平安网络安全保障合同(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

平安网络安全保障合同(2024版)本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方信息1.2乙方信息1.3甲方与乙方关系第二条保障范围2.1网络安全保障内容2.2不包括事项2.3保障范围的变更第三条保障期限3.1保障期限的起始时间3.2保障期限的结束时间3.3保障期限的延长第四条技术支持与服务4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持服务的方式第五条费用与支付5.1费用金额5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条保密条款6.1保密信息的内容6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的例外情况第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的形式7.3违约责任的免除第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效的条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条通知与送达10.1通知的方式10.2通知的送达地点10.3通知的生效时间第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖第十二条合同的附件12.1附件清单12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1双方的其他约定13.2条款的补充与修订第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方信息1.2乙方信息1.3甲方与乙方关系甲方作为网络使用者，与乙方作为网络安全服务提供商，双方同意按照本合同的条款和条件，建立网络安全保障服务关系。第二条保障范围2.1网络安全保障内容（1）网络入侵检测与防护；（2）恶意软件防护；（3）数据备份与恢复；（4）网络安全咨询与培训；（5）网络安全事件的应急响应与处理。2.2不包括事项（1）甲方自行泄露的密码或密钥；（2）甲方故意或者重大过失导致的安全事件；（3）甲方系统或网络的硬件、软件故障；（4）乙方无法控制的网络攻击或灾害事件。2.3保障范围的变更如甲方需要变更保障范围，应提前至少30天书面通知乙方，并经双方协商一致后进行变更。第三条保障期限3.1保障期限的起始时间本合同自双方签署之日起生效，保障期限为____年。3.2保障期限的结束时间保障期限届满前，甲方如需继续享有乙方提供的网络安全保障服务，应提前至少30天书面通知乙方，并签订新的合同。3.3保障期限的延长双方同意，在本合同保障期限届满前，如需延长保障期限，应签订书面补充协议，明确延长后的保障期限及相应的费用等事项。第四条技术支持与服务4.1技术支持内容（1）定期对甲方的网络和系统进行安全评估；（2）对甲方人员进行网络安全培训；（3）对甲方遇到的网络安全问题提供咨询和解决方案；（4）在甲方遇到网络安全事件时，提供紧急响应服务。4.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后的4小时内做出响应，并在双方商定的时间内提供解决方案。4.3技术支持服务的方式技术支持服务可通过电话、电子邮件、在线客服等方式提供，具体方式由双方协商确定。第五条费用与支付5.1费用金额5.2费用支付方式5.3费用支付时间甲方应在本合同生效后的30天内，向乙方支付全部费用。第六条保密条款6.1保密信息的内容保密信息是指本合同的签订过程、内容和双方在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息。6.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。6.3保密信息的例外情况（1）双方均同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）第三方通过合法途径获得的信息。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决的地点争议解决的地点为中华人民共和国___________省/市/自治区人民法院。8.3争议解决的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效的条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，自双方签字或盖章之日起生效。9.3合同的终止本合同终止的情形包括：（1）双方同意终止；（2）合同期限届满；（3）一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十条通知与送达10.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。10.2通知的送达地点甲乙双方的送达地址为合同中各自指定的地址。10.3通知的生效时间通知自发送至指定送达地址之日起视为送达。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖本合同争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十二条合同的附件12.1附件清单本合同附件包括：（1）网络安全保障服务内容清单；（2）费用支付明细表；（3）保密信息清单。12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2条款的补充与修订本合同的任何条款均可由双方书面协议予以补充或修订，补充或修订条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署的地点本合同签署地点为：____________________。14.3合同签署的效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入是指在本合同履行过程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的权利、义务或责任的情况。第十六条第三方介入的附加说明条款16.1甲方和乙方应尽力避免第三方介入本合同的履行。16.2如本合同的履行涉及到第三方，甲方和乙方应立即进行协商，以明确第三方的权利、义务和责任。16.3甲方和乙方应在本合同中列明涉及到的第三方，并注明第三方的权利、义务和责任。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1如本合同的履行涉及到第三方，甲方和乙方应在本合同中增加额外条款，以明确第三方的权利、义务和责任。17.2额外条款应包括第三方的名称、权利、义务和责任等内容。17.3甲方和乙方应确保额外条款的合法性和有效性。第十八条第三方责任限额18.1如本合同的履行涉及到第三方，甲方和乙方应在本合同中明确第三方的责任限额。18.2责任限额应包括第三方对甲方和乙方的赔偿责任的上限。18.3甲方和乙方应确保责任限额的合理性和可执行性。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，各自承担各自的法律责任。19.2第三方与甲方和乙方之间的权利、义务和责任，应由第三方自行承担。19.3甲方和乙方不应将第三方的权利、义务和责任混同于自身。第二十条第三方介入的违约责任20.1如第三方违反本合同或额外条款的规定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2甲方和乙方应按照本合同的约定，向第三方追偿损失。第二十一条第三方介入的争议解决21.1如本合同履行过程中发生涉及第三方的争议，甲方和乙方应通过友好协商解决。21.2协商不成的，甲方和乙方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二十二条第三方介入的有效性本合同中关于第三方介入的条款，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十三条第三方介入的补充与修订本合同的任何条款，均可由双方书面协议予以补充或修订，补充或修订条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务内容清单附件二：费用支付明细表附件三：保密信息清单附件一：网络安全保障服务内容清单1.1网络安全评估报告1.2恶意软件防护配置指南1.3数据备份与恢复操作手册1.4网络安全咨询与培训资料1.5网络安全事件应急响应流程附件二：费用支付明细表2.1服务费用明细2.2技术支持费用明细2.3附加服务费用明细附件三：保密信息清单3.1保密信息目录3.2保密信息保护措施3.3保密信息例外情况清单说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用。2.乙方未按约定提供网络安全保障服务。3.乙方未按约定时间响应技术支持请求。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务。5.甲方未按约定保护乙方提供的保密信息。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供网络安全保障服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按约定时间响应技