2024年度企业级即时通讯软件开发合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业级即时通讯软件开发合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.合同项目内容2.1项目概述2.2项目目标2.3项目范围2.4项目时间节点3.技术要求与标准3.1软件技术要求3.2系统性能标准3.3安全与稳定性3.4用户体验与界面设计4.开发流程与进度管理4.1开发流程4.2项目进度报告4.3进度变更管理4.4里程碑节点验收5.费用与支付条款5.1合同总价5.2支付方式5.3进度付款5.4额外费用6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3保密期限6.4泄密处理7.测试与验收7.1测试标准7.2测试环境7.3验收程序7.4缺陷修复与验收8.技术支持与维护服务8.1技术支持期限8.2维护服务内容8.3响应时间与处理流程8.4升级与优化9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额9.4违约解除合同10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知10.4不可抗力处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3仲裁费用11.4仲裁决定执行12.合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除12.4合同终止后的权利与义务13.一般条款13.1适用法律13.2合同的语言版本13.3通知与通讯13.4合同附件14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）本项目：指甲方委托乙方开发的2024年度企业级即时通讯软件项目，包括但不限于软件开发、测试、部署、培训及技术支持等。（2）交付物：指乙方根据本合同约定完成的项目成果，包括但不限于软件产品、技术文档、操作手册等。（3）商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。第二条合同项目内容2.1项目概述本项目旨在为甲方提供一套具备高效沟通、协作功能的即时通讯软件，以满足甲方企业内部及与外部合作伙伴的沟通需求。2.2项目目标乙方需按照本合同约定，完成即时通讯软件的开发、测试、部署及培训工作，确保软件满足甲方提出的技术要求与性能标准。2.3项目范围本项目范围包括但不限于：软件需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、部署上线、用户培训及技术支持等。2.4项目时间节点本项目分为五个阶段，具体时间节点如下：（1）需求分析阶段：自合同签订之日起至需求确认完毕之日止；（2）系统设计阶段：自需求确认完毕之日起至设计完成之日止；（3）编码实施阶段：自设计完成之日起至软件交付之日止；（4）系统测试阶段：自软件交付之日起至测试合格之日止；（5）部署与培训阶段：自测试合格之日起至项目验收完毕之日止。第三条技术要求与标准3.1软件技术要求乙方应按照甲方提供的《技术需求说明书》进行软件开发，确保软件满足甲方提出的功能、性能等技术要求。3.2系统性能标准（1）响应时间：≤3秒；（2）并发用户数：≥5000；（3）数据存储容量：≥100GB；（4）系统稳定性：24小时在线率≥99.9%。3.3安全与稳定性乙方需确保软件在设计、开发、测试等阶段符合国家相关法律法规及信息安全标准，保障系统安全稳定运行。3.4用户体验与界面设计软件界面应简洁易用，符合甲方企业文化及用户习惯。乙方需提供用户操作手册，便于甲方员工快速上手。第四条开发流程与进度管理4.1开发流程本项目的开发流程分为需求分析、系统设计、编码实施、系统测试、部署与培训五个阶段，具体流程见附件《开发流程说明》。4.2项目进度报告4.3进度变更管理如因特殊情况导致项目进度发生变更，乙方应及时通知甲方，并共同协商确定调整后的项目进度计划。4.4里程碑节点验收（1）需求确认：需求分析阶段完成后，甲方对需求进行确认；（2）设计完成：系统设计阶段完成后，甲方对设计成果进行确认；（3）软件交付：编码实施阶段完成后，甲方对软件进行验收；（4）测试合格：系统测试阶段完成后，甲方对软件进行测试验收；（5）项目验收：部署与培训阶段完成后，甲方对整个项目进行综合验收。第五条费用与支付条款5.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000），包括但不限于软件开发、测试、部署、培训及技术支持等费用。5.2支付方式本合同采用分期支付方式，具体支付安排如下：（1）需求分析阶段完成后，支付合同总价款的10%；（2）系统设计阶段完成后，支付合同总价款的30%；（3）编码实施阶段完成后，支付合同总价款的30%；（4）系统测试阶段完成后，支付合同总价款的20%；（5）项目验收合格后，支付合同总价款的10%。5.3进度付款第八条知识产权与保密6.1知识产权归属乙方保证对交付物享有合法的知识产权，未经甲方同意，乙方不得将交付物中的任何部分单独使用或转让给第三方。6.2保密义务（1）双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密；（2）保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；（3）双方因履行合同所获悉的第三方信息，应按照该第三方要求或行业惯例予以保密。