计算机维修服务招标文件改2015115

计算机维修服务招标文件改2015115中国石油总医院计算机及相关设备维修招标文件招标编号：HBYT-ZYY-GKFW-2015-18招标人：华北石油管理局总医院项目责任单位：信息技术科招标实施部门：总医院计划经营科7资格审查方式资格后审。8标包划分/9疑问提出时间1.本项目不召开投标预备会。2.对招标文件有疑问要求澄清，请在招标文件发售截止日后1日内以书面形式一次性提出。11投标有效期自投标截止之日起30个日历日。12投标文件数量纸质版文件：正本1份、副本1份13投标文件递交投标截止时间：2015年11月19日14点30分投标地点：总医院多功能厅二楼会议室14开标开标时间：2015年11月19日14点30分开标地点：总医院多功能厅二楼会议室15评标方法采取综合评估法。16最高投标限价1.最高投标限价（单价）详见第三章“商务技术要求”，最高投标限价（单价）含17%增值税、材料费、维修（维护）费等完成单项服务所需的全部费用。2.投标人任何一项服务投标单价超过其对应的最高投标限价（单价）的，其投标将被否决。17评标结果公示媒介华北油田公司招标采购网http://www.hbyt.petrochina/hbytzbcgw18履约能力审查在中标通知书发出前，招标人有权利对拟中标人的履约能力进行审查，拟中标人被确定不具备履约能力的，将不被确定为中标人。有虚假投标的，取消其中标人资格。19投标保证金、履约保证金不采用2合格的服务2.1相关服务包括运输、保险、安装、维修、服务响应等。2.2具备能承担此服务的相关资质和证书。3投标费用投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。4投标文件4.1投标的语言投标人提交的投标文件以及来往函电均使用简体中文书写，提交的支持资料或文献可以用另一种语言，但应附有内容一致的简体中文翻译本，否则按不利于投标人的情形评判。4.2投标货币投标人必须用人民币报价。4.3投标文件的编制4.3.1投标人递交的投标文件包括纸质版文件，其格式及内容详见第二章“投标文件格式”。4.4投标报价4.4.1本项目不接受选择性报价，不接受具有附加条件的报价。4.4.2投标报价包含招标文件要求以外的内容，在评标时不予核减；投标报价中缺漏招标文件所要求的内容，其投标将被否决。4.5投标有效期4.5.1在投标有效期内，投标人修改或撤销其投标文件，应承担招标文件和法律规定的责任。4.5.2特殊情况下，在原投标有效期截止之前，招标人可要求投标人延长投标有效期。投标人可拒绝延长要求，不影响其投标保证金的退还，其投标在原投标有效期期满后将不再有效；同意延长有效期的投标人不得修改其原投标内容，有关投标保证金的规定将在延长了的有效期内继续有效。4.6投标文件的式样及签署4.6.1纸质版投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若副本与正本不一致，以正本为准；4.6.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表在规定签章处签字，加盖投标人公章。投标文件的副本可为正本的复印件。4.6.3投标文件统一用A4幅面纸印制，连续编页，并采用纵向左侧胶装方式装订。4.6.4投标文件印制成册后如插字、涂改和增删，必须由法定代表人或其授权代表在旁边签字有效。4.7投标文件的密封和标记4.7.1投标人应将投标文件正本、副本合并封装于一个信封。4.7.2投标人应在所有信封上注明本项目名称、招标编号、投标人名称和“在2015年11月19日14：30时之前不得启封”的字样。信封封口处应粘贴牢固，并加盖骑缝章（单位公章）。4.7.3招标人应拒收未进行密封或密封达不到保密要求的投标文件。4.8投标文件的递交4.8.1投标文件采用投标人现场递交，招标人不接受其他递交方式。4.8.2招标人拒收投标截止时间以后送达的投标文件。4.8.3投标文件的修改与撤回投标人在投标截止时间之前可以修改或撤回其投标，并将修改或撤回的书面通知递交到招标人。投标人的修改应按对投标文件的要求进行编制、密封、标记和递交。在投标截止时间之后，投标人不得对其投标做任何修改或补充。5开标5.1开标时投标人代表自愿参加。参加开标的代表应携带身份证、法定代表人身份证明书或授权委托书等有效证件，并在开标时间前签到。5.2开标异议投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人当场作出答复。6合同授予6.1评标结果公示评标结果审批通过后，在投标人须知前附表规定的媒介上进行公示。投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在评标结果公示期间提出。6.2中标人的确定招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。如果排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人。投标人被确定不具备履约能力的，其投标将被否决。