2024年度信息系统升级改造合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息系统升级改造合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.信息系统升级改造内容2.1升级改造范围2.2升级改造目标2.3升级改造内容3.技术标准及要求3.1技术规范3.2性能要求3.3安全要求4.合同价格及支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间表5.项目进度及验收5.1项目实施时间表5.2验收标准5.3验收程序6.技术支持与售后服务6.1技术支持范围6.2售后服务内容6.3服务响应时间7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务及违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼地点及法院10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.其他条款11.1法律适用11.2合同的语言版本11.3合同附件12.甲方声明12.1甲方权利声明12.2甲方义务声明13.乙方声明13.1乙方权利声明13.2乙方义务声明14.丙方声明14.1丙方权利声明14.2丙方义务声明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条信息系统升级改造内容2.1升级改造范围乙方根据甲方的需求，对甲方现有的信息系统进行全面的升级改造，包括但不限于硬件设备升级、软件系统优化、数据迁移、系统集成等。2.2升级改造目标乙方旨在通过本次升级改造，提高甲方信息系统的稳定性、安全性和性能，满足甲方业务发展的需求，并确保系统能够顺利过渡到新的技术平台。2.3升级改造内容具体升级改造内容如下：(1)对现有硬件设备进行升级，包括服务器、存储设备、网络设备等；(2)对现有软件系统进行优化，包括操作系统、数据库、中间件等；(3)迁移现有数据至新的系统平台，确保数据完整性和一致性；(4)进行系统集成，确保新系统与其他业务系统的高效协同运行；(5)提供系统培训和技术支持，确保甲方人员能够熟练使用新系统。第三条技术标准及要求3.1技术规范乙方应按照甲方的技术规范和需求，制定详细的升级改造方案，并获得甲方的批准。3.2性能要求乙方保证升级后的信息系统在性能上满足甲方的业务需求，包括但不限于处理速度、并发用户数、数据容量等。3.3安全要求乙方应确保升级后的信息系统在安全方面达到国家相关标准，建立健全安全防护体系，防范各类安全风险。第四条合同价格及支付方式4.1合同总价本合同的总价为（大写金额），即（小写金额），包括但不限于升级改造费用、设备购置费、技术支持费、培训费等。4.2支付方式甲方支付乙方的款项可通过银行转账、支票支付等方式进行。4.3支付时间表(1)合同签订后的（）日内支付合同总价的（）%；(2)乙方完成硬件设备升级后的（）日内支付合同总价的（）%；(3)乙方完成软件系统优化和数据迁移后的（）日内支付合同总价的（）%；(4)乙方提供系统培训和技术支持后的（）日内支付合同总价的（）%。第五条项目进度及验收5.1项目实施时间表乙方应按照甲方要求，制定详细的项目实施时间表，并提交甲方批准。5.2验收标准甲方根据合同约定的升级改造内容和性能要求，对乙方的工作成果进行验收。5.3验收程序验收程序如下：(1)乙方完成升级改造工作后，向甲方提交验收申请；(2)甲方在收到验收申请后的（）日内组织验收；(3)验收合格的，甲方应在验收报告上签字确认，并按照合同约定支付剩余款项；(4)验收不合格的，甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改，直至满足合同约定的验收标准。第六条技术支持与售后服务6.1技术支持范围乙方在升级改造完成后，应提供（）年的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排查、技术咨询等。6.2售后服务内容乙方在升级改造完成后，应提供（）年的售后服务，包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、技术支持等。6.3服务响应时间乙方在接到甲方服务请求后的（）小时内响应，并在（）小时内到达现场进行处理。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方相互之间透露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密期限保密信息的保密期限为（）年，自信息透露之日起计算。8.3保密义务及违约责任各方应对保密信息承担严格的保密义务，未经信息所有人同意，不得向任何第三方泄露或公开。如违反保密义务，违约方应承担相应的违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付款项、提供必要的配合和协助等，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的（）%。9.2乙方违约责任乙方如未按约定时间完成升级改造工作、未达到约定的性能要求等，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的（）%。9.3丙方违约责任丙方如未按约定提供技术支持、售后服务等原因导致合同无法正常履行，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的（）%。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2诉讼地点及法院诉讼地点为（），诉讼法院为（）。第十一条其他条款11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的语言版本11.3合同附件本合同附件包括：（1）合同主体资格证明；（2）技术规范和需求；（3）项目实施时间表；（4）验收标准和方法；（5）保密协议；（6）其他相关文件。第十二条甲方声明12.1甲方权利声明甲方声明其对提供的技术规范和需求享有合法权利，并未侵犯任何第三方知识产权。