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文档简介

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1“真猪日记”微信公众号简介.......................................1

2“真猪日记”微信公众号背景分析...................................1

3“真猪日记”微信公众号运营现状分析...............................2

3.1目标用户分析..............................................2

3.2功能与服务分析............................................2

3.3运营现状分析..............................................3

3.4运营存在的问题分析........................................4

3.4.1运营内容与目标需求偏离.................................4

3.4.2缺少互动机制...........................................4

3.4.3缺少推广和曝光渠道.....................................4

4“真猪日记”微信公众号运营方案设计...............................5

4.1“真猪日记”微信公众号的设置与装修..........................5

4.1.1“真猪日记”微信公众号账号资料设计.....................5

4.1.2“真猪日记”微信公众号装修设计.........................5

4.1.3“真猪日记”微信公众号菜单设计.........................6

4.2“真猪日记”微信公众号内容规划..............................6

4.2.1大学兼职渠道...........................................6

4.2.2大学生活日记...........................................6

4.2.3证书课程通道...........................................7

4.3“真猪日记”微信公众号运营活动设计..........................7

4.3.1大学心路历程成长分享...................................7

4.3.2副业收入大比拼.........................................7

5“真猪日记”微信公众号营销计划...................................8

5.1微信朋友圈主题活动营销....................................8

5.2粉丝邀请关注赠送课程材料..................................8

6“真猪日记”微信公众号运营时间进度安排...........................9

7“真猪日记”微信公众号运营人员与职责安排.........................9

I

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8“真猪日记”微信公众号运营预算...................................9

9“真猪日记”微信公众号运营预期效果..............................10

II

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“真猪日记”微信公众号运营方案设计

1“真猪日记”微信公众号简介

“真猪日记”微信公众号(真猪日记)是一个面向大学生的高校生活微信

公众平台,旨在鼓励大学生分享自己的生活故事、见闻、感悟等,让更多人了

解大学生的真实生活状态。公众号的内容以原创生活故事为主,充分展现大学

生的真实性格和生活方式。并且“真猪日记”微信公众号会不定期发布一些高

校内与大学生生活息息相关值得关注的内容包括实用神器、兼职资源、学科规

划、职场分享等。

图1“真猪日记”微信公众号

2“真猪日记”微信公众号背景分析

随着信息技术的迅速发展,互联网已经成为人们获取信息、社交、娱乐和

工作的重要途径之一。互联网的发展给人们的生活带来了极大的改变,使得人

们的生活更加便利和高效。同时,互联网也催生出了大量的新兴产业和商业模

式,如电商、在线教育、直播等。公众号是近年来兴起的一种网络媒体形式,

它是建立在微信、新浪微博、今日头条等平台上的媒体形式,通过网络进行信

息传播。网络公众号不仅提供了丰富的信息内容,还成为了企业、政府等机构

进行信息传播和营销的重要工具。

大学生具有较强的求知欲,高校作为人生学习的最后一个阶段,大学生在

高校的生活中也需要逐渐接触社会信息,对当下时代发展进行了解。因此以大

学生作为目标群体的生活分享类微信公众号,具有明确的市场。加上大学生在

校期间具有许多丰富的人生经历和精彩的故事,然而这些故事往往无法被更多

人了解和分享,作为大学生,对这类故事有着较高的接受度,并且兴趣浓厚。

所以高校生活类公众号有着明确的受众群体和市场,并且大学生也乐于把高校

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生活相关的微信公众号作为彼此之间的交流平台,在公众号上获取知识、交流

观点,并了解校园生活的点点滴滴。

3“真猪日记”微信公众号运营现状分析

3.1目标用户分析

“真猪日记”微信公众号的主要目标群体是在校大学生,并且涵盖专科、

本科,从大一到大四的大学生群体,都是“真猪日记”微信公众号的目标用户

群体。具体目标用户分析,如下表1所示。

表1目标用户群体分析

群体年龄段用户需求分析

1.具有一定的社交欲望,可以通过微型公

众号互动进行交友;

专科大一到大三,19-22岁2.专科学生思维更为活跃,更为关注当前

行业相关信息,以及兼职信息,具有一定

的尝试欲望,并容易为之付诸行动。

1.对不同校园的生活氛围兴趣更大,注重

微信公众号所提供的情绪价值;

