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文档简介

处境旅游合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:中国出境旅游有限公司(以下简称“甲方”)

地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人:张三

联系方式:依照我国法律规定,甲方的官方联系方式以我国工商行政管理部门登记为准。

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:境外目的地管理服务有限公司(以下简称“乙方”)

地址:XX国XX市XX区XX路XX号

法定代表人:李四

联系方式:依照乙方法律规定,乙方的官方联系方式以乙方所在国工商行政管理部门登记为准。

合同简介:

鉴于甲方为一家专业从事出境旅游业务的中国企业,拥有丰富的出境旅游市场运营经验,为游客提供高品质的旅游服务;乙方为一家在境外目的地拥有广泛资源和专业服务团队的旅游公司,具备为甲方提供地接、住宿、交通等一站式旅游服务的能力。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供出境旅游服务事宜,达成以下合同条款:

一、背景及前提条件

1.甲方作为出境旅游业务的运营者,为拓展业务范围,提高服务质量,拟与境外目的地服务提供商建立合作关系。

2.乙方作为境外目的地服务提供商,具备为甲方提供优质旅游服务的能力,且愿意接受甲方的委托,为甲方提供出境旅游相关服务。

3.双方同意,在合同有效期内,遵循国家法律法规及行业规范,共同为游客提供满意、安全的出境旅游服务。

4.为保证双方合作的顺利进行,甲乙双方同意就合同条款、服务标准、价格与支付条件、履行期限、违约责任等方面达成一致,以确保旅游服务的质量和游客的权益。

本合同范本旨在明确双方的权利与义务,保障旅游服务的质量和安全,为游客提供愉快的出境旅游体验。在合同履行过程中,如遇不可抗力等因素,双方应按照合同约定及相关法律法规协商解决。双方将以诚信、合作、共赢的态度,共同推动出境旅游业务的发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供出境旅游服务的具体内容、服务标准及相关事宜。涉及的具体内容包括但不限于以下方面:

1.乙方为甲方提供境外目的地的地接服务,包括行程规划、导游、住宿、交通等一站式旅游服务。

2.甲方负责和推广出境旅游产品,招揽游客,并按照本合同约定向乙方支付相应服务费用。

3.双方共同确保旅游服务质量和游客安全,提高游客满意度,推动出境旅游业务的发展。

第二条定义

为确保本合同的明确性和可执行性,以下关键术语特此定义:

1.出境旅游服务:指甲方游客前往乙方所在境外目的地,由乙方提供地接及相关旅游服务的活动。

2.地接服务:包括但不限于行程安排、导游、住宿、交通、餐饮等旅游服务。

3.服务费用:指甲方根据本合同约定,向乙方支付提供旅游服务的费用。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的出境旅游服务。

(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出改进建议。

2.义务:

(1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

(2)甲方应向乙方提供游客的相关信息,以便乙方提供地接服务。

(3)甲方应确保游客遵守我国法律法规及目的地国家的相关规定。

二、乙方的权利与义务

1.权利:

(1)乙方有权根据合同约定收取甲方支付的服务费用。

(2)乙方有权要求甲方提供游客的合法、真实信息,以便提供地接服务。

2.义务:

(1)乙方应按照合同约定为甲方提供优质的出境旅游服务,确保游客安全、满意。

(2)乙方应负责解决旅游过程中出现的问题,并及时向甲方报告。

(3)乙方应确保旅游服务符合目的地国家的法律法规及行业规范。

(4)乙方应配合甲方进行旅游产品的宣传和推广,提供必要的宣传资料。

双方在履行合同过程中,应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,确保旅游服务的质量和游客的权益。如有违反合同约定,应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:双方根据旅游服务的具体内容、服务标准、市场行情等因素,协商确定本合同项下的服务费用。具体费用明细详见附件。

2.支付方式:甲方通过银行转账、汇票等方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间:甲方应在合同签订后五个工作日内支付合同总金额的50%作为预付款;剩余50%的服务费用,甲方应在旅游服务结束后的五个工作日内支付给乙方。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

2.关键时间节点:

(1)甲方应在合同签订后五个工作日内支付预付款;

(2)乙方应在收到预付款后,按照约定为甲方提供旅游服务;

(3)旅游服务结束后,甲方应在五个工作日内支付剩余的服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果:

(1)甲方未按照约定时间支付预付款或服务费用的,应向乙方支付迟延付款金额的千分之五作为违约金;

(2)甲方违反合同约定,导致旅游服务无法正常进行的,应承担相应损失;

(3)甲方未按照约定向乙方提供游客真实信息的,应承担因此造成的一切后果。

2.乙方违约情形及后果:

(1)乙方未按照约定提供旅游服务的,应向甲方支付合同金额的千分之五作为违约金;

(2)乙方提供的旅游服务存在质量问题的,应承担相应损失,并负责采取补救措施;

(3)乙方因自身原因导致旅游服务中断或终止的,应退还甲方已支付的服务费用,并支付相应违约金。

双方在履行合同过程中,如发生违约行为,应按照本条约定承担相应的违约责任。在计算违约金时,双方应参照实际损失、合同金额等因素进行协商。如有争议,双方可依照本合同约定解决争议。

第七条不可抗力

1.定义:本合同所指的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。

2.责任免除条件:

(1)发生不可抗力事件后,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料;

(2)在不可抗力事件发生后的合理期限内,双方应协商采取适当措施,减少损失;

(3)受不可抗力影响的一方在履行合同过程中,如无法履行或部分履行合同义务,可暂时或永久免除违约责任;

(4)不可抗力事件结束后,双方应恢复履行合同。如受不可抗力影响的一方无法恢复履行合同,应与对方协商解决。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中如发生争议,应优先通过友好协商解决;

2.如协商无果,双方可向旅游行业协会申请调解;

3.若调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决;

4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款;

5.争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。

本合同争议解决条款的约定,旨在明确双方在发生争议时的解决途径,确保合同的顺利履行。双方在争议解决过程中,应遵循公平、公正、及时的原则,维护双方合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求或文件,应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信或专人递送等方式进行,并以对方签收或邮戳日期为送达日期。

2.合同变更:双方同意,对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认后生效。

3.终止条件:

(1)合同到期或双方履行完毕合同约定的义务后,本合同自然终止;

(2)双方经协商一致,可提前终止本合同;

(3)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的,双方均可要求终止合同;

(4)一方严重违反合同约定,导致合同无法实现目的,另一方有权单方面终止合同。

4.保密条款:双方在合同履行过程中,应保守对方的商业秘密及游客个人信息,未经对方同意,不得泄露给第三方。

第十条附则

1.本合同的附件、附录等补充材料,均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。

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