二零二四年度云服务合同：云计算提供商与企业的数据存储合作3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云服务合同：云计算提供商与企业的数据存储合作本合同目录一览第一条合同主体1.1云计算提供商1.2企业第二条服务内容2.1数据存储2.2数据处理2.3数据安全第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式4.3费用调整第五条数据存储要求5.1数据存储容量5.2数据备份频率5.3数据恢复时间第六条数据处理要求6.1数据处理流程6.2数据处理速度6.3数据处理准确性第七条数据安全措施7.1数据加密7.2访问控制7.3安全审计第八条服务支持和维护8.1技术支持8.2系统维护8.3问题解决时间第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的变更和解除11.1变更条件11.2解除条件第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息使用限制12.3保密期限第十三条通知机制13.1通知方式13.2通知有效时间第十四条合同的生效和终止14.1生效条件14.2终止条件14.3终止后的权利和义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体提供商名：X云计算有限公司注册地址：省市区路号联系电话：客户名：X科技有限公司注册地址：省市区路号联系电话：第二条服务内容2.1数据存储提供商将为客户提供数据存储服务，包括数据的接收、存储、管理和备份。2.2数据处理提供商应根据客户的要求提供数据处理服务，包括但不限于数据检索、数据统计、数据分析和数据可视化。2.3数据安全提供商应采取一切必要的技术和管理措施确保客户数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计和漏洞修复。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。3.2结束日期本合同期限为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1服务费用金额提供商为客户提供云服务，服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），按年度支付。4.2支付方式客户可通过银行转账、支票或现金等方式支付服务费用。4.3费用调整合同期间，如提供商因运营成本、政策法规等原因需调整服务费用，应提前30天通知客户，并与客户协商确定新的服务费用标准。第五条数据存储要求5.1数据存储容量提供商应为客户提供至少10TB的数据存储空间。如客户实际存储需求超过10TB，提供商应根据客户需求增加存储空间，并提前通知客户。5.2数据备份频率提供商应至少每两天为客户提供一次数据备份服务，并确保备份数据的安全和完整性。5.3数据恢复时间如客户发生数据丢失或损坏，提供商应在4小时内恢复客户数据。第六条数据处理要求6.1数据处理流程提供商应按照客户的要求制定数据处理流程，并确保数据处理的高效和准确。6.2数据处理速度提供商应保证数据处理速度不低于客户要求的最低速度标准。6.3数据处理准确性提供商应确保数据处理结果的准确性，如发生数据处理错误，提供商应立即更正并承担相应责任。第七条数据安全措施7.1数据加密提供商应对客户数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。7.2访问控制提供商应设立访问控制机制，确保只有经过授权的用户才能访问客户数据。7.3安全审计提供商应定期进行安全审计，发现安全漏洞及时修复，并确保客户数据的安全。第八条服务支持和维护8.1技术支持提供商应提供7x24小时在线技术支持，确保客户在遇到问题时能够及时得到解决。8.2系统维护提供商应定期对系统进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。8.3问题解决时间如客户遇到问题，提供商应在4小时内响应，并在24小时内给出解决方案。第九条违约责任9.1违约行为提供商未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。9.2违约责任承担提供商应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向提供商所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为提供商所在地。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更和解除11.1变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、客户数据、商业秘密等。12.2保密信息使用限制双方不得将保密信息用于合同以外的用途，未经对方同意不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限为合同终止后五年。第十三条通知机制13.1通知方式双方可通过电话、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2通知有效时间通知自发送之日起视为有效，对方应在两个工作日内回复确认。第十四条合同的生效和终止14.1生效条件本合同自双方签署之日起生效。