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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的在线教育平台建设与运营合同(2024年度)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的在线教育平台定义2.平台建设2.1平台建设内容2.2平台建设时间表2.3平台建设质量标准3.平台运营3.1平台运营内容3.2平台运营团队配置3.3平台运营数据管理4.技术支持与维护4.1技术支持服务范围4.2技术支持服务响应时间4.3平台维护计划5.服务质量保证5.1平台稳定性保证5.2数据安全保护5.3用户隐私保护6.合作期限6.1合同生效日期6.2合同到期日期6.3合同续约条款7.合同价款及支付方式7.1合同总价款7.2支付方式及周期7.3发票开具及报销8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿金额及方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3法律适用10.合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务处理11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用及披露限制11.3保密期限12.知识产权保护12.1平台知识产权归属12.2乙方对甲方知识产权的保护12.3侵权责任处理13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址及联系方式13.3通知生效时间14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释权14.3合同的附件及附录第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的在线教育平台定义第二条平台建设2.1平台建设内容乙方根据甲方提供的需求文档,负责平台的搭建、部署、调试及优化工作。具体包括但不限于:服务器及网络设备选型与采购、软件系统开发、系统集成、数据迁移、安全防护等。2.2平台建设时间表平台的建设分为三个阶段:第一阶段,前期准备与设备采购,预计耗时1个月;第二阶段,软件开发与系统集成,预计耗时3个月;第三阶段,测试与部署,预计耗时1个月。整个建设周期预计为5个月。2.3平台建设质量标准第三条平台运营3.1平台运营内容乙方负责平台的日常运营与维护工作,包括:服务器及网络设备运维、系统监控、故障处理、数据备份、安全防护、用户服务、教学支持等。3.2平台运营团队配置乙方设立专门的平台运营团队,团队成员包括:项目经理、技术支持、客服人员、运维工程师等,为甲方的教学活动提供全方位的支持。3.3平台运营数据管理乙方对平台运营过程中产生的数据进行统一管理,包括但不限于:用户数据、教学数据、财务数据等。乙方需按照甲方的要求,对数据进行定期备份和恢复测试,确保数据的安全性和可靠性。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务范围乙方提供平台的技术支持服务,包括:系统软件升级、故障排查与修复、网络设备调试、安全防护策略调整等。4.2技术支持服务响应时间乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应,并在约定时间内到达现场或完成远程支持。4.3平台维护计划乙方制定平台维护计划,并提前通知甲方。维护计划包括但不限于:系统例行检查、软件升级、网络设备维护等。第五条服务质量保证5.1平台稳定性保证乙方保证平台在正常运行状态下,平均在线时间不低于99.9%。如因乙方原因导致平台稳定性不符合约定,乙方应按照合同约定承担责任。5.2数据安全保护乙方应采取有效措施,保护甲方数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。如因乙方原因导致甲方数据受损,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3用户隐私保护乙方严格遵守国家相关法律法规,保护甲方用户隐私,不得泄露用户个人信息。如乙方违反约定导致用户隐私泄露,乙方应承担相应的法律责任。第六条合作期限6.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同到期日期本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。6.3合同续约条款合同到期前3个月,甲乙双方可就续约事宜进行协商,达成一致后签署续约合同。如双方未能就续约事宜达成一致,本合同到期后自动终止。第八条合同价款及支付方式8.1合同总价款本合同总价款为人民币【】元整(大写:【】元整),其中包括:平台建设费用、平台运营费用、技术支持与维护费用等。8.2支付方式及周期1)合同签订后5个工作日内,支付平台建设费用的50%;2)平台建设完成并验收合格后,支付剩余的50%建设费用;3)平台运营期间,甲方每月支付乙方的运营费用;4)技术支持与维护费用按实际情况另行计算,支付方式与运营费用相同。8.3发票开具及报销乙方应按照甲方要求,开具正规发票。甲方按合同约定支付费用后,乙方将发票寄送至甲方指定的地址。第九条违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按合同约定支付价款,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:应付款金额的0.5%乘以迟延天数。9.2乙方违约责任如乙方未按合同约定完成建设、运营或技术支持等工作,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:合同价款的1%乘以违约天数。