2024年度云计算服务合同：云计算公司与企业之间的合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同：云计算公司与企业之间的合同。本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1云服务器租赁1.1.2云存储服务1.1.3云数据库服务1.1.4云安全服务1.2技术支持与维护1.3培训与技术交流2.服务期限2.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用3.1双方确认，云计算公司应按照提供的服务内容、服务期限和费用标准向企业提供服务。3.2费用支付方式及期限：企业应在合同签订后的七个工作日内支付服务费用。4.服务质量和保障4.1云计算公司应保证所提供服务的稳定性和安全性，确保服务达到约定的质量标准。4.2云计算公司应提供7x24小时的客户支持服务，确保企业在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。5.保密条款5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同的变更和解除8.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，经双方协商一致后生效。9.合同的转让9.1双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。10.适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.合同的签订地点和日期本合同于2024年1月1日在____（地点）签订。12.其他条款12.1双方确认，本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.附件13.1服务内容详细说明13.2服务费用明细表13.3技术支持和维护服务标准14.签署页（此处附上双方签署的页面）第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算服务1.1.1云服务器租赁1.1.1.1云计算公司应向企业提供配置合理的云服务器，满足企业的业务需求。1.1.1.2云计算公司保证云服务器的性能和稳定性，确保企业业务的正常运行。1.1.2云存储服务1.1.2.1云计算公司应向企业提供可靠、可扩展的云存储服务。1.1.2.2云计算公司保证云存储服务的数据安全和稳定性，确保企业数据的安全性和可访问性。1.1.3云数据库服务1.1.3.1云计算公司应向企业提供高性能、可扩展的云数据库服务。1.1.3.2云计算公司保证云数据库服务的数据安全和稳定性，确保企业数据的完整性和一致性。1.1.4云安全服务1.1.4.1云计算公司应向企业提供全面的安全防护措施，包括网络安全、数据安全、应用安全等。1.1.4.2云计算公司保证云安全服务的有效性和及时性，确保企业业务的安全运行。第二条：服务期限2.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2双方同意，在合同有效期内，云计算公司应持续提供约定的云计算服务。第三条：服务费用3.1双方确认，云计算公司应按照提供的服务内容、服务期限和费用标准向企业提供服务。3.2费用支付方式及期限：企业应在合同签订后的七个工作日内支付服务费用。3.3双方同意，服务费用包括但不限于云服务器租赁费、云存储服务费、云数据库服务费和云安全服务费。第四条：服务质量和保障4.1云计算公司应保证所提供服务的稳定性和安全性，确保服务达到约定的质量标准。4.2云计算公司应提供7x24小时的客户支持服务，确保企业在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.3云计算公司应定期对服务进行维护和升级，确保服务的持续优化和提升。第五条：保密条款5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密义务适用于合同有效期内及合同终止后，除非依法应当向行政机关、司法机关提供有关信息。第六条：违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。6.2违约金的计算方式为：违约方应支付守约方违约金金额为合同总金额的10%。6.3双方同意，违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第七条：争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更和解除8.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，经双方协商一致后生效。8.2书面协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等事项。8.3合同变更或解除不影响双方在合同有效期内已经产生的权利和义务。第九条：合同的转让9.1双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。9.2双方书面同意转让的，转让应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第十条：适用法律10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：合同的签订地点和日期11.1本合同于2024年1月1日在____（地点）签订。