2024年度企业信息化系统建设与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化系统建设与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目阶段第三条系统建设内容3.1系统设计3.2系统开发3.3系统测试3.4系统部署第四条系统维护内容4.1系统运行监控4.2故障处理4.3系统升级4.4技术支持第五条合同期限5.1开始日期5.2结束日期第六条合同价格与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3支付时间表第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果执行第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密泄露责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效条件12.3合同解除或终止后的权利与义务第十三条其他约定13.1甲方人员培训13.2乙方技术交流13.3项目验收标准第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1信息化系统：指基于计算机技术、网络技术和数据库技术，为甲方提供业务处理、信息管理和决策支持的软件系统及其硬件设备和相关技术服务。第二条项目范围与目标2.1项目范围本合同项目范围包括信息化系统的需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训及系统维护等环节。2.2项目目标本项目目标是为甲方建设一套满足当前及未来业务发展需求的高效、稳定、安全的信息化系统，提高甲方的运营效率和管理水平。2.3项目阶段（1）需求分析阶段；（2）系统设计阶段；（3）系统开发阶段；（4）系统测试阶段；（5）系统部署阶段；（6）系统培训阶段；（7）系统维护阶段。第三条系统建设内容3.1系统设计乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细设计，形成完整的技术方案，并提交给甲方审批。3.2系统开发乙方按照经过审批的技术方案进行系统开发，确保系统的稳定性、安全性和可扩展性。3.3系统测试乙方对开发的系统进行严格的功能测试、性能测试和安全测试，确保系统满足甲方需求。3.4系统部署乙方负责将系统部署到甲方的服务器上，并确保系统的正常运行。第四条系统维护内容4.1系统运行监控乙方对信息化系统的运行情况进行实时监控，确保系统的稳定性、安全性和可用性。4.2故障处理乙方在接到甲方报修后，应及时响应并解决系统故障，确保甲方业务的正常进行。4.3系统升级乙方根据甲方业务需求和技术发展，定期对系统进行升级，提高系统的性能和功能。4.4技术支持第五条合同期限5.1开始日期：本合同签订之日起5.2结束日期：合同约定的项目验收合格之日第六条合同价格与支付6.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）6.2支付方式：银行转账6.3支付时间表（1）合同签订后【】日内，甲方支付乙方合同总价【】%；（2）项目验收合格后【】日内，甲方支付乙方合同总价【】%。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价【】%；甲方未按合同约定提供必要资料、场地的，乙方有权延期交付，且不承担由此产生的责任。7.2乙方违约乙方未按合同约定完成项目进度、质量不达标或严重违反合同约定的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价【】%；乙方泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付违约金，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整），并承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2仲裁地点：××省××市8.3仲裁结果执行：仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果承担相应责任，并支付诉讼费用及仲裁费用。第九条保密条款9.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3保密泄露责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整），并赔偿因此给守约方造成的直接损失。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更：合同履行过程中，如一方提出变更要求，须经双方协商一致，并签订书面变更协议，作为本合同的附件。11.2合同解除：合同履行过程中，如发生不可抗力等法律规定的情形，导致合同无法履行或继续履行失去意义的，双方协商一致可以解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括合同技术方案、项目进度计划、培训方案等。12.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的项目验收合格之日止。第十三条其他约定13.1甲方人员培训：乙方应按照甲方的要求，提供信息化系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。13.2乙方技术交流：乙方应定期与甲方进行技术交流，了解甲方业务需求，提升系统性能和功能。13.3项目验收标准：项目验收标准按照双方签订的《项目验收协议》执行。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3签字日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术咨询单位、验收小组等。第二条第三方介入程序2.1甲方应在本合同签订后【】日内，将第三方介入的相关信息通知乙方。