12.2甲方义务声明甲方应按照合同约定，向乙方支付款项，并提供必要的配合和协助。第十三条乙方声明13.1乙方权利声明乙方声明其拥有完成升级改造工作的技术和能力，且提供的技术支持和服务符合国家相关法律法规。13.2乙方义务声明乙方应按照合同约定，完成升级改造工作，并提供技术支持和服务。第十四条丙方声明14.1丙方权利声明丙方声明其拥有提供技术支持和售后服务的技术和能力，且符合国家相关法律法规。14.2丙方义务声明丙方应按照合同约定，提供技术支持和售后服务，确保信息系统的稳定运行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方和丙方之外的单位或个人，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于信息系统升级改造项目的技术评估、性能测试、安全审计等环节。第二条第三方介入程序2.1甲方、乙方和丙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前（）天通知其他各方，并说明介入的理由、时间、地点和方式等。2.2第三方介入前，甲方、乙方和丙方应就介入事项达成一致意见，并明确第三方的职责和权利。2.3第三方介入时，甲方、乙方和丙方应提供必要的配合和协助，确保第三方能够顺利开展工作。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定和相关法律法规，认真履行其职责，保证其提供的评估、测试、审计等服务真实、准确、完整。3.2第三方责任限额第三方对因其履行职责过程中出现的失误或疏忽，导致甲方、乙方和丙方造成的直接经济损失，应承担赔偿责任。但第三方的赔偿责任限额不应超过其收取的费用总额。第四条第三方与甲方、乙方、丙方的关系4.1第三方与甲方第三方在介入过程中，应保持独立公正，不得偏袒任何一方，且与甲方不存在任何隶属或利益关系。4.2第三方与乙方第三方在介入过程中，应严格按照合同约定和法律法规，客观评价乙方的技术水平和履约能力，并提供真实、准确、完整的服务。4.3第三方与丙方第三方在介入过程中，应保持独立公正，不得偏袒任何一方，且与丙方不存在任何隶属或利益关系。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入完成后，应向甲方、乙方和丙方提交介入报告，并经各方确认。5.2介入报告经确认后，第三方介入即告终止。甲方、乙方和丙方应按照合同约定支付第三方的费用。第六条第三方介入的争议解决6.1各方如对第三方的介入行为或介入结果有异议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。6.2诉讼地点及法院诉讼地点为（），诉讼法院为（）。第七条其他相关事项7.1法律适用本合同的第三方介入相关条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2附件本合同附件包括：（1）第三方介入申请表；（2）第三方介入方案；（3）第三方介入报告；（4）其他相关文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同主体资格证明详细要求：甲方、乙方和丙方应提供其合法成立的证明文件，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。附件2：技术规范和需求详细要求：甲方应提供详细的技术规范和需求，包括信息系统当前的状况、升级改造的目标、性能要求等。附件3：项目实施时间表详细要求：乙方应制定详细的项目实施时间表，包括各阶段的开始和结束时间、关键节点等。附件4：验收标准和方法详细要求：甲方应提供明确的验收标准和方法，包括性能测试、安全审计、用户培训等。附件5：保密协议详细要求：各方应签署保密协议，明确保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件6：第三方介入申请表详细要求：如需第三方介入，甲方、乙方和丙方应填写第三方介入申请表，明确介入的理由、时间、地点和方式等。附件7：第三方介入方案详细要求：乙方应提供第三方介入方案，包括介入的范围、内容、方法等。附件8：第三方介入报告详细要求：第三方应提交介入报告，包括介入结果、评估意见等。附件9：其他相关文件详细要求：包括与合同履行相关的其他文件，如会议纪要、沟通记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付款项，则构成违约。2.乙方未按约定时间完成升级改造工作示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成升级改造工作，则构成违约。3.丙方未按约定提供技术支持或售后服务示例说明：如果丙方未能在约定的时间内提供技术支持或售后服务，则构成违约。4.各方未履行保密义务示例说明：如果任何一方未能履行保密义务，泄露保密信息，则构成违约。5.第三方未按约定履行评估、测试、审计等职责示例说明：如果第三方未能按约定的标准和程序履行评估、测试、审计等职责，则构成违约。违约责任认定标准：1.违约金示例说明：对于上述违约行为，违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额应根据合同约定的比例计算。2.赔偿损失示例说明：对于因违约行为导致的直接经济损失，违约方应予以赔偿。3.延长履行期限示例说明：对于未能按约定时间履行合同的违约方，合同履行期限可以相应延长。4.解除合同示例说明：对于严重违约行为，守约方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。全文完。2024年度信息系统升级改造合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.信息系统升级改造内容2.1升级改造范围2.2升级改造目标2.3技术参数及要求3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表4.项目执行与时间安排4.1项目启动与实施4.2项目进度计划4.3项目验收与交付5.乙方义务与责任5.1技术支持与服务5.2培训与指导5.3系统维护与保障6.