2024年度物业服务合同：某市中心商业大厦物业管理公司服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同：某市中心商业大厦物业管理公司服务协议本合同目录一览1.服务内容1.1物业基本情况1.1.1大厦基本信息1.1.2物业管理区域1.2物业服务项目1.2.1公共区域保洁1.2.2绿化养护与管理1.2.3设备设施维护1.2.4公共安全管理1.2.5客户服务与投诉处理1.2.6其他服务项目2.服务期限3.服务费用3.1物业服务费3.1.1收费标准3.1.2收费方式3.1.3收费周期3.2维修基金3.2.1缴纳标准3.2.2使用范围3.2.3管理及使用程序4.物业公司义务与责任4.1物业公司基本义务4.2物业公司管理责任4.3物业公司安全生产责任4.4物业公司保密义务5.业主义务与责任5.1遵守物业管理规定5.2配合物业管理工作5.3按时缴纳物业费用5.4爱护公共设施设备6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜7.违约责任8.争议解决方式9.合同的生效、修改与解除10.名词解释11.其他约定12.合同附件12.1物业管理区域范围图12.2物业服务项目明细表12.3物业服务费用收费标准及计算方式12.4维修基金缴纳及使用管理细则13.合同签订日期14.合同双方盖章及签字第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业基本情况1.1.1大厦基本信息大厦名：某市中心商业大厦地址：某市中心街道号大厦总建筑面积：平方米大厦总楼层：层1.1.2物业管理区域物业管理区域包括：大厦公共区域、楼道、电梯间、卫生间、停车场等。第二条物业服务项目2.1公共区域保洁物业公司负责大厦公共区域的清洁工作，包括大厅、电梯间、楼梯间、公共卫生间等。2.2绿化养护与管理物业公司负责大厦绿化区域的养护与管理，包括绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。2.3设备设施维护物业公司负责大厦公共设施设备的维护工作，包括电梯、消防设施、供水供电系统等。2.4公共安全管理物业公司负责大厦公共安全的管理工作，包括门禁系统的维护、保安人员的巡逻、火灾应急预案的制定等。2.5客户服务与投诉处理物业公司设立客户服务部门，负责处理大厦内业主和租户的咨询、投诉等问题。2.6其他服务项目包括但不限于大厦内会议室的预定、活动策划与执行、商务中心服务等。第三条服务期限本合同自双方签订之日起生效，服务期限为一年。第四条服务费用4.1物业服务费物业服务费收费标准为人民币元/平方米·月，按照大厦总建筑面积和收费周期计算。4.1.1收费标准物业服务费收费标准为人民币元/平方米·月，根据市场行情和物业管理成本适时调整。4.1.2收费方式物业服务费按月收取，业主和租户应在每月日前将物业服务费支付给物业公司。4.1.3收费周期物业服务费收费周期为一个月，每月结算一次。4.2维修基金维修基金缴纳标准为人民币元/平方米，一次性缴纳。4.2.1使用范围维修基金用于大厦公共设施设备的维修、更换和大修。4.2.2管理及使用程序维修基金由物业公司管理，使用程序为：提出维修项目，经业主委员会审核同意后，由物业公司组织实施。第五条物业公司义务与责任5.1物业公司基本义务物业公司应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合相关法律法规和行业标准。5.2物业公司管理责任物业公司应负责大厦的日常管理工作，维护大厦的安全、整洁和正常运行。5.3物业公司安全生产责任物业公司应遵守国家安全生产法律法规，确保大厦的安全生产。5.4物业公司保密义务物业公司应对业主和租户的商业秘密和个人信息予以保密。第六条业主义务与责任6.1遵守物业管理规定业主和租户应遵守物业管理规定，配合物业管理工作。6.2配合物业管理工作业主和租户应配合物业公司的管理工作，按时缴纳物业费用，爱护公共设施设备。6.3按时缴纳物业费用业主和租户应按照合同约定按时缴纳物业服务费、维修基金等费用。6.4爱护公共设施设备业主和租户应爱护大厦的公共设施设备，不得随意损坏或占用。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止条件合同终止条件按照合同约定的终止条款执行。8.3合同终止后的事宜合同终止后，物业公司应按照合同约定办理相关交接手续，并将维修基金剩余部分退还给业主委员会。第九条违约责任一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改和解除需经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条名词解释本合同所称的“大厦”是指某市中心商业大厦；“物业管理区域”是指大厦的公共区域、楼道、电梯间、卫生间、停车场等；“物业服务项目”是指公共区域保洁、绿化养护与管理、设备设施维护、公共安全管理、客户服务与投诉处理等；“物业服务费”是指物业公司提供物业管理服务的费用；“维修基金”是指用于大厦公共设施设备的维修、更换和大修的专项资金。第十三条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1物业管理区域范围图14.2物业服务项目明细表14.3物业服务费用收费标准及计算方式14.4维修基金缴纳及使用管理细则第十五条合同签订日期本合同于年月日签订。