在该情况下，招标人将按排名顺序选择下一位中标候选人为中标人。6.3中标通知招标人应在投标有效期结束30日前以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。6.4签订合同6.4.1招标人与中标人根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，不得就招标文件和投标文件中的实质性条款进行更改。6.4.2中标人无正当理由不与招标人订立合同，或在签订合同时提出附加条件的，招标人取消其中标资格，给招标人造成的损失应予以赔偿。PAGE14PAGE25投标文件格式正本（或副本）华北石油管理局总医院《总医院计算机及相关设备维修》采购投标文件招标编号：HBYT-ZYY-GKFW-2015-18投标人名称：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人（签字）：日期：年月日目录商务部分1投标函．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码2投标一览表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码3公司简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码4售后服务承诺．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码5拟投入本项目人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码6资格证明文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码7廉政承诺书．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。．．．．．．页码8保密承诺书．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码9其它文件和资料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码技术部分10服务方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．页码1投标函格式投标函致：华北石油管理局总医院：根据贵方计算机及相关设备维修（招标编号：HBYT-ZYY-GKFW-2015-）采购服务的招标公告，我方签字代表孙云鹏经正式授权并代表总医院计算机及相关设备维修提交投标文件。在此，签字代表宣布同意如下：1.我方完全响应本项目招标文件规定的各项要求，保证在项目有效期内按照你方要求和我方投标一览表中所报服务单价提供你方所需服务。我方本次所投总价合计为人民币(大写)。（￥：）。具体报价详见投标一览表，综合单价为最终交货地价，综合单价和投标总价含17%增值税、运输费、相应配件费用、人工费用。2.我方已详细审查全部招标文件，完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。3.若我方中标，我方将严格按照招标文件的规定履行合同责任和义务。4.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料，并保证其真实和准确，且不存在法律法规限制的任何情形。5.我方承诺所供软件的质量保证期为壹年。质保期内，产品如出现功能缺失和技术缺陷等质量问题，我方在壹小时内负责无偿更换或修复，并赔偿由此给贵方造成的各项经济损失。6.（其它补充说明）。7.与本投标有关的一切正式信函请寄：地址：邮政编码：电话：传真：投标人名称：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人（签字）：2投标一览表格式投标一览表序号维修项目名称维修内容单位预估数量投标单价（元）投标总价（元）承诺质保期1兼容计算机相关维修更换内存（含2G内存）次5更换内存（含4G内存）次5更换CPU(含Intel酷睿i34160CPU)次3更换CPU(含Intel奔腾双核G2030盒装CPU)次2更换CPU风扇（含风扇）次10更换主板(含技嘉GA-B85-D3V主板）次22HP6380台式机维修更换内存（含2G内存）次3更换内存（含4G内存）次3更换CPU(含Intel酷睿i53470CPU)次1更换主板(含IntelQ67主板）次23计算机通用维修维修硬盘（恢复、备份数据10GB以下）次1维修硬盘（恢复、备份数据10GB以上30GB以下）次1维修硬盘（恢复、备份数据30GB以上）次1更换硬盘（含1T7200转32M以上硬盘1块，且含重装操作系统、拷贝数据等维修）次8更换硬盘（含2T7200转64M以上硬盘1块，且含重装操作系统、拷贝数据等维修）次2重装操作系统（并按需求安装相关软件）次20更换电源（含350W电源1个）次15更换机箱开关（含开关）次104显示器维