2024年度企业信息化建设与升级服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化建设与升级服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1信息化建设与升级服务范围2.2乙方提供的服务详细描述2.3服务实施的具体步骤和时间表第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式和时间表4.3额外费用的计算和支付方式第五条乙方义务5.1乙方应提供的技术支持和维护服务5.2乙方对甲方信息数据的安全保障5.3乙方对甲方商业秘密的保护第六条甲方义务6.1甲方提供的资料和信息6.2甲方对乙方服务人员的配合和支持第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任7.3双方其他违约行为的违约责任第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式8.2争议解决的地点和适用法律第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序第十条保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的附件和附录第十三条合同的生效13.1合同的签署地点和日期13.2合同生效的条件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1信息化建设与升级服务范围2.1.1乙方负责甲方企业信息系统的规划、设计、开发、实施和运维等工作。2.1.2乙方根据甲方需求提供相应的软件开发、系统集成、数据迁移、网络安全等解决方案。2.1.3乙方负责对甲方现有信息系统进行升级，提高系统性能、稳定性及可扩展性。2.2乙方提供的服务详细描述2.2.1乙方指派专业技术人员为甲方提供项目需求分析、系统设计、开发、测试、培训、实施和运维等服务。2.2.2乙方按照合同约定时间节点完成项目进度，并保证服务质量。2.2.3乙方在项目实施过程中，积极与甲方沟通，确保项目满足甲方需求。2.3服务实施的具体步骤和时间表2.3.1项目启动：自合同签订之日起，5个工作日内，乙方成立项目组，与甲方召开项目启动会。2.3.2需求分析：自项目启动会后，10个工作日内，乙方完成项目需求分析报告。2.3.3系统设计：自需求分析报告批准后，15个工作日内，乙方完成系统设计方案。2.3.4开发实施：自系统设计方案批准后，20个工作日内，乙方完成系统开发及集成工作。2.3.5系统测试与验收：自开发实施完成后，10个工作日内，乙方协助甲方完成系统测试及验收工作。2.3.6运维服务：自系统验收合格之日起，乙方提供一年期的系统运维服务，确保系统稳定运行。第三条服务期限3.1合同开始日期：自合同签订之日起。3.2合同结束日期：至合同约定的服务内容全部完成且甲方满意之日。第四条费用与支付4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式和时间表4.2.1甲方应在合同签订后的3个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款。4.2.2甲方应在乙方完成项目进度后的10个工作日内，向乙方支付合同总额的60%。4.2.3甲方应在乙方提供运维服务期满后的10个工作日内，向乙方支付合同总额的10%。4.3额外费用的计算和支付方式4.3.1如因甲方原因导致项目进度延误，乙方有权要求甲方支付相应的逾期违约金。4.3.2如因乙方原因导致项目进度延误，甲方有权要求乙方支付相应的逾期违约金。4.3.3双方约定的其他额外费用按照实际情况计算并及时支付。第五条乙方义务5.1乙方应提供的技术支持和维护服务5.1.1乙方负责对甲方现有信息系统进行技术支持，确保系统稳定运行。5.1.2乙方应在接到甲方故障报修后，4小时内响应并提供解决方案。5.2乙方对甲方信息数据的安全保障5.2.1乙方应确保甲方数据的安全性，采取有效措施预防数据泄露、篡改等风险。5.2.2乙方负责对甲方数据进行备份，确保数据可恢复。5.3乙方对甲方商业秘密的保护5.3.1乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。5.3.2乙方不得利用甲方的商业秘密从事与甲方业务相竞争的活动。第六条甲方义务6.1甲方提供的资料和信息6.1.1甲方应向乙方提供项目所需的业务数据、技术规范、业务流程等相关资料。6.1.2甲方应确保提供的资料真实、完整、有效。6.2甲方对乙方服务人员的配合和支持6.2.1甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括办公场所、网络接入等。6.2.2甲方应积极协助乙方服务人员开展项目实施工作，提供必要的沟通和协作。第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务的违约责任8.1.1如乙方未能按照合同约定的时间节点完成项目进度，应向甲方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.5%。8.1.2如乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改，逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。8.2甲方未按约定支付费用的违约责任8.2.1如甲方未能按照合同约定的时间节点支付费用，应向乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.5%。8.2.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停项目实施，且不承担因此产生的额外费用。8.3双方其他违约行为的违约责任8.3.1双方如存在其他违约行为，应根据违约性质和损失程度承担相应的违约责任。8.3.2违约方应承担因违约所产生的直接经济损失及甲方因此遭受的间接损失。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限及双方的责任和义务。