9.3违约赔偿金额及方式除按照本合同约定支付违约金外,违约方还需承担因违约导致的对方直接经济损失。赔偿金额及方式由甲乙双方协商确定。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构如甲乙双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为【】,仲裁机构为【】。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件甲乙双方同意,可以通过书面形式变更本合同的部分或全部条款。11.2合同终止条件1)双方协商一致解除合同;2)合同到期,双方未续约;3)一方严重违约,对方无法实现合同目的;4)不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后,乙方向甲方提供的服务立即停止。双方应按照合同约定处理未结款项、知识产权、保密信息等事项。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方接触到的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密、运营数据等。12.2保密信息使用及披露限制双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方披露或使用。12.3保密期限本合同项下的保密信息保密期限为合同终止后5年。第十三条知识产权保护13.1平台知识产权归属平台的建设、运营过程中产生的知识产权,归乙方所有。13.2乙方对甲方知识产权的保护乙方尊重甲方的知识产权,未经甲方同意,不得使用甲方的商标、专利等。13.3侵权责任处理如乙方侵犯第三方的知识产权,由乙方承担相应的法律责任;如甲方侵犯第三方的知识产权,由甲方承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明文件。14.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方所有。14.3合同的附件及附录本合同附件及附录是本合同不可分割的部分,与具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织,包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。15.2第三方介入范围第三方介入本合同的范围包括但不限于:技术咨询、市场推广、数据处理、硬件设备供应等。16.第三方责任及义务16.1第三方责任第三方应按照合同约定及法律法规规定,承担其应尽的义务,确保其提供的产品或服务符合合同要求。如第三方未能履行其义务,导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规,不得侵犯甲方、乙方及用户的合法权益,不得泄露甲方、乙方及用户的信息。17.第三方选择与审批17.1第三方选择甲方或乙方如需引入第三方参与合同履行,应提前通知对方,并经双方协商一致后选择合适的第三方。17.2第三方审批甲方或乙方选择的第三方需提交相关资料,包括但不限于:企业资质、法人代表身份证明、业务许可证明等。乙方应对甲方选择的第三方进行审查,确保其具备相应的资质和能力。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同,对第三方承担的赔偿责任设定的最高金额限制。18.2责任限额设定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额,该限额不应低于乙方因第三方原因可能遭受的最大损失。18.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况,经协商一致后调整第三方责任限额。调整后的限额应书面通知第三方。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间仅为合同关系,第三方不视为甲方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。19.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间仅为合同关系,第三方不视为乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。20.第三方违约处理20.1第三方违约如第三方未能履行其合同义务,导致甲方或乙方损失,甲方或乙方有权向第三方追偿,并有权要求乙方承担相应的连带责任。20.2乙方连带责任乙方应保证第三方的履约行为,如第三方违约,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金或赔偿损失。21.第三方争议解决21.1第三方争议如第三方与甲方或乙方发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。21.2第三方仲裁如甲乙双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为【】,仲裁机构为【】。22.第三方权益保护22.1第三方权益第三方依法享有的权益应受到保护,甲方和乙方不得侵犯。22.2第三方权益维护如甲方或乙方侵犯第三方的权益,由甲方或乙方承担相应的法律责任。23.附加条款23.1附加条款本合同附件及附录是本合同不可分割的部分,与具有同等法律效力。23.2附加条款的修改附加条款的修改需甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。修改后的附加条款与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:平台建设方案详细描述平台建设的技术规格、硬件设备配置、软件系统需求等内容。附件二:平台运营管理规范规定平台运营的具体流程、服务标准、用户管理等内容。附件三:技术支持服务标准明确技术支持服务的范围、响应时间、故障处理流程等内容。