修液晶显示器更换高压板次2液晶显示器更换开关次2液晶显示器更换灯管次25佳能A4普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次30更换传感器次15更换主板次5更换进纸组件次10更换激光器次10更换搓纸轮次10更换加热组件次10更换传动轴及支架次10清除较难取卡纸（需开机）次15清楚粉尘（需开机）次156彩色喷墨打印机维修清洗喷头次3更换喷头次17HPA4系列普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次5更换传感器次2更换主板次1更换进纸组件次2更换激光器次2更换搓纸轮次2更换加热组件次1更换传动轴及支架次1清除较难取卡纸（需开机）次3清楚粉尘（需开机）次18HPA3普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次3更换传感器次1更换主板次1更换进纸组件次1更换激光器次1更换搓纸轮次1更换加热组件次1更换传动轴及支架次1清除较难取卡纸（需开机）次1清楚粉尘（需开机）次39HPA3彩色激光打印机相关维修更换定影膜次1更换传感器次1更换主板次1更换进纸组件次1更换激光器次1更换搓纸轮次1更换加热组件次1更换传动轴及支架次1清除较难取卡纸（需开机）次1清楚粉尘（需开机）次210OKIA4针式打印机相关维修更换传感器次5更换电源开关次5更换后进纸轮组件次2更换主板次1更换前进纸组件次311OKIA3针式打印机相关维修更换传感器次1更换电源开关次1更换后进纸轮组件次1更换主板次1更换前进纸组件次112EPSONA4针式打印机相关维修更换传感器次5更换电源开关次2更换后进纸轮组件次2更换主板次1更换前进纸组件次213EPSONA3针式打印机相关维修更换传感器次2更换电源开关次2更换后进纸轮组件次1更换主板次1更换前进纸组件次114条码打印机相关维修更换主板次1更换热敏组件次315一体机相关维修更换定影膜次3更换传感器次3更换主板次1更换进纸组件次3更换激光器次1更换搓纸轮次2更换加热组件次2更换传动轴及支架次1清除较难取卡纸（需开机）次3清楚粉尘（需开机）次316扫描仪相关维修更换开关次4更换灯管次417东芝A4复印机相关维修更换双面自动输稿器次1更换工作台次1更换装订器次1更换自动输稿器次1更换工作台次1更换大容量纸盒次118东芝A3复印机相关维修更换双面自动输稿器次1更换工作台次1更换装订器次1更换自动输稿器次1更换工作台次1更换大容量纸盒次119更换变压器5V个19V个112V个120CISCO2960系列交换机相关维修次221CISCO3750交换机相关维修次122合计注：1.投标单价含17%增值税、运输费、相应配件费用、人工费用。2.投标总价=投标单价×预估数量；合计=各项服务投标总价总和。以上价格均为含税价，报价保留两位小数。3.投标人任何一项服务投标单价超过其对应的最高投标限价（单价）的，其投标将被否决。4.投标一览表中的合计额应与投标函中投标总价保持一致。纸质部分装订顺序按第二章“投标文件格式”要求顺序装订。投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表（签字）：日期:年月日此部分适合产品类招标此部分适合产品类招标3.公司简介三、公司简介任丘市恒鑫新技术有限公司，成立于2002年，公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，健康稳定地发展。十几年来，经过公司全体员工的不懈努力，迄今已发展成拥有资产600余万元.公司现有职工30余名，各种专业技术人员15人以及华扬电脑专业维修机构。我公司为各行各业提供专业的it技术服务，经过十年多的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的it服务团队，以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的it服务。我们的服务项目:企业电脑外包维护，电脑维修上门维修，电脑组装配件销售，网络工程综合布线，监控安装及维修，专业数据恢复，服务器局域网组建，打印机传真机维修，中小企业网站建设等多种it服务一体化公司。24小时不间断服务:为了支持客户的工作及日常运用，本公司的下属企业华扬电脑运用最先进的技术24小时为用户服务，并免费提供远程协助，电话支持。我们的目标是:努力成为所有用户最满意的it技术服务提供商，我们相信有您的支持我们会做的更好。我们的理念:“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的it服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神，尊重人才注重技术，使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。