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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商平台入驻协议(平台与商家)本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.商家入驻条件2.1商家资质要求2.2入驻申请流程2.3入驻费用3.商家权益与义务3.1商家权益3.1.1商品销售权3.1.2品牌推广权3.1.3售后服务权3.2商家义务3.2.1商品质量保障3.2.2按时发货3.2.3诚信经营4.电商平台权益与义务4.1电商平台权益4.1.1平台运营权4.1.2品牌合作权4.1.3广告发布权4.2电商平台义务4.2.1提供技术支持4.2.2保障交易安全4.2.3客服与投诉处理5.交易与结算5.1商品定价5.2交易规则5.3支付方式5.4发票与售后服务6.知识产权保护6.1商家知识产权保护6.2电商平台知识产权保护7.违约责任7.1商家违约责任7.2电商平台违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.协议修改与终止9.1协议修改9.2协议终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件13.签署日期14.签署人第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议类型本协议为2024年度电商平台入驻协议,是平台与商家之间关于商家入驻电商平台、进行商品销售等活动的法律文件。1.2协议双方本协议甲方为电商平台,乙方为申请入驻平台的商家。1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条商家入驻条件2.1商家资质要求乙方应为合法成立的法人或其他组织,具备相关商品的合法来源和销售资格。2.2入驻申请流程乙方应按照甲方的要求,提交相关资料,经过甲方审核批准后,方可入驻平台。2.3入驻费用乙方应支付甲方一定的入驻费用,具体金额和支付方式详见附件一。第三条商家权益与义务3.1商家权益3.1.1商品销售权乙方有权在平台上销售符合甲方要求的商品,并享受平台提供的各项服务。3.1.2品牌推广权乙方有权在平台上进行品牌推广活动,提升品牌知名度。3.1.3售后服务权乙方应提供商品的售后服务,确保消费者的权益。3.2商家义务3.2.1商品质量保障乙方应对销售的商品质量进行保证,不得销售假冒伪劣商品。3.2.2按时发货乙方应按照订单要求及时发货,确保消费者满意。3.2.3诚信经营乙方应诚信经营,不得进行虚假宣传、欺诈等行为。第四条电商平台权益与义务4.1电商平台权益4.1.1平台运营权甲方有权对平台进行运营管理,确保平台的正常运行。4.1.2品牌合作权甲方有权与乙方进行品牌合作,共同提升品牌价值。4.1.3广告发布权甲方有权在平台上发布广告,乙方应给予必要的配合。4.2电商平台义务4.2.1提供技术支持甲方应向乙方提供必要的技术支持,确保乙方顺利开展业务。4.2.2保障交易安全甲方应采取措施保障交易安全,防止交易风险。4.2.3客服与投诉处理甲方设有客服部门,负责处理乙方的咨询和投诉。第五条交易与结算5.1商品定价乙方可根据市场情况自行定价,但需符合甲方的规定。5.2交易规则交易双方应遵守平台制定的交易规则,确保交易的顺利进行。5.3支付方式双方同意采用甲方提供的支付方式进行交易结算。5.4发票与售后服务乙方应向消费者提供正规发票,并承担商品的售后服务责任。第六条知识产权保护6.1商家知识产权保护乙方应对其销售商品的知识产权进行保护,不得侵犯他人的知识产权。6.2电商平台知识产权保护甲方对其平台上的知识产权进行保护,对于侵权行为将追究法律责任。第七条违约责任7.1商家违约责任乙方违反本协议的,应承担相应的违约责任,赔偿甲方和消费者的损失。7.2电商平台违约责任甲方违反本协议的,应承担相应的违约责任,赔偿乙方和消费者的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生纠纷的,应通过协商解决。8.2调解解决协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径调解不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条协议修改与终止9.1协议修改本协议的修改应由双方协商一致,并以书面形式作出。9.2协议终止本协议提前终止的,应提前三十日书面通知对方。第十条保密条款10.1保密内容双方在履行本协议过程中获得的商业秘密、客户信息等,应予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议终止之日起计算,为两年。