附件四:合同价款明细表详细列出合同总价款及分期支付的具体金额和时间节点。附件五:保密协议规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务及保密信息的使用和披露限制。附件六:知识产权声明确认平台建设、运营过程中产生的知识产权归属情况。附件七:第三方选择标准及资质证明列出选择第三方时应考虑的标准和要求,以及第三方需要提供的资质证明文件。附件八:第三方责任限额确认书明确第三方责任限额的具体数额,并规定调整机制。附件九:争议解决协议详细描述争议解决的方式、仲裁地点、仲裁机构等内容。附件十:合同续约条款规定合同到期后的续约流程和条件。说明二:违约行为及责任认定:违约行为列表:违约行为一:甲方未按约定支付价款包括但不限于:延迟支付、部分支付、未支付。违约行为二:乙方未按约定完成建设或运营工作包括但不限于:延期完成、质量不达标、服务不符合标准。违约行为三:第三方未按约定提供产品或服务包括但不限于:延迟提供、质量问题、服务不达标。违约行为四:甲方未履行保密义务包括但不限于:泄露保密信息、未按约定使用保密信息。违约行为五:乙方未履行知识产权保护义务包括但不限于:侵犯第三方知识产权、未按约定使用第三方知识产权。违约行为六:第三方侵犯甲方、乙方或用户权益包括但不限于:泄露个人信息、未经授权使用信息。违约责任认定标准:违约责任认定标准一:违约金计算对于甲方延迟支付价款,乙方应按照迟延天数计算违约金,违约金计算方式为:应付款金额的0.5%乘以迟延天数。违约责任认定标准二:损害赔偿计算对于乙方未按约定完成建设或运营工作,甲方有权要求乙方支付损害赔偿,赔偿金额根据实际损失及合同约定确定。违约责任认定标准三:第三方责任限制如第三方未按约定提供产品或服务,甲方或乙方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失,但总额不得超过第三方责任限额。违约责任认定标准四:知识产权侵权责任如乙方侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失。违约责任认定标准五:保密信息泄露责任如甲方未履行保密义务,导致保密信息泄露,甲方应承担泄露造成的损失。示例说明:示例一:甲方延迟支付价款如果甲方在合同约定的支付时间内未支付价款,乙方可以要求甲方支付违约金。例如,如果应付款金额为100万元,甲方延迟支付10天,则违约金为100万元×0.5%×10天=5000元。示例二:乙方未按约定完成建设或运营工作如果乙方建设的平台在验收时未能满足合同约定的质量标准,甲方可以要求乙方重新建设或支付违约金。例如,如果重新建设费用为20万元,甲方可以要求乙方支付20万元的违约金。示例三:第三方未按约定提供产品或服务如果第三方提供的硬件设备存在质量问题,导致平台无法正常运行,甲方或乙方可以要求第三方提供维修或更换服务,并支付相应的违约金或赔偿损失。全文完。基于云计算的在线教育平台建设与运营合同(2024年度)1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的在线教育平台定义2.平台建设2.1平台建设内容2.2平台建设周期2.3平台建设标准3.平台运营3.1平台运营内容3.2平台运营周期3.3平台运营团队4.技术支持与维护4.1技术支持内容4.2技术支持周期4.3故障响应时间5.培训与支持5.1培训内容5.2培训周期5.3技术支持联系方式6.费用与支付6.1平台建设费用6.2平台运营费用6.3支付方式与周期7.合同期限7.1平台建设期7.2平台运营期8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果处理12.合同的变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同终止条件14.其他条款14.1合同的组成部分14.2合同的签订地点与时间14.3合同的送达地址与方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的在线教育平台定义第二条平台建设2.1平台建设内容平台建设内容包括但不限于:平台架构设计、系统开发、系统集成、测试上线、服务器采购与维护、网络安全等。2.2平台建设周期平台建设周期自合同签订之日起算,预计__个月完成,具体时间表由双方另行商定。2.3平台建设标准第三条平台运营3.1平台运营内容平台运营内容包括但不限于:平台日常维护、系统升级、内容更新、用户服务、技术支持、市场营销等。3.2平台运营周期平台运营周期自平台建设完成后开始,至合同终止日止。3.3平台运营团队乙方应设立专门的平台运营团队,负责平台日常运营工作,确保平台稳定运行。第四条技术支持与维护4.1技术支持内容技术支持内容包括但不限于:平台软硬件维护、系统故障排查与修复、数据备份与恢复、安全防护等。4.2技术支持周期技术支持服务周期自平台建设完成后开始,至合同终止日止。4.3故障响应时间乙方应在接到故障通知后__小时内响应,并在__小时内解决故障,确保平台正常运行。第五条培训与支持5.1培训内容培训内容包括但不限于:平台操作培训、功能介绍、常见问题解答等。5.2培训周期培训周期自平台建设完成后开始,至合同终止日止,具体安排由双方另行商定。5.3技术支持联系方式第六条费用与支付6.1平台建设费用平台建设费用为人民币__元(大写:_______________________元整),甲方应在合同签订后__日内支付50%的费用作为预付款,剩余费用在乙方完成平台建设并经验收合格后支付。6.2平台运营费用平台运营费用为人民币__元(大写:_______________________元整)每年,甲方应在每年合同开始前__日内支付当年运营费用。6.3支付方式与周期支付方式为银行转账,甲方应在规定的时间内将款项转账至乙方指定的银行账户。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反合同约定,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)甲方未按约定时间支付费用的,应支付违约金,违约金计算方式为:违约金=应付款项×逾期天数×日违约金率。