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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电动汽车充电服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1电动汽车1.2充电服务1.3充电设施1.4充电站1.5用户1.6服务提供商第二条服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电速率2.4充电费用第三条服务费用与支付3.1服务费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4发票开具第四条服务预约与使用4.1预约方式4.2预约确认4.3充电设备使用4.4充电安全操作第五条售后服务与维护5.1设备故障处理5.2维修服务5.3客户咨询与投诉5.4服务提供商责任第六条用户义务与责任6.1用户信息真实填写6.2遵守充电站规定6.3爱护充电设施6.4违规行为处理第七条服务提供商的义务与责任7.1服务提供商信息披露7.2充电设施维护与管理7.3保障用户信息安全7.4法律法规遵守第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务期限8.3违反保密条款的后果第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条法律适用与管辖10.1合同签订地法律10.2合同争议管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止条件11.4合同终止后的处理第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约金计算第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除14.4合同解除后的权益处理第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1电动汽车本合同所称电动汽车,是指以电力为驱动能源,符合国家相关法律法规及标准,可以在公共道路上行驶的机动车辆。1.2充电服务本合同所称充电服务,是指服务提供商为用户提供的电动汽车充电设施及相关的充电服务。1.3充电设施本合同所称充电设施,是指服务提供商拥有或运营的,用于为电动汽车提供充电的设备。1.4充电站本合同所称充电站,是指服务提供商设立并提供充电服务的场所。1.5用户本合同所称用户,是指接受服务提供商提供的充电服务的一方。1.6服务提供商本合同所称服务提供商,是指提供电动汽车充电服务的一方,具有合法的经营资格,负责充电设施的运营和管理。第二条服务内容2.1充电服务范围服务提供商应按照合同约定,为用户提供充电服务,充电服务范围包括:公共充电站、个人充电桩、移动充电车等。2.2充电服务时间服务提供商应保证充电服务设施的正常运营,具体充电服务时间由双方在合同中约定。2.3充电速率服务提供商应保证充电设施的充电速率符合国家相关标准和用户需求。2.4充电费用充电费用根据充电量和充电服务提供商制定的收费标准计算。充电费用如有调整,服务提供商应提前通知用户。第三条服务费用与支付3.1服务费用计算服务费用根据用户实际充电量和充电费用标准计算。充电费用计算公式如下:充电费用=充电量×充电费用标准3.2支付方式(1)充电卡支付;(2)手机APP支付;(3)、支付;(4)银联支付。3.3费用调整服务提供商如调整充电费用,应提前向用户发出通知,用户有权在调整生效前终止合同。3.4发票开具用户如需要开具充电费用的发票,应提前向服务提供商提出申请,服务提供商应在规定时间内为用户开具正规发票。第四条服务预约与使用4.1预约方式用户可以通过服务提供商提供的电话、网站、手机APP等途径进行充电服务预约。4.2预约确认服务提供商应在收到用户预约后,及时确认预约信息,并向用户反馈预约结果。4.3充电设备使用用户在使用充电设备时,应遵守操作规程,确保自身和他人的安全。4.4充电安全操作服务提供商应定期检查充电设备,确保充电设备安全可靠。用户在使用充电设备时,如有安全隐患,应立即停止使用并向服务提供商报告。第五条售后服务与维护5.1设备故障处理服务提供商应在接到设备故障报告后,及时安排维修人员处理。5.2维修服务服务提供商应提供充电设备的维修服务,确保充电设备正常运营。5.3客户咨询与投诉服务提供商应设立客户服务,解答用户关于充电服务的咨询,接受用户的投诉,并及时处理。5.4服务提供商责任服务提供商应对因充电设备故障导致的用户损失承担赔偿责任。但用户故意或者重大过失造成损失的,服务提供商不承担赔偿责任。第六条用户义务与责任6.1用户信息真实填写用户在签订合同时,应如实提供个人信息,并保证信息的真实性。6.2遵守充电站规定用户在使用充电服务时,应遵守充电站的相关规定,服从充电站工作人员的管理。6.3爱护充电设施用户应爱护充电设施,不得故意损坏或者擅自移动充电设备。6.4违规行为处理用户如有违规行为,服务提供商有权终止为其提供充电服务,并追究其法律责任。第八条保密条款8.1保密信息范围本合同履行过程中,双方泄露的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。8.2保密义务期限双方对保密信息的保密义务期限自合同终止之日起计算,为期五年。