10.3泄密责任泄露保密信息的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖本协议引起的争议,由甲方所在地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本协议的,该方应立即通知对方,并提供相关证明。12.2通知与送达双方之间的通知和文件,应以书面形式送达对方指定的地址。12.3合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。第十三条签署日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条签署人甲方(电商平台):营业执照号:授权代表:签字/盖章:日期:乙方(商家):营业执照号:授权代表:签字/盖章:日期:第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲乙方以外的,与本合同无直接权利义务关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、鉴定方、调解方、仲裁机构、法院等。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙方选择中介方协助完成本合同的签订或履行,中介方应在双方同意的范围内提供服务。2.2鉴定方介入如甲乙方在履行本合同时产生纠纷,需要鉴定方对相关事项进行鉴定,鉴定方应按照甲乙方的要求进行客观、公正的鉴定。2.3调解方介入如甲乙方在履行本合同时产生纠纷,可通过调解方进行调解,调解方应公正、公平地调解纠纷。2.4仲裁机构或法院介入如甲乙方在履行本合同时产生纠纷,可通过仲裁机构或法院解决,仲裁机构或法院应依法审理纠纷。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在本合同中的责任,以其应当承担的义务和责任为限。3.2第三方权利第三方在本合同中享有的权利,不得侵犯甲乙方的合法权益。3.3第三方赔偿责任因第三方原因导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方进行赔偿。第四条甲乙方与第三方的关系4.1甲乙方与第三方之间的关系甲乙方与第三方之间的关系,为本合同以外的其他关系,不影响本合同的履行。4.2甲乙方与第三方权利义务的划分甲乙方与第三方的权利义务划分,应以本合同的约定为准。第五条第三方介入的程序5.1第三方选择甲乙方选择第三方时,应选择有资质、有信誉的第三方。5.2第三方介入程序第三方介入的程序,应遵循本合同的约定和相关法律法规的规定。5.3第三方退出程序第三方退出时,应提前通知甲乙方,并办理相关手续。第六条第三方介入的费用6.1第三方费用第三方介入本合同所产生的费用,由甲乙方承担。6.2费用支付方式甲乙方应按照第三方的合理要求支付费用。第七条第三方介入的期限7.1第三方介入期限第三方介入本合同的期限,由甲乙方协商确定。7.2期限延长第三方介入期限如需延长,甲乙方应协商一致。第八条第三方介入的效力8.1第三方介入的效力第三方介入本合同,对本合同的效力产生影响。8.2第三方决定的效力第三方作出的决定,对甲乙方具有约束力。第九条第三方违约处理9.1第三方违约如第三方违反本合同或相关法律法规的规定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方违约处理程序甲乙方处理第三方违约事宜的程序,应遵循本合同的约定和相关法律法规的规定。第十条第三方侵权处理10.1第三方侵权如第三方侵犯甲乙方的合法权益,甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。10.2第三方侵权处理程序甲乙方处理第三方侵权事宜的程序,应遵循本合同的约定和相关法律法规的规定。第十一条第三方介入的终止11.1第三方终止条件如第三方完成本合同约定的任务,或甲乙方协商一致,可终止第三方介入。11.2第三方终止程序第三方终止介入时,应办理相关手续,并告知甲乙方。第十二条甲乙方对第三方的追偿权如第三方未履行本合同约定的义务,或损害甲乙方合法权益,甲乙方有权向第三方追偿。第十三条甲方对第三方的授权甲方在本合同中,对第三方进行的授权,应明确、具体。第十四条乙方对第三方的授权乙方在本合同中,对第三方进行的授权,应明确、具体。第十五条第三方介入的例外如本合同另有约定,或相关法律法规规定,甲乙方不得随意引入第三方介入。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商家资质证明详细要求和说明:商家应提供合法成立的法人或其他组织的证明文件,包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。附件二:商品信息表详细要求和说明:商家应提供销售商品的详细信息,包括但不限于商品名称、规格型号、生产厂家、生产日期、保质期、价格等。