14.2终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定合同应当终止的其他情形。14.3终止后的权利和义务处理合同终止后，双方的权利和义务即时终止，但本合同第十二条、第十四条的规定仍然有效。提供商应按照客户的要求，将客户数据完整地移交给客户，并保证数据的安全和完整性。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事宜作出如下补充规定：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介机构、审计机构、评估机构、监管机构、技术服务提供商等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守相关法律法规和合同约定，确保其行为合法、合规。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供真实、准确、完整的资料和信息，并对其提供的资料和信息承担法律责任。3.3第三方应承担因其行为导致的甲乙双方的损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、名誉损失等。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照甲乙双方另有约定的金额或者比例进行赔偿。4.2如甲乙双方未对第三方责任限额进行约定，第三方应承担的赔偿金额不超过其从甲乙双方获得的报酬总额。第五条第三方权益保护5.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自披露第三方提供的保密信息。5.2甲乙双方应按照合同约定履行对第三方的义务，包括但不限于支付报酬、提供必要的协助等。第六条第三方退出6.1第三方因故退出本合同履行过程的，应提前通知甲乙双方，并协助甲乙双方完成后续事宜。6.2第三方退出后，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第七条争议解决7.1如第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决适用中华人民共和国法律。第八条合同的变更和解除8.1甲乙双方如需变更或解除本合同中关于第三方的规定，应签订书面变更协议或解除协议。8.2变更或解除协议应经第三方同意，并签订书面确认文件。第九条通知机制9.1甲乙双方与第三方之间的通知，可通过电话、电子邮件、传真等方式进行。9.2通知自发送之日起视为有效，接收方应在两个工作日内回复确认。第十条合同的生效和终止10.1本合同自甲乙双方签署之日起生效。10.2本合同的终止不影响甲乙双方和第三方之间依法产生的权利义务关系。10.3本合同终止后，甲乙双方应按照合同约定履行后续事宜，包括但不限于第三方赔偿、数据移交等。本补充协议与本合同具有同等法律效力，如本补充协议与本合同有冲突之处，以本补充协议为准。除本补充协议另有规定外，本合同其他条款仍然有效。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________签署日期：_______________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明附件二：数据存储和处理技术规范附件三：数据安全措施详述附件四：服务费用明细表附件五：数据存储和处理量统计报告附件六：第三方服务提供商名单及资质证明附件七：合同履行过程中所需的各种表格和模板附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了提供商应提供的云服务内容，包括但不限于数据存储、数据处理、数据安全等方面的具体服务要求和标准。附件二：数据存储和处理技术规范本附件详细说明了数据存储和处理的技术规范，包括数据存储容量、备份频率、恢复时间等技术要求。附件三：数据安全措施详述本附件详细描述了提供商应采取的数据安全措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等方面的具体措施和要求。附件四：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括服务费用金额、支付方式、费用调整等费用的具体要求和说明。附件五：数据存储和处理量统计报告本附件用于记录和统计合同履行过程中的数据存储和处理量，以便双方监督和评估服务提供商的服务质量。附件六：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能涉及到的第三方服务提供商名单，并提供各方的资质证明，以证明其合法性和服务能力。附件七：合同履行过程中所需的各种表格和模板本附件提供了合同履行过程中所需的各种表格和模板，包括但不限于服务请求表、故障报告表、支付凭证等。说明二：违约行为及责任认定：1.提供商未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：提供商未能在规定的时间内完成数据备份，导致客户数据丢失。2.提供商未按照约定的时间提供服务或提前终止服务。示例：提供商未在合同约定的开始日期提供服务，或未提前通知客户而提前终止服务。3.提供商未按照约定提供真实、准确、完整的资料和信息。示例：提供商提供的数据统计报告存在虚假数据，导致客户决策失误。