选择我们四大理由:节省开支:对企业来说如雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和社保等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我们公司的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。经验丰富:我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。技术专业:我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。阳光服务:计算机系统对企业越来越重要，而it业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。我们的承诺:修不好、未能查出故障将不收取任何费用。我们的承诺:承诺一:接到报修电话，一小时快速抵达维修现场。承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。承诺七:软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务。PAGEPAGE244售后服务承诺售后服务承诺根据贵方为20___年___月___日总医院计算机及相关设备维修招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供所供的货物“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护。5、维修响应时间：接到维修通知后必定在1小时之内上门服务，一般问题在1小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在3天之内解决。6、备品、备件：公司有充足的常用备用耗材及硬件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心（任丘市华扬电脑店），急需备品、备件可在45分钟内到达现场。7、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。投标人：任丘市恒鑫新技术有限公司投标人代表(签字)：_________日期：20___年___月___日投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表（签字）：5.拟投入本项目人员五、拟投入本项目人员序号姓名性别从事本专业年限学历专业备注12345注：1.拟投入人员应为本公司员工，表后按拟派人员填写顺序附身份证、学历证、劳务合同。投标文件中未按上述要求提供复印件或提供的复印件模糊不清的，按不利于投标人的情形评判。2.以上所有证件原件由参加开标的投标人代表自带备查。评标过程中如需查验原件，投标人未提供原件或提供的原件与投标文件内的复印件不一致的，按不利于投标人的情形处理。3.本表行数不够可填加。投标人名称：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人（签字）：日期：年月日6资格证明文件资格证明文件投标人参加本次投标须提供真实有效的资格证明文件，提供的证明文件复印件包括但不限于以下所列内容：=1\*GB2⑴客户信息表（格式附后）；=2\*GB2⑵法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书（格式附后）；=3\*GB2⑶企业营业执照（副本）；（4）组织机构代码证；（5）税务登记证；（6）银行基本账户开户许可证；（7）投标人有必要提供的其它证明文件、资料。注：1.以上证明文件的复印件：按上述所列顺序装订在投标文件中。投标人应带齐以上各类证明文件的原件备查，评标过程中如需查验原件，投标人未提供或提供的原件与投标文件内的复印件不一致的，按不利于投标人的情形处理；2.复印件按上述所列顺序装订在投标文件中； 法定代表人身份证明书投标人名称：任丘市恒鑫新技术有限公司单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系任丘市恒鑫新技术有限公司的法定代表人特此证明投标人名称（盖单位章）：年月日附：法定代表人身份证复印件

授权委托书我公司法定人兹委托人：性别：年龄：职务：代表我公司在贵单位办理投标文件、签订合同和处理有关事宜，其行为我单位予以认可，并承担相应法律责任。本授权委托书有效期2015年11月1日至2015年12月1，特此声明。授权单位：任丘市恒鑫新技术有限公司签发日期：2015年11月1日7廉政承诺书格式廉政承诺书致：华北石油管理局总医院为加强在总医院计算机及相关设备维修招标投标过程中的廉政建设，防止发生各种谋取不正当利益的违规、违纪、违法行为，保护国家、集体和当事人的合法权益，我方做出以下廉政承诺：1.我方严格遵守与本招标项目有关的国家相关法律、法规、政策以及廉政建设的各项规定，业务活动坚持公开、公平、公正、透明的原则（除法律法规另有规定外），并对本单位人员进行廉政教育、党纪政纪和法律法规教育。2.