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文档简介
XXXX房地产企业绩效管理制度
1.绩效管理目的
客观地分析和评价员工工作职责H勺履行和实际效果,提高真实可靠的行政办公室管理和开发
有关数据,根据考核成果对时实行奖惩,合理配置行政办公室,激发员工时工作积极性,从而全
面提高员工绩效,保隙企业可持续发展;
2.绩效管理关键思想
绩效管理是实现部门目的及企业发展战略的基础管理保障;不是简朴的打分评级。
绩效管理是增进业务目的到达的必要手段;不是工作承担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是行政办公室的I工作。
绩效成果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评估和工作改善。
管理者与下属持续H勺沟通是到达绩效管理效果H勺关键。
3.绩效管理流程
■考核者与被考核・被考核者按照计■考核者按照规定的评・行政办公室对考核
者根据部门职能划开展工作,直接分原则进行打分并提成果进行整合
和岗位职责沟通上级予以指导交行政办公室,・考核成果行政办公
员工本考核期内・考核者对被考核■行政办公室对考核成室、被考核者所在
向工作,并到达共者的工作体现合果进行审核部门分别立案
识:适记录.作为考核■考核者与被考核者就
4.绩效考核组织
4.1企业成立考核小组,由各部门经理构成,行政办公室详细承接,总办组员监督考核过程。
4.2各部门对考核评价有不一样意见,可以直接向行政办公室书面申请,由总办裁决。
5.绩效考核方式
5.1采用业绩、能力及品性对员工进行考核。
5.2根据企业建立H勺年度目的经营责任书建立部门工作目H勺,由直接领导对部门工作目的到达状
况考核并结合有关联部门时评价确定最终考核成果。
5.3采用月度考核和年终考核
6.绩效考核合用范围
本绩效管理制度合用于一一开发企业各部门及全体员工
7.绩效考核内容
7.1部门管理人员重要考核内容:部门工作日的完毕状况、业务能力、部门合作协调关系等
7.2部门员工重要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等
8.绩效考核程序
8.1程序
8.1.1作未月度和年度考核的I根据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作
周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载有关信息作未该月度考核根据;
8.1.2月末进行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目的完毕状况、平常体现等填写《员
工绩效考核表》考核并签字(经理考核由分管上级领导考核),后交行政办公室查对并报副总经理
审批。
8.1.3各部门考核表考核完毕后,由考核人统一搜集交至行政办公室记录,记录成果经副总经理
签字确认后,发放绩效考核工资。
8.2考核注意事项
员工月度考核工作由行政办公室组织。考核成果由被考核者与上级领导共同完毕,即每次考核时,
被考核者口勺直接上级必须与被考核者进行至少一次口勺沟通。
各部门于•此月3号前将上月度每个员工的考核表交至行政办公室,由行政办公室完毕对数据的记
录。
行政办公室于7号前将每个员工上月度根据考核分数报至财务部,财务部将在10号将绩效工资发
给员工。
8.3考核表
考核工作使用企业行政办公室统一印刷rJ考核表。
考核表H勺原则由行政办公室根据部门应履行口勺职能、员工所需能力、品性和岗位职责等制定。
8.4考核成果
行政办公室应在接到审批后的考核成果于2工作日内将其公告全体员工所知。
假如对考核成果不满,可以在接到成果之口起2口内向行政办公室提出书面投诉,逾期不提出异
议视未同意。对于投诉,由行政办公室及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商处理,必要
时由总办最终裁决。
