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文档简介
计算机网络外包合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方愿意将其计算机网络系统外包给乙方进行维护和管理,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条合同范围1.2乙方负责甲方计算机网络系统的日常维护、故障处理、安全防护、系统升级等工作。1.3乙方应在甲方办公地点提供现场技术支持,并按照甲方的要求提供远程技术支持。第二条合同期限2.1本合同自签字之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满后,如双方愿意继续合作,可签订续约合同。第三条乙方的义务3.1保证计算机网络系统的正常运行,确保甲方业务的顺利进行。3.2定期对甲方计算机网络系统进行安全检查和漏洞修复。3.3及时响应甲方的技术支持请求,并在规定时间内解决故障。3.4保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。3.5提供合格的网络技术人员,确保服务质量。第四条甲方的义务4.1提供计算机网络系统的相关资料,协助乙方进行维护工作。4.2按照合同约定支付乙方服务费用。4.3给予乙方现场维护人员必要的工作条件和便利。第五条服务费用5.1本合同的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),乙方开具正规发票。5.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供约定的服务。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失。6.3双方因不可抗力导致无法履行合同,双方互不承担违约责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.计算机网络外包合同2.乙方技术人员名单3.服务记录表4.故障处理报告5.安全检查报告6.网络维护日志7.付款凭证8.合同续约申请表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,如未按时解决故障、未进行安全检查等。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.双方未按照合同约定履行义务,导致合同目的无法实现。三、法律名词及解释:1.计算机网络外包:指甲方将其计算机网络系统的维护、管理等工作委托给乙方进行。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约责任:指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定,应承担的法律责任。4.服务费用:指乙方为提供合同约定的服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持响应不及时:解决办法:乙方应增加技术人员,提高响应速度;建立优先级处理机制,确保紧急故障得到及时处理。2.网络系统出现重大故障:解决办法:乙方应立即组织技术人员进行抢修,并向甲方报告故障处理进度;启动应急预案,确保业务数据不丢失。3.甲方未能按时支付服务费用:解决办法:甲方应及时支付服务费用,违约金按合同约定支付;乙方可与甲方沟通,了解原因,必要时可签订付款担保。4.乙方泄露甲方商业秘密:解决办法:乙方应加强保密意识,签订保密协议;对泄露秘密的行为进行追究,并要求赔偿。五、所有应用场景:1.企业计算机网络维护和管理。2.政府机关
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