2.具有一定学习能力,喜欢挑战,对于微

信公众号提供的兼职岗位和机会会进行

本科大一到大四,19-23岁

审视,根据自身兴趣进行尝试。

3.本科学生由于自身学制比较长,因此有

更多时间去关注网络信息,微信使用时长

和活跃度更高。

3.2功能与服务分析

“真猪日记”微信公众号主打标签是“IP变现”、“学习成长”、“认知

提升”,是一个记录大学生活,分享校园故事,并且能够为在校大学生提供线

上兼职,赚取额外收入的微信公众号。“真猪日记”微信公众号当前主要发布

内容以认知提升和IP变现两个方向的内容为主。当前“真猪日记”微信公众号

主要功能有“往期日记”、“投稿”、“找我”三个功能。其中“往期日记”

是公众号历史信息的概览,点击之后会跳转出相应的上一篇推文;“找我”则

是“真猪日记”微信公众号的推广传播专属二维码,点击之后,会自动弹出“真

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猪日记”微信公众号的推广二维码。而“投稿”功能,是当前“真猪日记”微

信公众号的主要服务内容。

图2“真猪日记”微信公众号功能

点击“投稿”之后,会弹出“投稿”、“搞钱副业”两个子功能。其中“投

稿”子功能是“真猪日记”微信公众号的特色服务,大学生可以通过写秘密、

写题目的方式,把内容投稿到“真猪日记”微信公众号,每个秘密5-100元不

等。这对于大学生群体而言,是一个稳定的可以直接获得收入的兼职渠道。另

一个子功能是“搞钱副业”,点击之后是一个关于副职业教学、考证获取收入

的引导贴,同时也是“真猪日记”微信公众号的团队招募广告。对于大学生群

体而言,这一子功能同样是可供大学生群体选择的兼职副业,对于大学生群体

而言,具有一定吸引力。

3.3运营现状分析

“真猪日记”微信公众号注册于2022年8月5日,上线至今运营时间已经

超过半年,公众号主要运营端为海口琼山区张灰灰广告店,主要运营人员为“小

颜”,当前“真猪日记”微信公众号与视频号“小颜说”进行关联,二者为同

一人进行运营。

目前“真猪日记”微信公众号已发布推文62篇,视频号视频1则。其中6

2篇推文内容来看,主要以适合大学生进行兼职的广告内容为主,并且辅助一

些相应大学生生活贴合的社交类推文,以及分享生活、分享职场规则技巧的一

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些鸡汤类推文,只不过这类推文数量不多。视频号方面只有1条视频,内容是

关于小红书平台文章内容的写作技巧说明。

从“真猪日记”微信公众号当前的推文效果来看,目前62篇推文的阅读量

普遍在600-800之间,没有任何一篇推文的阅读量超过1000,说明当前“真猪

日记”微信公众号的粉丝量在1000左右,另外每一篇推文虽然都有一定数量的

点赞,但是几乎没有任何评论内容。说明当前“真猪日记”微信公众号的推文

对大学生群体而言,具有一定作用,部分大学生关注公众号之后,认为推文具

有一定的作用,但是总体而言,大学生群体对“真猪日记”微信公众号的推文

内容兴趣不是很大。

3.4运营存在的问题分析

3.4.1运营内容与目标需求偏离

目前“真猪日记”微信公众号主要以兼职信息的推文为主,甚至“真猪日

记”微信公众号自身具有一定的兼职机制。但是从“真猪日记”微信公众号的

目标用户群体分析来看,“真猪日记”微信公众号当前过于注重自身兼职信息

的发布,急于变现,对于目标用户群体的情绪价值需求关注不足,运营内容与

目标需求具有一定的偏离。

3.4.2缺少互动机制

“真猪日记”微信公众号目前缺少互动机制,这一问题从当前推文中的用

户反馈可以看出来。即使阅读量最高的推文内容,也没有任何粉丝的留言反馈。

从当前微信公众号的内容规划来看,“真猪日记”微信公众号具有一定的互动

板块,尤其在“投稿”功能中,直接返现的承诺对于大学生而言具有很大吸引

力,但是实际情况是仍旧没有任何用户进行留言,这与“真猪日记”微信公众

号规定的邮件投稿机制有一定关系,但是没有设置任何互动活动功能,导致当

前“真猪日记”微信公众号与粉丝之间具有一定隔阂。

3.4.3缺少推广和曝光渠道

“真猪日记”微信公众号目前的推广机制完全是依靠粉丝之间的推荐。没

有设置任何推广渠道,导致“真猪日记”微信公众号的曝光量较低,进而让微

信公众号的成长速度受到影响,得不到更多流量。在这样的情况下,“真猪日

记”微信公众号并没有设计任何推广活动,导致大学生群体对当前“真猪日记”

