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文档简介
无忧畅享增值服务承诺书合同编号:__________甲方:__________乙方:__________甲乙双方,经友好协商,就甲方提供无忧畅享增值服务事宜,达成如下承诺:一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供无忧畅享增值服务,包括但不限于:(1)提供专业的技术支持与咨询服务;(2)提供产品使用培训与指导;(3)定期更新产品功能与优化体验;(4)提供定制化解决方案;(5)其他双方约定的增值服务。1.2甲方应按照约定的服务周期、服务内容、服务质量向乙方提供服务。二、服务期限2.1本承诺书项下的增值服务自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2如乙方需延长服务期限,应提前一个月通知甲方,并签订书面协议予以确认。三、服务费用3.1甲方提供的增值服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),乙方应按照约定的付款周期支付服务费用。3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供约定的增值服务。四、服务地点4.1甲方应在乙方所在地为乙方提供增值服务。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。5.2乙方未按照约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺书的解释权归甲方所有。7.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.双方签订的增值服务协议4.服务费用支付凭证5.服务记录和培训资料6.产品功能更新和优化记录7.定制化解决方案方案书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.任何一方未履行本承诺书中的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供增值服务的公司。2.乙方:指购买增值服务的个人或单位。3.增值服务:指甲方为乙方提供的超出基本服务范围的服务。4.服务期限:指甲方提供增值服务的有效期限。5.服务费用:指乙方为获得甲方提供的增值服务所支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内提供服务。如果甲方仍然未能履行义务,乙方可以要求违约金,并有权向法院提起诉讼。2.乙方未按约定支付服务费用:甲方应及时通知乙方支付欠款。如果乙方在通知后一定期限内仍未支付,甲方可以要求违约金,并有权暂停提供服务。3.服务内容或质量不符合约定:乙方应及时向甲方提出,要求甲方在规定时间内改正。如果甲方未能改正或乙方不接受改正方案,乙方可以要求降低服务费用或解除合同。4.服务地点变更:双方应签订书面协议确认新的服务地点。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供专业的技术支持与咨询服务。2.甲方为乙方提供产品使用培
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