二零二四年度物业服务合同：商业综合体物业管理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：商业综合体物业管理服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业管理服务范围3.2乙方应提供的服务项目3.3服务质量和标准第四条物业服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条物业维修和保养5.1物业维修和保养的范围5.2乙方应承担的维修和保养责任5.3维修和保养的收费标准第六条物业安全与消防6.1乙方应采取的安全措施6.2乙方应遵守的消防规定6.3安全事故的处理程序第七条物业环境管理7.1乙方应遵守的环境保护规定7.2乙方应提供的环境管理服务7.3环境管理费用的支付方式第八条物业保险8.1乙方向物业投保的责任8.2保险费用的支付方式8.3保险理赔的程序第九条违约责任9.1甲乙双方的违约行为9.2违约责任的承担方式9.3违约金的计算方式第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点和机构第十一条合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序11.2合同终止的条件和程序第十二条合同的继承和转让12.1合同继承的条件和程序12.2合同转让的条件和程序第十三条其他约定13.1甲方和乙方的权利和义务13.2物业管理的特殊规定第十四条合同的生效、签署和份数14.1合同生效的条件14.2合同签署的时间和地点14.3合同的份数和保管方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业管理服务范围3.2乙方应提供的服务项目3.3服务质量和标准第四条物业服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条物业维修和保养5.1物业维修和保养的范围5.2乙方应承担的维修和保养责任5.3维修和保养的收费标准第六条物业安全与消防6.1乙方应采取的安全措施6.2乙方应遵守的消防规定6.3安全事故的处理程序第七条物业环境管理7.1乙方应遵守的环境保护规定7.2乙方应提供的环境管理服务7.3环境管理费用的支付方式第八条物业保险8.1乙方向物业投保的责任8.2保险费用的支付方式8.3保险理赔的程序第九条违约责任9.1甲乙双方的违约行为9.2违约责任的承担方式9.3违约金的计算方式第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点和机构第十一条合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序11.2合同终止的条件和程序第十二条合同的继承和转让12.1合同继承的条件和程序12.2合同转让的条件和程序第十三条其他约定13.1甲方和乙方的权利和义务13.2物业管理的特殊规定第十四条合同的生效、签署和份数14.1合同生效的条件14.2合同签署的时间和地点14.3合同的份数和保管方式第八条物业保险8.1乙方向物业投保的责任8.1.1乙方应根据甲方要求，办理物业保险，并将保险单副本交甲方核验。8.1.2保险金额不应低于甲方提供的物业资产评估价值。8.1.3保险费用由乙方承担，并在合同价款中支付。8.2保险费用的支付方式8.2.1乙方应在每年的保险到期前，将应缴纳的保险费用支付给甲方。8.2.2甲方应在收到保险费用后，负责办理物业的保险事宜。8.3保险理赔的程序8.3.1发生保险事故后，乙方应立即通知甲方和保险公司，并按照保险公司的要求提供必要的证明材料。8.3.2甲方应协助乙方处理保险理赔事宜，包括但不限于提供相关文件和证明材料。第九条违约责任9.1甲乙双方的违约行为9.1.1甲方未按约定时间支付物业服务费用，应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。9.1.2乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，应按照违约部分的服务费用向甲方支付违约金。9.2违约责任的承担方式9.2.1违约金应在违约行为发生后的十个工作日内支付。9.2.2违约金支付不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。9.3违约金的计算方式9.3.1违约金的计算应按照合同约定的违约金计算方式进行。9.3.2如果合同中未约定违约金计算方式，双方应协商确定。第十条争议解决10.1争议解决的方式10.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点和机构10.2.1双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院管辖。第十一条合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序11.1.1任何一方提出变更要求时，应书面向对方提出，并说明变更的内容和理由。11.1.2双方应协商一致，并以书面形式确认变更内容。11.2合同终止的条件和程序11.2.1合同终止的条件应符合合同法的规定。11.2.2合同终止前，乙方应完成物业的交接手续，并结清所有费用。第十二条合同的继承和转让12.1合同继承的条件和程序12.1.1合同继承应符合法律的规定。12.1.2继承合同的第三方应继续履行合同的义务。