2024年度人力资源外包服务合同标的及详细服务条款2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包服务合同标的及详细服务条款1本合同目录一览1.1合同标的概述1.2服务内容概述1.3服务期限1.4服务地点1.5服务人员1.6服务费用1.7费用支付方式1.8服务质量保证1.9违约责任1.10争议解决方式1.11合同的生效、变更与解除1.12保密条款1.13知识产权保护1.14附则第一部分：合同如下：第一条合同标的概述1.1本合同标的为2024年度人力资源外包服务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等服务。1.2服务对象为公司全体员工，服务范围覆盖公司总部及下属分支机构。第二条服务内容概述2.1招聘服务：根据公司需求，提供人才搜索、筛选、面试安排等一站式招聘解决方案。2.2培训服务：制定员工培训计划，提供专业培训课程，协助公司提升员工综合素质。2.3薪酬福利管理：协助公司制定薪酬体系，计算薪资、奖金，办理社保、公积金等福利待遇。2.4员工关系管理：提供员工关系咨询，处理员工投诉、纠纷，营造和谐劳动关系。第三条服务期限3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。第四条服务地点4.1服务地点为公司总部及下属分支机构。4.2外包服务商应根据公司需求，提供远程或现场服务。第五条服务人员5.1外包服务商应确保服务人员的专业素质和经验，满足公司对服务质量的要求。5.2外包服务商应对服务人员进行培训，确保其熟悉公司文化、规章制度及业务流程。5.3服务人员应遵守公司规章制度，服从公司管理。第六条服务费用6.1双方确认，服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等各项服务费用。6.2费用支付方式为按月支付，每月5日前支付上月服务费用。6.3外包服务商提供正规发票，公司按实际发生费用进行报销。第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条服务质量保证8.1外包服务商应按照合同约定，提供专业、高效的服务，确保服务质量满足公司的要求。8.2外包服务商应建立健全服务质量控制体系，定期对服务人员进行培训和考核。8.3外包服务商应定期向公司报告服务进展情况，及时解决公司提出的问题和建议。第九条违约责任9.1若外包服务商未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿公司因此遭受的损失。9.2若公司未能按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，向外包服务商支付违约金。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效后，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除合同。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条知识产权保护13.1双方在合同履行过程中所创作的知识产权，包括著作权、专利权、商标权等，归创作方所有。13.2双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的知识产权。第十四条附则14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等，均指除甲乙方之外，参与或协助履行合同义务的各方。第二条第三方介入的程序2.1当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方。2.2甲乙方应确保第三方介入符合相关法律法规及行业标准。2.3甲乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务及责任限额。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务。3.2第三方应对其提供的服务负责，确保服务质量满足甲乙方的要求。3.3第三方应遵守甲乙方的规章制度，服从甲乙方的管理。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，获取相应的报酬。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务承担有限责任，除非因故意或重大过失导致甲乙方损失。5.2第三方应对其员工的行为承担责任，但不超过第三方与甲乙方签订的协议约定的责任限额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体，各自承担合同履行过程中的法律风险。6.2第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲乙方如需变更或解除与第三方的合同，应提前书面通知对方，并征得对方的同意。7.2变更或解除合同不得影响甲乙方履行本合同义务。第八条第三方违约处理8.1若第三方未能按照合同约定提供服务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方均有权要求第三方立即改正违约行为，或采取其他补救措施。第九条争议解决方式9.1第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条知识产权保护11.1第三方在合同履行过程中所创作的知识产权，归第三方所有。11.2第三方应尊重甲乙方的知识产权，未经甲乙方书面同意，不得使用甲乙方的知识产权。第十二条附则12.1本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式三份，甲乙方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。