8.3违反保密条款的后果如一方违反保密义务,泄露对方保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿受损方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向相关行业组织申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成,双方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更应采用书面形式,经双方协商一致并签字或盖章确认。11.3合同终止条件合同终止的条件按照合同约定或者法律规定执行。11.4合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事项,包括但不限于充电费用的结算、充电设备的使用权转移等。第十二条违约责任12.1违约行为双方如违反合同约定,应承担违约责任。12.2违约责任承担违约方应赔偿因此给守约方造成的损失,损失计算方式按照合同约定或者实际损失计算。12.3违约金计算如合同约定了违约金计算方式,违约方应按照约定支付违约金。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等,影响合同履行。13.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。13.3不可抗力处理双方应立即协商不可抗力事件对合同履行的影响,并采取合理措施减少损失。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括:充电设施清单、充电费用标准等。14.2合同修改与补充合同的修改和补充应采用书面形式,经双方协商一致并签字或盖章确认。14.3合同解除合同解除应符合合同约定或者法律规定。14.4合同解除后的权益处理合同解除后,双方应按照合同约定处理未了事项,包括但不限于充电费用的结算、充电设备的使用权转移等。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定或者法律规定,履行其在合同中的义务,并承担相应的责任。15.3第三方权益第三方根据合同约定享有权益,包括但不限于费用支付、服务使用等。第十六条第三方介入后的额外条款16.1第三方选择甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并共同协商确定第三方。16.2第三方介入程序第三方介入应按照甲乙方协商确定的程序进行,包括但不限于第三方资格审核、介入时间安排等。16.3第三方费用第三方介入产生的费用,由甲乙方按照约定承担。16.4第三方责任限额第三方对甲乙方造成的损失,承担有限责任。损失赔偿额不超过第三方在合同中的收费金额。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方为合同履行关系,第三方不承担甲乙方之间的合同义务。17.2第三方与用户的关系第三方与用户之间无直接合同关系,但第三方应保证用户在使用充电服务时的安全与合法权益。17.3第三方与服务提供商的关系第三方与服务提供商为合同履行关系,第三方不承担服务提供商对用户的合同义务。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约行为第三方如违反合同约定,应承担违约责任。18.2第三方违约责任承担第三方应赔偿因此给甲乙方造成的损失,损失计算方式按照合同约定或者实际损失计算。18.3第三方违约金计算如合同约定了违约金计算方式,第三方应按照约定支付违约金。第十九条第三方权益保护19.1第三方权益保障甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方权益。19.2第三方权益维护第三方如认为其权益受到损害,有权向甲乙方提出书面异议,甲乙方应及时处理。第二十条约定与未尽事宜20.1合同约定本合同未尽事宜,应由甲乙方协商确定,并签订书面补充协议。20.2法律规定本合同及补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十一條合同的生效、变更与终止21.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。21.2合同变更合同变更应采用书面形式,经甲乙方协商一致并签字或盖章确认。21.3合同终止条件合同终止的条件按照合同约定或者法律规定执行。21.4合同终止后的处理合同终止后,甲乙方应按照合同约定处理未了事项,包括但不限于充电费用的结算、充电设备的使用权转移等。第二十二條违约责任22.1违约行为甲乙方如违反合同约定,应承担违约责任。22.2违约责任承担违约方应赔偿因此给守约方造成的损失,损失计算方式按照合同约定或者实际损失计算。22.3违约金计算如合同约定了违约金计算方式,违约方应按照约定支付违约金。第二十三條争议解决23.1协商解决甲乙方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。23.2调解解决如协商不成,甲乙方可向相关行业组织申请调解。23.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。23.4法律途径解决如仲裁不成,甲乙方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四條法律适用与管辖24.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。24.2合同争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第二十五條其他条款25.1合同附件本合同附件包括:第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:充电设施清单附件一详细要求:1.