6.3保密期限本合同项下的保密义务，自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。6.4泄密处理如发生泄密事件，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第九条测试与验收7.1测试标准软件测试应按照《测试标准与方法》进行，确保软件满足本合同约定的功能、性能及稳定性要求。7.2测试环境乙方应提供测试所需的硬件、软件及网络环境，并确保测试环境的稳定与安全。7.3验收程序项目验收程序包括但不限于：甲方对软件进行功能性测试、性能测试、稳定性测试等，乙方协助甲方完成验收工作。7.4缺陷修复与验收乙方应在接到甲方提出的缺陷报告后，按照缺陷修复流程进行修复，并重新提交软件供甲方验收。第十条技术支持与维护服务8.1技术支持期限乙方提供技术支持的期限自软件交付之日起算，至项目验收合格之日止。8.2维护服务内容（1）软件升级与优化；（2）解决软件运行中的问题；（3）提供技术咨询与指导。8.3响应时间与处理流程乙方对甲方提出的技术支持请求应在4小时内响应，并按照双方约定的流程进行处理。8.4升级与优化乙方应定期对软件进行升级与优化，以满足甲方日益增长的业务需求。第十一条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）乙方未按照约定时间完成开发任务；（2）乙方交付的软件不符合约定的技术要求与性能标准；（3）甲方未按照约定时间支付合同价款。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。9.3赔偿金额如违约行为给守约方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。9.4违约解除合同一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。第十二条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策法规变化等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件影响合同履行时，应立即通知对方，并提供相关证明材料。10.4不可抗力处理双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行调整方案。第十三条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同履行过程中，如需变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同解除合同履行过程中，如需解除，应经双方协商一致，并签订书面解除协议。11.4合同终止后的权利与义务合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同项下的保密义务。第十四条一般条款12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同的语言版本本合同正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3通知与通讯双方应以书面形式相互通知，通讯地址及联系方式见合同附件。12.4合同附件本合同附件包括《技术需求说明书》、《开发流程说明》、《测试标准与方法》等。第十五条签署页13.1甲方签署页（甲方盖章）代表（签名）日期：____年____月____日13.2第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念第三方指除甲方、乙方和丙方之外，参与或涉及到本合同项目实施的其他个人、团体或组织。第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、测试机构、验收机构等。14.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应按照双方约定的范围、标准和期限履行相关义务。第三方对其提供的产品和服务负责，并承担因此产生的全部责任。14.3第三方选择甲方、乙方和丙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。14.4第三方合同甲方、乙方和丙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并具备同等法律效力。第三方合同的签订、变更和解除，应事先取得甲方、乙方和丙方的同意。14.5第三方责任限额（1）第三方应就其提供产品和服务过程中的一切行为及其后果，向甲方、乙方和丙方承担责任；（2）第三方承诺其提供的产品和服务符合本合同约定的技术要求与性能标准；（3）如第三方违约或侵权导致甲方、乙方和丙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（4）甲乙方和丙方有权根据合同约定，要求第三方承担违约金或损害赔偿责任。15.额外条款及说明15.1第三方介入后的通知义务甲方、乙方和丙方在第三方介入项目后，应按照本合同约定的通知方式，及时通知对方。15.2第三方介入的协调与管理甲方、乙方和丙方应共同协调和管理第三方的工作，确保项目顺利进行。