4.提供商未按照约定履行对第三方的义务。示例：提供商未按时支付第三方服务提供商的报酬，导致第三方服务提供商停止服务。违约责任认定标准：1.违约金：提供商应按照合同约定支付违约金，违约金金额不超过合同金额的10%。2.损害赔偿：提供商应赔偿因违约行为导致的甲乙双方的直接经济损失，包括但不限于名誉损失、数据丢失等。3.合同终止：提供商违约行为严重违反合同约定，甲乙双方有权终止合同，并要求提供商支付合同金额的5%作为违约赔偿。4.其他责任：提供商应承担因违约行为产生的其他法律责任。全文完。二零二四年度云服务合同：云计算提供商与企业的数据存储合作1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1云计算提供商1.2企业1.3数据存储合作第二条服务内容2.1云服务范围2.2数据存储方案2.3数据备份与恢复第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务续约条款第四条服务费用与支付4.1服务费用计算4.2支付方式和期限4.3费用调整条款第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据隐私保护措施5.3安全事件应对与责任划分第六条数据传输与访问6.1数据传输方式6.2数据访问权限管理6.3数据访问记录与审计第七条技术支持与维护7.1技术支持服务范围7.2维护更新通知与实施7.3技术支持响应时间第八条服务质量保证8.1服务性能指标8.2服务可用性保证8.3服务质量改进计划第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3赔偿金额计算与支付第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理事项第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式12.3通知生效时间第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的继承与转让14.3附件说明与补充条款第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1云计算提供商1.1.1名称：_______________1.1.2注册地址：_______________1.1.3联系人：_______________1.1.4联系方式：_______________1.2企业乙方是指与提供商签订本合同并使用提供商云服务的一方，企业详细信息如下：1.2.1名称：_______________1.2.2注册地址：_______________1.2.3联系人：_______________1.2.4联系方式：_______________1.3数据存储合作本合同项下的数据存储合作是指提供商根据企业的要求，提供包括但不限于数据存储、备份、恢复等相关的服务。第二条服务内容2.1云服务范围2.1.1数据存储服务2.1.2数据备份服务2.1.3数据恢复服务2.1.4数据管理服务2.2数据存储方案提供商应根据企业的实际需求，提供合适的数据存储方案，包括存储类型、存储容量、存储速度等。2.3数据备份与恢复提供商应为企业提供数据备份与恢复服务，确保企业在数据丢失或损坏时能够及时恢复。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为_______________。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算，合同结束日期为_______________。3.3服务续约条款如需续约，双方应在合同结束前一个月内协商达成一致，并签订书面续约协议。第四条服务费用与支付4.1服务费用计算提供商应根据企业实际使用的云服务资源，按照提供商提供的价格表计算服务费用。4.2支付方式和期限企业应按照提供商提供的收费通知，通过银行转账或等途径支付服务费用。4.3费用调整条款提供商有权根据市场情况调整服务费用，但应提前一个月通知企业。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.1.1数据加密传输5.1.2数据加密存储5.1.3访问控制管理5.1.4安全审计与监控5.2数据隐私保护措施5.2.1数据分类与标签5.2.2数据访问控制5.2.3数据脱敏处理5.2.4安全事件应对与报告5.3安全事件应对与责任划分提供商应在发生安全事件时立即通知企业，并采取有效措施降低损失。对于因提供商原因导致的安全事件，提供商应承担相应的责任。第六条数据传输与访问6.1数据传输方式提供商应为企业提供可靠的网络环境，确保数据传输的安全与稳定。6.2数据访问权限管理提供商应根据企业的要求，设置并管理数据访问权限，确保数据的安全与合规。6.3数据访问记录与审计提供商应记录企业的数据访问记录，并进行定期审计，以确保数据访问的合规性。第八条服务质量保证8.1服务性能指标8.1.1数据存储容量：不少于企业订购的容量8.1.2数据读写速度：不低于提供商承诺的速度8.1.3服务可用性：不低于提供商承诺的百分比8.2服务可用性保证提供商应确保云服务的可用性达到至少99.9%permonth，具体可用性承诺详见附件。8.3服务质量改进计划提供商应定期评估和改进云服务质量，以满足企业的需求和期望。