清单应包括充电设施的名称、型号、数量、安装位置等信息。2.清单应由甲乙方共同确认,并作为合同附件一同签订。附件二:充电费用标准附件二详细要求:1.费用标准应包括充电费用计算公式、收费标准、充电费用调整程序等。2.费用标准应由甲乙方共同商定,并作为合同附件一同签订。附件三:第三方资格审核标准附件三详细要求:1.标准应包括第三方的资格条件、审核程序、审核周期等信息。2.标准应由甲乙方共同制定,并作为合同附件一同签订。附件四:充电服务预约流程附件四详细要求:1.流程应包括预约方式、预约确认、预约变更等步骤。2.流程应由甲乙方共同制定,并作为合同附件一同签订。附件五:充电设备使用指南附件五详细要求:1.指南应包括充电设备的使用方法、操作规程、安全注意事项等信息。2.指南应由甲乙方共同制定,并作为合同附件一同签订。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲乙方未按照合同约定提供充电服务。2.甲乙方未按照合同约定履行充电设施的维护和管理职责。3.甲乙方未按照合同约定支付充电费用。4.用户未按照合同约定使用充电设施。5.第三方未按照合同约定履行其义务。违约责任认定:1.甲乙方未按照合同约定提供充电服务的,应按照合同约定承担违约责任。2.甲乙方未按照合同约定履行充电设施的维护和管理职责的,应承担修复费用和赔偿责任。3.甲乙方未按照合同约定支付充电费用的,应按照合同约定支付违约金。4.用户未按照合同约定使用充电设施的,应承担相应的赔偿责任。5.第三方未按照合同约定履行其义务的,应承担违约责任。示例说明:如甲乙方未按照合同约定提供充电服务,导致用户无法正常使用充电设施,甲乙方应承担违约责任,向用户支付违约金。具体违约金的计算方式按照合同约定执行。全文完。2024年电动汽车充电服务协议1本合同目录一览第一条定义与术语1.1电动汽车1.2充电服务1.3充电设备1.4充电站1.5用户1.6服务提供商第二条服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电速率2.4充电费用第三条用户义务3.1用户资质3.2用户行为规范3.3用户充电设备3.4用户费用支付第四条服务提供商义务4.1服务设备维护4.2服务安全保障4.3服务质量保证4.4用户权益保护第五条服务费用5.1服务收费标准5.2费用支付方式5.3费用调整5.4服务优惠第六条服务期限6.1服务开始日期6.2服务结束日期6.3服务续约第七条违约责任7.1用户违约7.2服务提供商违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条合同的生效、无效与终止12.1合同生效12.2合同无效12.3合同终止第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的副本第十四条完整协议14.1双方确认14.2修改与补充14.3单一协议第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1电动汽车:指以电力驱动,可以在充电站进行充电的机动车辆。1.2充电服务:指服务提供商为电动汽车用户提供充电设备,并为其充电的服务。1.3充电设备:指用于为电动汽车提供充电的设备,包括充电桩、充电枪等。1.4充电站:指为电动汽车提供充电服务的场所,包括公共充电站、私人充电站等。1.5用户:指使用充电服务的电动汽车车主或驾驶者。1.6服务提供商:指提供充电服务的企业或个人。第二条服务内容2.1充电服务范围:服务提供商应提供包括但不限于公共充电站、私人充电站等充电服务。2.2充电服务时间:充电服务时间应符合国家规定,服务提供商应保证充电设备的正常运行。2.3充电速率:服务提供商应根据用户选择的充电设备提供相应的充电速率,并保证充电设备的正常运行。2.4充电费用:充电费用应按照服务提供商公布的收费标准收取,费用支付方式见第五条。第三条用户义务3.1用户资质:用户应具备合法驾驶电动汽车的资质,并提供真实有效的联系方式。3.2用户行为规范:用户在使用充电服务时,应遵守服务提供商的规定,爱护充电设备,不得随意损坏。3.3用户充电设备:用户应确保充电设备符合国家规定,并具备安全充电的条件。3.4用户费用支付:用户应按照服务提供商的收费标准支付充电费用,逾期未支付的,服务提供商有权采取相应的措施。第四条服务提供商义务4.1服务设备维护:服务提供商应定期对充电设备进行维护和检查,保证充电设备的正常运行。4.2服务安全保障:服务提供商应确保充电服务的安全,对充电设备进行安全检查,并采取必要的安全措施。4.3服务质量保证:服务提供商应提供优质的服务,对用户的投诉和反馈及时进行处理。4.4用户权益保护:服务提供商应尊重用户的知情权和选择权,保护用户的合法权益。第五条服务费用5.1服务收费标准:服务提供商应根据国家规定和市场情况制定合理的收费标准,并提前公布。5.2费用支付方式:用户可以选择现金、银行卡、移动支付等方式支付充电费用。5.3费用调整:服务提供商如有调整收费标准的需要,应提前通知用户。5.4服务优惠:服务提供商可以根据实际情况提供优惠活动,优惠活动的具体条款应提前公布。第六条服务期限6.1服务开始日期:本合同签订之日起,服务开始生效。6.2服务结束日期:本合同约定的服务期限届满,服务结束。6.3服务续约:双方同意续约的,可以按照本合同约定的条件和方式进行续约。第八条违约责任8.1用户违约:用户未按照约定支付充电费用的,应当按照服务提供商的规定支付滞纳金。用户损坏充电设备的,应当承担相应的赔偿责任。