9.2合同终止的条件和程序9.2.1合同终止的条件如下：1）双方协商一致解除合同；2）甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；3）乙方未能按照约定提供服务，甲方有权解除合同；4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.2.2合同终止程序：1）双方签订书面终止协议；2）乙方在合同终止后向甲方移交项目相关资料和成果；3）双方按照约定办理费用结算手续；4）双方解除合同关系。第十条保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务10.1.1双方应对合同的内容、谈判过程中的信息以及与合同有关的其他信息予以保密。10.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息范围包括合同条款、商业计划、技术资料、客户信息等。10.2.2保密期限内，未经对方同意，双方不得向第三方泄露保密信息。第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达双方通过合同约定的联系方式进行通知和送达，任何一方变更联系方式应及时通知对方。12.2合同的附件和附录合同附件和附录为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同的生效13.1合同的签署地点和日期本合同于【】年【】月【】日在【】市【】区【】路【】号签署。13.2合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：1）甲方指派的项目管理人员、技术人员或其他工作人员；2）乙方指派的项目团队、技术人员、顾问或其他服务人员；3）合同约定的监理机构、评估机构、检测机构等；4）因合同履行需要，甲乙双方同意的其他第三方。第三条第三方责任限定3.1第三方介入本合同项目时，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。3.2第三方应按照甲乙双方的授权和指示，履行相应的职责，并承担由此产生的权利义务。3.3第三方如因故意或过失导致合同违约或侵权，应承担相应的法律责任，甲方和乙方均有权要求第三方赔偿损失。第四条第三方权利义务4.1第三方应确保其介入行为的合法性、合规性，不得违反国家法律法规、行业规范和本合同的约定。4.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并保证服务质量符合合同约定的标准。4.3第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第五条甲乙双方的义务5.1甲方应向第三方提供必要的工作条件、资料和信息，并协助第三方开展相关工作。5.2乙方应向第三方提供技术支持、培训和指导，确保第三方能够顺利履行合同约定的职责。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方如需引入第三方，应提前书面通知对方，并说明第三方的基本信息、介入范围和职责。6.2甲乙双方应就第三方的介入进行协商，并签订书面协议，明确第三方的权利义务和责任限额。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照双方约定的金额或比例确定。7.2第三方如因故意或过失导致合同违约或侵权，应承担的赔偿金额不得超过第三方从甲乙双方获得的报酬总额。7.3甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以确保第三方在履行合同过程中的风险可控。第八条第三方退出8.1第三方因故需退出合同，应提前书面通知甲乙双方，并说明退出的原因和时间。8.2甲乙双方应与第三方协商，确定退出后的合同履行事宜，包括但不限于剩余工作交接、费用结算等。第九条第三方介入的变更9.1甲乙双方如需变更第三方的介入范围、职责或报酬等，应提前书面通知对方，并说明变更的具体内容。9.2甲乙双方应就变更事项进行协商，并签订书面协议，确保变更后的合同继续履行。第十条第三方与甲乙双方的关系10.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托关系，第三方在履行合同过程中的行为，不代表甲乙双方的意愿和利益。10.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第十一条第三方介入的合同效力11.1本合同及双方签订的第三方介入协议，构成甲乙双方与第三方之间的合同关系。11.2第三方介入协议的生效，以甲乙双方签字盖章且第三方同意为准。第十二条违约责任12.1第三方如违反本合同或第三方介入协议的约定，应承担违约责任，并向甲乙双方支付违约金。12.2甲方和乙方如未履行本合同或第三方介入协议约定的义务，应承担相应的违约责任。第十三条争议解决13.1双方如因本合同或第三方介入协议发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条法律适用和争议解决14.1本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律。14.2双方如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条其他条款15.1本合同及第三方介入协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同及第三方介入协议具有同等法律效力。15.2本合同及第三方介入协议的附件、附录为本合同及第三方介入协议的有效组成部分，与本合同及第三方介入协议具有第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资料：包括甲方和乙方的营业执照副本、法定代表人身份证明、授权委托书等。2.项目需求说明书：详细描述甲方企业信息系统的现状、需求、目标及预期效果。3.技术方案：包括乙方提供的软件开发、系统集成、数据迁移、网络安全等解决方案的具体内容。4.项目进度计划：详细列明项目实施的具体步骤、时间节点及双方的责任和义务。5.服务费用明细：包括项目实施费、运维费、培训费等各项费用的详细清单。6.质量保证和验收标准：明确乙方提供的服务质量要求和甲方验收标准。7.保密协议：规定甲乙双方对合同内容、商业秘密和技术