2024年度物业管理服务合同书范本

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同书范本本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3物业管理服务1.4合同期限第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保卫工作2.5其他服务内容第三条物业管理服务标准3.1物业维护标准3.2设施设备维护标准3.3环境卫生标准3.4安全保卫标准3.5其他服务标准第四条物业管理服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制4.4费用结算周期第五条物业服务合同的履行5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务（如有）第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除的程序第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任（如有）第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的处理第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约程序第十二条甲方、乙方、丙方的信息披露12.1甲方信息披露12.2乙方信息披露12.3丙方信息披露（如有）第十三条强制性规定13.1遵守法律法规13.2符合强制性规定第十四条其他条款14.1甲方、乙方、丙方的共同声明14.2双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方：指物业管理服务的委托方，即物业的所有者或使用者。乙方：指物业管理服务的提供方，即接受甲方委托进行物业管理的企业或个人。丙方：指与甲乙双方有利益关联的第三方，如业主委员会、社区居民委员会等（如有）。1.2物业指甲方所有或使用的建筑物、构筑物及其附属设施和土地。1.3物业管理服务指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行的维护、管理、维修、保养、安全保卫等工作。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常使用。2.2设施设备维护乙方负责对物业内的电梯、消防设施、供暖设备、供水供电设施等共用设施设备进行定期检查、维护、保养。2.3环境卫生管理乙方负责物业内的清洁卫生工作，包括公共区域、绿化带、道路的清扫、垃圾的收集与处理等。2.4安全保卫工作乙方负责物业的安全保卫工作，包括门禁系统的维护、保安人员的配备与管理、消防安全管理等。2.5其他服务内容乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务。第三条物业管理服务标准3.1物业维护标准乙方应按照国家和地方的相关规定、行业标准以及甲方的合理要求，对物业进行维护。3.2设施设备维护标准乙方应按照设施设备的使用说明书、国家和地方的相关规定、行业标准以及甲方的合理要求，对设施设备进行维护。3.3环境卫生标准乙方应按照国家和地方的相关规定、行业标准以及甲方的合理要求，保持物业的环境卫生。3.4安全保卫标准乙方应按照国家和地方的相关规定、行业标准以及甲方的合理要求，开展安全保卫工作。3.5其他服务标准乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务，并按照相关标准进行。第四条物业管理服务费用4.1服务费用构成物业管理服务费用包括物业维护费、设施设备维护费、环境卫生费、安全保卫费等，具体费用构成详见附件。4.2服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式，向乙方支付物业管理服务费用。4.3服务费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整。4.4费用结算周期物业管理服务费用的结算周期为一个月，每月__日前，乙方应向甲方提交费用结算报告。第五条物业服务合同的履行5.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定，向乙方支付物业管理服务费用，并遵守物业管理的各项规定。5.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定，提供物业管理服务，并保障物业的安全、环保、舒适、便利。5.3丙方权利与义务（如有）丙方应按照本合同约定，协助甲方和乙方做好物业管理工作，并遵守物业管理的各项规定。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件6.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应遵循相关法律法规的规定，双方应提前书面通知对方，并办理相关手续。综上，本合同详细约定了物业管理服务的各项内容，包括定义与解释、服务内容、服务标准、服务费用、合同履行、合同变更与解除等。希望双方共同遵守合同约定，确保物业管理工作顺利进行。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露保密信息的处理如一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条通知与送达10.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。10.2送达地址甲方的送达地址为：（具体地址）；乙方的送达地址为：（具体地址）。10.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起生效。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同在履行期满后自动终止。11.3合同续约程序如双方同意续约，应签订书面续约协议，并按照本合同约定的程序生效。第十二条甲方、乙方、丙方的信息披露12.1甲方信息披露甲方应向乙方披露与物业管理相关的物业权属、使用情况等信息。12.2乙方信息披露乙方应向甲方披露物业管理服务的人员配置、服务标准、收费标准等信息。12.3丙方信息披露（如有）丙方应向甲方和乙方披露与物业管理相关的利益关联信息。第十三条强制性规定13.