8.2服务提供商违约:服务提供商未按照约定提供充电服务的,应当按照用户的要求承担相应的违约责任。服务提供商未按照约定维护充电设备的,造成用户损失的,应当承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决:协商不成的,可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决:双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。9.4法律途径:仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。10.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起计算,至合同解除或终止之日起五年。10.3泄密责任:违反保密义务的一方,应当承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决:本合同项下发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、无效与终止12.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同无效:本合同的任何条款如与法律、行政法规相抵触,该条款视为无效,但不影响其他条款的效力。12.3.1双方协商一致解除;12.3.2合同期限届满;12.3.3一方违约导致合同无法履行;12.3.4法律、法规规定的其他情形。第十三条其他条款13.1通知与送达:任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。13.2合同的附件:本合同附件为充电服务费收费标准,是本合同不可分割的一部分。13.3合同的副本:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认:本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的谈判、讨论和通信。14.2修改与补充:本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并由双方签署。14.3单一协议:本合同构成双方之间关于充电服务协议的唯一协议,除非本合同另有规定。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除了甲乙方之外,与甲乙方有合同关系或法律关系的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形:第三方介入本合同的情形包括但不限于:15.2.1服务提供商委托第三方进行充电设备的维护和检查;15.2.2用户选择第三方提供的充电设备或服务;15.2.3争议解决过程中,第三方机构介入调解或仲裁;15.2.4法律法规规定或双方约定的其他情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制:第三方介入本合同的,第三方仅对甲乙方承担责任,不承担对其他方的责任。16.2第三方权利:第三方依据本合同享有的权利,不得优于或劣于甲乙方的权利。16.3第三方义务:第三方应履行本合同约定的义务,并承担因未履行义务而产生的责任。第十七条甲乙方的权利与义务17.1甲乙方的权利:甲乙方有权要求第三方履行合同约定的义务,并承担因第三方未履行义务而产生的责任。17.2甲乙方的义务:甲乙方应按照本合同约定支付费用,并履行用户或服务提供商的义务。第十八条第三方责任限额18.1限额原则:第三方承担的责任限额,不得超过本合同约定的义务范围。18.2赔偿责任:第三方因履行本合同造成甲乙方损失的,第三方应予以赔偿,但赔偿金额不得超过其收取的费用。18.3连带责任:第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失的,第三方与甲乙方承担连带责任。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入引起的争议,甲乙方应通过友好协商解决;协商不成的,可以请求第三方进行调解。19.2调解不成的,甲乙方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁,或向人民法院提起诉讼。第二十条第三方信息的保密20.1甲乙方应保守第三方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,不得泄露给其他方。20.2第三方亦应保守甲乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,不得泄露给其他方。第二十一条第三方退出21.1第三方提前退出本合同的,应提前通知甲乙方,并按照合同约定承担相应的责任。21.2第三方退出本合同的,甲乙方有权选择其他合适的第三方继续履行合同。第二十二条合同的变更与解除22.1第三方要求变更或解除本合同的,应与甲乙方协商一致。22.2合同变更或解除的,甲乙方应按照本合同约定承担相应的责任。第二十三条其他条款23.1通知与送达:任何一方与第三方之间的通知与送达,参照甲乙方之间的通知与送达规定执行。23.2合同的附件:本合同附件为第三方信息资料,是本合同不可分割的一部分。23.3合同的副本:本合同一式三份,甲乙方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力。第二十四条完整协议24.1双方及第三方确认:本合同是甲乙方及第三方完整的意思表示,取代了所有之前的谈判、讨论和通信。