电力设备保修期服务承诺书

电力设备保修期服务承诺书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电力设备的购买方或使用者，乙方为电力设备的供应商或制造商，双方为了明确电力设备保修期服务的承诺，经友好协商，达成如下协议：一、保修范围1.2保修期自设备验收合格之日起计算，期限为______年。二、保修内容（1）设备在保修期内出现的非人为损坏问题，乙方负责免费维修或更换；（2）设备在保修期内因产品质量问题导致的故障，乙方负责及时修复或更换；（3）设备在保修期内，乙方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；（4）设备在保修期内，乙方定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。2.2乙方应在接到甲方保修通知后的______小时内，响应并提供维修服务。三、保修条件3.1甲方应按照设备使用说明正确操作和使用设备，不得超负荷运行；3.2甲方应定期对设备进行维护和保养，保持设备清洁、干燥、通风；3.3甲方发现设备故障或异常情况时，应立即停止使用，并通知乙方；3.4甲方提供设备购买发票、保修卡等有效证件，以便乙方核实保修资格。四、保修期外服务4.1保修期届满后，乙方提供有偿的维修服务，费用双方协商确定；4.2保修期外，乙方仍负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供保修服务，甲方有权要求乙方履行保修义务，并承担相应费用；5.2甲方未按照约定使用和维护设备，导致设备损坏的，乙方不承担保修责任；5.3双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期结束；6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备购买发票2.保修卡3.设备使用说明书4.设备维护保养手册5.设备验收报告6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供保修服务，视为违约。2.甲方未按照约定使用和维护设备，导致设备损坏，视为违约。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指电力设备的购买方或使用者。2.乙方：指电力设备的供应商或制造商。3.保修期：指设备验收合格之日起计算的期限，用于承诺乙方对设备的维修和保养服务。4.保修服务：指乙方对设备在保修期内提供的设计、制造、安装、调试、培训、维护、维修等方面的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障或异常情况，立即停止使用，并通知乙方。乙方应在规定时间内响应并提供维修服务。2.甲方未按照约定使用和维护设备，乙方应提醒甲方正确操作和使用设备，并提供必要的培训。3.保修期外，设备出现故障，双方可协商确定维修费用。4.双方在履行合同过程中发生争议，先尝试友好协商解决，协商不成的，再向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.电力设备购买和销售。2