15.3第三方绩效评价甲方、乙方和丙方应定期对第三方的绩效进行评价，并根据评价结果采取相应措施。15.4第三方退出第三方因故需退出项目时，应提前通知甲方、乙方和丙方，并协商确定退出后的相关事项。15.5第三方与甲乙方、丙方的关系第三方与甲乙方、丙方之间的权利义务关系，应以本合同及第三方合同为准。第三方不免除甲乙方、丙方根据本合同应承担的责任。16.第三方违约处理16.1第三方违约行为第三方违反本合同或第三方合同的约定，构成违约。16.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括违约金、损害赔偿等。甲方、乙方和丙方有权要求第三方履行合同义务或承担违约责任。16.3第三方违约与本合同关系第三方违约导致本合同无法履行或造成损失的，甲方、乙方和丙方有权根据本合同追究第三方的责任。17.第三方与合同解除17.1第三方请求解除合同第三方因特殊原因请求解除合同时，应提前通知甲方、乙方和丙方，并协商确定解除后的相关事项。17.2合同解除后的第三方责任第三方在合同解除后，仍应承担因其违约或侵权产生的责任。18.第三方与合同终止18.1第三方合同终止第三方合同终止后，本合同中与第三方相关的条款相应终止。18.2第三方终止后的责任第三方在合同终止后，仍应承担因其违约或侵权产生的责任。19.第三方与保密义务第三方应遵守本合同项下的保密义务，确保未公开信息的安全。20.第三方与知识产权第三方应确保其提供产品和服务不侵犯他人知识产权，如第三方侵权，甲方、乙方和丙方有权追究第三方的责任。21.第三方与不可抗力第三方因不可抗力事件影响合同履行时，应立即通知甲方、乙方和丙方，并按照本合同约定的不可抗力处理方式进行处理。22.第三方与合同变更、解除和终止第三方合同的变更、解除和终止，应遵守本合同及相关合同的约定。23.第三方与合同争议解决第三方合同的争议解决，应按照本合同及相关合同约定的争议解决方式进行。24.第三方与合同附件第三方合同的附件，应作为本合同附件的补充，具备同等法律效力。25.第三方与签署页第三方合同的签署页，应作为本合同签署页的补充，具备同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：《技术需求说明书》详细描述甲方对即时通讯软件的功能、性能、界面等方面的具体需求。2.附件2：《开发流程说明》详细说明项目的开发流程、各阶段的工作内容及时间节点。3.附件3：《测试标准与方法》详细规定软件测试的标准、方法及验收流程。4.附件4：《项目进度计划》详细列出项目各阶段的时间节点、任务分配及责任主体。5.附件5：《用户操作手册》详细介绍软件的操作方法、功能及注意事项。6.附件6：《第三方合同范本》7.附件7：《保密协议》规定甲方、乙方、丙方及第三方在合同履行过程中的保密义务。8.附件8：《知识产权归属证明》证明乙方对交付物的知识产权归属。9.附件9：《违约责任认定及处理办法》详细列举各种违约行为及相应的责任认定标准和处理办法。10.附件10：《争议解决方式及仲裁规则》详细说明争议解决的方式、仲裁机构的选定及仲裁规则。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定时间支付合同价款；（2）提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）干涉乙方正常开发工作。2.乙方违约行为：（1）未按约定时间完成开发任务；（2）交付的软件不符合约定技术要求；（3）泄露甲方商业秘密。3.丙方违约行为：（1）未按约定提供必要的技术支持；（2）未按约定时间完成项目验收；（3）泄露甲方商业秘密。4.第三方违约行为：（1）未按约定时间提供产品和服务；（2）提供的产品和服务不符合约定标准；（3）泄露甲方商业秘密。5.违约责任认定标准：（1）违约方应承担违约金，违约金为本合同总价款的10%；（2）违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；（3）如违约行为严重影响项目进度，守约方有权要求解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。6.示例说明：（1）若甲方未按约定时间支付第一阶段款项，视为甲方违约。乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付违约金及赔偿损失；（2）若乙方交付的软件性能指标未达到约定标准，视为乙方违约。甲方有权要求乙方在规定时间内修复缺陷，或解除合同并要求乙方支付违约金及赔偿损失；（3）若丙方未按约定时间完成项目验收，视为丙方违约。甲方有权要求丙方在规定时间内完成验收，或解除合同并要求丙方支付违约金及赔偿损失。全文完。2024年度企业级即时通讯软件开发合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）2.合同项目内容2.1软件开发范围2.2软件功能要求2.3技术支持和培训3.合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3付款时间表4.项目进度与交付4.1项目开发时间表4.2软件交付方式4.3验收标准与流程5.知识产权5.1软件版权5.2商标权5.3专利权6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3丙方违约（如有）8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖地9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.