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.1.1未能按约定时间提供服务9.1.2服务性能未达到约定指标9.1.3违反数据安全与隐私保护约定9.2违约责任承担提供商应对其违约行为造成的损失承担赔偿责任，赔偿金额计算方式如下：9.2.1直接损失：实际损失金额的100%9.2.2间接损失：实际损失金额的50%9.3赔偿金额计算与支付赔偿金额应根据提供商违约程度和造成的损失计算，并由提供商在收到企业通知后30日内支付。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任一方可向提供商所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向提供商所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件本合同的任何变更均需双方书面同意，并签署附件。11.2合同终止条件本合同终止的条件如下：11.2.1双方协商一致解除合同11.2.2合同期限届满且不续约11.2.3一方违约导致合同无法履行11.3合同终止后的处理事项合同终止后，提供商应按照企业要求移交给企业所有数据资料，并确保数据的安全和完整。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知以电子邮件或快递方式送达对方指定的联系方式。12.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式详见附件。12.3通知生效时间通知自发送之日起视为生效，除非对方在收到通知后3日内提出异议。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方同意按照本合同第十条的争议解决方式处理。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件构成双方之间关于云服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2合同的继承与转让除非双方书面同意，本合同不得部分或整体转让，也不得继承。14.3附件说明与补充条款附件为本合同的组成部分，如附件与有任何冲突，以附件为准。附件包括价格表、服务等级协议等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或双方书面同意，参与或协助甲乙双方履行合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、监管机构和其他第三方服务提供商。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件2.1.1第三方具备必要的资质、技能或资源2.1.2第三方介入得到甲乙双方的书面同意2.1.3第三方介入不违反相关法律法规2.2第三方介入程序2.2.1甲乙双方协商一致并书面确认第三方介入2.2.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务2.2.3第三方按照甲乙双方的要求提供服务或协助第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，提供专业、及时、高质量的服务，并承担相应责任。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露甲乙双方的非公开信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称的第三方责任限额是指第三方因提供服务或协助而导致的违约、侵权或其他法律纠纷的最高赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、性质、风险等因素，由甲乙双方在签订书面协议时协商确定。4.3第三方责任限额的变更甲乙双方如需变更第三方责任限额，应书面协商一致，并在新的书面协议中明确。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方向甲方提供服务或协助时，应视为甲方雇佣，第三方与甲方之间建立雇佣关系。5.2第三方与乙方关系第三方向乙方提供服务或协助时，应视为乙方委托，第三方与乙方之间建立委托关系。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下：6.1.1第三方服务或协助义务履行完毕6.1.2甲乙双方书面同意第三方终止介入6.1.3第三方因违约、侵权等原因被解除介入资格6.2第三方介入解除程序甲乙双方如需解除第三方介入，应书面通知第三方，并按照双方约定的方式处理后续事宜。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为界定第三方违约行为包括但不限于：7.1.1未能按照约定提供服务或协助7.1.2服务或协助质量不符合合同要求7.1.3泄露甲乙双方的商业秘密或非公开信息7.2第三方违约责任承担第三方应对其违约行为造成的损失承担赔偿责任，赔偿金额计算方式如下：7.2.1直接损失：实际损失金额的100%7.2.2间接损失：实际损失金额的50%7.3第三方违约的争议解决第三方违约引起的争议按照本合同第十条的争议解决方式处理。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用，并有权要求第三方提供服务质量保障。