第十二条：其他条款12.1双方确认，本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条：附件13.1服务内容详细说明13.2服务费用明细表13.3技术支持和维护服务标准13.4安全防护措施说明13.5数据备份和恢复方案第十四条：签署页14.1双方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。14.2双方签署的合同文本应作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及并提供相关服务或产品的个人或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、技术提供商、服务提供商、硬件供应商等。第二条：第三方介入的方式与条件2.1甲乙双方同意，当合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方。2.2甲乙双方应在书面通知中明确第三方介入的目的、方式、时间等相关事项。2.3甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商，并达成一致意见。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务或产品，并保证服务或产品的质量与性能。3.2第三方应遵守中华人民共和国法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其在履行合同过程中获知的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密。第四条：第三方的责任限制4.1甲乙双方明确，第三方对其提供的服务或产品承担责任，但第三方责任限额应符合行业标准和合理预期。4.2甲乙双方应就第三方的责任限额在合同中进行明确，并在书面协议中详细列明。4.3若第三方因故意或重大过失导致甲乙一方或双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第五条：甲乙双方的协调义务5.1甲乙双方应负责协调和管理第三方的工作，确保合同的顺利履行。5.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和评估，确保第三方的服务或产品符合合同要求。第六条：第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是独立的服务或供应关系，第三方并非甲乙双方的代理人或雇佣人员。6.2第三方应独立承担因其提供的服务或产品导致的法律责任，不由甲乙双方承担。第七条：违约责任7.1若第三方违反本合同的约定，导致甲乙一方或双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿。7.2追偿的方式包括但不限于要求第三方支付违约金、赔偿损失等。第八条：争议解决8.1甲乙双方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：适用法律9.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的签订地点和日期10.1本合同于2024年1月1日在____（地点）签订。第十一条：其他条款11.1双方确认，本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。11.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细说明附件2：服务费用明细表附件3：技术支持和维护服务标准附件4：安全防护措施说明附件5：数据备份和恢复方案附件6：第三方服务提供商名单及资质证明附件7：硬件供应商名单及产品规格书附件8：软件供应商名单及软件许可证附件9：培训资料和课程安排附件10：服务等级协议（SLA）附件11：保密协议附件12：知识产权声明附件13：合同履行时间表附件14：违约行为及责任认定指南说明二：违约行为及责任认定：1.服务延迟定义：指云计算公司未能按照合同约定的时间提供服务或完成工作。责任认定：云计算公司应按照合同约定支付违约金，违约金为合同总金额的1%。示例：如果云计算公司未能在约定的时间内提供云服务器，则应向企业支付违约金。2.服务中断定义：指云计算公司的服务因故障、维修或其他原因导致中断，影响企业正常使用。责任认定：云计算公司应按照合同约定支付违约金，违约金为合同总金额的2%。示例：如果云计算公司的云服务器发生故障，导致企业无法访问数据，则应向企业支付违约金。3.服务不符合标准定义：指云计算公司提供的服务未达到合同约定的质量标准。责任认定：云计算公司应根据实际情况采取补救措施，如无法补救，则应支付违约金。示例：如果云计算公司的云服务器性能不符合合同约定，则应升级服务器或提供替代方案。4.数据安全泄露定义：指云计算公司未能保护企业的数据安全，导致数据泄露或丢失。责任认定：云计算公司应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据数据价值和损失程度确定。示例：如果云计算公司的安全措施不足，导致企业数据泄露，则应向企业赔偿相应的损失。5.未经授权的访问或使用定义：指云计算公司未经企业授权，擅自访问或使用企业的数据或资源。责任认定：云计算公司应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据数据价值和损失程度确定。