2024年度软件许可合同（含技术支持和升级）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可合同（含技术支持和升级）本合同目录一览1.软件许可1.1软件产品1.2许可范围1.3许可期限1.4软件交付2.技术支持2.1技术支持范围2.2技术支持时间2.3技术支持方式2.4技术支持人员3.软件升级3.1升级承诺3.2升级次数3.3升级时间3.4升级费用4.费用和支付4.1合同金额4.2支付方式4.3支付期限4.4发票开具5.保密条款5.1保密义务5.2保密内容5.3保密期限5.4例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3争议时效8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除9.一般条款9.1适用法律9.2合同解释9.3合同修改9.4合同转让10.客户信息10.1客户信息登记10.2客户信息变更10.3客户信息保护11.知识产权11.1软件知识产权11.2技术支持知识产权11.3升级知识产权12.隐私权保护12.1隐私权保护义务12.2隐私权保护措施12.3隐私权保护例外13.强制性条款13.1强制性法律规定13.2强制性条款的执行14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件产品1.1.1产品名称：_____________1.1.2版本号：_____________1.1.3产品描述：_____________1.2许可范围1.2.1授权使用的用户数量：_____________1.2.2授权使用的地域范围：_____________1.2.3授权使用的终端设备数量：_____________1.3许可期限1.3.1开始日期：_____________1.3.2结束日期：_____________1.3.3续约条款：_____________1.4软件交付1.4.1交付方式：_____________1.4.2交付时间：_____________1.4.3交付介质：_____________2.技术支持2.1技术支持范围2.1.1支持内容：_____________2.1.2支持软件版本：_____________2.1.3不包含的支持内容：_____________2.2技术支持时间2.2.1标准响应时间：_____________2.2.2周末及节假日响应政策：_____________2.3技术支持方式2.3.1在线支持：_____________2.3.2电话支持：_____________2.3.3现场支持：_____________2.4技术支持人员2.4.1支持人员资质：_____________2.4.2支持人员联系方式：_____________3.软件升级3.1升级承诺3.1.1升级次数：_____________3.1.2升级时间表：_____________3.2升级次数3.2.1用户可升级版本数量：_____________3.2.2额外升级次数政策：_____________3.3升级时间3.3.1例行升级时间：_____________3.3.2紧急升级时间：_____________3.4升级费用3.4.1升级费用明细：_____________3.4.2升级费用支付方式：_____________4.费用和支付4.1合同金额4.1.1软件许可费用：_____________4.1.2技术支持费用：_____________4.1.3升级服务费用：_____________4.2支付方式4.2.1支付方式一：_____________4.2.2支付方式二：_____________4.3支付期限4.3.1首次支付日期：_____________4.3.2后续支付日期：_____________4.4发票开具4.4.1发票类型：_____________4.4.2发票开具时间：_____________5.保密条款5.1保密义务5.1.1保密信息范围：_____________5.1.2保密信息载体：_____________5.2保密内容5.2.1保密信息类型：_____________5.2.2保密信息示例：_____________5.3保密期限5.3.1起始日期：_____________5.3.2终止日期：_____________5.4例外情况5.4.1例外情况定义：_____________5.4.2例外情况处理方式：_____________6.违约责任6.1违约行为6.1.1违约行为定义：_____________6.1.2违约行为后果：_____________6.2违约责任6.2.1违约责任计算方式：_____________6.2.2违约责任承担方式：_____________6.3违约赔偿6.3.1赔偿金额计算方式：_____________6.3.28.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.1.1双方签字盖章：_____________8.1.2合同审查合格：_____________8.1.3满足其他条件：_____________8.2合同变更8.2.1变更条件：_____________8.2.2变更程序：_____________8.3合同终止8.3.1终止条件：_____________8.3.2终止程序：_____________8.4合同解除8.4.1解除条件：_____________8.4.2解除程序：_____________9.一般条款9.1适用法律9.1.1法律选择：_____________9.1.2法律适用：_____________9.2合同解释9.2.1解释权归属：_____________9.2.2解释方式：_____________9.3合同修改9.3.1修改条件：_____________9.3.2修改程序：_____________9.4合同转让9.4.1转让条件：_____________9.4.2转让程序：_____________10.