二零二四年度龙门吊设备质量保证合同

二零二四年度龙门吊设备质量保证合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1龙门吊设备1.2质量保证1.3合同双方第二条质量保证范围2.1设备性能2.2设备配件2.3售后服务第三条质量保证期限3.1设备质保期3.2配件质保期3.3质保期限起算日第四条质量保证内容4.1设备故障维修4.2配件更换4.3技术支持与咨询第五条质量保证措施5.1维修服务响应时间5.2配件供应保障5.3定期检查与维护第六条质量保证的排除事项6.1非质量问题导致的故障6.2人为损坏6.3不可抗力因素第七条质量保证的终止7.1质保期限届满7.2合同双方协商一致7.3违约行为第八条违约责任8.1质量保证不达标8.2延迟履行8.3虚假宣传与承诺第九条争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与责任11.3保密期限第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知与证明第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同的副本14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1龙门吊设备本合同所称的龙门吊设备，是指由甲方提供的，用于乙方生产、物流等环节的起重机械设备，具体型号、规格、数量等详见附件一。1.2质量保证质量保证是指甲方对其提供的龙门吊设备在正常使用条件下的性能、安全及寿命等方面所做出的承诺和保证。1.3合同双方本合同甲方为龙门吊设备的制造或销售商，乙方为龙门吊设备的购买或使用方。第二条质量保证范围2.1设备性能甲方保证提供的龙门吊设备符合国家标准和行业规定，具备合同约定的性能指标。2.2设备配件甲方提供的龙门吊设备所涉及的配件，包括但不限于电动机、减速机、钢丝绳、滑轮组等，均应符合国家质量标准。2.3售后服务甲方应提供完整的售后服务，包括设备安装、调试、培训、维修、保养等。第三条质量保证期限3.1设备质保期龙门吊设备的质保期为合同签订之日起两年，质保期内设备出现非人为因素导致的故障，甲方负责免费维修或更换。3.2配件质保期配件的质保期根据配件种类和制造商的规定不同，最长不超过一年。3.3质保期限起算日质保期限自设备验收合格之日起计算。第四条质量保证内容4.1设备故障维修质保期内，设备出现故障，甲方应在接到乙方通知后48小时内给予答复，并在接到维修请求后7个工作日内到达现场进行维修。4.2配件更换质保期内，配件出现故障，甲方应在接到乙方通知后48小时内给予答复，并在接到更换请求后7个工作日内到达现场进行更换。4.3技术支持与咨询甲方应提供龙门吊设备运行过程中的技术支持与咨询服务，解答乙方提出的关于设备性能、操作、维护等方面的问题。第五条质量保证措施5.1维修服务响应时间甲方设定了专门的维修服务，确保在接到乙方维修请求后48小时内给予答复。5.2配件供应保障甲方保证在质保期内，配件出现故障时能够及时提供更换。5.3定期检查与维护甲方应按照合同约定，对乙方使用的龙门吊设备进行定期检查与维护，确保设备安全运行。第六条质量保证的排除事项6.1非质量问题导致的故障因乙方操作不当、超负荷运行、擅自改装等原因导致的设备故障，不属于质量保证范围。6.2人为损坏乙方故意或过失导致的设备损坏，不属于质量保证范围。6.3不可抗力因素因不可抗力因素导致的设备故障，不属于质量保证范围。第七条质量保证的终止7.1质保期限届满质保期限届满后，甲乙双方未达成续保协议的，质量保证自行终止。7.2合同双方协商一致甲乙双方协商一致，可以提前终止质量保证。7.3违约行为甲方违反合同约定，导致乙方利益受损，乙方有权终止质量保证。第八条违约责任8.1质量保证不达标若甲方提供的龙门吊设备或配件质量不符合合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。8.2延迟履行甲方未按照合同约定时间提供设备、配件或服务的，应按照延迟部分价款的1%向乙方支付违约金。8.3虚假宣传与承诺甲方如有虚假宣传或不当承诺，导致乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解如协商不成，双方可向所在地人民法院申请调解。9.3仲裁如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除合同解除需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息是指合同履行过程中双方披露的涉及商业秘密、技术秘密、运营秘密等方面的信息。11.2保密义务与责任双方对保密信息承担保密义务，如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。11.3保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算，最长不超过五年。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力通知与证明一方因不可抗力事件不能履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在合同中未约定争议解决方式，则按照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定处理。第十四条其他条款14.1合同附件合同附件是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。