第十六条合同双方盖章及签字合同双方盖章及签字后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十七条第三方介入17.1定义本合同所称的“第三方”是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的其他单位或个人，包括但不限于中介方、维修服务提供商、检测机构等。17.2第三方介入的条件和方式当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、方式和时间。第三方介入需得到甲乙双方的同意，并以书面形式确认。第十八条第三方责任18.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供相应的服务或产品。第三方应对其提供的服务或产品质量负责，并承担相应的法律责任。18.2第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确各自的权责，以书面形式约定第三方的责任范围和责任限额。18.3第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方不完全履行或违反合同约定，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。18.4第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第十九条第三方支付19.1甲乙双方与第三方达成协议，确认第三方提供的服务或产品的费用。19.2第三方服务的费用支付方式及支付时间由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。19.3甲乙双方应按照约定时间支付第三方服务费用。若甲乙双方延迟支付，应承担相应的违约责任。第二十条第三方退出20.1第三方在合同履行过程中如需退出，应提前书面通知甲乙双方，并说明退出的原因和时间。20.2第三方退出不影响本合同的继续履行。甲乙双方应与第三方协商处理退出后的相关事宜，包括但不限于费用结算、责任承担等。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙双方、其他业主和租户之间的关系，应遵循本合同的约定和物业管理规定。21.2第三方在提供服务或产品时，不得侵犯甲乙双方、其他业主和租户的合法权益。21.3第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，不得损害社会公共利益。第二十二条第三方责任限额22.1甲乙双方与第三方明确约定的责任限额，应在书面协议中载明。22.2责任限额可以包括赔偿金额、赔偿范围等。若甲乙双方与第三方未能就责任限额达成一致，双方可协商解决或寻求法律途径解决。第二十三条第三方介入后的合同变更23.1若第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并明确变更内容。23.2合同变更应经双方协商一致，并遵守国家法律法规。第二十四条第三方介入后的合同解除24.1若第三方介入导致本合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。24.2合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于费用结算、责任承担等。第二十五条第三方介入后的争议解决25.1甲乙双方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。25.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。本附加条款与本合同具有同等法律效力，如有冲突，以本附加条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域范围图详细描述大厦的公共区域、楼道、电梯间、卫生间、停车场等物业管理区域的范围。附件2：物业服务项目明细表详细列出公共区域保洁、绿化养护与管理、设备设施维护、公共安全管理、客户服务与投诉处理等物业服务项目的具体内容。附件3：物业服务费用收费标准及计算方式详细说明物业服务费的收费标准，包括费用的计算方式、收费周期等。附件4：维修基金缴纳及使用管理细则详细描述维修基金的缴纳标准、使用范围、管理及使用程序等。附件5：第三方服务提供商名单及资质证明列出甲乙双方同意的第三方服务提供商的名单，并附上其资质证明文件。附件6：第三方服务协议范本附件7：合同变更协议范本提供合同变更协议的范本，用于甲乙双方在合同履行过程中发生变更时签订书面变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定履行各自的义务。2.第三方服务提供商未按照约定提供服务或产品。3.甲乙双方延迟支付第三方服务费用。4.第三方服务提供商延迟履行服务协议。5.第三方服务提供商提供的服务或产品质量不符合约定。6.甲乙双方未按照约定时间支付物业服务费、维修基金等费用。违约责任认定标准：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2.第三方服务提供商未按照约定提供服务或产品的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3