2024年度XX物业管理有限公司物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理有限公司物业服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指物业地址及范围第二条：物业服务内容2.1乙方提供的物业服务内容2.2服务时间及周期2.3服务质量标准第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式及时间3.3物业服务费用的调整机制第四条：物业项目管理4.1项目管理人员的配备及职责4.2项目管理流程及制度4.3项目管理中的沟通协调机制第五条：物业维修与保养5.1物业设施设备的维修与保养5.2紧急维修的响应时间及处理流程5.3维修保养的费用承担第六条：消防安全管理6.1消防安全管理制度6.2消防安全设施设备的维护与管理6.3消防安全培训与演练第七条：环境保护与绿化管理7.1环境保护措施及要求7.2绿化管理及养护7.3绿化植物的更换与维护第八条：物业保险8.1物业保险的购买与续保8.2保险事故的处理流程8.3保险赔偿的分配第九条：物业安全管理9.1物业安全管理制度9.2安全防范设施设备的维护与管理9.3安全事故的应急处理及报告第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及后果10.3合同终止后的相关事项处理第十一条：违约责任11.1违约行为的界定11.2违约责任的具体承担方式11.3违约纠纷的解决途径第十二条：争议解决12.1争议解决的方式12.2仲裁或诉讼的地点及法院12.3仲裁或诉讼的费用承担第十三条：其他约定13.1甲方乙方的其他权利义务13.2物业服务合同的附件及补充协议13.3合同的生效、变更、解除或终止的时间第十四条：合同的签署14.1合同签署的时间与地点14.2甲方乙方签字盖章14.3合同正本及副本份数第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：物业管理有限公司1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：物业管理有限公司1.2乙方地址：市区路号1.3合同所指物业地址及范围：物业位于市区路号，包括但不限于住宅区、商业区、公共区域等。第二条：物业服务内容2.1乙方提供的物业服务内容：乙方负责提供物业的管理、维修、保养、安全、环境卫生、绿化等工作，确保物业的正常运行和居民的生活品质。2.2服务时间及周期：乙方应按照甲方要求，提供24小时不间断的物业服务，并按照合同约定的周期进行各项设施设备的检查和保养。2.3服务质量标准：乙方的服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，同时应满足甲方和业主的合理期望。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修保养成本等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式及时间：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情和成本变化进行适时调整，调整方案应经甲方批准。第四条：物业项目管理4.1项目管理人员的配备及职责：乙方应根据物业规模和管理需求，配备足够数量的管理人员，并明确各岗位的职责。4.2项目管理流程及制度：乙方应建立完善的项目管理流程和制度，确保物业管理的规范化和标准化。4.3项目管理中的沟通协调机制：乙方应建立有效的沟通协调机制，解决甲方和业主的投诉和意见，及时处理各类问题。第五条：物业维修与保养5.1物业设施设备的维修与保养：乙方负责对物业的设施设备进行日常维修和定期保养，确保设施设备的正常运行和使用寿命。5.2紧急维修的响应时间及处理流程：乙方应在接到紧急维修通知后第一时间进行响应，并根据实际情况制定合理的处理流程。5.3维修保养的费用承担：维修保养的费用根据实际情况由甲方和乙方按照合同约定承担。第六条：消防安全管理6.1消防安全管理制度：乙方应制定消防安全管理制度，明确消防设施设备的使用和维护规程，组织开展消防安全培训和演练。6.2消防安全设施设备的维护与管理：乙方负责对消防设施设备进行日常检查和定期保养，确保设施设备的正常运行和有效性。6.3消防安全培训与演练：乙方应定期组织消防安全培训和演练，提高甲方和业主的消防安全意识和应急处理能力。第八条：物业保险8.1物业保险的购买与续保：乙方应购买物业保险，并将保险单据交给甲方备案。保险的有效期应覆盖合同期限。8.2保险事故的处理流程：一旦发生保险事故，乙方应立即通知保险公司并按照保险公司的要求进行理赔程序。8.3保险赔偿的分配：保险赔偿金应根据保险合同的约定和实际损失情况进行分配，赔偿金不足以弥补损失的部分由乙方承担。第九条：物业安全管理9.1物业安全管理制度：乙方应制定物业安全管理制度，明确安全防范措施和责任，确保物业的安全稳定。9.2安全防范设施设备的维护与管理：乙方负责对安全防范设施设备进行日常检查和定期保养，确保设施设备的正常运行和有效性。9.3安全事故的应急处理及报告：一旦发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并及时向甲方和相关部门报告。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序：合同的变更需经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件及后果：合同解除需经甲方和乙方协商一致，并签订书面解除协议。解除合同后，乙方应按照合同约定处理后续事项。10.3合同终止后的相关事项处理：合同终止后，乙方应向甲方移交所有物业资料和财产，并按照合同约定处理未结款项和服务费用。第十一条：违约责任11.1违约行为的界定：违约行为包括不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的情况。11.2违约责任的具体承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约纠纷的解决途径：违约纠纷应通过协商解决，协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。