14.2合同的副本甲乙双方各执一份合同副本，副本具有同等法律效力。14.3合同的修改与补充合同的修改与补充须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲乙双方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监理方、维修服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围，仅对指定的事务或服务负责，不涉及合同其他条款。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为介绍方，协助甲乙双方达成合同，其责任限于提供真实、准确的信息，并协助双方履行合同义务。2.2监理方介入监理方受甲方委托，对乙方施工过程进行监督、检查，确保工程质量、安全等符合合同约定。2.3维修服务提供商介入维修服务提供商根据甲方委托，对设备进行维修、保养等服务，确保设备正常运行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方签订的第三方服务合同确定，不得超出其服务范围。3.2第三方责任免除第三方如能证明其已履行合同约定的义务，因其不可抗力或意外事件导致损失的，不承担责任。3.3第三方赔偿限额第三方应承担的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限，如无约定，则根据实际情况确定。第四条甲乙双方的义务4.1选择第三方甲乙双方应谨慎选择第三方，确保其具备相应的资质、能力，并有权要求第三方提供担保。4.2第三方协调甲乙双方应负责协调与第三方之间的关系，确保第三方正常履行合同义务。4.3第三方监控甲乙双方应对第三方的履约行为进行监控，确保其按照合同约定履行义务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方纠纷解决第三方与甲乙双方发生纠纷的，可以尝试协商解决，协商不成的，可以依照合同约定选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。第六条第三方权益保护6.1第三方权益第三方依据合同约定，有权要求甲乙双方履行合同义务，并保护其合法权益。6.2第三方权益保障甲乙双方不得擅自变更、解除与第三方的合同，不得损害第三方的合法权益。第七条第三方税务与合规7.1第三方税务第三方应依法纳税，遵守相关法律法规，不得因税务问题影响合同履行。7.2第三方合规第三方应遵守行业规范，不得存在违法违规行为，影响合同履行。第八条合同的变更与解除8.1合同变更合同变更需经甲乙双方协商一致，并通知第三方。变更内容应符合相关法律法规。8.2合同解除合同解除需经甲乙双方协商一致，并通知第三方。解除合同后，第三方应按照约定履行相关义务。第九条争议解决9.1争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议的，可以尝试协商解决，协商不成的，可以依照合同约定选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2第三方参与第三方作为争议一方，有权参与争议解决过程，提供相关证据和材料。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在合同中未约定争议解决方式，则按照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定处理。第十一条其他条款11.1合同附件合同附件是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。11.2合同的副本甲乙双方各执一份合同副本，副本具有同等法律效力。11.3合同的修改与补充合同的修改与补充须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：龙门吊设备技术参数清单详细列出龙门吊设备的各项技术参数，包括但不限于起重能力、工作范围、控制系统等。附件二：质量保证服务协议具体明确甲乙双方的质量保证服务内容、服务标准、响应时间等。附件三：维修服务协议详细规定维修服务提供商的维修服务范围、维修质量标准、维修费用等。附件四：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件五：第三方服务合同甲乙双方与第三方服务提供商签订的服务合同，明确服务内容、服务期限、服务费用等。附件六：验收标准及流程详细列出设备验收的标准和流程，包括但不限于验收条件、验收方法、验收人员等。附件七：培训计划明确培训的对象、内容、时间、地点等，确保乙方操作人员能够熟练掌握设备的使用和维护。附件八：安全操作规程提供详细的安全操作规程，指导乙方操作人员正确、安全地使用龙门吊设备。附件九：维护保养计划明确维护保养的时间间隔、内容、要求等，确保设备的正常运行和延长使用寿命。附件十：保险单据提供与第三方服务提供商相关的保险单据，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供设备、配件或服务。2.甲方提供的设备、配件或服务不符合合同约定的质量标准。3.甲方未按照合同约定时间履行义务。4.乙方未按照合同约定支付价款或履行其他义务。5.乙方操作不当、超负荷运行、擅自改装导致设备故障。6.不可抗力因素导致的合同无法履行或部分履行。违约责任认定标准：1.甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金