8.4.3年终考核时,考核成果未月度考核分数的平均分数,即年度考核分数二月度考核分数+12
8.5考核责任
原则上由部门经理担任,部门经理由分管领导考核。
不能在规定日期内上交绩效考核表的,视未考核者工作失误,由此引起的绩效工资不能准时发放
H勺责任由考核人承担。行政办公室有权对未准时送达考核表的考核人处以罚款,罚金为其绩效工
资H勺10%
9.绩效管理成果及应用
9.1考核成果等级
以考核者口勺评分未基本参照,得出最终考核分数,详见《考核成果等级阐明表》。
考核成果等级阐明表
最终考核分数等级
扣分到达10分A扣除绩效工资5%
扣分到达15分B扣除绩效工资10%
扣分到达20分C扣除绩效工资15%
扣分到达30分D扣除绩效工资20%
扣分到达30分以上E扣除绩效工资50%
部门经理级以上人员,一次考核成果评为“E”,或者持续两次考核成果为“D”,则做调岗或下岗
处理
员工持续两次考核成果为“D”,则做转岗或下岗处理。
下岗人员根据实际状况,做解雇处理或者由行政办公室统一进行为期三个月口勺培训,三个月通过
考察仍然不能胜任H勺,做降职或解雇处理。
9.2绩效工资发放
鉴于房地产行'业特殊性,各部门承担的工作责任、风险以及工作量的大小是不一样的,因此绩效
工资的发放也按照不一样考核成果来调整,以到达真正H勺鼓励作用
考核期终止时,按照月度考核成果发放绩效工资,绩效工资随同每月度的工资发放
10.附则
10.1本制度自2013年4月1日起试行。
10.2本制度由行政办公室负责解释
财务经理绩效考核表
考核日期:年月日
姓名部门职位
工号入职日期
上级主
考核要素考核要点计分根据及阐明总分
管评分
1.公I」:作安排、培训、考核与否合理、规范不合格、不规范的一次扣1分
工作
2.本月1向财务、项目成本核算审查与否精确市核不精确的一次扣2分10
质量
3.会计报表、财务报表与否精确不精确的一次扣2分
1做好对财务报销、资金收入的审核未审核的一次扣2分
工作2.做好各项资金帐务记录记录不详那的一次扣2分
10
品质3.能否按财务规定及有关规范,控制各类财务成本不合格的一次扣1分
4.严格做好本部门成本控制、把关工作把关不严的扣2分
1,按企业规定能否及时完毕本月财务计划未及时完事的扣1分
工作2.各类报表报送与否及时未及时报送的扣1分
10
效率3.与否及时向领导汇报各项财务收支和盈亏状况未及时上报的扣1分
4.高效完毕企业下达的月度计划指标及每项工作任务未及时完毕一次扣3分
业务1.纯熟学握企业从事的行业知识及本部门业务知识、技能专业、技术未到达规定一次扣1分
8
知识2.贯彻执行国家财经政策,财会制度不够纯熟的一次扣1分
知识1.能把所学专业知识运用到平常向工作中并予以体现效果明显加1分
8
应用2.能未企业提出建i殳性的措施、意见并被采纳被采纳的一次加3分
1.能迅速对的理解上级所卜达的任务并妥善完毕不合格的一次扣1分
理解
2.审核、分析、监督预算和财务计划的执行力有效不合格的一次扣1分8
执行
3.执行力强,能按领导意图完毕工作不合格的一次扣1分
1.周、月、年工作计划内容具有实质性准时上报并坚定完毕未及时上报、完毕的一次扣2分
计划
2.整体工作计划、规划的制定与否精确不合格的一次扣1分8
制定
3.与否按规定参与确定财务计划不合格的一次扣1分
1.T作积极、积极、热情充足发挥工作主观能动性、发明性不积极、现极、热情的一次扣1分
2.常常关怀企业经营目的完毕状况,营造良好的工作气氛不关怀的一次扣1分
工作
积极进行财会资讯分析和评价,及时向领导提供可靠的财
3.被采纳的一次加分8
态度务信息和提议3
4.做好财务资料保密工作不合格的一次扣2分
1.遵守员工手册及企业各项规章制度,本部门岗位职责规定违反企业规定H勺一次扣1分
迟到、早退的一次扣1分,一月合
作
工计3次扣5分,未打卡一次扣1分,
2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工
律
品
纪旷工一次挤3分,一种月合计旷工6
性3次视未自动离职
考未准时参与的一次扣分,未经领
.按规定准时参与企业各类会议、活动及培训2
核3