我方遵照执行贵单位提供的有关廉政制度和规定,并接受贵单位监督。3.如果我方有幸中标，我方将严格执行本合同，自觉按合同办事,遵照诚实信用原则保证不谋取不正当利益。4.我方和我方人员不以任何名义和形式向贵单位人员或检验、检测等第三方人员赠送现金、有价证券或其它影响其正确履行职责的礼品、礼金，不向其提供无偿服务，不报销其个人或部门费用，以及采用其他不正当手段拉拢上述人员。如有违反，我方承诺贵单位可视具体情节和造成后果，对我方采取批评教育或其它措施。我方人员以不正当手段获取得利益由贵公司予以追缴,由此给贵单位造成损失均由我方承担。5.如果贵公司人员在业务活动中有违规、违纪、违法等行为，我方将采取积极措施有效地防止其继续发生，并及时向贵单位纪检监察机关举报。在发现和查处违规、违纪、违法等行为过程中，我方将积极配合贵单位的调查取证工作,并提供协助和便利条件。6.如果我方有幸中标，此承诺书将持续生效至合同履行完为止。投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表（签字）：8保密承诺书格式保密承诺书（投标人）针对总医院计算机及相关设备维修项目，对从招标人处获得的机密信息做出如下保密承诺：1机密信息本承诺中所称机密信息是指因执行本次招标而直接或间接地接触到的相关组织机构、业务等任何秘密的或专有的信息，包括但不限于以下内容：=1\*GB2⑴管理经验；=2\*GB2⑵业务流程、职员资料及内部公开的财务、生产经营资料及为招标人专有的文件资料。2机密信息的接受的方式当招标人欲向投标人透露与其项目相关的机密信息时，此信息包括口头、书面或以其它形式的载体透露给投标人的，投标人有责任按照第三条承诺保密的责任。3投标人的保密责任3.1投标人同意：=1\*GB2⑴以谨慎的态度避免泄露、公开或传播招标人的机密信息，就如同使用与此相似的，自己不愿其泄露，公开或传播的信息一样；=2\*GB2⑵为履行项目之目的或在其它方面为了招标人的利益使用招标人的机密信息。3.2投标人可以将机密信息透露给：=1\*GB2⑴为项目进行必须了解该信息的其本身的雇员及其母公司和子公司的雇员或合作方的本项目组成员；=2\*GB2⑵经招标人事先书面同意的任何其它地方。4保密期限根据本机密信息接受承诺函，由招标人向投标人透露的信息应自本协议中提到的招标之日起五年止。5投标人不承担保密责任的信息：=1\*GB2⑴在不承担保密责任的情况下已获取的信息；=2\*GB2⑵投标人独立开发且不涉及透露方的信息；=3\*GB2⑶从招标人以外的合法渠道所获得的信息；=4\*GB2⑷通过公开渠道而非投标人过失而公开的信息。6残留信息残留信息指包含在招标人的信息之中，与投标人业务活动相关的构想、技能、技术，这些构想、技能、技术，保留在投标人接触项目中涉及保密信息的雇员的记忆之中，或已转化为该雇员的技能。投标人可透露、公开或传播并使用残留信息。但投标人不得透露，公开或传播：=1\*GB2⑴残留信息源；=2\*GB2⑵招标人的任何财务、统计或个人数据；=3\*GB2⑶招标人的业务计划。7保密信息的返还招标人可以在任何时候，书面要求投标人返还或销毁任何因项目而透露的机密信息及其复制品，投标人应于收到招标人的要求后7天内返还或销毁该等机密信息及其复制品。投标人不得直接或间接地故意保留或控制任何机密信息及其复印件。投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表（签字）：9.其它文件和资料投标人认为有必要提供的其它文件和资料（如有）。技术部分10.服务方案十、服务方案投标人应根据招标文件规定，采用文字并结合图表形式，参考以下要点编制本项目的服务方案，包括但不限于以下内容：（1）维修方案及措施；（2）质量安全管理体系与措施；（3）维修进度计划及保证措施；（4）投标人认为应该明确的其他内容。商务技术要求1.项目简介及主要内容（含实施地点）：为总医院本部及水电社区卫生服务中心，采一社区卫生服务中心、井下医院、中医医院、东风社区卫生服务中心、设研卫生所、二部医院、机关社区卫生服务中心，油建医院，炼厂社区卫生服务中心共11家单位提供计算机及打印机、扫描仪、复印机等相关设备的维修服务。2.项目技术要求：1）、根据招标文件投标一览表填报维修项目单价；2）、对维修项目质保期内出现相同故障进行免费再次维修；3）、根据信息技术科报修电话进行上门服务；4）、判断故障点，并告知信息科相关人员；5）、维修完成后将更换下来的配件交由原使用单位查验保存；6）、所有配件及材料均为原装正品；7）、出具“出库单”或“收据”等单据让原设备使用科室人员签字确认，一式3份，给使用科室留存一份；8）、每月10号将之前1个自然月的维修账目及各科室签认单据交给信息科进行报账；9）、截至2016年8月31日，发生的总维修费用控制在9.95万元以内，超出部分由中标人自行承担，招标人不予结算；10）、发生配件未损坏而故意更换的情况将不予结算，且扣除5倍于该配件价格的相应款项以示惩戒；11）、甲方报修后上门响应时间不得超过2小时；12）、需要更换配件的设备维修期限一般不得超过3日，如遇特殊情况（配件无法寻获等）需提前告知设备使用单位及信息科；13）、保密要求在合同履行期间，中标人所获得的一切原始资料及在服务过程中所取得的与履行合同有关的招标人既有工作成果及相关资料属招标人所有，中标人负有保密义务。