8.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定向第三方支付服务费用，并有权要求第三方提供服务质量保障。第九条第三方介入的合同变更与终止9.1合同变更本合同的变更应书面协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止本合同的终止条件、程序和违约处理按照本合同第七条、第八条和第九条的规定执行。第十条附件说明与补充条款10.1附件为本合同的组成部分，如附件与有任何冲突，以附件为准。附件包括第三方服务协议、价格表、服务等级协议等。第十一条法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知与送达双方通过书面形式进行通知，通知以电子邮件或快递方式送达对方指定的联系方式。第十三条合同的完整第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务合同价格表本附件详细列出了甲方订购的云服务各项费用的计算标准，包括但不限于数据存储费用、数据备份费用、数据恢复费用等。附件二：云服务合同服务等级协议（SLA）本附件详细描述了提供商应向甲方提供的云服务等级，包括但不限于服务可用性、响应时间、吞吐量等指标。附件三：数据安全与隐私保护协议本附件详细阐述了提供商应采取的数据安全与隐私保护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。附件四：第三方服务协议本附件详细列出了甲乙双方与第三方签订的服务协议内容，包括但不限于服务范围、责任限额、违约责任等。附件五：云服务合同续约协议本附件为云服务合同的续约协议模板，用于双方续约时签订。附件六：云服务合同终止协议本附件为云服务合同的终止协议模板，用于双方终止合同时签订。说明二：违约行为及责任认定：1.提供商未能按照约定时间提供服务或协助。示例：提供商承诺在2024年1月1日提供服务，但实际上直到1月15日才提供服务。2.提供商提供的服务或协助质量不符合合同要求。示例：提供商提供的云服务可用性低于合同约定的99.9%，导致甲方业务受到影响。3.提供商泄露甲乙双方的商业秘密或非公开信息。示例：提供商在未经甲方同意的情况下，向第三方泄露了甲方的客户名单和业务计划。4.第三方未能按照约定提供服务或协助。示例：第三方承诺在2024年1月1日提供服务，但实际上直到1月15日才提供服务。5.第三方提供的服务或协助质量不符合合同要求。示例：第三方提供的技术支持服务未能解决甲方的技术问题，导致甲方业务受到影响。6.第三方泄露甲乙双方的商业秘密或非公开信息。示例：第三方在未经甲方同意的情况下，向第三方泄露了甲方的客户名单和业务计划。违约责任认定标准：1.直接损失：实际损失金额的100%示例：甲方因提供商违约导致业务中断，实际损失为50万元，提供商需赔偿50万元。2.间接损失：实际损失金额的50%示例：甲方因第三方违约导致业务中断，实际损失为50万元，第三方需赔偿25万元。3.对于违约行为导致的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。示例：提供商因未能按时提供服务，导致甲方损失10万元，提供商需赔偿10万元。全文完。二零二四年度云服务合同：云计算提供商与企业的数据存储合作2本合同目录一览1.合同主体1.1云计算提供商信息1.2企业信息1.3合同签署日期2.服务内容2.1数据存储服务2.2服务支持与维护2.3数据备份与恢复2.4数据安全与隐私保护3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务续约条款4.服务费用4.1服务费用计算4.2支付方式与支付时间4.3费用调整条款5.技术支持与培训5.1技术支持服务时间5.2培训内容与安排5.3技术支持与培训费用6.数据所有权与使用权6.1数据所有权归属6.2数据使用权规定7.数据安全与合规性7.1数据安全措施7.2合规性要求7.3违规处理措施8.服务等级协议（SLA）8.1服务性能指标8.2服务可用性保证8.3服务性能改善措施9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后处理事项10.违约责任与赔偿10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3赔偿金额计算11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径解决12.法律适用与管辖12.1合同适用法律12.2合同争议管辖法院13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露责任14.合同附件14.1服务详细说明14.2技术参数表14.3服务费用明细表第一部分：合同如下：1.合同主体1.1云计算提供商信息1.2企业信息1.3合同签署日期本合同由双方于[合同签署日期]签署，并自签署之日起生效。2.服务内容2.1数据存储服务提供商同意向企业提供云计算数据存储服务，包括但不限于数据的、存储、访问、备份、恢复和删除等。2.2服务支持与维护提供商应保证服务的持续可用性，并提供7x24小时的技术支持服务。对于服务中出现的问题，提供商应在[响应时间]内予以响应，并在[解决时间]内解决。2.3数据备份与恢复提供商应定期对存储的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。