一般条款10.1适用法律10.2合同附件10.3合同修改与补充11.合同附件11.1软件需求说明书11.2技术方案文档11.3培训资料12.签署日期12.1甲方代表签字12.2乙方代表签字12.3丙方代表签字（如有）13.合同正本与副本13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：___________，地址为：___________。1.2乙方名称及地址乙方全称为：___________，地址为：___________。1.3丙方名称及地址（如有）丙方全称为：___________，地址为：___________。第二条合同项目内容2.1软件开发范围（1）用户注册与登录；（2）好友添加与删除；（3）文字消息发送与接收；（4）语音/视频通话；（5）文件传输；（6）群组功能；（7）服务器部署与维护。2.2软件功能要求详见附件一《软件需求说明书》。2.3技术支持和培训（1）软件开发过程中的技术咨询；（2）软件交付后的系统维护；（3）操作人员培训。第三条合同价格与支付3.1合同总价本合同的总价为人民币____万元整（大写：_________________________元整），包括但不限于软件开发费用、技术支持费用、培训费用等。3.2支付方式甲方支付乙方的款项，可通过银行转账、支票等方式进行。3.3付款时间表甲方应在合同签署后____个工作日内支付合同总价的____%，作为预付款；剩余的款项，甲方应在软件交付并验收合格后支付。第四条项目进度与交付4.1项目开发时间表详见附件二《项目开发时间表》。4.2软件交付方式乙方将通过电子邮件、FTP等方式，将软件和安装程序发送给甲方。4.3验收标准与流程详见附件三《软件验收标准与流程》。第五条知识产权5.1软件版权软件的版权属于甲方，未经甲方书面同意，乙方不得将软件提供给第三方使用。5.2商标权软件的商标权属于甲方，乙方在未经甲方授权的情况下，不得使用甲方的商标。5.3专利权软件的专利权归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得申请专利。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的所有内容、软件、技术文档等。6.2保密期限保密期限为合同终止后____年。6.3泄密责任如有泄密行为，泄密方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约如甲方未按约定时间支付款项，或未履行合同约定的其他义务，应支付乙方违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2乙方违约如乙方未按约定时间完成软件开发，或软件存在重大缺陷，乙方应支付甲方违约金，违约金为合同总价款的____%。8.3丙方违约（如有）如丙方未履行合同约定的义务，应支付乙方违约金，违约金为合同总价款的____%。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式为：____（调解、协商、仲裁、诉讼）。9.2诉讼管辖地如通过诉讼解决，诉讼管辖地为：____。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同终止条件合同终止的条件如下：（1）甲乙双方协商一致；（2）合同到期；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条一般条款11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同附件本合同的附件包括：（1）软件需求说明书；（2）技术方案文档；（3）培训资料。11.3合同修改与补充本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条合同附件12.1软件需求说明书详见附件四《软件需求说明书》。12.2技术方案文档详见附件五《技术方案文档》。12.3培训资料详见附件六《培训资料》。第十三条签署日期13.1甲方代表签字甲方代表签字：____________13.2乙方代表签字乙方代表签字：____________13.3丙方代表签字（如有）丙方代表签字：____________第十四条合同正本与副本14.1合同正本份数本合同正本一式____份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本一式____份，送：____（相关政府部门、金融机构等）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入本合同项目，包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、分包商、测试机构等。第二条第三方选择与评估2.1甲乙双方应共同对第三方进行选择和评估，确保第三方具备实施本项目的能力和信誉。2.2甲乙双方应要求第三方提供相关资质证明，并对其进行实地考察和资质审核。2.3甲乙双方应与第三方签订书面合作协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，完成其承担的工作，并保证其工作质量符合甲乙双方的要求。