微信公众号虽然有所认同,但是分享和推广的热情并不大。

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4“真猪日记”微信公众号运营方案设计

4.1“真猪日记”微信公众号的设置与装修

对“真猪日记”微信公众号内容进行重新规划,按照规划后的内容对“真

猪日记”微信公众号进行重新设置与装修。

4.1.1“真猪日记”微信公众号账号资料设计

在账号资料方面,当前的“IP变现、学习成长、认知提升,和真猪一起成

为很厉害的大人”。这一文案过于笼统,对“真猪日记”微信公众号的定位并

不清楚,根据当前重新规划的内容,可以调整为“记录大学的点点滴滴,愉快

的兼职体验和丰厚汇报,与真猪一起成长吧”。具体如下图3所示。

图3“真猪日记”微信公众号资料设计

4.1.2“真猪日记”微信公众号装修设计

“真猪日记”微信公众号在重新优化之后,会增加相应的粉丝互动内容,

尤其针对公众号交流方面会有所加强,所以对“真猪日记”微信公众号进行装

修优化设计。当前公众号关注之后的默认提示语过于死板,对于公众号本身的

价值有所忽略,重新设计之后关注回复内容会更为直观,具体如下图4所示。

图4“真猪日记”微信公众号装修设计

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4.1.3“真猪日记”微信公众号菜单设计

菜单方面,对当前“真猪日记”微信公众号进行优化设计,根据内容规划,

一共分为三个频道,并且“投稿”频道中还会包含相应的子频道。具体如下图

5所示。

图5“真猪日记”微信公众号菜单设计

4.2“真猪日记”微信公众号内容规划

当前“真猪日记”微信公众号自身运营方向与公众号的定位存在较大偏差,

功能方面也过于简单,因此对“真猪日记”微信公众号进行运营方案设计,需

要重新规划其公众号内容,具体内容规划如下。

4.2.1大学兼职渠道

通过搜集适合大学生进行兼职的信息,整理成相应的兼职信息汇总文案,

形成推文,推文内容中详细就兼职工作内容、兼职工作环境、兼职工作要求进

行介绍,并在文案中搭配对当前大学生的建议,尤其粉丝如果对这一兼职产生

一定兴趣,那么对于兼职的参与方法、防雷技巧,以及相关工作技巧等等内容,

进行相应的编辑。此类推文属于粉丝关注,但是不一定会详细浏览的内容,每

周周五发布一次。

4.2.2大学生活日记

这一板块作为“真猪日记”微信公众号的主要互动渠道,每个月“真猪日

记”微信公众号会就不同话题设计相应推文,从不同学校、不用性别的大学生

群体以及不同消费层次的大学生群体入手,对同一话题进行不同角度的分析和

评论,并且在推文末尾会设计相应的话题投票,邀请粉丝进行话题互动,从而

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总结当前大学生活趣事,为大学生粉丝在校园的生活起到一定的参考。

4.2.3证书课程通道

大学是求学生涯的最后一个部分,因此部分大学生会利用这一期更多的丰

富自己,去考一些后续生活和成长过程中会用到的证书,从而不断充实自己和

改变自己。“真猪日记”微信公众号会为大学生粉丝提供相应的证书考取通道

以及相应试题备案等等内容,而这也是“真猪日记”微信公众号盈利的主要方

式之一。公众号会根据当前粉丝情况,在每个月的最后一周,或者在相应证书

考试报名节点的前3个月,会发布相应推文,介绍相关考试,以及“真猪日记”

微信公众号准备的试题和备考材料,从而解决部分粉丝对材料内容的需求。

4.3“真猪日记”微信公众号运营活动设计

4.3.1大学心路历程成长分享

通过投稿搜集的素材,“真猪日记”微信公众号可以针对当前大学生生活

中所面对的各种问题进行汇总和整理,形成励志鸡汤推文进行发送。首先对投

稿内容进行分类,并根据投稿文案进行编辑,整理成相应的热门话题推文。之

后在微信公众号中进行推文发送,在推文末尾设计开放式话题投票,内容为本

期话题抉择,以及下期想要看的话题评选。

同时,针对推文话题设置留言引导,鼓励粉丝在推文留言板中分享自己的

心路历程,以一周为时间节点,对于点赞数量超过20的留言设置为精品。一周

后对点赞最多的留言,发放100元奖金鼓励。在推文热度逐渐发酵期间,可以

通过推文点赞、微信公众平台广告导入等方式,获取相应的原创推文收益。

4.3.2副业收入大比拼

分析在“真猪日记”微信公众号的兼职通道获取兼职信息之后,对于私聊

客户进行兼职参与的大学生,客服进行记录,并跟踪对应大学生兼职参与情况。

对于每个兼职订单进行记录,针对参与兼职大学生建档跟踪,记录每个兼职的

报酬情况,并以月为单位进行成绩汇总。兼职报酬获得最多的大学生,可以获

得由“真猪日记”微信公众号提供的100元“副职业收入第一名”的大奖,奖

金由客服直接发送到对应大学生微信中。

对于获奖大学生,由官方客服整理相应的兼职细节,对沟通内容、工作成

果、奖金情况等等细节,形成相应推文进行发送。从而一方面能够为当前“真

猪日记”微信公众号的粉丝做好榜样,另一方面也能够提高当前“真猪日记”