示例：如果云计算公司的工作人员未经企业同意，私自访问企业数据，则应向企业赔偿相应的损失。6.未能遵守法律法规定义：指云计算公司在提供服务过程中，未能遵守相关的法律法规。责任认定：云计算公司应承担相应的法律责任，并根据情况支付违约金。示例：如果云计算公司在提供服务过程中，违反了中华人民共和国的法律法规，则应承担相应的法律责任。全文完。2024年度云计算服务合同：云计算公司与企业之间的合同。1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1服务器租赁1.1.2数据存储1.1.3数据处理1.1.4应用部署1.1.5安全防护1.2技术支持1.3维护和升级1.4培训服务2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.费用和支付3.1服务费用3.1.1基础费用3.1.2额外费用3.2支付方式3.3发票和税务4.性能保证4.1服务可用性4.2数据安全性4.3网络延迟4.4技术支持响应时间5.违约责任5.1云计算公司的违约行为5.2企业的违约行为5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律诉讼7.合同的变更和终止7.1变更条款7.2终止条款7.3剩余服务期限的处理8.保密条款8.1保密信息8.2保密期限8.3例外情况9.强制性条款9.1法律法规9.2行业标准10.不可抗力10.1定义10.2影响合同履行的不可抗力事件10.3不可抗力事件的后果11.适用法律11.1合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律12.合同的签订地点和日期12.1签订地点12.2签订日期13.附件13.1服务详细说明13.2技术规格13.3价格表14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算服务1.1.1服务器租赁：云计算公司同意向企业提供服务器租赁服务，服务器规格、数量和配置详见附件。1.1.2数据存储：云计算公司提供企业数据存储服务，存储容量、备份策略和访问权限详见附件。1.1.3数据处理：云计算公司为企业提供数据处理服务，包括数据分析和挖掘，处理工具和算法详见附件。1.1.4应用部署：云计算公司协助企业在云平台上部署应用，应用类型、部署方式和维护策略详见附件。1.1.5安全防护：云计算公司为企业提供网络安全防护服务，包括防火墙、入侵检测和数据加密等，具体措施详见附件。1.2技术支持1.2.1云计算公司提供7x24小时在线技术支持，包括问题咨询、故障排除和性能优化等。1.2.2技术支持响应时间不超过1小时，云计算公司将在规定时间内解决企业遇到的技术问题。1.3维护和升级1.3.1云计算公司负责云平台的维护和升级工作，确保服务稳定性和安全性。1.3.2维护和升级计划将在合同生效前通知企业，并尽可能在企业非工作时间进行。1.4培训服务1.4.1云计算公司提供员工培训服务，包括云计算基础知识、云平台使用技巧等。1.4.2培训方式包括线上教程、线下课程和一对一辅导，具体安排详见附件。第二条：服务期限2.1开始日期：本合同签订之日起。2.2结束日期：合同到期日，如双方同意续约，则按第七条续约条款处理。2.3续约条款：合同到期前一个月，双方可协商续约事宜。如达成一致，则签订新的合同并执行。第三条：费用和支付3.1服务费用3.1.1基础费用：企业需按月支付服务器租赁、数据存储、数据处理等基础服务的费用，具体金额详见附件。3.1.2额外费用：企业使用云平台提供的增值服务时，需按实际使用量支付额外费用。3.2支付方式：企业可通过银行转账、等支付平台支付服务费用。3.3发票和税务：云计算公司将为企业开具正规发票，企业需按税务规定进行抵扣和申报。第四条：性能保证4.1服务可用性：云计算公司保证云平台的服务可用性不低于99.9%，如发生服务不可用情况，详见附件的赔偿条款。4.2数据安全性：云计算公司确保企业数据的安全，采取包括但不限于数据备份、加密传输和访问控制等安全措施。4.3网络延迟：云计算公司保证云平台到企业网络的延迟不大于500ms，如发生延迟超过规定值，详见附件的赔偿条款。4.4技术支持响应时间：云计算公司承诺技术支持响应时间不超过1小时，如未在规定时间内响应，企业有权要求赔偿。第五条：违约责任5.1云计算公司的违约行为：如云计算公司未按照合同约定提供服务，导致企业遭受损失的，云计算公司应承担违约责任。5.2企业的违约行为：如企业未按照合同约定支付服务费用，或使用云平台进行非法活动的，企业应承担违约责任。5.3违约赔偿：违约方需向守约方支付违约金，具体金额双方协商确定。第六条：争议解决6.1协商解决：合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决。6.2调解解决：协商无果的，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。6.4法律诉讼：如仲裁无法解决争议，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条：保密条款8.1保密信息：本合同履行过程中，双方泄露的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。8.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3例外情况：法律要求、政府监管、法院命令等情况下，双方无需承担保密义务。