甲方义务与责任6.1配合与支持6.2提供必要资料与信息6.3遵守法律法规7.违约责任与赔偿7.1乙方违约7.2甲方违约7.3赔偿方式与金额8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密责任11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权使用11.3侵权责任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力应对措施13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件14.其他条款14.1合同的适用法律14.2合同的解释权14.3联系方式与通知14.4附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3术语定义（1）信息系统：指甲方现有的企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）等信息系统平台及应用。（2）升级改造：指对信息系统进行软件版本升级、硬件设备升级、系统架构优化、功能扩展等系列工作，以提高系统性能、稳定性及可扩展性。第二条信息系统升级改造内容2.1升级改造范围（1）软件版本升级：将甲方现有信息系统的软件版本升级至最新稳定版本。（2）硬件设备升级：更换甲方现有信息系统的服务器、存储等硬件设备。（3）系统架构优化：对甲方现有信息系统的架构进行优化，提高系统性能及稳定性。（4）功能扩展：根据甲方业务发展需求，对信息系统进行功能扩展及定制开发。2.2升级改造目标（1）提高系统性能及响应速度，降低系统故障率。（2）增强系统稳定性，确保系统24小时不间断运行。（3）优化系统功能，满足甲方业务发展需求。（4）提高系统可扩展性，为未来业务扩展奠定基础。2.3技术参数及要求（1）软件版本升级：确保升级后的软件版本具备较高的稳定性和性能，兼容甲方现有业务。（2）硬件设备升级：新硬件设备应具备较高的性能、可靠性和可扩展性，满足甲方未来业务需求。（3）系统架构优化：优化后的系统架构应具备较高的模块化、分布式和容错性，确保系统稳定运行。（4）功能扩展：根据甲方业务需求，进行功能扩展及定制开发，确保扩展功能符合甲方的实际需求。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000），包含软件版本升级、硬件设备升级、系统架构优化、功能扩展等全部工作。3.2支付方式甲方采用分期支付的方式向乙方支付合同价款。3.3支付时间表（1）合同签订后10个工作日内，甲方支付合同总价款的30%。（2）乙方完成软件版本升级、硬件设备升级、系统架构优化等工作后，甲方支付合同总价款的30%。（3）乙方完成功能扩展及定制开发等工作，并通过甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的20%。（4）乙方提供完整的售后服务及技术支持，并解决甲方在升级改造过程中及验收后的相关问题后，甲方支付合同总价款的20%。第四条项目执行与时间安排4.1项目启动与实施（1）合同签订后，乙方组建项目团队，与甲方沟通，明确项目需求和实施计划。（2）乙方根据项目需求和实施计划，制定详细的项目进度计划，并提交甲方审批。（3）甲方审批通过后，乙方按照项目进度计划开展项目实施工作。4.2项目进度计划乙方根据项目需求和实施计划，制定详细的项目进度计划，包括各阶段的工作内容、时间安排和验收标准。具体进度计划如下：（1）第13个月：软件版本升级及硬件设备升级。（2）第46个月：系统架构优化。（3）第79个月：功能扩展及定制开发。（4）第1012个月：系统验收及交付。4.3项目验收与交付（1）乙方在项目完成后，向甲方提交项目验收申请。（2）甲方对乙方完成的工作进行验收，确保信息系统升级改造达到约定的技术参数及要求。（3）验收合格后，乙方将信息系统正式交付给甲方使用。第五条乙方义务与责任5.1技术支持与服务（1）项目实施期间，乙方派员现场支持，确保项目顺利进行。（2）项目完成后，乙方提供一年的免费技术支持与售后服务。（3）乙方协助甲方进行系统运维管理，确保信息系统稳定运行。5.2培训与指导乙方负责为甲方提供信息系统升级改造第八条违约责任与赔偿8.1乙方违约（1）乙方未按照项目进度计划完成工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价×0.05%×逾期天数。（2）乙方提供的技术支持与服务未达到约定的技术参数及要求，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至达到约定要求。（3）乙方违反合同其他条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.2甲方违约（1）甲方未按照约定时间支付合同价款，乙方有权按照逾期天数向甲方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价×0.05%×逾期天数。（2）甲方未按照约定提供必要资料与信息，导致乙方工作受到影响，甲方应承担由此产生的额外费用。（3）甲方违反合同其他条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.3赔偿方式与金额（1）乙方因违约行为给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）甲方因违约行为给乙方造成经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）赔偿金额根据双方实际损失情况确定，具体金额由双方协商解决。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方同意，如发生合同纠纷，应依法通过合同签订地的人民法院解决。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除条件合同解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条其他条款11.