附件三:广告宣传材料详细要求和说明:商家应提供在平台上进行广告宣传的材料,包括但不限于广告文案、图片、视频等。附件四:售后服务政策详细要求和说明:商家应提供商品的售后服务政策,包括但不限于退换货流程、售后服务联系方式等。附件五:支付方式说明详细要求和说明:商家应提供支付方式的相关说明,包括但不限于支付渠道、支付流程、支付时间等。附件六:发票开具说明详细要求和说明:商家应提供开具发票的相关说明,包括但不限于发票类型、开具时间、发票寄送方式等。附件七:知识产权声明详细要求和说明:商家应提供对销售商品的知识产权声明,包括但不限于商标注册证、专利证书等。附件八:保密协议详细要求和说明:商家与第三方签订的保密协议,包括但不限于保密内容、保密期限、泄密责任等。附件九:中介服务协议详细要求和说明:商家与中介方签订的服务协议,包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。附件十:鉴定服务协议详细要求和说明:商家与鉴定方签订的服务协议,包括但不限于鉴定内容、鉴定费用、鉴定时间等。附件十一:调解服务协议详细要求和说明:商家与调解方签订的服务协议,包括但不限于调解内容、调解费用、调解时间等。附件十二:仲裁协议详细要求和说明:商家与仲裁机构签订的仲裁协议,包括但不限于仲裁事项、仲裁费用、仲裁地点等。附件十三:法院诉讼协议详细要求和说明:商家与法院签订的诉讼协议,包括但不限于诉讼事项、诉讼费用、诉讼地点等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:商家未按照本合同约定的期限、数量、质量等履行商品交付义务。责任认定:商家应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明:如果商家未能在约定的时间内交付商品,甲方有权要求商家支付迟延交付的违约金。违约行为:商家未按照本合同约定的服务标准、质量等履行服务义务。责任认定:商家应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明:如果商家提供的服务未达到约定的标准,甲方有权要求商家支付服务未达标所产生的损失。违约行为:商家未按照本合同约定的支付方式、时间等履行支付义务。责任认定:商家应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明:如果商家未能按照约定的时间支付货款,甲方有权要求商家支付逾期付款的违约金。违约行为:商家侵犯甲方的知识产权,包括但不限于商标权、专利权等。责任认定:商家应承担侵权责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿甲方损失等。示例说明:如果商家销售了侵犯甲方商标权的商品,甲方有权要求商家停止销售并赔偿损失。违约行为:商家未按照本合同约定的保密义务履行保密义务。责任认定:商家应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明:如果商家泄露了本合同中的商业秘密,甲方有权要求商家支付泄露秘密的违约金。2024年度电商平台入驻协议(平台与商家)1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1电商平台1.2商家1.3入驻协议2.协议概述2.1协议的有效期2.2协议的修订2.3协议的终止与解除3.商家的权利与义务3.1商家的权利3.1.1商品销售权3.1.2品牌推广权3.1.3获取客户信息权3.2商家的义务3.2.1商品质量保证3.2.2售后服务3.2.3遵守平台规则4.电商平台的权利与义务4.1电商平台的权利4.1.1平台运营权4.1.2商家管理权4.1.3广告发布权4.2电商平台的义务4.2.1技术支持4.2.2安全保障4.2.3提供的服务5.商品管理5.1商品上架5.2商品信息更新5.3商品下架6.订单处理6.1订单提交6.2订单履行6.3退换货处理7.支付与结算7.1支付方式7.2支付时间7.3结算周期8.广告与推广8.1广告费用的承担8.2广告内容的审核8.3推广活动的参与9.客户服务9.1客户咨询与投诉9.2客户信息保护9.3客户满意度提升10.违约责任10.1商家违约10.2电商平台违约11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径解决12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.保密条款13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护13.3保密信息的例外14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的转让14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1电商平台为本合同所述的电商平台,是指由甲方经营的在线购物平台,为广大消费者提供商品展示、在线交易、物流跟踪等服务的互联网平台。