未经招标人书面同意，中标人不得在合同期内或合同履行完毕后以任何方式泄露。保密信息包括但不限于图纸、图表、数据等。但下列信息不属于保密信息：A、已进入公共领域的信息；B、从任何对信息不承担保密义务的第三方合法获得的信息。对于属于中标人所有的新技术和新方法，招标人负有保密义务，未经中标人书面同意，不得以任何方式泄露。本保密条款在本合同终止后3年内，仍具有法律约束力。3.商务要求3.1标包划分：本次采购划分1个标包。3.2报价要求：3.2.1最高限价一览表序号维修项目名称维修内容单位预估数量最高限价（元）金额（元）1兼容计算机相关维修更换内存（含2G内存）次5140700更换内存（含4G内存）次5160800更换CPU(含Intel酷睿i34160CPU)次37802340更换CPU(含Intel奔腾双核G2030盒装CPU)次2350700更换CPU风扇（含风扇）次1045450更换主板(含技嘉GA-B85-D3V主板）次24509002HP6380台式机维修更换内存（含2G内存）次3140420更换内存（含4G内存）次3160480更换CPU(含Intel酷睿i53470CPU)次112001200更换主板(含IntelQ67主板）次265013003计算机通用维修维修硬盘（恢复、备份数据10GB以下）次1800800维修硬盘（恢复、备份数据10GB以上30GB以下）次1950950维修硬盘（恢复、备份数据30GB以上）次111001100更换硬盘（含1T7200转32M以上硬盘1块，且含重装操作系统、拷贝数据等维修）次84003200更换硬盘（含2T7200转64M以上硬盘1块，且含重装操作系统、拷贝数据等维修）次25501100重装操作系统（并按需求安装相关软件）次20501000更换电源（含350W电源1个）次152203300更换机箱开关（含开关）次10404004显示器维修液晶显示器更换高压板次2150300液晶显示器更换开关次2100200液晶显示器更换灯管次22404805佳能A4普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次302407200更换传感器次151802700更换主板次54502250更换进纸组件次101901900更换激光器次102202200更换搓纸轮次101101100更换加热组件次102202200更换传动轴及支架次102402400清除较难取卡纸（需开机）次1560900清楚粉尘（需开机）次15507506彩色喷墨打印机维修清洗喷头次3150450更换喷头次13603607HPA4系列普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次52001000更换传感器次2180360更换主板次1480480更换进纸组件次2190380更换激光器次2220440更换搓纸轮次2110220更换加热组件次1220220更换传动轴及支架次1260260清除较难取卡纸（需开机）次360180清楚粉尘（需开机）次150508HPA3普通黑白激光打印机相关维修更换定影膜次3280840更换传感器次1220220更换主板次1840840更换进纸组件次1290290更换激光器次1320320更换搓纸轮次1160160更换加热组件次1280280更换传动轴及支架次1300300清除较难取卡纸（需开机）次19090清楚粉尘（需开机）次3802409HPA3彩色激光打印机相关维修更换定影膜次1340340更换传感器次1260260更换主板次1550550更换进纸组件次1320320更换激光器次1360360更换搓纸轮次1180180更换加热组件次1550550更换传动轴及支架次1360360清除较难取卡纸（需开机）次1110110清楚粉尘（需开机）次210020010OKIA4针式打印机相关维修更换传感器次5160800更换电源开关次5110550更换后进纸轮组件次2220440更换主板次1460460更换前进纸组件次322066011OKIA3针式打印机相关维修更换传感器次1240240更换电源开关次1140140更换后进纸轮组件次1280280更换主板次1650650更换前进纸组件次128028012EPSONA4针式打印机相关维修更换传感器次5180900更换电源开关次2100200更换后进纸轮组件次2260520更换主板次1490490更换前进纸组件次226052013EPSONA3针式打印机相关维修更换传感器次2240480更换电源开关次2120240更换后进纸轮组件次1260260更换主板次1640640更换前进纸组件次126026014条码打印机相关维修更换主板次1900900更换热敏组件次330090015一体机相关维修更换定影膜次3290870更换传感器次3180540更换主板次1680680更换进纸组件次3260780更换激光器次1260