日违约金率按照__‰计算。(2)甲方未按约定提供必要的配合和支持,导致乙方无法正常履行合同的,应承担因此产生的费用和损失。8.2乙方违约责任乙方如违反合同约定,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)乙方未能按照约定时间完成平台建设或运营服务的,应支付违约金,违约金计算方式为:违约金=合同总金额×逾期天数×日违约金率。日违约金率按照__‰计算。(2)乙方提供的平台存在重大质量问题,导致无法正常使用的,应负责修复并承担因此产生的费用和损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构如有诉讼,双方同意将争议提交至__人民法院进行诉讼解决。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。保密信息不包括公共知识或已公开的信息。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)、政策法规变化等,影响一方或双方履行合同的能力。11.2不可抗力后果处理因不可抗力事件导致一方或双方无法履行或部分履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在__小时内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响,双方可协商适当延长合同履行期限或部分免除违约责任。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件合同变更应书面签署,并经双方协商一致。变更内容应符合国家法律法规、政策规定,不得违背合同宗旨和双方利益。12.2合同解除条件合同解除应书面签署,并经双方协商一致。解除原因包括但不限于:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方明确表示不履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;(4)一方严重违反合同约定,导致合同目的无法实现。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更条件合同变更需经双方书面同意,并在合同上签署或盖章确认。13.3合同终止条件合同终止需经双方书面同意,并在合同上签署或盖章确认。合同终止后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十四条其他条款14.1合同的组成部分本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同的签订地点与时间本合同于____年__月__日在____(地点)签订。14.3合同的送达地址与方式甲乙双方的送达地址为合同中约定的联系地址。任何一方发出的书面通知,均应以邮递方式送达对方指定的地址,并保留送达凭证。邮件送达的时间以邮件寄出日的邮戳为准。第二部分:第三方介入后的修正21.第三方介入定义及范围本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同有关联的其他个人、企事业单位、社会团体等。第三方介入包括但不限于:中介方、咨询顾问、技术供应商、分包商、审计机构、监管机构等。22.第三方介入程序当本合同执行过程中需要第三方介入时,甲乙双方应共同协商确定第三方介入的方式、时间、地点和职责。第三方介入前,甲乙双方应与第三方签署书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。23.第三方权利与义务第三方根据本合同所赋予的职责范围内,享有合同约定的权利,并承担相应的义务。第三方应遵守国家法律法规、政策规定,按照甲乙双方的约定提供服务,并保证服务质量和效果。24.第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额,根据第三方提供服务的内容、性质、风险程度等因素,由甲乙双方在书面协议中具体约定。书面协议应明确第三方的责任范围、责任限额、赔偿方式等。25.第三方违约处理第三方如违反合同约定,应承担违约责任。甲乙双方应按照合同约定和书面协议的约定,追究第三方的违约责任。第三方违约导致甲乙双方损失的,第三方应予以赔偿。26.第三方侵权责任第三方在提供服务过程中,如侵害甲乙双方合法权益,第三方应承担侵权责任。甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。27.第三方与其他各方的关系第三方介入本合同,不代表取代甲乙双方的权利和义务。甲乙双方与第三方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。第三方应独立承担责任,不涉及甲乙双方之间的纠纷。28.第三方介入的终止当第三方完成合同约定的服务事项,或者甲乙双方协商一致终止第三方介入时,第三方介入终止。第三方介入终止后,甲乙双方与第三方之间的权利义务关系随之终止。29.第三方介入的书面协议甲乙双方与第三方签署的书面协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。书面协议的内容不得与本合同相抵触。如有冲突,以本合同为准。30.第三方信息的披露与保护甲乙双方应按照合同约定和书面协议的约定,向第三方披露相关信息。第三方应保密甲乙双方提供的非公开信息,并不得泄露给第三方无关人员。31.第三方介入的监管与评估甲乙双方应对第三方的服务进行监管与评估,确保第三方按照合同约定提供服务,并符合合同质量要求。甲乙双方有权要求第三方提供服务报告,并对第三方服务进行审核。32.第三方介入的争议解决当甲乙双方与第三方之间发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。