二零二四年家电维修服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年家电维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（维修服务需求方）名称及联系方式1.2乙方（维修服务提供方）名称及联系方式第二条维修服务内容2.1维修家电品牌及型号2.2维修服务项目及范围2.3维修服务标准及要求第三条维修费用3.1维修费用计算方式3.2维修费用支付方式及时间3.3维修费用不含项目第四条维修时间及期限4.1预计维修时间4.2维修期限4.3维修延期的处理方式第五条保修政策5.1保修期限5.2保修范围5.3保修期满后的维修服务第六条维修配件6.1维修所需配件来源6.2配件质量保证6.3配件更换记录第七条售后服务7.1售后服务联系方式7.2售后服务响应时间7.3售后服务处理结果反馈第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护12.3保密信息的泄露处理第十三条法律适用及争议解决13.1合同适用法律13.2争议解决方式13.3诉讼管辖法院第十四条其他条款14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（维修服务需求方）名称：×××公司地址：×××省×××市×××区×××路×××号联系人：×××联系电话：×××1.2乙方（维修服务提供方）名称：×××家电维修中心地址：×××省×××市×××区×××路×××号联系人：×××联系电话：×××第二条维修服务内容2.1维修家电品牌及型号：甲方所有品牌的空调、冰箱、洗衣机、电视等家用电器2.2维修服务项目及范围：包括但不限于上门检查、故障诊断、维修、更换零部件、测试和调试等2.3维修服务标准及要求：按照国家标准及行业规定执行，确保维修质量达到或超过原厂标准第三条维修费用3.1维修费用计算方式：根据维修项目、零部件更换数量及成本进行计算3.2维修费用支付方式及时间：甲方在维修完成后支付，支付方式为现金或转账3.3维修费用不含项目：如需更换的原厂配件、运输费用等额外费用另行计算第四条维修时间及期限4.1预计维修时间：根据维修项目及难度，乙方在收到维修需求后3个工作日内给出维修时间预估4.2维修期限：自维修开始之日起，一般故障不超过5个工作日，复杂故障不超过10个工作日4.3维修延期的处理方式：如遇特殊情况导致维修延期，乙方应提前通知甲方，并尽快完成维修第五条保修政策5.1保修期限：自维修完成之日起，空调、冰箱、洗衣机、电视等家用电器均为1年5.2保修范围：维修过程中更换的零部件及维修项目5.3保修期满后的维修服务：如保修期内出现相同故障，乙方提供免费维修服务第六条维修配件6.1维修所需配件来源：原厂配件或经甲方同意的替代品6.2配件质量保证：乙方保证所提供配件的质量，如因配件质量导致故障，乙方负责免费维修或更换6.3配件更换记录：乙方应详细记录维修过程中更换的零部件及数量，以便甲方查阅和保修第七条售后服务7.1售后服务联系方式：乙方提供固定的售后服务电话和邮箱，以便甲方在维修过程中及维修后咨询和反馈7.2售后服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务需求后，应在24小时内给予回应，并尽快解决甲方的问题7.3售后服务处理结果反馈：乙方应在维修完成后向甲方反馈维修结果，确保甲方对维修服务满意第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议8.2合同解除条件：在合同履行过程中，如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同8.3合同变更与解除的程序：甲乙双方应书面确认变更或解除事项，并留存相关证据以便日后查阅第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付维修费用，应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五9.2乙方违约责任：如乙方未按约定时间完成维修，应支付甲方逾期违约金，违约金计算方式为维修费用的千分之五9.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失，并支付相应的赔偿金第十条争议解决10.2争议解决机构：甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院10.3诉讼管辖法院：按合同履行地点确定诉讼管辖法院第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效11.2合同终止条件：合同履行完毕或者双方协商一致终止11.3合同续约程序：合同到期前3个月，甲乙双方可协商续约，并签订书面续约协议第十二条保密条款12.1保密信息范围：合同内容及甲乙双方商业秘密12.2保密信息的使用和保护：甲乙双方不得向第三方泄露合同内容及商业秘密，未经对方同意不得使用12.3保密信息的泄露处理：如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失第十三条法律适用及争议解决13.1合同适用法律：中华人民共和国法律13.2争议解决方式：如双方协商不成，可选择诉讼或仲裁解决13.3诉讼管辖法院：按合同履行地点确定诉讼管辖法院第十四条其他条款14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表（签名）：日期：14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：代表（签名）：日期：14.3合同签订日期：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1第三方：指非甲乙方以外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管方、鉴定方、维修方等15.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方参与进来，对合同的履行产生影响或提供协助第十六条第三方介入的处理16.