12.3本合同自甲乙方与第三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：人力资源外包服务内容详细清单附件2：招聘服务具体操作流程附件3：培训服务课程设置及安排附件4：薪酬福利管理具体实施规定附件5：员工关系管理咨询及处理流程附件6：服务质量控制体系说明附件7：保密协议附件8：知识产权保护声明附件9：第三方服务供应商评估标准附件10：违约行为及责任认定清单附件1：人力资源外包服务内容详细清单本附件详细列举了外包服务商需提供的各项服务内容，包括招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等。附件2：招聘服务具体操作流程本附件详细描述了招聘服务的具体操作流程，包括人才搜索、筛选、面试安排等。附件3：培训服务课程设置及安排本附件详细介绍了培训服务的课程设置及安排，包括课程内容、培训时间、培训地点等。附件4：薪酬福利管理具体实施规定本附件详细阐述了薪酬福利管理的具体实施规定，包括薪资计算、奖金发放、社保公积金待遇等。附件5：员工关系管理咨询及处理流程本附件详细说明了员工关系管理咨询及处理流程，包括咨询方式、投诉渠道、纠纷处理等。附件6：服务质量控制体系说明本附件详细介绍了服务质量控制体系的构成及运作方式，包括服务质量评估、服务人员考核等。附件7：保密协议本附件为甲乙双方签订的保密协议，明确了双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密。附件8：知识产权保护声明本附件为甲乙双方签订的知识产权保护声明，明确了双方在合同履行过程中所创作的知识产权归属及使用规定。附件9：第三方服务供应商评估标准本附件详细列举了评估第三方服务供应商的各项标准，包括服务质量、专业能力、信誉度等。附件10：违约行为及责任认定清单本附件详细列举了合作中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1外包服务商未能按照合同约定提供服务。1.2外包服务商服务人员违反公司规章制度。1.3公司未能按照合同约定支付服务费用。1.4公司未按要求提供必要的协助和支持。2.责任认定标准2.1外包服务商违约行为的责任认定：2.1.1未能按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿公司因此遭受的损失。2.1.2服务人员违反公司规章制度的，由外包服务商承担责任，并向公司支付违约金。2.2公司违约行为的责任认定：2.2.1未能按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，向外包服务商支付违约金。2.2.2未按要求提供必要的协助和支持的，应承担违约责任，向外包服务商支付违约金。3.违约金计算方式3.1违约金计算方式如下：3.1.1违约金金额为合同金额的1%至5%。3.1.2具体违约金金额由双方根据违约行为的严重程度协商确定。4.示例说明4.1若外包服务商未能按照合同约定提供招聘服务，导致公司招聘计划延迟，公司因此遭受损失。此时，外包服务商应承担违约责任，赔偿公司因此遭受的损失。4.2若公司未能按照合同约定支付招聘服务费用，导致外包服务商无法按时提供服务，外包服务商有权要求公司支付违约金。全文完。2024年度人力资源外包服务合同标的及详细服务条款2本合同目录一览1.合同主体与服务概述1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同标的概述2.服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围的具体描述3.服务期限与时间安排3.1服务期限的开始与结束日期3.2服务时间安排的具体描述4.服务费用与支付方式4.1服务费用的总金额4.2服务费用的支付时间表4.3支付方式与支付账户5.服务人员的配备与培训5.1乙方服务人员的配备标准5.2乙方服务人员的培训要求6.服务质量与考核标准6.1服务质量的具体要求6.2考核标准与评估流程7.保密条款与知识产权保护7.1保密信息的定义与范围7.2保密责任的履行期限7.3知识产权的保护措施8.违约责任与赔偿8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担方式8.3赔偿金额的计算方法9.争议解决方式与法律适用9.1争议解决的方式9.2适用的法律法规10.合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序11.通知与送达11.1通知的方式与时限11.2送达地址与联系方式12.合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同生效的条件与时间13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的编号与14.附件14.1附件的清单与编号14.2附件的有效性与法律效力第一部分：合同如下：1.合同主体与服务概述1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××公司甲方地址为：×××路×××号1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××人力资源服务有限公司乙方地址为：×××路×××号1.3合同标的概述本合同标的为甲方2024年度的人力资源外包服务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理等服务。2.服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容（1）人员招聘：根据甲方需求，乙方负责在约定时间内完成人员招聘工作；（2）培训：对新入职员工进行必要的岗前培训，提高员工的工作能力；（3）薪酬福利管理：负责甲方的员工薪酬、福利、保险等相关事务；（4）员工关系管理：协助甲方处理员工关系问题，提供人事咨询服务。2.2服务范围的具体描述乙方服务的范围包括甲方所有分支机构及部门，服务期间内，乙方需确保甲方人力资源需求的满足。3.服务期限与时间安排3.1服务期限的开始与结束日期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务时间安排的具体描述乙方应在甲方提出服务需求后，按照甲方要求的时间节点完成相应服务。4.服务费用与支付方式4.1服务费用的总金额本合同服务费用总计为人民币万元整。