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文档简介
第一条为提高××××基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕××××的发展目标,高效地完成工作2.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4.通过考核规范工作流程,提高××5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质水平和综合素质水平,从而有效提升××××的整体绩效和整体员工素质。2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度考核;4.公平、公正、公开原则。考核结果的用途主要体现在以下几个方面:2.工资晋升;5.年终奖发放;6.先进评比。第七条考核组织机构及职责划分考核管理委员会是××××考核的最高决策机构,由总经理、副总经理、行政人力资源中心全体人员组成,承担以下职责:1.考核制度及相关制度修订的审批;4.员工考核申诉的最终处理。部门)考核工作具体组织执行的常设机构,主要负责:2.对考核过程进行监督与检查;3.汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告;4.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5.对月度、年度考核工作情况进行通报;对考核正、指导与处罚;6.为员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降励惩戒等的依据;7.对考核制度提出修改建议。1.负责帮助本部门员工制定工作计划2.负责本部门员工考核和等级评定;3.负责根据考核结果帮助员工制定改进计划。核对象对应不同的考核主体,见表1。考核对象考核主体副总经理直接上级、人力资源部门一般员工直接上级、人力资源部门度、能力维度和日常考核。采用不同的考核维度、不同的测评指标。(一)绩效维度:绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:责指标和××××年度任务分解到部门的经济指2.周边绩效:考核工作(业务)相关部门的团队合作精神在部门间的顺利推进。3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。(二)能力维度:要包括以下几类:部门正职人员以上能力考核指标:5.判断和决策能力一般人员能力考核指标:(三)态度维度:日常考核主要是考核各级员工的日常行为和表现,具体考核方法参见××××员工日常考核的考核主体为直接上级和相关人力资源部门考核。考核对象月度考核维度业绩维度(任务绩效、管理绩业绩维度(任务绩效、管理绩效和业绩维度(任务绩效、管理绩效和周边绩效)和态度维度共业绩维度(任务绩效、管理绩效)业绩维度(任务绩效、管理绩部门负责人的任务绩效和周边绩效部门负责人的任务绩效和周边第十条新入职员工考核维度的确定新入职员工到达基准岗(岗位评价确定的该岗位的岗位等级)前,每个月按照相应的考核维度进行考核,考核指标和指标权重的设定由其直接上级确定基准岗后,进行正常的月度考核和年度考核。月度计划地制定于每月一五号启动,工作计划由下至上逐级上报。16号各中心总监将月度计划递交分管副总或相关部门。17号前副总将审核确认的月度号前各级负责人将工作任务逐级分解,逐级下达完毕。审查工作于25号之前完毕。对考核结果进行记录。下月月初召开月度总结会议,并完成考核结果汇总与工资核算工作。等,由上下级之间共同协商,形成考核表,报上一级主管领导审批后实施。一级主管领导批准方可生效。如有争议,考核管理委员会有最终裁决权。的关键性工作作为考核指标;有一定的挑战性;上级指定。第十四条考核指标的权重:考核人评价时的相对重要程度。具体权重见月度考核、年度考核的相关内容。值为0分。一票否决指标,如该项工作没有按标准完成,考核周期内的考核分值为0分。果反馈和考核申诉处理的依据。ABCD(基本合格)实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有不足或据部门的考核得分排序后,由行政人事部门确定优、良、基本合格和差的比例。部门评优的比例不超过20%。部门任务绩效周边绩效招商中心85%拓展开发中心70%集财务中心70%团企划中心70%层行政人力资源中心60%40%面信息中心60%4工程管理中心60% 分营销部85%公客户服务部85%司财务部60%行政人事部60%40%优良基本合格差部门<20%>10%(一)高层管理人员(如副总经理、分子公司总经理)等级评定:通过加权计算高层管理人员考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分,核等级:优差(二)各部门总监/经理等级评定:以下比例限制:人员类别优良基本合格差部门负责人<20%>10%通过加权计算基层管理人员考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分,分进行排序并根据当月××××总体经营状况和得分分布确定优、良、基本合格和差的比例,但不能突破以下比例限制:优部门负责人第十九条综合评定个人等级、部门评定等级与考核系数的对应关系:综合评定等级优良基本合格差部门评定等级优良差部门得分系数1.各级考核主体逐级进行考核评分。2.行政人力资源中心统计汇总后形成考核报告,经考核管理委员会审核。给相关被考核人并对工作成绩肯定或提出业绩改进方向。具体考核见《月度考核流程》。