二零二四年度产业园技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度产业园技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3产业园定义第二条服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术培训服务2.3技术咨询与支持第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条技术支持人员4.1人员配置4.2人员资质与经验第五条技术支持响应时间5.1技术支持响应时间要求5.2紧急情况下的响应时间第六条技术支持质量6.1技术支持满意度标准6.2技术支持质量评估第七条服务费用7.1服务费用总计7.2付款方式与时间7.3额外服务的费用第八条保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与期限第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律12.2合同解释权限第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3产业园定义第二条服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术培训服务2.3技术咨询与支持第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条技术支持人员4.1人员配置4.2人员资质与经验第五条技术支持响应时间5.1技术支持响应时间要求5.2紧急情况下的响应时间第六条技术支持质量6.1技术支持满意度标准6.2技术支持质量评估第七条服务费用7.1服务费用总计7.2付款方式与时间7.3额外服务的费用第八条保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与期限第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律12.2合同解释权限第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间第八条保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户数据、财务报告等。8.1.2保密信息应以书面形式或者甲乙双方认可的其他方式明确标识。8.2保密义务与期限8.2.1乙方应对甲方的保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后十年内有效。第九条违约责任9.1违约行为界定9.1.1甲方未按约定支付服务费用，或乙方未按约定提供服务，均构成违约。9.1.2违约方应承担违约责任，向守约方支付合同总价款的10%作为违约金。9.2违约责任承担方式9.2.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付相应费用。9.2.2乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补提供服务，或退还已支付的费用。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生合同争议，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院10.2.1所有因本合同引起的争议，包括但不限于合同的履行、解释、终止等，均适用中华人民共和国法律。10.2.2乙方所在地人民法院为本合同争议的专属管辖法院。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.1.1双方同意通过书面形式变更本合同的任何条款。11.1.2任何合同变更均需双方签字盖章确认，方为有效。11.2合同终止条件11.2.1双方同意提前终止本合同，并书面确认。11.2.2一方严重违约，另一方有权立即终止合同，并追究违约方的法律责任。第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同未尽事宜，应参照中华人民共和国相关法律法规执行。12.2合同解释权限12.2.1本合同的任何条款如有歧义，应按通常理解予以解释。12.2.2甲方或乙方对本合同的解释有争议时，应以乙方解释为准。第十三条其他条款13.1通知与送达13.1.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.1.2通知在送达收件人后的第三个工作日视为已送达。13.2合同的附件13.2.1本合同附件包括但不限于服务项目清单、服务时间表、技术规格说明书等。13.2.2附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应予以遵守。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.1.1本合同自甲方签字盖章之日起生效。14.1.2甲方盖章应为有效公章，授权代表签字应具有法律效力。14.2乙方签字盖章14.2.1本合同自乙方签字盖章之日起生效。14.2.2乙方盖章应为有效公章，授权代表签字应具有法律效力。14.3合同生效时间14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义1.1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同执行过程的自然人、法人和其他组织。1.1.2第三方可以包括中介机构、监理机构、技术供应商、分包商等。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入情形包括但不限于合同履行过程中需要第三方提供专业技术支持、设备供应、场地租赁等服务。1.2.2第三方介入应由甲方或乙方提出，并经双方协商一致后确定。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择2.1.2甲方或乙方在选择第三方时，应考虑到第三方的选择将对合同履行产生何种影响，包括成本、质量、进度等方面。2.2第三方认可2.2.1甲方或乙方选定的第三方，需经对方确认后方可介入合同执行。2.2.2未经甲方或乙方确认，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方责任界定3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供优质、高效的服务。3.1.2第三方应对其提供的服务承担法律责任，并确保其服务不侵犯他人的知识产权。3.2第三方责任限额3.2.1甲方和乙方明确，第三方对于因其提供的服务而导致的直接损失承担有限责任。3.2.2第三方责任限额应在合同中明确，双方可根据具体情况协商确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应视甲方为合同一方，按照甲方的要求提供服务。4.1.2甲方应支付第三方服务费用，并对其服务进行监督和评价。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应视乙方为合同一方，按照乙方的要求提供服务。4.2.2乙方应支付第三方服务费用，并对其服务进行监督和评价。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调5.1.1甲方和乙方应共同协调管理第三方，确保合同顺利履行。5.1.2甲方和乙方应对第三方进行必要的沟通和指导，确保第三方了解合同要求。5.2第三方管理5.2.1甲方和乙方应对第三方的服务进行定期评估，确保服务质量符合合同要求。5.2.2甲方和乙方应共同处理第三方服务过程中出现的问题，并及时解决。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为界定6.1.1第三方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求，均构成违约。6.1.2第三方违约应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。6.2第三方违约责任承担方式6.2.1第三方违约导致甲方或乙方损失的，第三方应予以赔偿。6.2.2第三方违约金的具体数额应在合同中明确。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出7.1.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方，以继续履行合同。7.2第三方替代7.2.1如甲方或乙方对选定的第三方不满意，可提出替代申请。7.2.2甲方和乙方应共同协商确定新的第三方，并经双方认可。第八条第三方资料与保密8.1第三方资料8.1.1第三方应向甲乙双方提供其资质证明、经验证明等资料。8.1.2第三方提供的资料应真实、完整、有效。8.2第三方保密义务8.2.1第三方应对在合同执行过程中获得的甲方和乙方信息予以保密。8.2.2第三方保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后一年内有效。第九条第三方保险与安全保障9.1第三方保险9.1.1第三方应为其提供的服务购买相应的保险，以保障甲方和乙方的利益。9.1.2第三方保险的种类、保额、保险公司等信息应在合同中明确。9.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的技术支持服务项目，包括但不限于技术咨询、设备维护、软件升级等。附件二：服务时间表明确乙方提供各项服务的时间表，包括服务开始时间、结束时间、间隔时间等。附件三：技术规格说明书详细描述乙方提供技术支持所依据的技术规格、标准和要求。附件四：人员资质证明提供乙方技术支持人员的资质证明，包括学历、专业资格、工作经验等。附件五：保密协议明确甲乙双方及第三方的保密义务，包括保密信息定义、保密期限等。附件六：保险证明第三方提供的保险证明，包括保险种类、保额、保险公司等信息。附件七：第三方评价报告对第三方提供的服务进行评价的报告，包括服务质量、效率、客户满意度等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量要求。3.第三方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量要求。4.甲方或乙方擅自变更合同内容。5.甲方或乙方擅自终止合同。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付合同总价款的10%作为违约金。2.违约方因违约导致甲方或乙方损失的，应予以赔偿。3.第三方违约导致甲方或乙方损失的，第三方应予以赔偿。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在一定时间内支付相应费用。如果甲方未能在规定时间内支付，