3.2第三方应承担因其自身原因导致的合同违约、侵权、损失等责任。3.3第三方应遵守相关法律法规和行业规范，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求完成工作，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求完成工作，并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与丙方（如有）：第三方应视为丙方的合作伙伴，按照丙方的要求完成工作，并接受丙方的监督和管理。第五条第三方介入后的合同变更5.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订变更协议。5.2合同变更后的权利和义务，按照变更协议的约定执行。5.3合同变更不影响甲乙双方对第三方的权利和义务。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、承担责任的方式等。6.2第三方责任限额的约定，应符合相关法律法规和行业规范。6.3如第三方未能按照约定承担责任，甲乙双方有权向第三方追偿。第七条第三方退出7.1如第三方因故退出本项目，甲乙双方应协商一致，并按照合同约定处理善后事宜。7.2第三方退出本项目，不影响甲乙双方之间的合同关系。7.3甲乙双方应重新选择第三方，或采取其他措施，确保项目顺利实施。第八条第三方违约处理8.1如第三方违约，甲乙双方应按照合同约定处理违约事宜。8.2甲乙双方应要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3甲乙双方有权向第三方追偿，以弥补因第三方违约造成的损失。第九条第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲乙双方的其他合作伙伴（如有），应按照甲乙双方的要求和合同约定，共同完成项目实施。9.2第三方应遵守甲乙双方的其他合作伙伴的规章制度，并接受其监督和管理。9.3第三方与其他各方之间的纠纷，应由各方自行解决。第十条第三方介入后的合同履行10.1甲乙双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。10.2第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其权利和义务。10.3甲乙双方应监督第三方履行其合同义务，并对其进行评价。第十一条第三方介入后的争议解决11.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。11.2如协商不成，甲乙双方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。11.3诉讼过程中，甲乙双方应积极维护自身合法权益，并遵守法院的判决。第十二条第三方介入后的合同终止12.1合同终止条件如下：（1）第三方完成合同约定的工作，并得到甲乙双方认可；（2）甲乙双方与第三方协商一致，解除合同；（3）第三方违约，甲乙双方解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。第十三条第三方介入后的合同效力13.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2本合同及其附件，对甲乙双方和第三方均具有法律约束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细描述软件的功能需求、性能指标、用户界面等，作为乙方开发软件的依据。附件二：技术方案文档详细阐述乙方的技术方案，包括技术路线、架构设计、关键技术等。附件三：培训资料包括软件操作手册、用户培训课程安排等，用于培训甲方相关人员。附件四：项目开发时间表明确软件开发的关键节点、里程碑及完成时间。附件五：软件验收标准与流程详细规定软件验收的标准、流程及所需提交的材料等。附件六：第三方合作协议明确第三方与甲乙双方的权利义务、责任限额、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付款项的，应支付乙方违约金，违约金为合同总价款的____%。甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付预付款，则构成违约。根据合同约定，甲方应支付乙方违约金，违约金为合同总价款的5%。甲方应在违约金支付后____日内履行付款义务，否则甲方每延迟一日，应支付给乙方相当于合同总价款的____%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定时间完成软件开发的，应支付甲方违约金，违约金为合同总价款的____%。乙方提供的软件存在重大缺陷的，应负责修复并承担由此造成的损失。示例说明：如果乙方未能在合同约定的时间内完成软件开发，则构成违约。根据合同约定，乙方应支付甲方违约金，违约金为合同总价款的3%。乙方应在违约金支付后____日内完成软件开发，否则乙方每延迟一日，应支付给甲方相当于合同总价款的____%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定完成其承担的工作的，应承担相应的违约责任。第三方泄露甲乙双方的商业秘密的，应支付违约金，并承担由此造成的损失。