导同意私自未参与的一次扣3分
仪容L注意自身仪容、仪表未到达规定的一次扣1分
6
仪表2.规范本部门员工仪容仪表、礼仪礼节未到达规定的一次扣1分
沟通】.善于处理人际冲突、维持内部艮好1向人际关系未到达规定的一次扣1分
6
协调2.对外税、工商、银行的沟通合作与否有力有效未到达规定的一次扣1分
团体1.具有与部门内部或协作人互相配合工作的品质未到达规定的一次扣1分
6
精神2.具有企业整体的荣誉感未到达规定的一•次扣1分
责任L忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿未到达规定的一次扣1分
6
心2.工作经的起检杳、精确无误未到达规定的一次扣1分
总分
直属主管评述:
签名:口期:
行政办公室意见
签名:日期:
副总经理意见
签名:口期:
备注:1、本考核总分100分,
2,评分提醒:
扣分到达10分的扣除绩效工资5与:扣分到达15分的扣除绩效工资10%:扣分到达20分的扣除绩效工资⑸:扣分到达30
分的扣除绩效工资2质;扣分到达30分以上,扣除绩效工资50%;合计三次被扣30分考,按自动离职处理并追究责任。
3、流程:
行政办公室(制表)o部门经理(考核及面谈)o行政办公室(核准)o副总(审批)o行政办公室(办理、存档)
财务会计绩效考核表
考核日期:年月日
姓名部门职位
工号入职日期
上级主
考核要素考核要点计分根据及阐明总分
管评分
1.与否按照会计制度做好会计核第工作未完毕的一次扣1分
作
工
2.编制的各类会计报表与否将确有效无效的一次扣1分
量
质10
3.与否做到各类帐证、帐表、帐帐、帐物相符不相符的一次扣1分
-1.对会计帐目及凭证与否做好归档无归档的一次扣1分
5.对已售房产的客户台帐编制、自核与否精确不精确的•次扣1分
1.对平常成木、费用开支项目与否认真审核,严把费用关未到达规定的一次扣2分
作
工2.能否按财务规定及有关规范,控制各类财务成本未到达规定的一次扣1分
质
品10
3.按财务制度规定对的结转经营收入及成本费用未到达规定的一次扣1分
1,按财务制度规定对II勺核算利润分派未到达规定的一次扣1分
1.与否及时编制会计凭证未及时的一次扣2分
作
工
2.与否及时反馈销售状况未及时的一次扣2分
效
率10
3.与否及时报送各类报表及有关资料未及时的一次扣2分
4.与否准时缴纳多种税就未及时的一次扣2分
业务1.纯熟掌握本部门业务知识、技能专业、技术未到达规定一次扣1分
8
知识2.贯彻执行国家财经政策、财会制度不够纯熟的一次扣1分
能知识1.能把所学专业知识运用到平常的工作中并予以体现效果明显加1分
8
力应用
2.能未企业提出建设性的措施、苣见并被采纳被采纳的一次加3分
考
解
理
核L能迅速对的理解上级所下达的任务并妥善完毕不合格的一次扣1分
行
执8
2.执行力强,能按领导意图完毕工作不合格的一次扣1分
计划1.周月年工作计划内容具有实质性准时上报并坚定完毕未及时上报、完毕的一次扣2分
8
制定2.整体工作计划、规划的制定与否精确不合格的一次扣】分
1.工作积极、积极、热情充足发挥工作主观能动性、发明性不积极、根极、热情的一次扣1分
工作
2.做好财务资料的保密工作未达规定的一次扣2分8
态度
3.积极进行财会资讯分析和评价,及时向领导提供可靠的财
被采纳的一次加3分
务信息和提议
】•遵守员工手册及企业各项规章制度,本部门岗位职责规定违反企业规定的一次扣1分
迟到、早退的一次扣1分,一月合
计5次扣5分,未打卡一次扣1分,
工作2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工
旷工一次扣3分,一种月合计旷工6
纪律3次视未自动离职
未准时参与的一次扣2分,未经领
3.按规定准时参与企业各类会议、活动及培训
导同意私自未参与的一•次扣3分
仪
容
表
仪】•注意自身仪容、仪表未到达规定的一次扣1分6
沟通1.善广处理人际冲突、维持内部艮好的人际关系未到达规定的一次扣1分
6
协调2.对外桎、工商、银行的沟通合作与否有力有效未到达规定的一次扣1分