2.2乙方应在收到甲方通知后【】日内，对第三方介入事项进行评估，并将评估结果通知甲方。2.3如乙方对第三方介入事项有异议，甲方与乙方应协商解决；协商不成的，按照本合同第十条争议解决方式处理。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责，并对其提供的产品或服务的质量、安全性、合法性等承担全部责任。3.2第三方如因过错导致甲方或乙方损失的，由第三方承担赔偿责任。3.3第三方介入本合同项目，不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第四条第三方支付及结算4.1第三方介入事项涉及费用支付的，甲方应按照本合同约定的支付方式、支付时间表支付。4.2甲方未按时支付第三方费用的，按照本合同第七条违约责任处理。第五条第三方保密义务5.1第三方应对本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息承担保密义务。5.2第三方违反保密义务的，按照本合同第九条保密条款处理。第六条第三方变更与解除6.1第三方如提出变更或解除合同要求的，应与甲方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。6.2第三方变更或解除合同，不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第七条第三方违约责任7.1第三方未按合同约定提供产品或服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价【】%。7.2第三方泄露甲乙双方商业秘密的，应向甲乙双方支付违约金，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整），并赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。8.2第三方对甲方或乙方的债务，不影响甲乙双方对彼此的债务。第九条第三方责任限额9.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其在本合同项下的收款为限。9.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间因履行本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条附加条款11.1本合同第三方介入相关条款的修改、补充，应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议或补充协议。第十二条合同的继续履行12.1本合同第三方介入事项的变更、解除或终止，不影响甲乙双方继续履行本合同约定的权利和义务。第十三条甲乙双方的义务13.1甲方应按照本合同约定，履行对第三方的支付义务。13.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保项目顺利进行。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3第三方代表签字：14.4签字日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息化系统建设与维护项目需求说明书详细描述甲方对信息化系统的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。附件二：信息化系统建设与维护项目技术方案详细描述乙方提供的技术方案，包括系统架构、关键技术、实施方案等。附件三：项目进度计划详细描述信息化系统建设与维护项目的进度计划，包括各阶段开始时间、结束时间、工作内容等。附件四：培训方案详细描述乙方对甲方人员进行系统操作培训的方案，包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件五：项目验收协议详细描述项目验收的标准、流程和责任划分等。附件六：第三方服务合同详细描述第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用等。附件七：保密协议详细描述甲乙双方及第三方之间的保密义务、保密内容、保密期限等。附件八：违约金计算公式详细描述违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付款项；2.甲方未按合同约定提供必要资料、场地；3.乙方未按合同约定完成项目进度；4.乙方提供的系统质量不达标；5.乙方泄露甲方商业秘密；6.第三方未按合同约定提供产品或服务；7.第三方泄露甲乙双方商业秘密。违约责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付款项的，违约金为应支付款项的【】%；2.甲方未按合同约定提供必要资料、场地的，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整）；3.乙方未按合同约定完成项目进度的，违约金为合同总价的【】%；4.乙方提供的系统质量不达标的，违约金为合同总价的【】%；5.乙方泄露甲方商业秘密的，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整），并赔偿因此给甲方造成的直接损失；6.第三方未按合同约定提供产品或服务的，违约金为合同总价的【】%；7.第三方泄露甲乙双方商业秘密的，违约金为人民币【】元整（大写：【】元整），并赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失。示例说明：1.如果甲方未按合同约定支付款项，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应支付款项×【】%；2.如果甲方未按合同约定提供必要资料、场地，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：人民币【】元整（大写：【】元整）；3.如果乙方未按合同约定完成项目进度，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×【】%；4.