第九条：强制性条款9.1法律法规：双方应遵守中华人民共和国法律法规，包括但不限于《合同法》、《云计算服务合同条例》等。9.2行业标准：双方应遵循云计算行业标准，保障服务质量。第十条：不可抗力10.1定义：不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2影响合同履行的不可抗力事件：如不可抗力事件导致合同无法履行，双方均可申请延期或终止合同。10.3不可抗力事件的后果：双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明文件。第十一条：适用法律11.1合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。第十二条：合同的签订地点和日期12.1签订地点：中华人民共和国省市。12.2签订日期：年月日。第十三条：附件13.1服务详细说明：详细描述云计算服务的内容、性能、技术参数等。13.2技术规格：详细说明云平台的技术规格、接口标准等。13.3价格表：列出各项服务的价格、计费方式和优惠政策等。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：如合同的修改、补充等。14.2附加条款：如双方认为有必要约定的其他事项，可作为附加条款附在本合同后。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方：本合同中第三方指除甲乙方之外的参与方，包括但不仅限于中介方、监管机构、技术供应商、客户等。第二条：第三方介入情形2.1第三方介入：当本合同履行过程中，需要第三方参与以保障合同的履行或提高合同履行效率时，甲乙方应积极协助第三方进行相关操作。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任：第三方在本合同履行过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2责任限额：第三方对甲乙方的责任限额详见附件，甲乙方同意该限额。第四条：第三方权利义务4.1第三方权利：第三方在本合同约定范围内享有提供服务、获取报酬等权利。4.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并保证服务质量和效果。第五条：第三方介入程序5.1通知义务：甲乙方应提前通知第三方介入的时间、地点和事项。5.2协商一致：甲乙方与第三方应协商一致，确保合同的顺利履行。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应独立向乙方提供服务，与甲方无直接法律关系。6.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的监督和管理。第七条：第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担违约责任。7.2违约处理：甲乙方有权要求第三方赔偿损失，或按照合同约定追究第三方的其他违约责任。第八条：第三方侵权处理8.1第三方侵权：第三方在本合同履行过程中侵犯甲乙方合法权益的，第三方应承担侵权责任。8.2侵权处理：甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿损失。第九条：甲乙方的协助义务9.1甲方协助：甲方应协助第三方履行合同，提供必要的信息、资料和条件。9.2乙方协助：乙方应按照甲乙方的要求，配合第三方进行相关操作。第十条：第三方介入费用10.1第三方费用：第三方介入所需费用由甲乙方承担，具体金额详见附件。10.2费用支付：甲乙方应按照合同约定支付第三方费用。第十一条：第三方退出机制11.1第三方退出：第三方因故不能继续履行合同时，应提前通知甲乙方。11.2退出后果：第三方退出后，甲乙方应重新协商确定后续服务事项。第十二条：附件12.1第三方责任限额：详细说明第三方对甲乙方的责任限额。12.2第三方介入程序：详细描述第三方介入的程序和流程。12.3第三方费用：列出第三方介入所需的费用明细。第十三条：其他条款13.1甲乙方与第三方签订的补充协议：如甲乙方与第三方签订补充协议，应报乙方备案。13.2第三方介入后的变更：如本合同因第三方介入需要变更，甲乙方应协商一致并签署变更协议。第十四条：违约责任14.1甲乙方违反本合同约定，导致第三方遭受损失的，甲乙方应承担违约责任。14.2第三方违反本合同约定，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担违约责任。第十五条：争议解决15.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。15.2协商无果的，甲乙方与第三方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。15.3调解不成的，甲乙方与第三方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件内容：详细描述云计算服务的内容、性能、技术参数等。附件要求：包括但不限于服务范围、服务方式、服务流程等。附件2：技术规格附件内容：详细说明云平台的技术规格、接口标准等。附件要求：包括但不限于硬件设备、软件版本、接口规范等。附件3：价格表附件内容：列出各项服务的价格、计费方式和优惠政策等。附件要求：包括但不限于服务费用、额外费用、支付方式等。附件4：第三方责任限额附件内容：详细说明第三方对甲乙方的责任限额。附件要求：包括但不限于责任限额、例外情况、责任承担等。