2024版数据中心建设与运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版数据中心建设与运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义1.4运维服务定义2.合同标的2.1数据中心建设内容2.2数据中心运维服务内容3.合同期限3.1建设期3.2运维服务期限4.合同价格与支付4.1建设费用4.2运维服务费用4.3支付方式与时间5.双方义务与责任5.1甲方义务与责任5.2乙方义务与责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点与适用法律8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件12.名词解释12.1名词定义13.合同附件13.1附件内容列表14.其他条款14.1双方约定的其他条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义数据中心是指由甲方拥有或租赁，用于集中存放计算机系统、网络设备、存储设备、数据处理设备和相关基础设施的场所，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备、空调、电力设备等。1.4运维服务定义运维服务是指乙方为甲方提供的数据中心设备、系统的运行维护、故障处理、性能优化、安全管理、数据备份、恢复等服务。第二条合同标的2.1数据中心建设内容（1）数据中心基础设施的设计与施工，包括机房装修、电力供应、空调系统、网络布线等；（2）服务器的采购、配置与安装；（3）存储设备的采购、配置与安装；（4）网络设备的采购、配置与安装；（5）安全设备的采购、配置与安装；（6）数据备份与恢复系统的设计与实施；（7）系统监控与故障报警系统的建设；（8）提供相关技术培训与支持。2.2数据中心运维服务内容（1）日常运维管理，包括设备巡检、系统状态监控、系统日志分析等；（2）故障处理与维修，包括硬件故障、软件故障、网络故障等；（3）性能优化与调整，根据甲方业务需求对系统进行性能优化；（4）安全管理，包括安全设备的管理、安全策略的制定与实施、安全事件的处理等；（5）数据备份与恢复，定期对重要数据进行备份，并在需要时进行数据恢复；（6）提供技术支持与咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题；（7）定期对甲方人员进行技术培训与交流。第三条合同期限3.1建设期自双方签订合同之日起至数据中心建设完成之日止，预计建设周期为__个月。3.2运维服务期限自数据中心建设完成之日起至合同约定的运维服务期满之日止，预计运维服务期限为__年。第四条合同价格与支付4.1建设费用数据中心建设费用为人民币__元（大写：_______________________元整），包括但不限于设备采购、施工、培训等费用。4.2运维服务费用数据中心运维服务费用为人民币__元（大写：_______________________元整）每年，服务期限内共计人民币________________元（大写：_______________________元整）。4.3支付方式与时间（1）建设期付款：自合同签订之日起__日内，支付合同总额的__%；（2）运维服务期付款：每年运维服务开始前__日内，支付当年运维服务费用。第五条双方义务与责任5.1甲方义务与责任（1）提供数据中心建设的场地、基础设施及相关配合工作；（2）按照约定支付合同款项；（3）协助乙方进行设备安装、调试与验收；（4）在运维服务期间，按照约定使用数据中心设备与服务，并支付相关费用；（5）遵守国家相关法律法规，不得利用数据中心从事非法活动。5.2乙方义务与责任（1）按照合同约定完成数据中心建设，并保证建设质量与安全；（2）提供运维服务，并保证服务质量和响应时间；（3）对甲方人员进行技术培训与支持；（4）按照约定提供相关技术文档和操作手册；（5）遵守国家相关法律法规，不得利用数据中心从事非法活动。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方无法正常使用数据中心设备与服务的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。第七条争议解决7.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方欲变更或解除本合同，均应提前__个月以书面形式通知对方。8.2合同解除条件在合同履行期间，任何一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权立即解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿因此造成的损失。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、产品设计、运营策略等，均应予以保密。9.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起__年失效。9.3违约保密条款如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。10.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在__小时内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延迟履行合同或部分履行合同，或根据本合同解除条款解除合同。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同终止条件本合同约定的运维服务期限届满，或双方协商一致解除或终止合同，本合同即告终止。第十二条名词解释12.1名词定义本合同中使用的术语和名词，如有未尽事宜，双方应根据合同精神和实际情况协商确定其含义。第十三条合同附件13.1附件内容列表（1）数据中心建设方案；（2）运维服务方案；（3）技术支持与服务承诺；（4）其他双方约定的文件。