如果乙方提供的系统质量不达标，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×【】%；5.如果乙方泄露甲方商业秘密，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的直接损失，违约金计算方式为：人民币【】元整（大写：【】元整）；6.如果第三方未按合同约定提供产品或服务，乙方可以要求第三方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×【】%；7.如果第三方泄露甲乙双方商业秘密，乙方可以要求第三方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失，违约金计算方式为：人民币【】元整（大写：【】元整）。全文完。2024年度企业信息化系统建设与维护合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目阶段划分第三条系统建设内容3.1系统设计3.2系统开发3.3系统测试3.4系统部署第四条系统维护与支持4.1系统维护范围4.2系统维护时间4.3技术支持与培训第五条合同金额与支付方式5.1合同金额5.2支付方式5.3发票开具第六条项目进度与验收6.1项目进度计划6.2项目验收标准6.3验收程序与时间第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的责任处理第十二条通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式第十三条附则13.1合同附件13.2合同的补充协议第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2附件二：项目需求说明书14.3附件三：技术方案文档第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义（1）信息化系统：指根据甲方业务需求，通过信息技术的手段，为甲方构建的具有相应功能、应用于特定场景的系统。（2）系统设计：指根据甲方需求，对信息化系统进行整体架构设计、模块划分、界面布局等工作的过程。（3）系统开发：指依据系统设计文档，采用编程语言进行代码编写、程序设计等工作的过程。（4）系统测试：指对开发完成的信息化系统进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，以确保系统满足甲方需求的过程。（5）系统部署：指将经过测试的信息化系统安装到甲方的硬件环境中，使其正常运行的过程。第二条项目范围与目标2.1项目范围本合同项下的项目范围包括但不限于：信息化系统的需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、培训及技术支持等。2.2项目目标本项目目标是构建一套满足甲方需求的信息化系统，提高甲方的业务效率，降低运营成本，增强市场竞争力。2.3项目阶段划分（1）需求分析阶段：乙方根据甲方提供的业务需求，进行需求分析，形成需求说明书。（2）系统设计阶段：乙方依据需求说明书，完成系统设计，形成设计文档。（3）系统开发阶段：乙方按照设计文档进行系统开发。（4）系统测试阶段：乙方对开发完成的系统进行测试，确保系统满足甲方需求。（5）系统部署阶段：乙方将系统部署到甲方的硬件环境中。（6）培训与技术支持阶段：乙方对甲方相关人员提供系统操作培训及技术支持。第三条系统建设内容3.1系统设计乙方应根据甲方提供的业务需求，完成系统设计，形成设计文档，并提交甲方审批。设计文档应包括系统架构、模块划分、界面布局等内容。3.2系统开发乙方按照设计文档进行系统开发。开发过程中，乙方应定期与甲方沟通，确保开发进度与甲方需求相符。3.3系统测试乙方对开发完成的系统进行测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统满足甲方需求。测试过程中，乙方应及时修复发现的问题。3.4系统部署乙方将经过测试的系统部署到甲方的硬件环境中，确保系统正常运行。部署过程中，乙方应提供必要的技术支持。第四条系统维护与支持4.1系统维护范围乙方负责对甲方使用的信息化系统进行维护，维护范围包括但不限于：系统故障排查、系统升级、数据备份、系统安全等。4.2系统维护时间乙方提供7×24小时的系统维护服务。对于紧急故障，乙方应在4小时内响应，并尽快解决。4.3技术支持与培训乙方为甲方提供系统的技术支持，包括在线咨询、电话支持、现场支持等。同时，乙方应对甲方相关人员提供系统操作培训，确保甲方能熟练使用信息化系统。第五条合同金额与支付方式5.1合同金额本合同的总金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2支付方式甲方分期向乙方支付合同金额，具体支付方式如下：（1）合同签订后【】天内，支付合同金额的30%。（2）系统部署完成并验收合格后【】天内，支付合同金额的50%。（3）系统维护服务开始后【】天内，支付合同金额的20%。5.3发票开具乙方应按照我国税收法律法规的规定，为甲方开具合法的发票。第六条项目进度与验收6.1项目进度计划乙方应制定详细的项目进度计划，并提交甲方审批。项目进度计划应包括各阶段的开始时间、结束时间及关键节点。6.2项目验收标准（1）系统功能完整性：系统应具备需求说明书规定的所有第八条保密与知识产权8.1保密义务（1）乙方应对在合同履行过程中获得的甲方业务数据、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）乙方应对其员工进行保密教育，确保其员工遵守保密义务。8.2知识产权归属（1）信息化系统及其相关文档的知识产权归甲方所有。（2）乙方在履行合同过程中创造的知识产权，包括但不限于专利、著作权等，归乙方所有。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）乙方未按照合同约定完成项目进度、质量不符合约定标准的，视为违约。（2）甲方未按照合同约定支付合同款项的，视为违约。