附件5：第三方介入程序附件内容：详细描述第三方介入的程序和流程。附件要求：包括但不限于第三方介入时间、地点、事项等。附件6：第三方费用附件内容：列出第三方介入所需的费用明细。附件要求：包括但不限于费用项目、金额、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定1.甲乙双方未按合同约定履行义务；2.第三方未按合同约定提供服务；3.各方违反合同中的保密义务；4.各方未履行合同中的通知、协助义务；5.各方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：1.违约方需承担违约责任，具体金额双方协商确定；2.违约方未按约定履行合同，导致损失的，需赔偿损失；3.违约方违反保密义务，泄露对方商业秘密的，需支付违约金；4.违约方未履行通知、协助义务，导致损失的，需承担责任；5.违约方未支付费用的，需按照合同约定支付违约金。示例说明：如甲乙双方未按照合同约定提供服务或支付费用，视为违约行为。违约方需承担违约责任，具体金额双方协商确定。例如，甲方未能按约定提供服务器租赁服务，导致乙方业务受到影响，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因业务中断导致的损失。全文完。2024年度云计算服务合同：云计算公司与企业之间的合同。2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.1.4安全服务1.1.5数据备份1.1.6技术支持1.2软件许可1.2.1软件使用许可1.2.2软件升级与维护1.3云平台管理1.3.1平台监控1.3.2资源调度1.3.3用户管理1.3.4权限管理2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.1.1服务单价3.1.2服务数量3.1.3折扣政策3.2支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费3.2.3支付周期4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3恢复时间4.4数据安全性5.保密与隐私5.1信息安全5.2用户数据保护5.3合规性要求6.违约责任6.1服务中断6.2未经授权的使用6.3违反法律法规7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.知识产权9.1软件版权9.2商标权9.3专利权10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知有效期限11.适用法律与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖法院12.合同附件12.1服务详细说明12.2技术规范12.3价格表13.双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源：乙方提供甲方所需的计算资源，包括虚拟机、裸金属服务器等，并保证资源的充足性和稳定性。1.1.2存储资源：乙方提供甲方所需的存储资源，包括云盘、块存储、对象存储等，并保证存储资源的安全性和可靠性。1.1.3网络资源：乙方提供甲方所需的网络资源，包括虚拟私有云、弹性IP、负载均衡等，并保证网络资源的可用性和安全性。1.1.4安全服务：乙方提供甲方所需的安全服务，包括DDoS防护、安全组、网络隔离等，并保证安全服务的有效性和及时性。1.1.5数据备份：乙方提供甲方所需的数据备份服务，包括全量备份、增量备份等，并保证数据备份的完整性和可恢复性。1.1.6技术支持：乙方提供甲方所需的技术支持服务，包括故障排查、性能优化、技术咨询等，并保证技术支持的及时性和专业性。第二条软件许可2.1软件使用许可：乙方授权甲方使用乙方提供的软件产品，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等，并保证软件产品的合法性和兼容性。2.2软件升级与维护：乙方负责软件产品的升级和维护工作，确保软件产品版本的更新和安全性的修复，并通知甲方及时进行升级。第三条云平台管理3.1平台监控：乙方提供云平台的实时监控服务，包括资源使用情况、系统状态、网络流量等，并保证监控数据的准确性和实时性。3.2资源调度：乙方负责云平台资源的调度和优化工作，确保甲方在使用云计算服务时获得最佳的性能和效率。3.3用户管理：乙方提供用户管理功能，包括用户账号的创建、修改、删除等，并保证用户数据的安全性和隐私性。3.4权限管理：乙方提供权限管理功能，包括用户权限的设置、修改、删除等，并保证权限设置的合理性和安全性。第四条服务期限4.1服务开始日期：本合同签订之日起。4.2服务结束日期：合同到期之日。4.3服务续约条款：如需续约，甲方应在本合同到期前一个月内向乙方提出续约申请，并签订续约协议。第五条费用与支付5.1服务费用：甲方应按合同约定的服务内容、服务数量和折扣政策向乙方支付服务费用。5.1.1服务单价：乙方向甲方提供的云计算服务单价，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。5.1.2服务数量：甲方根据实际使用情况向乙方支付的服务数量，包括但不限于虚拟机数量、云盘容量等。5.1.3折扣政策：乙方根据甲方购买的服务数量和金额给予的折扣政策。5.2支付方式：甲方可以选择预付费或后付费方式向乙方支付服务费用。5.2.1预付费：甲方在合同签订后一次性向乙方支付约定的服务费用。