260更换搓纸轮次2190380更换加热组件次2380760更换传动轴及支架次1320320清除较难取卡纸（需开机）次3120360清楚粉尘（需开机）次310030016扫描仪相关维修更换开关次480320更换灯管次4340136017东芝A4复印机相关维修更换双面自动输稿器次1850850更换工作台次1260260更换装订器次119001900更换自动输稿器次116001600更换工作台次1260260更换大容量纸盒次149049018东芝A3复印机相关维修更换双面自动输稿器次146004600更换工作台次1550550更换装订器次143004300更换自动输稿器次139003900更换工作台次1550550更换大容量纸盒次11300130019更换变压器5V个130309V个1303012V个1606020CISCO2960系列交换机相关维修次21400280021CISCO3750交换机相关维修次11350135022合计99500注：任何维修项目单价不得超过最高限价。3.2.2投标人应对所投标服务进行报价，且不得改变投标一览表中所列3.2.3所投综合单价为最终交货地价，含17%增值税、运输费、相应配件费用、人工3.3质保期：根据更换配件的保修期单独呈报。3.4服务效果要求：确保各医院计算机及相关设备发生故障后能得到及时维修，确保各科室的工作不受太大的影响。3.5考核验收指标：服务期满后由各家医院评定服务质量并记录，在下次招标中作为评审依据之一。3.6合同价款结算方式：每月10号将之前1个月的维修账目及各科室签认单据交给信息科进行报账；维修项目单价严格按照投标报价执行。截至2016年8月31日，发生的总维修费用控制在9.95万元以内；以上条款均为本次招标项目的实质性要求，不允许有负偏离评标办法1评标方法及授标原则评标方法：本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章规定的评审标准进行打分，按综合得分由高到低确定各投标人的排名顺序。授标原则：招标人确定排名第一的中标候选人为中标人。如果排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人。中标候选人被确定不具备履约能力的，其投标将被否决。在该情况下，招标人将按排名顺序选择下一位中标候选人为中标人。2评标程序及标准2.1初步评审2.1.1序号评审内容评审标准1形式评审标准投标人名称与法人证书（或营业执照）、组织机构代码证、税务登记证、银行基本存款账户开户许可证等一致。投标文件签署符合招标文件要求，有法定代表人或其委托代理人签字，加盖单位章。投标文件格式符合招标文件“投标文件格式”的要求报价唯一只能有一个有效报价2资格评审标准营业执照具有合格有效的法人证书或营业执照，开办或注册资金300万元人民币及以上。同类项目业绩近三年有同类项目业绩其他要求符合国家法律法规、本招标文件规定。3响应性评审标准投标内容符合招标文件规定质保期按承诺保修期投标有效期自投标截止之日起30个日历日投标保证金无其他符合招标文件中相应技术指标要求规定2.1.2详细评审评标因素包括商务和技术两部分。其中：商务部分80分、技术部分20分。具体评分标准如下:商务部分（80商务部分评分标准序号评审因素标准分评分标准得分1投标报价65报价得分=（评分基准价/投标报价）*60*100%评分基准价：最低投标报价最高652公司业绩4具备为油公司各单位提供相应维修服务发票及服务合同最多的得4分，依次减1分，最少得1分1，2，3，4，3售后服务5售后服务承诺质保期最长得5分，依次减1分，最低得1分1，2，3，4，56上门响应时间6承诺自报修后2小时现场维修的不得分，每提前半小时加2分，最高6分0，2，4，技术部分（20分）技术评审（20分）技术部分评审标准序号评审因素标准分评分标准得分1维修方案及措施5分合理可行、针对性、可操作性强的得5分；基本合理可行，针对性、可操作性一般的得3分；不可行或有缺、漏项得0分。5，3，02维修进度计划及保证措施5分合理可行、针对性、可操作性强的得5分；基本合理可行，针对性、可操作性一般的得3分；不可行或有缺、漏项得0分。5，3，03各任丘矿区医疗单位对投标人的评定10分3家单位给与合格服务评定的得5分，每增加一家加1分，被评定为优秀的每家增加1分，最高得10分。不满足得0分。0，5，6，7，8，9，102.1.3=1\*GB2⑴投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；=2\*GB2⑵总价金额与依据单价计算出的结果不一致的，以单价金额为准修正总价金额，但单价金额小数点有明显错误的除外。