示例说明：如果第三方未能按照约定完成其承担的工作，则构成违约。根据与第三方签订的协议，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担损失赔偿责任。如果第三方泄露了甲乙双方的商业秘密，第三方应支付违约金，并承担由此造成的损失。违约金的金额根据泄露的商业秘密的重要性和对甲乙双方造成的损失程度来确定。全文完。2024年度企业级即时通讯软件开发合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目周期3.合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间表4.双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务4.3丙方的权利与义务5.技术要求与标准5.1软件功能要求5.2软件性能要求5.3技术支持与维护6.项目进度与验收6.1项目进度计划6.2项目验收标准6.3项目验收流程7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露责任8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.知识产权归属与保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3侵权责任11.信息安全与合规11.1信息安全要求11.2合规要求11.3违规责任12.附录12.1技术方案概述12.2项目实施计划12.3相关法律法规13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3合同的终止14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.合同项目概述2.1项目名称：2024年度企业级即时通讯软件开发项目。2.2项目目标：乙方根据甲方的需求，开发一套符合企业级应用的即时通讯软件，满足甲方内部沟通需求，提高工作效率。2.3项目周期：自合同签订之日起至2024年12月31日止。3.合同金额与支付方式3.1合同金额：人民币万元整。3.2支付方式：甲方按照项目进度分阶段支付。3.3支付时间表：详见附件一。4.双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方应提供完整的需求文档，明确即时通讯软件的功能、性能等要求。4.1.2甲方应按照约定时间支付合同款项。4.1.3甲方应提供必要的技术支持与配合，确保项目顺利进行。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方应按照需求文档进行软件开发，确保软件功能、性能满足甲方要求。4.2.2乙方应按照约定时间完成项目开发，并提交验收。4.2.3乙方应提供一年的免费技术支持与维护服务。4.3丙方的权利与义务4.3.1丙方应按照需求文档提供技术支持，协助乙方解决技术难题。4.3.2丙方应保证所提供技术的合法性、有效性，不得侵犯第三方知识产权。4.3.3丙方应在合同约定范围内提供技术支持，超出范围的技术支持需另行协商。5.技术要求与标准5.1软件功能要求5.1.1即时通讯：支持文字、语音、视频等多种通信方式。5.1.2消息推送：确保消息实时推送，无延迟。5.1.3文件传输：支持大文件传输，传输速度满足甲方需求。5.1.4多人会议：支持多人音视频会议，具备屏幕共享等功能。5.2软件性能要求5.2.1稳定性：软件运行稳定，故障率低。5.2.2可靠性：确保数据安全，防止数据泄露、丢失。5.2.3可扩展性：软件具备可扩展性，便于后期功能升级与拓展。5.3技术支持与维护5.3.1乙方应在项目验收后提供一年的免费技术支持与维护服务。5.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，4小时内响应并提供解决方案。5.3.3乙方应定期对软件进行升级，确保软件的稳定性和性能。6.项目进度与验收6.1项目进度计划6.1.1需求分析与设计：合同签订后1个月内完成。6.1.2开发与测试：需求分析与设计完成后3个月内完成。6.1.3系统集成与调试：开发与测试完成后1个月内完成。6.1.4项目验收：系统集成与调试完成后1个月内完成。6.2项目验收标准6.2.1软件功能完整性：软件应满足合同约定的功能要求。6.2.2软件性能稳定性：软件运行稳定，无重大故障。6.2.3软件界面与用户体验：界面友好，操作简便，满足用户需求。6.3项目验收流程6.3.1甲方组织项目验收，成立验收小组。6.3.2乙方按照验收标准提供验收所需文档、资料。6.3.3验收小组对软件进行测试、评估，提出验收意见。6.3.4乙方根据验收意见进行整改，直至满足验收标准。7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.1.2乙方未按约定时间完成项目开发或未达到合同约定的技术标准的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的1%。8.1.3丙方未按约定提供技术支持或所提供技术导致软件出现问题，乙方应承担相应责任，并向甲方支付违约金。8.2争议解决方式8.2.1对于合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。8.