1.2商家为本合同所述的商家,是指由乙方经营的自然人、法人或其他组织,具备相关经营资质,同意甲方电商平台的相关规定,并在甲方平台上开设店铺进行商品销售的个体。1.3入驻协议为本合同所述的入驻协议,是指乙方同意遵守甲方制定的电商平台入驻规定、运营规范、费用标准等相关内容,并在甲方平台上开展经营活动的协议。第二条协议概述2.1协议的有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续签一年。2.2协议的修订在协议有效期内,甲乙双方可以根据实际情况对本协议进行修订,修订后的协议自双方签署之日起生效。2.3协议的终止与解除在协议有效期内,如一方违约,另一方有权终止或解除本协议。一方提前三个月通知对方,可以解除本协议。本协议解除或终止后,乙方应立即停止在甲方平台上的经营活动,并按照甲方的要求办理相关手续。第三条商家的权利与义务3.1商家的权利3.1.1商品销售权乙方有权在甲方平台上销售符合国家法律法规及甲方规定的商品。3.1.2品牌推广权乙方有权利用甲方平台提供的推广工具,进行商品品牌的宣传和推广。3.1.3获取客户信息权乙方有权通过甲方平台获取客户的购买记录、联系方式等非个人隐私信息,用于商品销售和售后服务。3.2商家的义务3.2.1商品质量保证乙方保证所销售的商品符合国家法律法规及甲方规定,确保商品质量,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。3.2.2售后服务乙方应按照甲方平台的规定提供售后服务,确保消费者的合法权益。3.2.3遵守平台规则乙方应遵守甲方平台的相关规定,配合甲方进行商品管理、订单处理、客户服务等各项工作。第四条电商平台的权利与义务4.1电商平台的权利4.1.1平台运营权甲方拥有甲方平台的运营权,有权对乙方进行平台管理,确保平台正常运营。4.1.2商家管理权甲方有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理,确保平台合规经营。4.1.3广告发布权甲方有权在平台上发布广告,乙方应遵守甲方广告发布规定。4.2电商平台的义务4.2.1技术支持甲方应提供平台技术支持,确保平台正常运行,为乙方提供稳定的经营环境。4.2.2安全保障甲方应采取有效措施,保障乙方在平台上的经营安全,防止数据泄露、网络攻击等风险。4.2.3提供的服务甲方应按照本协议约定,为乙方提供商品管理、订单处理、客户服务、广告发布等服务。第五条商品管理5.1商品上架乙方应在甲方平台商品信息,包括商品图片、描述、价格等,并确保商品信息真实、准确、完整。5.2商品信息更新乙方应及时更新商品信息,确保商品信息的时效性和准确性。5.3商品下架乙方应根据商品的销售情况、库存情况等因素,及时下架滞销、缺货、过期等商品。第六条订单处理6.1订单提交消费者在甲方平台提交订单后,乙方应按照甲方平台的规定及时处理订单。6.2订单履行乙方应按照订单约定,向消费者履行商品发货、售后服务等义务。6.3退换货处理乙方应按照甲方平台的规定,处理消费者的退换货请求,确保消费者的合法权益。第八条广告与推广8.1广告费用的承担乙方同意按照甲方制定的广告费率,支付广告费用。广告费用包括但不限于广告位租赁费、广告制作费、广告发布费等。8.2广告内容的审核乙方应按照甲方平台的规定,提交广告内容并进行审核。甲方有权对乙方提交的广告内容进行审核,如审核不通过,乙方应根据甲方的要求修改广告内容。8.3推广活动的参与乙方有权参加甲方组织的各类推广活动,享受相应的优惠政策。乙方参加推广活动时,应按照甲方活动规定的要求提供相关商品信息、优惠券等。第九条客户服务9.1客户咨询与投诉乙方应对消费者的咨询与投诉及时响应并处理,确保消费者的问题得到及时解决。9.2客户信息保护乙方应严格按照国家相关法律法规和甲方平台的规定,保护消费者的个人信息,不得泄露、出售或者非法使用消费者的个人信息。9.3客户满意度提升乙方应关注消费者的购物体验,通过优化商品质量、提高服务水平、完善售后服务等手段,提升客户满意度。第十条违约责任10.1商家违约(1)要求乙方支付违约金;(2)暂停或终止乙方的经营权;(3)向乙方追偿因此造成的一切损失。10.2电商平台违约(1)要求甲方支付违约金;(2)暂停或终止本协议的履行;(3)向甲方追偿因此造成的一切损失。第十一条争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商不成,双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议争议解决的管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十三条保密条款13.1保密信息的定义保密信息是指本协议签订过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。