4.2服务费用的支付时间表甲方应在合同签订后的7个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%；剩余的50%服务费用，甲方应在乙方完成合同约定的服务内容后支付。4.3支付方式与支付账户甲方可通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，具体账户信息如下：账户名称：×××人力资源服务有限公司银行账号：××××××××××××××5.服务人员的配备与培训5.1乙方服务人员的配备标准乙方应根据甲方需求，配备具备相关工作经验和专业能力的服务人员。5.2乙方服务人员的培训要求乙方应对服务人员进行必要的岗前培训，确保服务人员熟悉甲方的工作要求和流程。6.服务质量与考核标准6.1服务质量的具体要求乙方应按照甲方的要求，提供高质量的服务，确保甲方人力资源需求的满足。6.2考核标准与评估流程甲方应根据乙方服务的情况，定期对乙方进行服务质量评估，评估结果作为支付服务费用的依据。8.保密条款与知识产权保护8.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方披露的所有秘密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。8.2保密责任的履行期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。8.3知识产权的保护措施双方应尊重对方拥有的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等。9.违约责任与赔偿9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。9.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据甲方因违约行为所遭受的实际损失计算，若实际损失难以计算，违约方应支付守约方服务费用总额的20%作为赔偿。10.争议解决方式与法律适用10.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方提前三个月书面通知乙方；（3）乙方严重违约，甲方书面通知乙方后解除合同。12.通知与送达12.1通知的方式与时限双方通过书面形式进行通知，通知自发送之日起三个工作日内生效。12.2送达地址与联系方式双方指定的送达地址为合同签订地，联系方式为合同中约定的联系方式。13.合同的签署与生效13.1合同签署的时间与地点合同签署时间为2024年1月1日，地点为甲方所在地。13.2合同生效的条件与时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.附件14.1附件的清单与编号附件清单如下：（1）人员招聘需求表（2）培训计划表（3）薪酬福利方案（4）员工关系管理指南第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于招聘过程中的第三方背景调查、员工培训的外部讲师、薪酬福利的外部咨询公司等。2.第三方介入的程序与责任2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的介入程序，包括但不限于选择标准、评审流程、合同签订等。2.2甲乙双方有义务对第三方进行尽职调查，确保第三方具备相应的资质、经验与能力，并承担因第三方原因导致的风险与损失。2.3第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。3.第三方责任的界定与限制3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方在其职责范围内，对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务，并遵守相关的法律法规。3.3第三方责任限额是指第三方在其职责范围内，对甲乙双方承担的赔偿责任上限。甲乙双方应在书面协议中与第三方约定责任限额，以确保甲乙双方的利益得到保障。4.第三方与其他各方的关系划分4.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间的合同关系及法律责任独立存在。4.2甲乙双方与第三方之间的合同变更、解除或终止，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.3第三方对甲乙双方承担的责任，不视为甲乙双方对第三方承担责任。5.第三方介入的变更与解除5.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方，并按照双方约定及第三方同意的方式进行。5.2甲乙双方与第三方之间的变更或解除，不影响甲乙双方之间的合同关系。6.第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，应通过甲乙双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用本合同的争议解决方式，包括但不限于第三方与甲乙双方之间的争议。7.第三方介入的告知义务7.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关信息，并告知合同其他相关方。7.2甲乙双方应确保第三方遵守本合同的约定，并履行其职责。8.第三方介入的附加条款与说明8.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2甲乙双方与第三方之间的合同，不得违反本合同的约定。如发生冲突，以本合同为准。9.第三方介入的履行与监督9.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行其合同义务，并接受甲乙双方的监督。9.2甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估，确保第三方按照约定履行其职责。10.第三方介入的赔偿与责任10.1第三方因履行其合同义务造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的