备份数据应存储在[存储地点]，并采取[安全措施]以确保数据安全。2.4数据安全与隐私保护提供商应采取[安全措施]保护企业的数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。提供商承诺遵守相关的数据保护法律法规，保护企业的商业秘密和个人信息。3.服务期限3.1服务开始日期本服务的开始日期为[服务开始日期]。3.2服务结束日期本服务的结束日期为[服务结束日期]。3.3服务续约条款如双方同意续约，应提前[提前通知时间]书面通知对方。续约后的服务期限为[续约服务期限]。4.服务费用4.1服务费用计算本合同的服务费用根据企业实际使用的云服务资源计算，具体费用明细见附件。4.2支付方式与支付时间企业应按照提供商提供的发票金额，通过银行转账的方式，在[支付期限]内支付服务费用。4.3费用调整条款如提供商在合同期内对服务费用进行调整，应提前[提前通知时间]书面通知企业。5.技术支持与培训5.1技术支持服务时间提供商提供技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。5.2培训内容与安排提供商应为企业提供关于云计算服务的培训，包括服务使用、数据管理、安全设置等内容。具体培训安排见附件。5.3技术支持与培训费用技术支持与培训费用包含在服务费用内，不另收取费用。6.数据所有权与使用权6.1数据所有权归属企业对存储在提供商云计算平台上的数据拥有完整的所有权。6.2数据使用权规定企业同意不将提供商提供的云服务用于任何非法用途，并遵守相关的法律法规。附件1：服务详细说明附件2：技术参数表附件3：服务费用明细表8.服务等级协议（SLA）8.1服务性能指标提供商承诺，云服务平台的年可用性不低于[承诺可用性百分比]，并保证平均响应时间不超过[平均响应时间]。8.2服务可用性保证提供商应确保云服务平台在任何情况下都能提供不间断的服务，如果出现服务不可用的情况，提供商应在[小时内]恢复服务。8.3服务性能改善措施如果服务性能指标未达到SLA的承诺水平，提供商应采取措施改善性能，并在必要时向企业提供补偿。9.合同变更与终止9.1合同变更条件任何合同的变更都必须由双方书面同意，并遵循[变更程序]。9.2合同终止条件(a)双方协商一致；(b)提前[通知期限]书面通知对方；(c)在[特定情况]出现时，立即终止。9.3合同终止后处理事项合同终止后，提供商应立即停止提供服务，并按照企业的要求移除所有数据。提供商应在[时间内]向企业提供服务记录和数据。10.违约责任与赔偿10.1违约行为界定提供商如果在合同项下有任何违约行为，应被视为违反了本合同。10.2违约责任承担提供商应因其违约行为而承担相应的责任，包括但不限于赔偿企业因此遭受的直接经济损失。10.3赔偿金额计算赔偿金额应根据企业因提供商违约而遭受的实际损失计算，并不得超过提供商上一年度向企业收取的服务费用总额。11.争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商解决任何争议或纠纷。11.2调解解决如果协商未能解决争议，双方同意提交[调解机构]进行调解。11.3法律途径解决如果调解失败，任何一方均可向[法院/仲裁机构]提起诉讼或仲裁。12.法律适用与管辖12.1合同适用法律本合同受[适用法律国家/地区]的法律管辖。12.2合同争议管辖法院任何因本合同产生的争议，应提交[法院/仲裁机构]管辖。13.保密条款13.1保密信息范围保密信息包括所有未公开的商务信息、技术信息、客户数据等。13.2保密信息使用限制双方不得将保密信息用于合同以外的目的，不得向任何第三方泄露。13.3保密信息泄露责任如果发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。14.合同附件14.1服务详细说明附件详细说明了提供商提供的云服务的内容和功能。14.2技术参数表附件列出了云服务平台的技术参数和性能指标。14.3服务费用明细表附件详细列出了企业应支付的服务费用及其计算方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。15.2第三方服务提供商如合同执行过程中需要第三方服务提供商协助，提供商应提前[通知时间]通知企业，并将第三方服务提供商的详细信息提供给企业。15.3第三方责任第三方服务提供商对其提供的服务承担全部责任。提供商应确保第三方服务提供商的服务符合本合同的要求，并保证第三方的行为不会侵犯企业的合法权益。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方同意，对于需要介入的第三方，应共同协商选择，并以书面形式确认。16.2第三方合同提供商与第三方服务提供商之间的合同应单独订立，且不得影响或违反本合同的条款。16.3第三方支付如第三方服务提供商的服务涉及额外费用，由提供商承担。未经企业同意，提供商不得向企业收取第三方服务提供商的费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限制对于第三方的服务，提供商不承担超过其向第三方支付的费用总额的责任。17.2第三方赔偿如第三方服务提供商的行为导致企业损失，企业有权向提供商提出赔偿要求。提供商应在[时间内]答复，并提供第三方服务提供商的赔偿信息。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方服务提供