12.2合同转让的条件和程序12.2.1合同转让应得到对方的书面同意。12.2.2转让合同的第三方应承担合同的义务。第十三条其他约定13.1甲方和乙方的权利和义务13.1.1甲方应按照合同约定支付费用，并有权对乙方的服务进行监督。13.1.2乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲方的要求。13.2物业管理的特殊规定13.2.1双方应遵守国家有关物业管理的法律、法规和规章。13.2.2双方应共同维护物业的安全和秩序，防止和减少物业的损失。第十四条合同的生效、签署和份数14.1合同生效的条件14.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2合同的生效不得违反法律、法规的规定。14.2合同签署的时间和地点14.2.1合同于二零二四年一月一日在甲方所在地签署。14.2.2合同的签署应由双方授权代表进行。14.3合同的份数和保管方式14.3.1合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3.2双方应妥善保管合同副本，并确保其安全性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形1.2.1甲方或乙方因履行合同而需要与第三方进行交易或合作。1.2.2第三方参与甲方或乙方的物业管理工作，如维修、保养等服务。1.2.3第三方为甲方或乙方提供咨询、中介等服务。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因和目的。2.2甲方或乙方在引入第三方时，应确保第三方符合相关法律法规和行业标准的要求。2.3甲方或乙方与第三方签订合同时，应将合同副本提交给对方审查，并确保合同内容不违反本合同的规定。第三条第三方责任限额3.1甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额，以确保甲乙双方的利益不受损害。3.2.1第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方财产损失的赔偿限额。3.2.2第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方人身伤害的赔偿限额。3.2.3第三方在提供服务过程中因违约或侵权行为应承担的赔偿限额。第四条第三方介入对甲乙双方的影响4.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务，双方仍应按照本合同的规定履行各自的义务。4.2甲方和乙方在第三方介入时，应保持沟通和协调，确保合同的顺利履行。第五条第三方介入的变更和终止5.1甲方或乙方如需变更或终止第三方介入，应提前书面通知对方，并说明变更或终止的原因和依据。5.2变更或终止第三方介入不应影响本合同的履行，甲方和乙方应确保合同的连续性和完整性。第六条第三方介入的违约责任6.1如果第三方未按照约定提供服务或违反了与甲方或乙方签订的合同，第三方应承担相应的违约责任。6.2甲方和乙方在发现第三方违约行为时，应采取措施防止损失的扩大，并有权要求第三方赔偿损失。第七条甲方和乙方的权利和义务7.1甲方和乙方在与第三方进行交往和合作时，应遵守相关法律法规和行业标准。7.2甲方和乙方应监督第三方履行其合同义务，确保第三方服务质量和效果。第八条争议解决8.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同份数和保管9.1第三方介入的合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2甲乙双方应妥善保管第三方介入的合同副本，并确保其安全性。第十条第三方介入的生效、签署和份数10.1第三方介入的合同自双方签字盖章之日起生效。10.2第三方介入的合同签署地点和时间应由甲乙双方协商确定。10.3第三方介入的合同份数应符合甲乙双方的需求，并由双方共同确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的法律法规详细列出甲方所在地及合同履行地关于物业管理的相关法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等。附件二：物业服务标准详细列出乙方应遵守的物业服务标准，包括物业设施的日常维护、保洁、绿化、安全等方面的具体要求。附件三：物业保险条款提供乙方所购买的物业保险的条款，明确保险范围、保险金额、保险费用等。附件四：第三方服务提供者名单列出乙方可能涉及的第三方服务提供者名单，包括维修、保养、清洁等服务提供者的资质证明和相关合同。附件五：物业费用明细表详细列出物业服务费用的构成，包括基础服务费、维修基金、公共费用等。附件六：物业安全管理规定详细列出物业安全管理的相关规定，包括消防安全管理、出入管理等。附件七：环境保护规定提供乙方应遵守的环境保护规定，包括垃圾分类、噪音控制等方面的要求。附件八：合同的变更和终止协议详细列出合同变更和终止的条件、程序及双方的权利义务。附件九：争议解决协议明确争议解决的途径、地点和机构，以及争议解决的方式。附件十：第三方介入协议详细列出第三方介入的条件、程序以及甲乙双方与第三方的权利义务划分。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。3.乙方未按约定维修和保养物业。4.乙方未遵守消防安全规定，导致火灾等安全事故。5.乙方未遵守环境保护规