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.3联系方式与通知（1）甲方的联系方式为：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××。（2）乙方的联系方式为：×××市×××区×××路×××号，联系人：×××，联系电话：×××。（3）任何一方发出的通知，应以书面形式发送至对方指定的联系方式，通知发出后第三个工作日即为送达。11.4附件说明本合同附件包括：（1）合同双方的有效营业执照副本复印件。（2）合同双方的代表授权书。（3）信息系统升级改造项目的详细需求说明书。（4）其他双方认为需要附加的文件。第十二条保密条款12.1保密内容（1）双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。（2）双方在合同履行过程中形成的与项目相关的设计文档、、测试报告等。12.2保密期限双方对保密内容的保密期限为合同终止后五年。12.3违约保密责任任何一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条知识产权保护13.1知识产权归属（1）乙方根据甲方需求进行开发的信息系统及相关软件、硬件等技术成果，其知识产权归乙方所有。（2）甲方现有的信息系统及相关软件、硬件等知识产权归甲方所有。13.2知识产权使用双方在合同履行过程中，未经对方书面同意，不得使用对方的知识产权。13.3侵权责任任何一方发现对方的知识产权受到侵犯，应立即通知对方，并共同采取措施维护对方的知识产权。第十四条不可抗力14.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。14.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担违约责任。14.3不可抗力应对措施双方应立即采取必要的措施，减轻不可抗力事件的影响，并协商调整合同履行计划。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应遵守合同约定的条款，包括但不限于技术参数、时间安排、质量标准等。第三方应对其介入行为产生的后果承担相应的法律责任。1.3第三方权益第三方依据合同约定享有相应的权益，包括但不限于获得报酬、获得技术支持与服务、参与项目验收等。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方参与项目实施。2.2第三方认可甲方和乙方应对选定的第三方进行审查，确保其具备相应的资质、能力和社会信誉。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更条件当甲方和乙方决定引入第三方参与项目实施时，应书面通知对方，并共同协商合同变更事宜。3.2合同变更内容合同变更包括但不限于第三方的工作范围、时间安排、报酬支付等。3.3合同变更审批甲方和乙方应就合同变更事项达成一致意见，并以书面形式签订补充协议。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方在项目实施过程中可能产生的损失设定的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额设定甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额，确保该限额符合双方利益。4.3第三方责任限额调整甲方和乙方可根据项目实施情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行义务，或其履行不符合合同约定，均视为违约行为。5.2第三方违约责任第三方违约时，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3第三方违约处理流程甲方和乙方应共同协商处理第三方违约事宜，并根据合同约定采取相应措施。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方、乙方之间为合同关系。第三方应向甲方和乙方履行合同义务，并承担相应责任。6.2第三方与甲乙方沟通协作第三方应主动与甲方、乙方沟通协作，确保项目顺利进行。6.3第三方与其他方的关系第三方在项目实施过程中，与其他方发生纠纷或侵权行为，由第三方自行解决。第七条第三方介入后的合同终止与解除7.1合同终止条件（1）第三方未按照合同约定完成工作，甲方和乙方均有权解除合同。（2）第三方出现严重违约行为，甲方和乙方均有权解除合同。（3）不可抗力事件导致合同无法履行，甲方和乙方均有权解除合同。7.2合同解除流程甲方和乙方应书面通知对方终止或解除合同，并共同协商后续处理事宜。7.3第三方解除后的责任承担第三方在合同解除后，应对因其介入项目产生的后果承担相应责任。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方在项目实施过程中发生的争议，通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同修订9.1合同修订条件本合同在履行过程中，如需修订，应经甲方、乙方和第三方共同协商一致。9.2合同修订流程修订后的合同应以书面形式签订，并由三方签字盖章确认。9.3合同修订后的生效修订后的合同自三方签字盖章之日起生效。第十条第三方介入后的其他条款10.1甲方和乙方应确保第三方遵守本合同约定的条款，并对其行为负责。10.2甲方和乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保项目质量。10.3甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入项目的时间、范围和职责。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，原合同与本部分修正条款存在冲突的，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同双方的有效营业执照副本复印件2.合同双方的代表授权书3.信息系统升级改造项目的详细需求说明书4.信息系统升级改造项目的技术方案及实施方案