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款双方在本合同之外的其他事项，如有未尽事宜，可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入情形（1）中介方协助甲方乙方进行合同谈判、签订及履行；（2）咨询方为甲方提供专业咨询服务，协助甲方进行决策；（3）审计方对甲方乙方的财务、运营等进行审计，确保合同履行合规；（4）技术支持方为甲方提供数据中心建设的技术支持和服务。第二条第三方介入的附加条款及说明2.1第三方选择甲方乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。2.2第三方职责第三方介入后，应明确其职责范围，包括但不限于：（1）协助甲方乙方履行合同义务；（2）提供专业意见和解决方案；（3）对甲方乙方的业务和财务进行监督和审计；（4）提供技术支持和服务。2.3第三方权利与义务第三方根据本合同介入时，应遵守合同约定，履行其职责，并享有相应的权利。第三方权利义务的具体内容应由甲方乙方与第三方协商确定。2.4第三方责任限额第三方对甲方乙方承担的责任限额，应由甲方乙方与第三方协商确定。在协商过程中，甲方乙方应确保第三方的责任限额合理、可执行，并符合相关法律法规。第三条第三方与甲方乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方介入后，应明确其与甲方的关系，包括但不限于合同关系、合作关系等。第三方与甲方的权利义务关系应符合本合同及第三方与甲方签订的协议。3.2第三方与乙方的关系第三方介入后，应明确其与乙方的关系，包括但不限于合同关系、合作关系等。第三方与乙方的权利义务关系应符合本合同及第三方与乙方签订的协议。3.3第三方与其他各方的划分说明第三方介入后，应明确其与甲方乙方及其他各方的权利义务边界。包括但不限于数据中心的所有权、使用权、运维权等。第四条第三方介入的合同变更与解除4.1第三方介入合同变更第三方介入合同的变更应经甲方乙方协商一致，并以书面形式签订补充协议。变更内容应包括但不限于第三方的职责范围、权利义务、责任限额等。4.2第三方介入合同解除第三方介入合同的解除应经甲方乙方协商一致，并以书面形式通知第三方。解除条件应包括但不限于第三方无法履行其职责、违反合同约定等。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交甲方乙方法定仲裁机构进行仲裁。5.2第三方介入争议解决地点与适用法律第三方介入争议解决的地点应由甲方乙方协商确定。争议解决适用法律应符合中华人民共和国相关法律法规。第六条第三方介入的保密条款6.1第三方保密内容第三方在合同履行过程中所获悉的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、产品设计、运营策略等，均应予以保密。6.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同履行开始之日起生效，至合同解除或终止之日起__年失效。6.3第三方违约保密条款如第三方违反保密义务，泄露甲方的保密信息，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第七条第三方介入的其他条款7.1双方约定的其他条款双方在本合同之外的其他事项，如有未尽事宜，可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：数据中心建设方案详细描述数据中心建设的目标、范围、设计标准、设备选型、施工计划等内容。附件2：运维服务方案详细描述运维服务的范围、内容、服务标准、响应时间、技术支持等。附件3：技术支持与服务承诺第三方提供技术支持与服务的时间、范围、响应时间、服务质量承诺等。附件4：专业咨询服务合同若第三方为甲方提供专业咨询服务，应提供与此相关的合同文件。附件5：审计报告第三方对甲方乙方的财务、运营等进行审计后，提供的审计报告。附件6：第三方资质证明文件第三方提供的营业执照、资质证书、技术人员资格证明等。附件7：保密协议第三方与甲方乙方签订的保密协议，明确保密内容、保密期限、违约保密条款等。附件8：第三方责任限额协议明确第三方对甲方乙方承担的责任限额的协议。附件9：第三方服务满意度评估报告对第三方提供的服务进行评估的报告，包括服务满意度、改进建议等。附件10：其他双方约定的文件除上述附件外，其他双方约定的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定支付合同款项，需支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失；（2）未提供合同约定的场地、基础设施及相关配合工作，需支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失；（3）未按约定使用数据中心设备与服务，导致设备损坏或服务无法正常提供，需承担维修费用，并赔偿乙方因此造成的损失；（4）违反保密义务，泄露乙方商业秘密，需支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定时间支付建设款项，乙方有权暂停建设进度，并要求甲方支付违约金。若甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失，如市场份额损失、盈利减少等。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定完成数据中心建设，需支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失；（2）未按约定提供运维服务，需支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失；（3）未按约定提供技术支持与服务，导致甲方无法正常使用数据中心设备与服务，需承担维修费用，并赔偿甲方因此造成的损失；（4）违反保密义务，泄露甲方商业秘密，需支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未按约定时间完成数据中心建设，甲方有权要求乙方支付违约金。若乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失，如市场份额损失、盈利减少等。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定提供专业咨询服务，导致甲方无法正常决策