24.2修改与补充:本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并由甲乙方及第三方签署。24.3单一协议:本合同构成甲乙方及第三方之间关于充电服务协议的唯一协议,除非本合同另有规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:充电服务费收费标准详细要求和说明:本附件详细列出了充电服务费的收费标准,包括但不限于充电费率、充电时间、充电费用计算方式等。用户应根据充电服务费收费标准支付充电费用。附件二:充电设备技术参数详细要求和说明:本附件详细列出了充电设备的技术参数,包括但不限于充电速率、充电功率、充电接口标准等。用户应确保其电动汽车的充电设备符合本附件的技术参数要求。附件三:充电站地图附件四:用户使用手册详细要求和说明:本附件为用户使用充电服务的操作指南,详细说明了用户如何使用充电设备、如何支付充电费用等。用户应仔细阅读并遵守本附件的操作指南。附件五:服务提供商维护和检查记录详细要求和说明:本附件用于记录服务提供商对充电设备的维护和检查情况,包括但不限于维护日期、维护内容、故障处理等。用户有权查阅此记录,以确保充电设备的安全和正常运行。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.用户未按照约定支付充电费用的。2.用户损坏充电设备的。3.服务提供商未按照约定提供充电服务的。4.服务提供商未按照约定维护充电设备的。5.第三方未按照约定履行义务的。责任认定标准:1.用户未按照约定支付充电费用的,应支付滞纳金,并承担因未支付充电费用而产生的其他损失。2.用户损坏充电设备的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过充电设备的修复费用或购置费用。3.服务提供商未按照约定提供充电服务的,应承担违约责任,包括但不限于提供充电服务、支付违约金等。4.服务提供商未按照约定维护充电设备的,造成用户损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过充电设备的修复费用或购置费用。5.第三方未按照约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于履行合同义务、支付违约金等。示例说明:1.用户未能在约定时间内支付充电费用,服务提供商可按照充电服务费收费标准计算滞纳金,并有权采取措施暂停提供充电服务。2.用户在使用充电设备时,因操作不当导致设备损坏,服务提供商可要求用户承担相应的赔偿责任,并根据实际情况确定赔偿金额。3.服务提供商因设备故障未能提供充电服务,应尽快修复设备,并向用户道歉。若用户因此遭受损失,服务提供商应承担相应的赔偿责任。4.第三方机构未能在约定时间内调解争议,应承担违约责任,并支付违约金。若第三方机构的行为导致用户或服务提供商遭受损失,第三方机构应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年电动汽车充电服务协议2本合同目录一览第一条定义与术语1.1电动汽车1.2充电服务1.3充电站1.4用户1.5服务提供商第二条服务内容2.1充电服务范围2.2充电速率2.3充电时间2.4充电费用第三条服务预约与使用3.1预约方式3.2使用充电服务的规定3.3充电设备的维护与检查第四条用户义务与责任4.1用户信息登记4.2遵守充电站规定4.3爱护充电设备4.4支付充电费用第五条服务提供商义务与责任5.1提供优质服务5.2维护充电设备5.3确保充电安全5.4保护用户隐私第六条费用与支付6.1收费标准6.2支付方式6.3收费异议处理第七条安全保障7.1用户安全7.2充电设备安全7.3数据安全第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条违约责任10.1用户违约10.2服务提供商违约第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3例外情况第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的补充与修改14.2合同的解除14.3合同的继承与转让第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1电动汽车本合同所称电动汽车,是指以电力为动力来源,能够在公共道路条件下合法行驶的机动车辆。1.2充电服务本合同所称充电服务,是指服务提供商为用户提供的,将电动汽车动力电池充电至规定电压或电量的服务。1.3充电站本合同所称充电站,是指服务提供商设立并提供给用户使用的,用于为电动汽车充电的场所或设施。1.4用户本合同所称用户,是指与服务提供商签订本合同,并使用充电服务的一方。1.5服务提供商本合同所称服务提供商,是指提供充电服务的一方,具有合法经营资格,为用户提供电动汽车充电服务的企业。第二条服务内容2.1充电服务范围服务提供商应按照约定向用户提供充电服务,充电服务范围包括直流快充、交流慢充等。2.2充电速率服务提供商应保证充电设备的最佳工作状态,以提供用户所需充电速率。充电速率及标准以充电站公示为准。2.3充电时间用户在使用充电服务时,服务提供商应确保充电设备正常运行。充电时间计算以充电设备显示的时间为准。2.4充电费用充电费用根据充电电量、充电速率及服务提供商公示的收费标准计算。具体收费标准以充电站公示为准。第三条服务预约与使用3.1预约方式用户可以通过服务提供商提供的电话、网站、手机APP等途径预约充电服务。