13.2保密信息的保护甲乙双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。13.3保密信息的例外法律要求披露的保密信息除外;第三方通过合法途径获得的保密信息除外。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本协议的,受影响方有权部分或全部免除责任。14.2合同的转让未经甲方同意,乙方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。14.3合同的附件本协议附件包括甲乙双方签署的补充协议、商品类别及费用标准、广告位及费用标准等,附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称第三方介入,是指在甲乙双方履行本协议过程中,涉及到的除甲乙双方之外的第三方主体,包括但不限于中介方、物流方、支付方、监管机构等。1.2第三方范围(1)为甲方提供技术支持、运营服务的合作伙伴;(2)为乙方提供商品销售、推广服务的合作伙伴;(3)协助甲方乙方处理订单、售后服务的合作伙伴;(4)提供支付、物流、信用担保等服务的第三方平台;(5)其他与甲乙双方履行本协议相关的第三方主体。第二条第三方介入的协调与配合2.1第三方协调甲乙双方应积极与第三方进行沟通、协调,确保第三方能够按照甲乙双方的要求履行相关义务。2.2第三方配合甲乙双方应提供必要的配合,包括但不限于提供相关商品信息、销售数据、客户信息等,以便第三方能够更好地履行其职责。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方介入本协议项下的活动,应当自行承担相应的法律责任。甲方乙方不承担第三方的不当行为所引起的责任。3.2第三方责任限额如第三方因履行其职责导致甲乙双方损失的,甲方乙方同意按照本协议的约定承担相应的责任。但甲方乙方的责任限额为第三方介入前的商品销售额的10%。第四条第三方违约处理4.1第三方违约第三方未按照甲乙双方的要求履行其职责的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理(1)要求第三方支付违约金;(2)要求第三方承担因违约产生的损失赔偿责任;(3)暂停或终止与第三方的合作。第五条第三方权益保障5.1第三方权益第三方依据本协议所享有的权益,不受甲乙双方协议变更、解除、终止的影响。5.2第三方权益保护甲乙双方不得侵犯第三方依据本协议所享有的合法权益,包括但不限于第三方品牌的商标权、专利权等。第六条第三方信息的保护6.1第三方信息保密甲乙双方应对第三方提供的商业秘密、客户信息等予以严格保密,未经第三方同意,不得向任何第三方披露。6.2第三方信息使用甲乙双方在使用第三方信息时,应遵守相关法律法规和第三方平台的规则,不得滥用第三方信息。第七条第三方争议解决7.1第三方争议如第三方与甲乙双方发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。7.2第三方争议解决如协商不成,甲乙双方同意将争议提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。第八条法律适用与管辖8.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本协议争议解决的管辖法院为甲方所在地的人民法院。第九条合同的附件本协议附件包括甲乙双方与第三方签订的合作协议、商品类别及费用标准、广告位及费用标准等,附件与本协议具有同等法律效力。第十条合同的转让未经甲方同意,乙方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:甲方平台技术支持服务协议详细规定甲方提供技术支持服务的范围、内容、费用等相关事项。附件2:乙方商品销售推广服务协议详细规定乙方利用甲方平台进行商品销售和推广服务的相关事项。附件3:商品类别及费用标准详细列出商品类别的划分和相应的费用标准。附件4:广告位及费用标准详细列出广告位的划分和相应的费用标准。附件5:支付服务协议详细规定支付服务提供商为甲方乙方提供支付服务的相关事项。附件6:物流服务协议详细规定物流服务提供商为甲方乙方提供物流服务的相关事项。附件7:信用担保服务协议详细规定信用担保服务提供商为甲方乙方提供信用担保服务的相关事项。附件8:监管机构规定详细列出甲方乙方需遵守的监管机构的规定。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如违反本协议的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。具体的违约行为及责任认定标准如下:(1)甲方未按约定提供技术支持服务的,乙方有权要求甲方支付违约金。