团体L几方与部门内部或协作人互相配合工作的品质未到达规定的一次扣1分
精冲6
2.具有企业整体H勺荣誉感未到达规定的一次扣1分
责任1.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿未到达规定的一次扣1分
6
心2.工作经的起检查、精确无误未到达规定的一次扣1分
总分
直属上管评述:
签名:ami:
行政办公室意见
签名:日期:—
总经理助理/副总经理意见
签名:__日期:一
备注:1、本考核总分100分,
2、评分提醒:
扣分到达10分的扣除绩效工资5%;扣分到达15分的扣除绩效工资1质;扣分到达20分时扣除绩效_L资15船扣分到达30分的
扣除绩效工资20%;扣分到达30分以上,扣除绩效工资50%:合计三次被扣30分者,按自动离职处理并追究责任。
3、流程:
行政办公室(制表)O部门经理(考核及面谈)6行政办公室(核准)O副总(审批)O行政办公室(办理、存档)
财务出纳绩效考核表
考核d期:年月口
姓名部门职位
工号入职日期
上级主
考核要素考核要点计分根据及阐明总分
管评分
1.与否按照费用报销的有关规定,严格审核报销单据、发票
业工作未按规定的一次扣1分10
等原始凭证
绩
质病2.办理现金收支付业务与否做到合法精确,手续完备、单证
考未达规定向一次扣1分
齐金
核
3.与否认真办理提取和保管现金,复核收支凭证,完毕收付
手续及银行结算木按规定II勺次扣1分
4.现金、银行日志账与否做到日清月结未日清月洁的一次扣2分
5.与否认期与银行对账,保证帐正相符不相符的一次扣1分
1.与否认真查对收银员收到的款项与开出票据未达规定的一次扣1分
2.与否妥善保管现金等,作好有关单据、账册、报表等会计
作
工资料的整顿、归档工作不合格的一次扣1分
质
品10
3.与否认真审核临时借支的用途和同意手续,未经同意的临
未达规定的一次扣1分
时借款杜绝支付
4.与否严格遵守现金管理制度,不挪用现金不合格的一次扣2分
1.与否及时传递财务原始凭证给会计登帐未及时的一次扣1分
作
工.与否及时提取及保管现金,库存现金做到日清月结,定期
率2
效未及时的一次扣分10
盘点,钱账相符1
3.及时或提前完毕领导交付的工作任务未及时的一次扣1分
业务1.纯熟掌握本部门业务知识、技能专业、技术未到达规定一次扣1分
8
知识2.贯彻执行国家财经政策、财会制度不够纯熟的一次扣I分
能
1.能把所学专业知识运用到平常的工作中并予以体现效果明显加1分
力知识
8
考应用2.能未企业提出建设性的措施、意见井被采纳被采纳的一次加3分
核
理解1.能迅速对1向理解上级所下达的任务并妥善完毕不合格的一次扣1分
8
执行2.执行力强,能按领导意图完毕工作不合格的一次扣1分
计划
1.周、月、年工作计划内容具有实质性准时上报并坚定完毕未及时上报、完毕的一次扣2分8
1.遵守员工手册及企业各项规章制度,本部门岗位职责规定违反企业规定口勺一次扣1分
迟到、早退的一次扣1分,一月合
计5次扣5分,未打卡一次扣1分,
工作2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工
旷工一次扣3分,一种月合计旷工8
纪律
3次视未门动离职
未准时参与的一次扣2分,未经领
3.按规定准时参与企业各类会议、活动及培训
导同意私自未参与的一次扣3分
品工作1.工作积极、积极、热情充足发挥工作主观能动性、发明性不积极、现极、热情的一次扣1分
性6
态度2.做好财务资料的保密工作未到达规定的一次扣1分
考
仪容
核
仪
表1.注意自身仪容、仪表未到达规定的一次扣1分6
沟通1.善于处理人际冲突、维持内部艮好的人际关系未到达规定的一次扣1分
6
协调2.对外税、工商、银行的沟通合作与否有力有效未到达规定的一次扣1分
团体1.具有与部门内部或协作人互相配合工作口勺品质未到达规定的一次扣1分
6
精神2.具有企业整体1向荣誉感未到达规定MJ一次扣1分
责任1.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿未到达规定的一次扣1分
6