3.2使用充电服务的规定用户在充电站使用充电服务时,应遵守充电站的相关规定,包括但不限于:实名制登记、爱护充电设备、不影响他人使用等。3.3充电设备的维护与检查服务提供商应定期对充电设备进行维护和检查,确保充电设备正常运行。用户在使用充电服务时,如有异常情况,应立即向服务提供商报告。第四条用户义务与责任4.1用户信息登记用户在使用充电服务前,应按照服务提供商的要求提供真实、准确、完整的个人信息。4.2遵守充电站规定用户在使用充电服务时,应遵守充电站的相关规定,爱护充电设备,不影响他人使用。4.3爱护充电设备用户应妥善使用充电设备,不得故意损坏、占用充电设备。如有损坏,用户应承担相应的赔偿责任。4.4支付充电费用用户在使用充电服务后,应按照约定的收费标准支付充电费用。如有欠费情况,用户应承担相应的滞纳金。第五条服务提供商义务与责任5.1提供优质服务服务提供商应保证充电服务的质量,确保充电设备正常运行,满足用户的充电需求。5.2维护充电设备服务提供商应定期对充电设备进行维护和检查,确保充电设备的安全、稳定运行。5.3确保充电安全服务提供商应采取措施确保充电过程的安全,如发生安全事故,服务提供商应承担相应的责任。5.4保护用户隐私服务提供商应保密用户的个人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。第六条费用与支付6.1收费标准充电费用按照服务提供商公示的收费标准计算。具体收费标准以充电站公示为准。6.2支付方式用户可以通过现金、银行卡、手机APP等方式支付充电费用。6.3收费异议处理用户对充电费用有异议的,应在充电结束后七个工作日内向服务提供商提出,服务提供商应在收到异议后七个工作日内答复用户。第八条争议解决8.1协商解决用户与服务提供商在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向充电站所在地的消费者协会或相关部门申请调解。8.3法律途径如调解不成,双方同意将争议提交至充电站所在地的仲裁委员会仲裁,或者向充电站所在地的法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。9.3合同终止(1)双方协商一致解除;(2)用户提前支付清充电费用;(3)服务提供商提前解除,但需提前三十天通知用户;(4)合同约定的其他终止条件。第十条违约责任10.1用户违约用户违反本合同的约定,应向服务提供商支付违约金,违约金的标准按照充电费用的两倍计算。10.2服务提供商违约服务提供商违反本合同的约定,应向用户支付违约金,违约金的标准按照充电费用的两倍计算。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即协商解决,可部分或全部免除责任。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算,为期五年。12.3例外情况法律、法规、政府命令或法院判决要求披露的,不属于保密信息。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向充电站所在地的消费者协会或相关部门申请调解;如调解不成,双方同意将争议提交至充电站所在地的仲裁委员会仲裁,或者向充电站所在地的法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的补充与修改本合同的任何补充和修改均需以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。14.2合同的解除双方同意,可以在合同约定的条件下解除本合同。14.3合同的继承与转让本合同的任何权利和义务均不可继承或转让。除非双方另有约定。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织,包括但不限于中介机构、监管机构、技术支持提供商等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:提供充电服务所需的设备、技术支持、监管审核、纠纷调解等。15.3第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规提供服务,并承担相应责任。第三方对甲乙方之间的合同履行不承担任何直接责任。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限制第三方对甲乙方之间的合同履行过程中产生的损失或损害,承担的责任限额不超过其收费金额的十倍。16.2第三方责任限制的适用本合同约定的第三方责任限制适用于第三方因提供服务或履行合同义务过程中产生的任何违约、侵权或违法行为。第十七条第三方义务17.1第三方义务第三方应保证其提供的服务或产品符合合同约定及法律法规要求,并确保其服务或产品的安全性、可靠性。17.2第三方信息的真实性第三方提供的所有信息,包括但不限于服务描述、收费标准、技术参数等,均应真实、准确、完整。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲乙方为独立主体,本合同的履行不影响甲乙方之间的合同关系。18.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方对甲乙方之间的合同履行不承担直接责任,甲乙方之间的权利义务划分不变。第十九条第三方介入的额外条款及说明19.1额外条款如本合同履行过程中涉及第三方介入,甲乙方应在合同中明确第三方的权利、义务及责任。19.2说明甲乙方应充分了解并明确第三方的服务内容、质量、费
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