33.第三方介入的适用法律本合同及书面协议的签订、效力、解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:平台建设详细方案详细描述平台建设的技术要求、功能模块、系统架构等内容。附件二:平台运营管理规范详细规定平台运营的管理流程、服务标准、用户权益保护等。附件三:技术支持服务标准明确技术支持的服务内容、响应时间、故障处理流程等。附件四:培训方案详细列出培训的时间表、培训内容、培训对象等。附件五:费用支付明细表详细列出平台建设费用、运营费用各项费用的支付明细。附件六:保密协议明确双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限等。附件七:第三方服务协议与第三方签署的书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付费用甲方未按合同约定的时间支付预付款或运营费用,构成违约。2.甲方未提供必要的配合和支持甲方未按合同约定提供必要的配合和支持,导致乙方无法正常履行合同,构成违约。3.乙方未能按约定时间完成建设或运营服务乙方未能按合同约定的时间完成平台建设或运营服务,构成违约。4.乙方提供的平台存在重大质量问题乙方提供的平台存在重大质量问题,导致无法正常使用,构成违约。5.乙方未按约定提供技术支持或培训服务乙方未按合同约定提供技术支持或培训服务,构成违约。责任认定标准:1.违约金计算违约金计算方式为:违约金=应付款项×逾期天数×日违约金率。日违约金率按照__‰计算。2.损失赔偿计算损失赔偿计算方式为:损失赔偿=直接损失金额×赔偿倍数。赔偿倍数根据损失金额和合同金额的比例确定。示例说明:1.若甲方未按约定时间支付预付款,乙方可以要求甲方支付违约金,违约金计算如下:违约金=预付款金额×逾期天数×日违约金率。2.若乙方未能按约定时间完成平台建设,甲方可以要求乙方支付违约金,并有权要求乙方在合理期限内完成建设。3.若乙方提供的平台存在重大质量问题,甲方可以要求乙方修复问题,并有权要求乙方支付损失赔偿。全文完。基于云计算的在线教育平台建设与运营合同(2024年度)2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.平台建设2.1平台建设内容2.2平台建设周期2.3技术标准与规范2.4平台验收标准3.平台运营3.1运营管理3.2服务内容与范围3.3用户管理3.4数据分析与反馈4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.2维护更新4.3故障处理与恢复4.4技术支持团队5.合同价款与支付5.1合同总价款5.2支付方式与周期5.3发票开具与报销5.4价格调整机制6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.3赔偿方式与金额6.4不可抗力7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院8.3仲裁机构9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.其他条款10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的修订历史11.附件一:平台建设需求说明书11.1项目背景与目标11.2建设内容详细描述11.3技术需求与标准12.附件二:平台运营管理方案12.1运营策略与目标12.2服务流程与规范12.3用户服务协议13.附件三:技术支持服务协议13.1技术支持服务范围13.2服务响应时间与质量13.3技术支持团队资质14.附件四:合同价款明细表14.1项目名称与金额14.2服务费用构成14.3税费及其他费用第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义(1)云计算:指通过互联网和远程服务器,提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。(2)在线教育平台:指通过互联网提供教育信息、资源及服务的平台,包括但不限于课程学习、教学互动、作业考试等功能。(3)平台建设:指根据甲方需求,由乙方负责搭建和部署在线教育平台的过程。(4)平台运营:指乙方在平台建设完成后,对平台进行日常运维、推广、用户服务等各项工作。第二条平台建设2.1平台建设内容(1)搭建云计算基础设施,提供稳定、高速的计算资源。(2)开发在线教育平台,包括但不限于课程管理、教学互动、学生管理、考试评测等功能。(3)部署安全防护系统,确保平台数据的安全性和稳定性。(4)提供平台技术文档,包括用户手册、操作指南等。2.2平台建设周期平台建设周期为自合同签订之日起至甲方确认平台达到验收标准之日止。2.3技术标准与规范(1)国家相关法律法规和技术规范。(2)教育部在线教育平台建设相关要求。(3)乙方提供的技术文档中规定的标准。2.4平台验收标准平台验收标准如下:(1)平台功能完整,符合合同约定的功能需求。(2)平台运行稳定,无严重的系统故障和性能问题。(3)平台安全性达到预定标准,无重大安全风险。第三条平台运营3.1运营管理乙方应负责平台的日常运维管理,确保平台稳定运行。3.2服务内容与范围乙方提供的服务内容包括:(1)平台功能维护与升级。(2)用户技术支持与服务。(3)平台数据备份与恢复。(4)平台安全防护与故障处理。3.3用户管理乙方负责平台用户的注册、使用指导、问题解答等工作。3.4数据分析与反馈乙方应定期对平台运行数据进行分析,并向甲方提供分析报告,以便甲方了解平台运营情况,对教学工作进行改进。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务乙方提供在线教育平台的技术支持服务,包括:(1)平台功能疑问解答。(2)平台使用技巧培训。(3)平台故障排查与处理。4.2维护更新乙方负责平台的定期维护和更新,确保平台稳定性和安全性。