第二十一条人力资源部门将考核结果整理归档,根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的月度绩效工资、年底奖金。第二十二条行政人事部每月将考核结果上交行政人力资源中心,行政人力资源中心审核,并上交分管副总审核。考核结果由行政人力资源中心存档。第二十三条××××(除总经理之外)的全体员工均需进行月度考核。第二十四条月度考核由考核主体同时逐级进行考核。第二十五条月度考核的结果作为发放该月绩效工资的依据。同时,作为年度考核的基础数据。第二十六条个人月度考核维度以业绩绩效维度为主,态度维度为辅。(月度考核的流程见附图)第二十七条部门月度考核:每个部门的部门负责人任务绩效和周边绩效的不同做相应的调整。根据部门的考核得分排序后,由考核管理委员会确定优、良、基本合格和差的比例。部门评优的比例不超过直接上级和下级讨论月度工作计划、考核指标和权重,集团各中心、行政人事部将考核结果报行政人力资行政人力资源中心将考核结果反馈给各中心、行政人事否否是及培训的依据。(二)对在××××工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工,经考核管理委员会批准可以不参加年度考核,考核结果视为良。个人年度考核过程分为以下几个步骤:(一)个人年度考核增加能力考核指标,年度考核的具体得分为:员工个人年度绩效考核综合得分=(Σ每月考核综合得分)/12员工个人年度综合考核得分=(Σ每月考核综合得分)/12×权重+年度能力考对有关能力指标评分。有关指标评分。能力有关指标评分。门。(六)人力资源管理部门在25号前将考核结果交依据考核结果的不同,××××做出不同的奖惩决定,一般有以下几类:后备人选及职务晋升候选对象。至待岗处理;年考核为“差”的员工将被待岗处理。年度考核为“优”的员工可在工资等级中晋升一级;“基本合格”的员工将被劝退;针对考核成绩,××××提供不同的培训。年度绩效考核为“优”的员工,优先接上级对其进行针对性强化培训,帮助员工改善绩效。部门年度考核得分=(Σ每月部门考核得分)/12,部门年度考核结果直接决定部门年度考核系数。由。程序。答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。报考核管理委员会处理。一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。(四)详细流程见附件《申诉流程图》。否否是否否是否否是否否是面谈时间处理建议解决方案:协调结果:备注:果只反馈到个人,不予公布。第三十六条本办法由行政人力资源中心制定、修改并负责解释。第三十七条本办法实施后,原有考核规章制度自行终止。如另有与本办法相抵触的规定,一律以本办法为准。第三十八条本办法自颁布之日起实施。高层管理人员考核分为月度考核和年度考核。高层管理人员指集团副总经理、。维度、能力维度。直接上级——总经理对高层管理人员的任务绩效、管理绩效进行考核。企业管理中心协助总经理对高层管理人员进行考核。4、考核组织:行政人力资源中心负责月度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。5、考核与薪酬:综合任务绩效考核分数和管理绩效考核分数得到该月考核分,影响该月薪1234567“单项否决”指标:签字:完成情况:A1×80%+进入年度考核中。对作为长期指标的个人能力进行考核。总经理对高层管理人员的能力进行考核。等工作。度能力考核得分的汇总统计工作。行政人力资源中心负责高层管理人员年度考核的综合汇总工作。11签字:12345678980%年度绩效考核综合得分(80%)Σ12B=备注:部门负责人考核分为月度考核和年度考核。包括业绩维度(任务绩效、管理绩效和周边绩效),态度维度考核;不考核能力维度,能力是一项长期指标,作为年度考核指标。直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。核(具体参见附件周边绩效考核关系表和权重表)。等工作。综合业绩维度考核分数和态度维度考核分数得到该月考核分,影响该月薪部门负责人考核评分表(月度)考核期间:“单项/一票否决”指标:完成情况:123412345签字:签字:部门负责人周边绩效考核评分表(月度)4信息反馈及时签字:部门负责人月度考核统计表85%85%4)% 为年度考核的基础数据,以一定的权重进入年度考核中。对作为长期指标的个人能力进行考核。直接上级对部门负责人个人能力进行考核。人力资源管理部门负责年度的个人能力考核的组织、过程监督等工作。效、态度考核得分以及年度能力考核得分进行汇总。人力资源管理部门负责各部门负责人的年度考核的综合汇总工作。11签字:部门负责人考核年度统计表123456789%%年度绩效考核综合得分(80%)Σ12备注:B基层管理人员考核分为月度考核和年度考核。包括业绩(任务绩效、管理绩效)和态度维度考核;不考核能力维度,能力是一项长期指标,作为年度考核指标。直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。核得分的汇总统计工作。人力资源管理部门负责月度考核的组织、过程监督及综合汇总工作。综合业绩维度考核分数和态度维度考核分数得到该月考核分,影响该月薪1234567“单项/一票否决”指标完成情况:123412345签字:日年月85%85%的基础数据,以一定的权重进入年度考核中。对作为长期指标的个人能力进行考核。直接上级对基层管理人员个人能力进行考核。人力资源管理部门负责年度个人能力考核的组织、过程监督等工作。各部门负责部门内基层管理人员月度任务绩效、管理绩效以及态度考核、个人能力考核得分的汇总统计工作。人力资源管理部门负责年度考核的综合汇总工作。
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