5.2.2后付费：甲方在实际使用服务后，按合同约定的账期向乙方支付服务费用。5.2.3支付周期：甲方根据合同约定的支付周期向乙方支付服务费用，支付周期包括但不限于每月、每季度等。第六条服务级别协议（SLA）6.1服务可用性：乙方保证云平台的整体可用性不低于99.9%，具体可用性指标按照双方约定的SLA协议执行。6.2响应时间：乙方在接到甲方故障报修后，应在约定的时间内响应并提供技术支持，具体响应时间按照双方约定的SLA协议执行。6.3恢复时间：乙方在接到甲方故障报修后，应在约定的时间内恢复服务，具体恢复时间按照双方约定的SLA协议执行。6.4数据安全性：乙方采取合理措施保护甲方数据的安全，确保数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失，具体数据安全性指标按照双方约定的SLA协议执行。第八条保密与隐私8.1信息安全：乙方应对甲方提供的所有信息资料予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2用户数据保护：乙方应对甲方用户数据进行保护，确保数据的安全、完整和可靠，未经甲方书面同意，不得将用户数据用于其他目的。8.3合规性要求：乙方应遵守相关法律法规的要求，确保云计算服务的合法性，不得利用甲方提供的信息进行非法活动。第九条违约责任9.1服务中断：如乙方因原因导致服务中断，应立即通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。如乙方未能在约定的时间内恢复服务，应按甲方因服务中断所造成的实际损失向甲方赔偿。9.2未经授权的使用：乙方如发现有未经授权使用甲方账户进行操作的行为，应立即采取措施予以制止，并及时通知甲方。9.3违反法律法规：如乙方违反相关法律法规，导致甲方受到处罚或损害，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方的损失。第十条争议解决10.1协商解决：双方在合同履行过程中如发生争议，应通过协商解决。10.2调解解决：如协商不成，双方可向相关行业组织申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。10.4法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更：双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。11.2合同终止：合同到期或双方协商一致可提前终止合同。11.3合同解除：一方违反合同规定，对方有权解除合同。第十二条知识产权12.1软件版权：乙方提供的软件产品，其软件版权归乙方所有。12.2商标权：乙方拥有的商标权归乙方所有。12.3专利权：乙方拥有的专利权归乙方所有。第十三条通知与送达13.1通知方式：双方通过电子邮件、传真或书面形式进行通知。13.2送达地址：双方在合同中约定明确的送达地址。13.3通知有效期限：通知自发送之日起视为有效。第十四条双方签字14.1甲方签字：14.2乙方签字：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。15.2第三方服务：如合同执行过程中涉及第三方服务，包括但不限于技术支持、软件升级等，乙方应提前通知甲方，并确保第三方服务的质量和合法性。15.3第三方责任：第三方服务提供商的行为及服务质量，由其自身负责。如因其原因导致甲方损失，甲方有权向乙方提出赔偿要求，乙方在承担责任后有权向第三方追偿。第十六条额外条款及说明16.1第三方介入条款：当本合同执行过程中涉及第三方介入时，双方应在合同中明确额外条款，包括但不限于第三方的权利、义务、责任等。16.2第三方责任限额：如第三方服务提供商为自然人，其责任限额为其个人财产；如为法人，其责任限额为其注册资本。16.3第三方权益保护：乙方应确保第三方的合法权益不受侵害，如因乙方原因导致第三方权益受损，乙方应承担相应的法律责任。第十七条第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间不存在任何合同关系。第三方服务提供商与甲方、乙方之间的权利、义务和责任，由双方自行约定。17.2第三方与甲乙方的权益划分：第三方服务提供商提供的服务，如涉及甲方、乙方权益，应由甲方、乙方自行协商处理。如第三方服务提供商的行为侵犯甲方、乙方权益，甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为，并要求赔偿。第十八条第三方介入的合同变更18.1变更程序：当本合同执行过程中涉及第三方介入，需变更合同时，双方应签署书面变更协议，并明确第三方介入的相关条款。18.2变更生效：双方签署的书面变更协议自签字盖章之日起生效。第十九条第三方介入的合同解除19.1解除条件：如第三方服务提供商未按照合同约定提供服务，或严重违反合同约定，甲方、乙方有权解除合同。19.2解除程序：甲方、乙方应书面通知第三方服务提供商解除合同，并明确解除原因。第二十条第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：当本合同执行过程中涉及第三方介入，发生争议时，双方应通过协商解决。如协商不成，可向相关行业组织申请调解。20.2调解不成：如调解不成，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。20.3仲裁不成：如仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入的知识