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3法律适用8.3.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更条件9.2.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2.2合同变更内容应明确、具体，且不得违背原合同的宗旨和原则。9.3合同解除条件9.3.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜，包括但不限于结算款项、交接资料等。10.知识产权归属与保护10.1知识产权归属10.1.1乙方负责开发的软件产品，其知识产权归甲方所有。10.1.2丙方提供的技术，其知识产权归丙方所有。10.2知识产权保护10.2.1乙方应保证软件产品不侵犯第三方的知识产权。10.2.2乙方应协助甲方申请软件产品的知识产权保护。10.3侵权责任10.3.1因乙方或丙方原因导致软件产品侵犯第三方知识产权的，由乙方承担侵权责任。10.3.2乙方在侵权责任范围内赔偿甲方损失，并负责处理侵权事宜。11.信息安全与合规11.1信息安全要求11.1.1乙方应保证软件产品的信息安全，防止数据泄露、丢失。11.1.2乙方应对软件产品的安全漏洞进行及时修复。11.2合规要求11.2.1乙方应确保软件产品符合国家法律法规、行业标准的要求。11.2.2乙方应按照甲方要求，对软件产品进行合规性改造。11.3违规责任11.3.1因乙方原因导致软件产品不符合法律法规、行业标准的，乙方应承担相应责任。11.3.2乙方在违规责任范围内赔偿甲方损失，并负责处理违规事宜。12.附录12.1技术方案概述12.1.1附录中应包含软件产品的技术方案，包括但不限于技术架构、功能模块、性能指标等。12.2项目实施计划12.2.1附录中应包含项目的详细实施计划，包括各阶段的工作内容、时间安排、人员配置等。12.3相关法律法规12.3.1附录中应列出与合同履行相关的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等。13.其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方均免除责任。13.1.2不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2合同的转让13.2.1未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。13.2.2合同转让应签订书面转让协议，并报送原合同备案部门备案。13.3合同的终止13.3.1第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1第三方指除甲方、乙方、丙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织。14.1.2第三方可以包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。14.2第三方介入条件14.2.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面介入协议。14.2.2第三方介入不得违背原合同的宗旨和原则，且不得影响甲乙双方的权益。14.3第三方责任14.3.1第三方应按照介入协议的约定，履行相应的义务，并承担相应责任。14.3.2第三方如因履行义务不当或违约，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.4第三方责任限额14.4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其介入协议约定的限额为限。14.4.2若第三方未在介入协议中约定责任限额，则第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其履行义务的价值为限。15.额外条款及说明15.1第三方介入协议15.1.1甲乙双方与第三方签订介入协议时，应明确双方的权利和义务。15.1.2介入协议应包括但不限于第三方的主要义务、责任限额、违约责任等内容。15.2第三方资料保密15.2.1第三方应保证向甲乙双方提供的资料保密，不得泄露给无关方。15.2.2第三方应对因其保密义务的违反导致的损失承担赔偿责任。15.3第三方合规性15.3.1第三方应确保其履行义务的过程符合国家法律法规、行业标准的要求。15.3.2第三方如因合规性问题导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.合同的生效、变更与解除16.1第三方介入协议的生效16.1.1第三方介入协议自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。16.1.2第三方介入协议的生效，不影响原合同的效力。16.2第三方介入协议的变更与解除16.2.1第三方介入协议的变更与解除，需甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面变更解除协议。16.2.2变更解除协议应报送原合同备案部门备案。17.附录17.1第三方介入协议范本17.2第三方合规性证明17.2.1附录中应包含第三方的合规性证明文件，包括但不限于资质证书、合规报告等。18.其他条款18.1第三方义务的履行18.1.