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，履行社会责任，保护消费者权益。13.2符合强制性规定双方应按照强制性规定提供物业管理服务，确保物业的安全、环保、健康等。第十四条其他条款14.1甲方、乙方、丙方的共同声明双方声明在签订和履行本合同过程中，均遵守法律法规，诚实守信，公平交易。14.2双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可以书面形式补充本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方以外的其他利益相关方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）为甲方提供物业交易、评估、咨询等服务的中介机构；（2）为乙方提供设施设备维修、保养服务的供应商；（3）为物业提供公共设施建设、改造、维护的施工方；（4）物业相邻权利人；（5）其他与甲乙方有利益关联的各方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、内容、期限等。2.2第三方介入条件第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入后，其应承担的责任限于第三方与甲乙方签订的协议范围内，且不得超出其承诺的责任范围。3.2责任限额第三方对甲乙方造成的损失，承担的责任限额不超过其介入费用的一定比例，具体比例由甲乙方在补充协议中约定。3.3责任限制第三方对物业的损害赔偿责任，按照其与甲乙方的约定及法律规定执行。但甲乙方的损失超过第三方责任限额的，甲乙方有权向第三方追偿。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入后，应视为乙方的一部分，接受乙方的管理和监督。4.2第三方与乙方关系第三方应按照本合同及补充协议的约定，向甲方提供服务，并接受甲方的监督。4.3第三方与丙方关系（如有）第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入变更如第三方介入的条件、范围、期限等发生变更，甲乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。5.2第三方介入解除如第三方介入需解除，甲乙方应提前书面通知对方，并办理相关手续。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按照约定提供服务，或违反本合同及补充协议的约定，应承担违约责任。6.2甲乙方违约甲乙方未按照约定履行合同，或违反本合同及补充协议的约定，应承担违约责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的信息披露8.1第三方信息披露第三方应向甲乙方披露其服务内容、服务标准、收费标准等信息。8.2第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。第九条第三方介入的强制性规定9.1遵守法律法规第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，履行社会责任，保护消费者权益。9.2符合强制性规定第三方应按照强制性规定提供服务，确保物业的安全、环保、健康等。第十条其他条款10.1第三方声明第三方声明在签订和履行本合同过程中，均遵守法律法规，诚实守信，公平交易。10.2双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可以书面形式补充本合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业权属证明附件二：物业设施设备清单附件三：物业管理服务内容详细说明附件四：物业管理服务标准详细说明附件五：物业维护费用明细表附件六：物业设施设备维护费用明细表附件七：环境卫生管理费用明细表附件八：安全保卫管理费用明细表附件九：物业服务费用支付方式详细说明附件十：物业服务合同履行流程图附件十一：第三方介入协议附件十二：保密协议附件十三：强制性规定清单附件十四：违约行为及责任认定详细说明附件一：物业权属证明本附件应包含物业的所有权证明、使用权证明等相关文件，以证明甲乙双方对物业的权利和义务。附件二：物业设施设备清单本附件应详细列出物业内的所有设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置等。附件三：物业管理服务内容详细说明本附件详细说明乙方提供的物业管理服务内容，包括物业维护、设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫工作等。附件四：物业管理服务标准详细说明本附件详细说明乙方提供的物业管理服务标准，包括物业维护标准、设施设备维护标准、环境卫生标准、安全保卫标准等。附件五：物业维护费用明细表本附件详细列出物业维护费用的构成，包括人工费、材料费、维修保养费等。附件六：物业设施设备维护费用明细表本附件详细列出设施设备维护费用的构成，包括预防性维护费用、故障维修费用等。附件七：环境卫生管理费用明细表本附件详细列出环境卫生管理费用的构成，包括清洁卫生费用、垃圾处理费用等。附件八：安全保卫管理费用明细表本附件详细列出安全保卫管理费用的构成，包括保安人员费用、安全设备费用等。附件九：物业服务费用支付方式详细说明本附件详细说明甲方支付物业服务费用的方式，包括支付周期、支付金额、支付途径等。附件十：物业服务合同履行流程图本附件以流程图的形式展示物业服务合同的履行过程，包括合同签订、合同生效、合同履行、合同变更、合同解除等。附件十一：第三方介入协议本附件详细列出第三方介入的条件、范围、期限等，以及第三方应承担的责任和义务。附件十二：保密协议本附件详细列出甲乙双方应保密的信息内容、保密期限、泄露保密信息的处理等。附件十三：强制性规定清单本附件列出中华人民共和国相关法律法规中关于物业管理服务的强制性规定。附件十四：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列举合作中可能出现的违约行为，以及违约的责任认定标准和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定支付物业管理服务费用，应承担迟延履行违约责任，具体违约金计算方式详见附件十四。甲方未按照约定提供物业相关信息，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供物业管理服务，或服务不符合