(2)甲方未按约定审核广告内容的,乙方有权要求甲方承担因此导致的损失。(3)甲方未按约定提供支付、物流、信用担保等服务的,乙方有权要求甲方承担因此导致的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方如违反本协议的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。具体的违约行为及责任认定标准如下:(1)乙方未按约定销售商品的,甲方有权要求乙方支付违约金。(2)乙方未按约定提供售后服务的,甲方有权要求乙方承担因此导致的损失。(3)乙方未按约定遵守平台规则的,甲方有权要求乙方承担因此导致的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方如违反本协议的约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。具体的违约行为及责任认定标准如下:(1)第三方未按约定履行其职责的,甲乙双方有权要求第三方支付违约金。(2)第三方未按约定保护甲乙双方的商业秘密、客户信息的,甲乙双方有权要求第三方承担因此导致的损失。(3)第三方未按约定提供支付、物流、信用担保等服务的,甲乙双方有权要求第三方承担因此导致的损失。2024年度电商平台入驻协议(平台与商家)2本合同目录一览1.定义与术语1.1电商平台1.2商家1.3入驻协议2.协议概述2.1协议的有效期2.2双方的权利与义务2.3协议的修改与终止3.商家的权利与义务3.1商家信息的真实性3.2商品质量与服务3.3遵守平台规则3.4交易纠纷处理4.电商平台的权利与义务4.1平台服务内容4.2平台对商家信息的审核4.3保护商家与消费者的合法权益4.4平台的变更与终止5.交易规则5.1商品上架与下架5.2价格与促销活动5.3订单处理与配送5.4售后服务6.费用与支付6.1平台服务费6.2交易佣金6.3支付方式与时间7.数据与信息共享7.1商家数据的使用与保护7.2电商平台的数据与信息获取8.知识产权保护8.1商家对商品知识产权的保护8.2电商平台对平台内容的保护9.违约责任9.1商家违约的处理9.2电商平台违约的处理10.争议解决10.1协商解决10.2第三方调解10.3法律途径11.法律适用与管辖11.1协议的签订地法律适用11.2争议解决的管辖地12.隐私保护12.1保护商家与消费者的隐私权12.2信息安全的保障13.通知与送达13.1双方联系方式的提供13.2通知的有效性14.其他条款14.1协议的完整性与不可分割性14.2独立合同条款14.3合同的修改与补充第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1电商平台本协议所称电商平台是指由甲方运营的在线购物平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。1.2商家本协议所称商家是指经甲方审核并同意在电商平台上开设店铺的法人或其他组织。1.3入驻协议本协议是指甲方与乙方就乙方在甲方电商平台开设店铺,进行商品销售等商业活动所达成的权利义务关系的一致协议。第二条协议概述2.1协议的有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约一年。2.2双方的权利与义务乙方有权在甲方电商平台上开设店铺,进行商品销售等商业活动。甲方有权对乙方的店铺进行管理,确保乙方的商品符合法律法规及甲方平台规则。2.3协议的修改与终止甲乙双方同意,本协议可根据双方协商一致进行修改。一方提前终止本协议的,应提前三十天通知对方。第三条商家的权利与义务3.1商家信息的真实性乙方应对其在甲方平台上的店铺信息进行真实、准确的填写,并确保店铺信息的及时更新。3.2商品质量与服务乙方应对其销售的商品质量及提供的服务质量负责,确保商品符合国家法律法规及甲方平台规则。3.3遵守平台规则乙方应遵守甲方平台的相关规则,包括但不限于商品上架、下架、价格、促销活动等。3.4交易纠纷处理乙方应积极处理与消费者的交易纠纷,确保消费者的合法权益得到保障。第四条电商平台的权利与义务4.1平台服务内容甲方应向乙方提供稳定的电商平台服务,包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等功能。4.2平台对商家信息的审核甲方有权对乙方提供的店铺信息进行审核,确保乙方信息的真实性和合法性。4.3保护商家与消费者的合法权益甲方应采取措施保护乙方及消费者的合法权益,包括但不限于对侵权行为的制止和处罚。4.4平台的变更与终止甲方有权对电商平台进行变更和终止,但应提前通知乙方。第五条交易规则5.1商品上架与下架乙方应按照甲方平台规则进行商品上架与下架,确保商品信息的真实、准确和合法。5.2价格与促销活动乙方应保证其商品价格及促销活动的真实性,不得进行虚假宣传。5.3订单处理与配送乙方应对订单进行及时处理,并按照约定时间完成商品的配送。