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文档简介
护士长和主管护士责任制度1.背景与目的本制度旨在明确医院护士长和主管护士的职责和权力,规范其行为,提高医院护理质量与服务水平,以确保患者的安全和医疗护理的连续性。2.职责与权限2.1护士长职责与权限护士长是护理部门的负责人,重要职责如下:组织、协调和监督护理部门的工作,确保护理工作的顺利开展;订立、审定和贯彻护理部门的工作制度、规章和护理操作规程;参加医院管理层的决策订立,提出护理改进建议;搭配相关部门,订立和实施护理人员的培训计划;负责护士队伍的管理和培养,加强护理团队的凝集力;接受上级布置的其他职务。护士长享有以下权限:对护理部门内的人员、设备和物资进行调配和管理;对护士岗位进行评估、招聘和考核,订立人员奖惩措施;联系护士与其他科室沟通协调工作,解决相关问题;向医院管理层提出合理化建议,促进护理工作的发展和改进;帮助进行护理质量掌控和巡察,确保患者安全和医疗护理质量。2.2主管护士职责与权限主管护士是护理部门的中层管理人员,重要职责如下:监督和引导所管辖护士的工作,并确保工作质量;协调和处理护士与其他科室之间的关系,解决工作中的矛盾和问题;监测和评估护士的绩效,订立个别护士的培训计划;参加订立护士的岗位职责和工作标准;布置并监督护士的轮班制度,确保值班人员的合理调配;完成上级医务部门和护士长交办的其他任务。主管护士享有以下权限:对所辖护士的工作进行监督、考核和评估;参加护士的招聘、培训和晋升;审查和批准护士的休假、加班和调班申请;帮助护士长订立护理部门的计划和政策;协调和处理护士工作中的问题,并向护士长报告;登记和备案所辖护士的工作时间和工作量。3.工作要求3.1护士长工作要求具有坚固结实的护理专业知识和护理管理本领,持有相关的护理管理证书;具备良好的组织管理本领和沟通协调本领,能够有效布置和调度护理人员;具备团队合作精神和危机处理本领,能够应对突发事件;对患者有高度的责任心和敬业精神,能够保密患者的隐私信息;遵守医院的各项规章制度和职业道德要求;不得利用职权谋取私利或滥用职权,严禁收受患者和其亲友的财物。3.2主管护士工作要求具备坚固结实的护理专业知识和丰富的临床经验,不绝学习和更新护理知识;具备较强的组织和管理本领,能够合理布置和调度护理人员;具备良好的沟通协调本领和团队合作本领,有效处理护士工作中的问题;具备较强的逆境应对本领和危机处理本领;必需遵守医院的各项规章制度和职业道德要求;不得利用职权谋取私利或滥用职权,严禁收受患者和其亲友的财物。4.监督与评估4.1护士长的监督与评估护士长的工作由上级医务部门进行监督和评估,评估周期一般为每年一次;医务部门将依据护士长的职责履行情况、工作表现和团队建设等方面进行评估;评估结果将作为护士长岗位考核、晋升和薪资调整的紧要依据;护士长可以通过向医务部门反映工作情况和需要,获得必需的支持和帮忙。4.2主管护士的监督与评估主管护士的工作由护士上进行监督和评估,评估周期一般为每半年一次;护士长将依据主管护士的职责履行情况、工作表现和团队管理等方面进行评估;评估结果将作为主管护士的绩效考核、晋升和薪资调整的紧要依据;主管护士可以通过向护士长反映工作情况和需要,获得必需的支持和帮忙。5.考核和奖惩5.1护士长的考核和奖惩护士长的考核和奖惩由上级医务部门负责进行;考核内容包含护士长在组织管理、工作质量和团队建设等方面的表现;优秀护士长将受到嘉奖和嘉奖,如荣誉证书、奖金等;考核不合格或违反职业道德的护士长将受到相应的惩罚和纪律处分。5.2主管护士的考核和奖惩主管护士的考核和奖惩由护士长负责进行;考核内容包含主管护士在工作管理、工作表现和团队协作等方面的表现;优秀主管护士将受到嘉奖和嘉奖,如荣誉证书、奖金等;考核不合格或违反职业道德的主管护士将受到相应的惩罚和纪律处分。6.附则本制度自发布之日起生效,由医院护理部门负责解释和修订。本制度相关修改和增补事项,经医院管理层审批后方可生效。以上为医院护士长和主管护士的责任制度规章制度,旨在明确职责和权限,并规范工作要求和
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