9.2违约责任（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。9.3赔偿方式（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同的。（2）因不可抗力导致合同无法履行的。（3）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条合同的解除11.1解除条件（1）双方协商一致解除合同的。（2）甲方违反合同约定，严重影响到乙方利益的。（3）乙方无法按照合同约定履行义务，严重影响到甲方利益的。11.2解除程序（1）双方协商一致后，签订书面解除协议。（2）解除协议中应明确解除合同的原因、解除时间、解除后的责任处理等内容。11.3解除后的责任处理（1）解除合同后，乙方应停止提供维护服务及技术支持。（2）解除合同后，甲方应按照合同约定支付乙方已完成的services。第十二条通知与联系方式12.1通知方式（1）双方应以书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项。（2）双方应指定专人负责接收通知，并确保通知能够及时、准确地传达。12.2联系方式甲方的联系方式：×××××××××××乙方的联系方式：×××××××××××第十三条附则13.1合同附件（1）附件一：项目需求说明书（2）附件二：设计文档（3）附件三：系统开发及测试方案13.2合同的补充协议双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容（1）双方同意，合同履行过程中产生的争议，通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）双方同意，本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是指在甲乙方履行合同过程中，可能涉及到除甲乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方等。为了保证合同的顺利进行，明确各方的权责，特对原合同进行如下修正。第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙方以外的，可能参与到合同履行过程中的主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方等。1.2第三方责任第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，按照约定的时间和质量要求完成相关工作。如第三方未能按照约定完成工作，应承担相应的违约责任。1.3第三方权利第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权利，包括但不限于获得合同约定的报酬、获得甲乙方的必要支持等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方同意，在必要时可邀请第三方介入，以协助完成合同履行。第三方介入前，甲乙双方应就第三方的选择、工作内容、工作时间等达成一致，并签订书面协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方同意引入第三方；（2）第三方具备完成相关工作所需的资质、能力；（3）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因其原因导致合同无法履行或造成甲乙双方损失的，第三方应承担的责任范围。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同金额、第三方的工作性质、风险程度等因素综合确定。甲乙双方应在书面协议中明确第三方的责任限额。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方同意，合同履行过程中，如因市场环境、工作性质等因素发生变化，可以协商调整第三方责任限额。调整后的第三方责任限额应书面确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系定义第三方与甲乙方的关系是指第三方在合同履行过程中，与甲乙双方形成的权利义务关系。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分（1）第三方应按照约定完成工作，并承担相应的责任；（2）甲乙双方应按照约定支付第三方报酬，并提供必要的工作支持；（3）甲乙双方应对第三方的工作成果保密，未经第三方同意，不得向任何第三方披露。第五条第三方介入对合同履行的影响5.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务第三方介入合同履行过程中，甲乙双方的权利义务不受影响。甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。5.2第三方介入不影响合同的解除、终止和违约责任第三方介入不影响合同的解除、终止和违约责任的认定。甲乙双方和第三方的权利义务关系，不影响甲乙双方按照合同约定承担违约责任。第六条第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改程序第三方介入后，甲乙双方应就合同的修改达成一致，并签订书面修改协议。修改协议应明确第三方的工作内容、责任限额、权利义务等。6.2第三方介入的合同修改内容（1）明确第三方的权责；（2）明确第三方的责任限额；（3）明确甲乙双方与第三方的权利义务关系。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方如未能按照约定完成工作，应承担违约责任。甲乙双方有权要求第三方履行合同约定，或要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约不影响甲乙双方的权利义务。甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务。第八条第三方介入的合同争议解决8.1第三方介入的