5.4售后服务乙方应对消费者的售后问题进行积极处理,确保消费者的合法权益得到保障。第六条费用与支付6.1平台服务费乙方应按照甲方制定的平台服务费标准支付服务费。6.2交易佣金乙方应按照甲方制定的交易佣金标准支付佣金。6.3支付方式与时间乙方应通过甲方指定的支付方式支付费用,支付时间为每月底前。第八条数据与信息共享8.1商家数据的使用与保护乙方同意甲方有权收集、使用和存储乙方在平台上的交易数据和商业信息,但甲方应保证此类数据的保密性和安全性,不得向任何第三方泄露。8.2电商平台的数据与信息获取甲方有权获取乙方在平台上的交易数据和商业信息,用于改进平台服务、市场营销和数据分析等。第九条知识产权保护9.1商家对商品知识产权的保护乙方应对其销售的商品的知识产权进行保护,不得销售侵权商品。若乙方销售侵权商品,甲方有权终止本协议。9.2电商平台对平台内容的保护甲方应对平台的内容进行保护,包括但不限于平台标识、页面设计等。未经甲方许可,乙方不得使用甲方的商标、标识等。第十条违约责任10.1商家违约的处理若乙方违反本协议,甲方有权要求乙方改正;情节严重者,甲方有权终止本协议。10.2电商平台违约的处理若甲方违反本协议,乙方有权要求甲方改正;情节严重者,乙方有权终止本协议。第十一条争议解决11.1协商解决双方在发生争议时,应通过协商解决。11.2第三方调解若协商未果,双方同意将争议提交给第三方调解机构进行调解。11.3法律途径若调解未果,双方同意通过诉讼解决争议,诉讼地点为甲方所在地人民法院。第十二条法律适用与管辖12.1协议的签订地法律适用本协议的签订地法律适用于本协议的签订、履行和解释。12.2争议解决的管辖地双方同意将本协议争议解决的管辖地确定为甲方所在地。第十三条隐私保护13.1保护商家与消费者的隐私权甲方和乙方都应保护消费者和商的隐私权,不得泄露消费者的个人信息和商业秘密。13.2信息安全的保障甲方和乙方都应采取必要措施保障信息的安全,防止信息被未经授权的访问、使用、披露或破坏。第十四条其他条款14.1协议的完整性与不可分割性本协议构成双方之间关于电商平台上入驻协议的完整协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。本协议不可分割,各方不可单独撤销或改变本协议的任何部分。14.2独立合同条款本协议的任何条款不影响双方之间其他独立合同的存在和执行。14.3合同的修改与补充本协议可根据双方协商一致进行修改或补充。修改或补充的协议应采用书面形式,并与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称第三方介入,是指在甲乙方履行本协议过程中,因特定事项需要第三方参与解决,包括但不限于中介方、调解机构、仲裁机构、法院等。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、调解机构、仲裁机构、法院等,以及其他甲乙方同意的参与方。第二条第三方介入的程序与规则2.1第三方介入的程序当甲乙方在履行本协议过程中发生争议,双方应通过协商解决。若协商未果,任一方有权书面通知对方选择第三方进行介入。第三方介入程序启动后,甲乙方应按照约定的方式向第三方提交争议案件。2.2第三方介入的规则第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则。第三方在处理争议时,应充分听取甲乙双方的陈述,并依据事实和法律作出判断。第三方介入的过程应尽量简洁,以减少甲乙双方的损失。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入费用的承担除非本协议另有约定,甲乙方应共同承担第三方介入的费用。若甲乙方约定了费用承担方式,则按照约定执行。3.2费用支付的程序甲乙方应在第三方介入程序启动前,协商确定费用的具体金额。费用支付的具体程序和时间,由甲乙方在协商时约定。第四条第三方介入的结果4.1第三方介入决定的效力第三方介入作出的决定,对甲乙方具有约束力。甲乙方应按照第三方介入的决定履行各自的义务。4.2第三方介入决定的变更与撤销除非有新的证据证明第三方介入的决定存在错误,甲乙方不得擅自变更或撤销第三方介入的决定。甲乙方对第三方介入的决定有异议的,可通过法律途径寻求解决。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义本协议所称第三方责任限额,是指第三方在介入争议解决过程中,对其作出的决定承担的责任限定。5.2第三方责任限额的设定甲乙方在协商第三方介入程序时,可约定第三方的责任限额。第三方责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.3第三方责任限额的适用第三方在介入争议解决过程中,其责任限额适用于因其作出的决
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