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微信公众号粉丝的参与热情。

5“真猪日记”微信公众号营销计划

5.1微信朋友圈主题活动营销

每年4-6月份作为大学生毕业季,不仅需要大学生做好毕业准备,更需要

大学生准备好进入职场,因此大学生这一阶段要做好相应准备,从心态到装备

都要向职场看齐。“真猪日记”微信公众号可以在这一期间推出“职场军备竞

赛”主题营销活动,活动以推文形式,就职场需要的服装穿搭、办公用具、常

备软件等等内容进行介绍,贯穿主题。并邀请粉丝在评论区给出相关推荐的职

场必备产品,以及相应的推荐理由。对于点赞超过1000的回复,“真猪日记”

微信公众号都会私聊给出相应的军备奖励100元。

另外为了让“真猪日记”微信公众号产生一定的话题度和活动热度。在“职

场军备竞赛”推文发出之后,对该篇推文进行相应的微信朋友广告投放,以提

高“真猪日记”微信公众号的曝光量,从而实现粉丝转化。具体投放方案如下

表2所示。

表2“职场军备竞赛”微信朋友圈广告投放

投放时间投放时段投放周期投放地域

2023.05.15-20219:00-23:00每周五、周六大学城及周边1公

3.06.30里

投放账号对象投放机型投放竞价单次投放预算

19-24岁微信活跃2000元以上手机0.01元/浏览1000元/次

用户

5.2粉丝邀请关注赠送课程材料

“真猪日记”微信公众号的“真猪副业”主要是通过大学生辅助证书的考

取,来实现大学生自身能力和只是面的提高。同时“真猪日记”微信公众号可

以通过销售相关考试试题、培训资料等等内容实现盈利。对此“真猪日记”微

信公众号完全可以通过招募分销的形式,来扩大自身的受众群体以及粉丝数量,

具体在相应推文内容的结尾出,设置分享链接。粉丝关注“真猪日记”微信公

众号之后,点击相应分享链接,可以成为“真猪日记”微信公众号的“推广员”,

推广员获得专属推广码,发送推广码给自己的微信好友,并邀请微信好友关注

“真猪日记”微信公众号之后,微信好友可以与客服交流,发送推广码,认证

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之后可以免费获得相应的课程材料一份,包含大学期间可能需要考取的24个证

书相应的课程材料(选择适合自己的,免费获得一份)。通过粉丝传播的方式,

可以快速帮助“真猪日记”微信公众号在大学生群体中进行扩散。

6“真猪日记”微信公众号运营时间进度安排

“真猪日记”微信公众号运营时间进度安排具体如下表3所示。

表3运营时间安排

开始时间截止时间主要内容

2023.05.012023.05.10完成对“真猪日记”微信公众号的装修

2023.05.112023.05.14完成“真猪日记”微信公众号相应基础推文的

编辑并发送

2023.05.152023.12.31开始对“真猪日记”微信公众号进行微信朋友

圈广告投放

7“真猪日记”微信公众号运营人员与职责安排

对“真猪日记”微信公众号进行运营,具体需要美工、客服、运营三个岗

位,人员职责与安排如下表4所示。

表4人员职责与分工安排

岗位人数工作职责

(1)整理并拓展相应兼职渠道,规划广告投入;

(2)拓展并洽谈“真猪日记”微信公众号的推广合作;

运营1人(3)针对“真猪日记”微信公众号的运营计划进行广

告投放,并把控公众号活动运营进度,实时调整投放计

划。

编辑相应“真猪日记”微信公众号的推文,整理相关素

美工1人

材并形成具体推文内容,并发送。

“真猪日记”微信公众号日常接待,收取并整理相关投

客服1人

稿素材,与参与活动的分析进行接洽。

8“真猪日记”微信公众号运营预算

对“真猪日记”微信公众号进行运营,具体预算主要在于平台给出的大学

生粉丝投稿报酬,以及相应的微信朋友圈投放推广费用。具体如下表5所示。

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表5公众号运营预算

项目费用标准

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