4.3故障处理与恢复乙方应在发现平台故障后立即进行排查和处理,并在第一时间通知甲方。4.4技术支持团队(1)具有丰富的在线教育平台技术支持经验。(2)熟悉平台的功能和操作。第五条合同价款与支付5.1合同总价款5.2支付方式与周期(1)合同签订后【付款期限】内支付总金额的30%。(2)平台建设完成并通过验收后支付总金额的50%。(3)平台运营【期限】结束后,根据实际运营情况支付剩余的20%。5.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求开具正规发票,甲方按约定时间支付价款后【发票报销期限】内报销。5.4价格调整机制合同执行过程中,如遇市场价格变动或其他不可抗力因素,双方可协商调整合同价款。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为(1)甲方未按约定时间支付合同价款。(2)乙方未按约定时间完成平台建设或运营服务。(3)乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。6.2违约责任违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的【百分第八条保密条款7.1保密内容保密内容包括但不限于:(1)合同双方的商业秘密。(2)合同履行过程中的技术资料。(3)合同双方的沟通记录。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决8.1争议解决方式(1)向乙方所在地人民法院提起诉讼。(2)向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。8.2管辖法院如选择诉讼方式,甲方所在地人民法院具有管辖权。8.3仲裁机构如选择仲裁方式,甲方所在地仲裁委员会为争议解决机构。第十条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应书面签订,经双方协商一致并修改合同附件。9.3合同解除条件(1)双方协商一致。(2)因不可抗力导致合同无法履行。(3)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行。第十一条其他条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的附件合同附件包括:(1)平台建设需求说明书。(2)平台运营管理方案。(3)技术支持服务协议。(4)合同价款明细表。10.3合同的修订历史合同修订历史应记录在合同附件中。第十二条附件一:平台建设需求说明书11.1项目背景与目标详细描述项目背景、目标及预期效果。11.2建设内容详细描述详细描述平台的功能模块、技术要求等。11.3技术需求与标准列举平台建设所需的技术需求和标准。第十三条附件二:平台运营管理方案12.1运营策略与目标阐述平台的运营策略和目标。12.2服务流程与规范详细描述平台的服务流程和规范。12.3用户服务协议提供用户服务协议的文本。第十四条附件三:技术支持服务协议13.1技术支持服务范围明确技术支持服务的范围和内容。13.2服务响应时间与质量规定技术支持服务的响应时间和服务质量。13.3技术支持团队资质列举技术支持团队的资质和经验。第十五条附件四:合同价款明细表14.1项目名称与金额详细列出合同价款的各项构成。14.2服务费用构成详细说明各项服务费用的构成。14.3税费及其他费用明确税费和其他费用的计算方式。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外,根据本合同约定参与平台建设、运营或提供技术支持的其他组织或个人。1.2第三方类型第三方包括但不限于:(1)平台建设所需硬件供应商。(2)平台开发及技术服务提供商。(3)平台运营所需软件及服务提供商。(4)平台运营过程中的咨询顾问、评估机构等。1.3第三方选择甲方应根据合同约定,选择具备相关资质和经验的第三方合作。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方应按照合同约定,承担其提供服务范围内的责任。2.2第三方责任限额(1)第三方应就其提供服务范围内的事宜向甲方承担责任。(2)第三方对甲方承担的责任限额为第三方收取甲方支付的价款总额。2.3第三方责任限制第三方不承担因其未按约定提供服务或违反法律法规导致的任何责任。第三条第三方权益3.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自使用第三方技术或商业秘密。3.2第三方权益协调如第三方权益受到侵害,第三方有权向甲方或乙方提出书面通知,要求采取措施予以制止。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系,由双方另行签订合同约定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系,由双方另行签订合同约定。第五条第三方介入后的合同变更5.1第三方介入引起的变更如第三方介入导致合同内容发生变更,甲方、乙方和第三方应签订书面变更协议,并经双方同意。5.2第三方介入后的合同补充如第三方介入需补充合同内容,甲方、乙方和第三方应签订书面补充协议,并经双方同意。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议如第三方介入引发合同争议,甲方、乙方和第三方可按照合同约定的争议解决方式解决。6.2第三方介入后的仲裁或诉讼如选择仲裁方式,甲方、乙方和第三方同意提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第七条第三方介入后的合同解除7.1第三方介入引起的解除如第三方介入导致合同解除,甲方、乙方和第三方应按照合同约定的解除条件办理。7.2第三方介入后的责任分配合同解除后,第三方对甲方或乙
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