2.1.4投标人有以下情形之一的，评标委员会应当否决其投标：=1\*GB2⑴投标文件无单位盖章且无法定代表人或其委托代理人签字或盖章的，或者虽有委托代理人签字但无法定代表人出具的授权委托书的；=2\*GB2⑵投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件；=3\*GB2⑶投标文件未按招标文件规定格式填写，内容不全、关键字迹模糊无法辨认的；=4\*GB2⑷同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价，且未在投标截止前书面声明哪一个有效的；=5\*GB2⑸投标有效期不满足招标文件要求的；=6\*GB2⑹供应商单项报价明显低于其它报价的，经评标委员会认定低于成本价的，评委会有权要求供应商就产品成本构成提供相关证明材料或其他有效的证明材料，评委会研究确认其有效性。不能提供证明材料的，评标委员会认定该投标人以低于成本竞标的；=7\*GB2⑺投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应；=8\*GB2⑻投标人拒不按要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的；=9\*GB2⑼投标人有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为；（10）投标人不按要求提供相应产品说明书和其他能证明产品技术参数的证明材料的；（11）法律法规及招标文件规定的其他应否决其投标的情形。2.1.5否决所有投标的情形有以下情形之一的，评标委员会可以否决所有投标：=1\*GB2⑴评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的；=2\*GB2⑵符合资格条件或者对招标文件作出实质响应的投标人不足3家，且经评标委员会评审认定投标缺乏竞争性的；=3\*GB2⑶在招标过程中出现影响招标公正的违法、违规行为的；=4\*GB2⑷因重大变故，采购任务取消的。2.2投标文件的澄清2.2.1投标文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误，评标委员会书面通知投标人作出必要澄清、说明的，但不得接受投标人主动提出的澄清、说明。2.2.2投标人的澄清、说明采用书面形式，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。2.3特殊情况的处置在评标环节中，需要评标委员会就某项评审结论做出表决的，按照少数服从多数的原则决定。2.4详细评审2.5推荐中标候选人评标委员会按照招标文件规定推荐中标候选人，并向招标人提交书面评标报告。第五章合同主要条款1.本项目招标文件和中标人投标文件中的有关条款是双方签订合同的必备条款。2.项目简介及主要内容（含实施地点）：为总医院本部及水电社区卫生服务中心，采一社区卫生服务中心、井下医院、中医医院、东风社区卫生服务中心、设研卫生所、二部医院、机关社区卫生服务中心，油建医院，炼厂社区卫生服务中心共11家单位提供计算机及打印机、扫描仪、复印机机等相关设备的维修服务。3.项目技术要求：1）、根据招标文件投标一览表填报维修项目单价；2）、对维修项目质保期内出现相同故障进行免费再次维修；3）、根据信息技术科保修电话进行上门服务；4）、判断故障点，并告知信息科相关人员；5）、维修完成后将更换下来的配件交由原使用单位查验保存；6）、所有配件及材料均为原装正品；7）、出具“出库单”或“收据”等单据让原设备使用科室人员签字确认，一式3份，给使用科室留存一份；8）、每月10号将之前1个自然月的维修账目及各科室签认单据交给信息科进行报账；9）、截至2016年8月31日，发生的总维修费用控制在9.95万元以内，超出部分由中标人自行承担，招标人不予结算；10）、发生配件未损坏而故意更换的情况将不予结算，且扣除5倍于该配件价格的相应款项以示惩戒；11）、甲方报修后上门响应时间不得超过2小时；12）、设备维修期限一般不得超过3日，如遇特殊情况（配件无法寻获等）需提前告知设备使用单位及信息科；13）、保密要求在合同履行期间，中标人所获得的一切原始资料及在服务过程中所取得的与履行合同有关的招标人既有工作成果及相关资料属招标人所有，中标人负有保密义务。未经招标人书面同意，中标人不得在合同期内或合同履行完毕后以任何方式泄露。保密信息包括但不限于图纸、图表、数据等。但下列信息不属于保密信息：A、已进入公共领域的信息；B、从任何对信息不承担保密义务的第三方合法获得的信息。对于属于中标人所有的新技术和新方法，招标人负有保密义务，未经中标人书面同意，不得以任何方式泄露。本保密条款在本合同终止后3年内，仍具有法律约束力。4.质保期：根据更换配件的保修期单独呈报。5.服务效果要求：确保各医院计算机及相关设备发生故障后能得到及时维修，确保各科室的工作不受太大的影响，配件材料质量合格，维修后办公设备运行正常。6.考核验收指标：服务期满后由各家医院评定服务质量并记录，在下次招标中作为评审依据之一。7.合同价款结算方式：每月10号将之前1个月的维修账目及各科室签认单据交给信息科进行报账；维修项目单价严格按照投标报价执行。截至2016年8月31日，发生的总维修费用控制在9.95万元以内。8.技术资料的提供及保密要求8.1.甲方应按乙方的要求及时提供有关的技术要求、图纸、参考数据等技术资料，乙方应当认真核对，如有不合理或不全面的，应在当