客户信息10.1客户信息登记10.1.1信息登记要求：_____________10.1.2信息登记时间：_____________10.2客户信息变更10.2.1变更情形：_____________10.2.2变更程序：_____________10.3客户信息保护10.3.1保护措施：_____________10.3.2保护责任：_____________11.知识产权11.1软件知识产权11.1.1知识产权归属：_____________11.1.2使用限制：_____________11.2技术支持知识产权11.2.1知识产权归属：_____________11.2.2使用限制：_____________11.3升级知识产权11.3.1知识产权归属：_____________11.3.2使用限制：_____________12.隐私权保护12.1隐私权保护义务12.1.1保护义务内容：_____________12.1.2保护义务期限：_____________12.2隐私权保护措施12.2.1保护措施内容：_____________12.2.2保护措施实施：_____________12.3隐私权保护例外12.3.1例外情形：_____________12.3.2例外处理方式：_____________13.强制性条款13.1强制性法律规定13.1.1法律条款引用：_____________13.1.2法律条款影响：_____________13.2强制性条款的执行13.2.1执行方式：_____________13.2.2执行后果：_____________14.其他条款14.1合同附件14.1.1附件内容：_____________14.1.2附件效力：_____________14.2补充协议14.2.1协议条件：_____________14.2.2协议程序：_____________14.3合同签署日期14.3.1签署日期：_____________14.3.2签署地点：_____________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义1.1.1第三方指非本合同甲乙方之外的任何个人、团体或机构。1.2第三方分类1.2.1第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、服务提供商等。1.3第三方职责1.3.1第三方应按照本合同约定履行其职责，并承担相应义务。2.第三方介入情形2.1介入条件2.1.1第三方介入需满足本合同约定的条件，包括但不限于技术支持、升级服务、法律程序等。2.2介入程序2.2.1甲乙方应与第三方协商确定介入程序，并确保第三方按程序行事。2.3介入后果2.3.1第三方介入不影响甲乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。3.第三方责任限额3.1责任限定3.1.1第三方对其提供的服务或产品承担有限责任，除非本合同有其他约定。3.2责任范围3.2.1第三方责任范围限于其提供服务或产品的范围内，不包括因甲乙方原因导致的损失。3.3责任限制3.3.1第三方对因其故意或重大过失导致的损失承担责任，但赔偿金额不得超过合同金额的____%。4.第三方与甲乙方关系4.1第三方与甲乙方的权利义务4.1.1第三方与甲乙方之间的权利义务关系，应符合本合同约定，不得与甲乙方原有权利义务相冲突。4.2第三方与甲乙方的沟通协作4.2.1第三方应与甲乙方保持良好沟通，确保介入行为符合甲乙方利益和合同要求。5.第三方介入的额外条款5.1额外条款内容5.1.1甲乙方可根据本合同约定，与第三方协商确定额外条款，以明确双方权利义务。5.2额外条款效力5.2.1额外条款经甲乙方和第三方签署后，具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。6.第三方违约处理6.1违约情形6.1.1第三方违反本合同或额外条款的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理程序6.2.1甲乙方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，可依法采取相应措施。7.第三方退出7.1退出条件7.2退出程序7.2.1第三方退出前应与甲乙方协商，确保甲乙方利益不受损害。8.第三方与甲乙方之间的争议解决8.1争议类型8.1.1第三方与甲乙方之间的争议包括但不限于服务履行、费用支付、违约责任等。8.2争议解决方式8.2.1甲乙方与第三方可约定采用仲裁或诉讼等方式解决争议。9.第三方与甲乙方之间的隐私保护9.1隐私保护义务9.1.1第三方应遵守本合同约定的隐私保护条款，保护甲乙方隐私权。9.2隐私保护措施9.2.1第三方应采取适当措施确保甲乙方隐私安全，防止信息泄露。10.第三方与甲乙方之间的强制性法律规定10.1法律适用10.1.1第三方应遵守与本合同相关的强制性法律规定，不得违反法律规定行事。10.2法律影响10.2.1强制性法律规定对第三方权利义务产生影响的，甲乙方与第三方应协商解决。11.第三方与甲乙方之间的知识产权11.1知识产权归属11.1.1第三方提供的服务或产品涉及的知识产权，归属第三方所有，除非本合同有其他约定。11.2知识产权使用11.2.1第三方应确保其提供的服务或产品不侵犯甲乙方的知识产权。12.第三方与甲乙方之间的隐私权保护12.1保护义务12.1.1第三方应遵守本合同约定的隐私权保护第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可证书1.1证书内容：包含软件的详细信息、许可编号、许可范围等。1.2证书格式：按照国际标准或国家规定的格式进行制作。1.3证书颁发机构：具有权威性的软件许可颁发机构。2.附件二：技术支持服务手册2.1手册内容：详细说明技术支持的范围、时间、方式等。2.2手册格式：清晰、易懂、便于操作。2.3手册更新：根据软件版本更新进行相应的修改和更新。3.附件三：升级服务计划3.1计划内容：包含升级的时间表、次数、费用等。3.2计划格式：明确、具体、便于跟踪。3.3计划调整：根据软件发展情况进行相应的调整。4.附件四：费用支付凭证4.1凭证内容：包含支付金额、支付日期、支付方式等。4.2凭证格式：标准财务凭证格式。4.3凭证保存：甲乙方均应妥善保