心2.工作经的起检查、精确无误未到达规定的一次扣1分
总分
宜属主管评述:
签名:日期:
行政办公室意见
签名:口期:
总经理助理/副总经理意见
签名:日期:
备注:1、本考核总分100分,
2,评分提醒:
扣分到达10分的扣除绩效工资5%;扣分到达15分的扣除绩效工资10%;扣分到达20分的扣除绩效工费15%;扣分到达30分的
扣除绩效工资20%;扣分到达30分以上,扣除绩效工资50%:合计三次被扣30分者,按自动高职处理并追究责任。
3、流程:
行政办公室(制表)o部门经理(考核及面谈)6行政办公室(核准)O副总(巾批)B行政办公室(办理、存档)
工程经理绩效考核表
考核日期:年月日
姓名部门职位
工号入职日期
上级主
考核要素考核要点计分根据及阐明总分
管评分
业1.部门人员的工作安排、考核、培训与否到位不合格、不规范的一次扣1分
绩工作
2.施工中能否按设计规定严把质量关把关不严的一次扣2分10
考质量
3.职责范闱内未出现较大质量/事故出现事故的一次扣5分
核4.与否参与设计图纸会审及各项技大研讨会不参与的一次扣1分
1.做好工程签证、请款审核、竣工图审核把关工作把关不严的一次扣2分
工作
2.做好各项_L程招标把关,对,程成本进行预控把关不严的一次扣1分10
品质
3.严格做好本部门成本控制、把关工作把关不严向一次扣1分
1.按企业规定能否及时完毕本月工程进度计划未及时完毕的一次扣1分
作
工2.及时组织、配合有关部门完毕工程项目的验收和立案未及时组飒的一次扣1分
率
效.及时指导施工人员按图纸、规范、规程、施工组织设计、技10
3未及时处理的一次扣分
术措施进行现场施工管理,发现问题及时处理2
4.高效完毕企业下达的月度计划指标未及时完毕的一次扣1分
业务1.纯熟掌握企业从事的行业知识及本部门业务知识、技能专业、技术未到达规定一次扣1分
8
知识2.掌握熟国家有关施工各类规范及原则等文献不够纯熟的一次扣1分
知识1.能把所学专业知识运用到平常的工作中并予以体现效果明❶加1分
8
应用2.能木企业提出建设性的措施、意见并被采纳被采纳的一次加3分
力
考1.能迅速对的理解上级所下达的任务并妥善完毕不合格的一次扣1分
解
理
核
执行2.市核、分析、监督预算的执行力有效不合格的一次扣1分8
3.执行力强,能按领导意图完毕工作不合格的一-次扣1分
1.周、月、年工作计划内容具有实质性准时上报并坚定完毕未及时上报、完毕的一次扣2分
计划
2.与否根据施U办议及施工进度规定,组织编制和贯彻个项目8
制定不合格的一次扣1分
进度口•划、材料供应、资金需求计划
工作1.工作枳极、积极、热情充足发挥工作主观能动性、发明性不积极、枳极、热情的一次扣1分
8
态度2.常常关怀企业经营目的完毕状况,营造良好的工作气氛不关怀的一次扣1分
1.遵守员工手册及企业各项规章制度,本部门岗位职资规定违反企业规定H勺一次扣1分
迟到、早退的一次扣1分,一月合计
5次扣5分,未打卡一次扣1分,旷
工作.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工
2工一次扣分,一种月合计旷工次6
纪律33
视未自动离职
品未准时参与的一次扣2分,未经领导
性3.按规定准时参与企业各类会议、活动及培训
同意私自未参与的一次扣3分
仪容
考
1.注意自身仪容、仪表未到达规定的一次扣1分
仪
表
核6
2.规范本部门员工仪容仪表、礼仪礼节未到达规定的一次扣1分
L善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系未到达规定的一次扣1分
沟通
6
协调2.善于协调现场分包单位的工作未到达规定的一次扣1分
3,善于协调与政府各主管部门的联络与沟通未到达规定的一次扣1分
团体
1.具有与部门内部或协作人互相配合工作的品质未到达规定的一次扣1分
精神6
2.ILlt企业解体的荣誉或未到达规定的一次扣1分
货任1.忠r职守、认真做好每项工作,办事不推诿未到达规定的一次扣1分
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