止服务，甲方应按实际提供服务的时间比例退还乙方未使用部分的服务费用。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权根据乙方的需求和实际情况，调整教育服务方案。（2）甲方应按时提供教育服务，确保教育服务质量。（3）甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权根据实际需求，提出教育服务需求，并按甲方制定的方案支付服务费用。（2）乙方应按时支付服务费用，不得拖欠。（3）乙方应配合甲方的教育服务，积极参与，按时完成学习任务。第五条违约责任5.1如甲方未按本合同约定提供教育服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。5.2如乙方未按本合同约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费的10%。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方教育服务方案2.乙方需求说明书3.教育服务费用明细表4.乙方支付凭证5.教育服务质量评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供教育服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按合同约定支付服务费用。3.甲方泄露乙方个人信息。4.乙方未配合甲方教育服务，或未按时完成学习任务。三、法律名词及解释：1.教育服务：指甲方为乙方提供的咨询、培训、教师派遣等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内履行合同义务。如甲方仍不履行，乙方可依法向法院提起诉讼。2.乙方未按约定支付费用：甲方应及时提醒乙方，要求乙方在规定时间内支付费用。如乙方仍不支付，甲方可依法向法院提起诉讼。3.甲方泄露乙方个人信息：甲方应立即停止泄露行为，并向乙方道歉。如造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为教育机构，提供教育咨询服务。2.甲方为教育机构，提供各