第十二条：争议解决12.1争议解决的方式：争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2仲裁或诉讼的地点及法院：仲裁或诉讼应提交至合同签订地的人民法院或双方约定的仲裁机构。12.3仲裁或诉讼的费用承担：仲裁或诉讼费用按照法律法规和仲裁机构的规定由败诉方承担。第十三条：其他约定13.1甲方乙方的其他权利义务：双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利义务，互相配合，共同维护物业的和谐稳定。13.2物业服务合同的附件及补充协议：合同附件和补充协议是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。13.3合同的生效、变更、解除或终止的时间：合同自双方签字盖章之日起生效，变更、解除或终止合同的时间应书面确认。第十四条：合同的签署14.1合同签署的时间与地点：合同于年月日签署于市区路号。14.2甲方乙方签字盖章：甲方代表（签字/盖章）和乙方代表（签字/盖章）。14.3合同正本及副本份数：合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；副本份数由双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于业主、供应商、中介方、政府监管部门等。1.2第三方介入是指第三方在物业服务过程中，由于其自身利益或职责需要，参与到甲方和乙方的合同执行中。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订书面介入协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于：物业服务事项涉及第三方利益、第三方对物业服务有监管职责等。第三条：第三方介入后的权利义务3.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定，履行其在介入协议中的权利义务。3.2第三方在介入过程中，不得违反甲乙方的合法权益，不得影响物业服务的正常进行。3.3第三方应对其在介入过程中的行为负责，并承担相应的法律后果。第四条：第三方介入的终止4.1第三方介入协议可以经甲方、乙方和第三方协商一致终止。4.2第三方介入终止后，第三方应将其在介入过程中的权利义务交接给甲方或乙方，并办理相关手续。第五条：第三方责任限额5.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额应在其介入协议中明确。5.2第三方责任限额可根据第三方介入事项的风险程度、第三方信誉等因素协商确定。第六条：第三方与甲乙方的划分说明6.1第三方介入事项的责任划分：第三方介入事项的责任应根据介入协议的约定进行划分。6.2第三方与甲乙方的沟通协作：第三方与甲方、乙方之间的沟通协作应符合介入协议的约定。第七条：第三方介入对合同其他条款的影响7.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，除非介入协议中有明确约定。7.2第三方介入协议的签订、变更、解除或终止，不影响本合同的效力。第八条：第三方介入的违约责任8.1第三方违反介入协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2第三方违约纠纷的解决途径：违约纠纷应通过协商解决，协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。第九条：第三方介入的争议解决9.1第三方介入事项的争议解决方式：争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2第三方介入事项的仲裁或诉讼地点及法院：仲裁或诉讼应提交至合同签订地的人民法院或双方约定的仲裁机构。第十条：第三方介入的费用承担10.1第三方介入事项的费用承担：费用承担应根据介入协议的约定确定。10.2第三方介入事项的费用支付方式：支付方式应符合介入协议的约定。第十一条：第三方介入的书面协议11.1第三方介入协议应采用书面形式，明确双方的权利义务和责任限额。11.2第三方介入协议的签订、变更、解除或终止，应经甲方、乙方和第三方协商一致。第十二条：第三方介入的公示和通知12.1第三方介入事项应向甲方和乙方进行公示和通知，确保双方的知情权。12.2公示和通知的方式、时间、内容等应符合介入协议的约定。第十三条：第三方介入后的合同修订13.1本合同根据第三方介入事项需要进行修订的，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面修订协议。13.2修订协议应明确修订的内容、范围和效力。第十四条：本修正部分的效力14.1本修正部分与本合同具有同等法律效力。14.2本修正部分的签订、变更、解除或终止，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.附件一：《物业服务合同》2.附件二：《物业服务内容明细表》3.附件三：《物业服务费用计算及支付方式》4.附件四：《物业安全管理规定》5.附件五：《消防安全管理制度》6.附件六：《环境保护与绿化管理措施》7.附件七：《物业保险购买及续保方案》8.附件八：《物业项目管理流程及制度》9.附件九：《物业维修与保养服务标准》10.附件十：《物业安全管理制度》11.附件十一：《物业争议解决方式及流程》12.附件十二：《第三方介入协议》13.附件十三：《合同修订记录》14.附件十四：《违约行为及责任认定》说明二：违约行为及责任认定1.甲方未按照约定向乙方支付物业服务费用，应承担迟延履行违约责任。迟延履行期间，乙方有权按照约定向甲方追讨欠款，并有权依法主张违约金。2.乙方未按照约定提供物业服务，或服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方承担因此而产生的费用。3.甲方、乙方未按照约定履行合同义务，导致第三方利益受损，应承担相应的违约责任。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。5.甲方、乙方、第三方未按照合同约定履行通知、协商义务，导致合同履行发生障碍，应承担相应的违约责任。6.甲方、乙方、第三方未按照合同约定履行