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行16.2甲乙双方应确保第三方遵守合同约定，不得违反甲乙双方合法权益16.3甲乙双方应在合同中明确第三方的权利、义务和责任，并确保第三方履行合同约定第十七条第三方责任限额17.1第三方承担的责任限额：如第三方因履行合同造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总金额的10%17.2第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失17.3第三方如涉及侵权行为，应承担相应的侵权责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失第十八条第三方违约处理18.1如第三方未按约定履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方履行或解除合同18.2如第三方未按约定履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失18.3如第三方未按约定履行合同义务，甲乙双方有权向第三方追偿，并要求第三方支付违约金第十九条第三方权益保护19.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止合同19.2甲乙双方不得利用第三方提供的信息、技术、服务等优势，从事与第三方竞争的业务19.3甲乙双方应保密第三方提供的商业秘密和技术秘密，未经第三方同意不得泄露给第三方以外的单位或个人第二十条第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，各自承担相应的法律责任20.2第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响第三方与其他单位或个人之间的合同关系20.3第三方与甲乙双方之间的纠纷，不影响第三方与其他单位或个人之间的纠纷第二十一条第三方介入的合同变更21.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并留存相关证据21.2合同变更后的履行，甲乙双方应与第三方共同遵守合同约定，确保合同顺利履行第二十二条第三方介入的合同解除22.1如第三方介入导致合同解除，甲乙双方应按照合同约定办理解除手续，并留存相关证据22.2合同解除后的责任处理，甲乙双方应与第三方共同协商解决，确保各方合法权益得到保障第二十三条第三方介入的争议解决23.1如第三方介入引发合同争议，甲乙双方应与第三方协商解决，如协商不成，可选择诉讼或仲裁解决23.2争议解决过程中，甲乙双方应依法维护自身权益，并确保第三方履行合同约定第二十四条第三方介入的违约赔偿24.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失24.2甲乙双方在要求第三方赔偿时，应提供相关证据，证明第三方违约行为与损失之间的因果关系第二十五条第三方介入的保密义务25.1第三方应遵守合同约定的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密25.2第三方如违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失第二十六条第三方介入的合规性26.1第三方应确保其履行合同的行为符合相关法律法规，不得从事违法活动26.2第三方如因违法行为导致合同无法履行，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失第二十七条第三方介入的合同续约27.1如合同到期后，甲乙双方与第三方达成续约意向，应签订书面续约协议，并留存相关证据27.2合同续约后的履行，甲乙双方应与第三方共同遵守合同约定，确保合同顺利履行第二十八条本合同的完整性28.1本合同及附件是甲乙双方与第三方之间关于合同的全部约定，取代了之前所有的口头协议和书面文件28.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方与第三方共同签署后生效第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方家电维修服务需求清单详细列出甲方需要维修的家电品牌、型号、故障现象等信息。附件二：乙方家电维修服务方案详细列出乙方针对甲方家电故障的维修方案，包括维修流程、所需零部件、维修时间等。附件三：维修费用明细表详细列出维修费用的计算方式，包括各项费用及总价。附件四：保修政策说明详细说明乙方的保修政策，包括保修期限、保修范围、保修期满后的维修服务等内容。附件五：维修配件质量保证书乙方提供的配件质量保证书，承诺配件质量达到一定标准。附件六：售后服务联系方式一览表详细列出乙方的售后服务联系方式，包括电话、邮箱等。附件七：维修时间及期限安排表详细列出维修时间及期限的安排，包括维修开始时间、预计完成时间等。附件八：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、处理方式、责任限额等内容。附件九：保密协议详细列出甲乙双方及第三方需遵守的保密义务，包括保密信息范围、使用和保护、泄露处理等内容。附件十：合同变更、解除及续约协议详细列出合同变更、解除及续约的条件、程序等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付维修费用。2.乙方未按约定时间完成维修。3.乙方提供的配件质量不符合约定。4.甲方未按约定提供故障家电。5.甲乙双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方未按约定支付维修费用，乙方有权延迟维修直至费用支付完毕。如延迟维修导致甲方损失，乙方不承担责任。2.乙方未按约定时间完成维修，应支付甲方逾期违约金，违约金计算方式为维修费用的千分之五。3.乙方提供的配件质量不符合约定，乙方应承担更换配件、重新维修等责任。4.甲方未按约定提供故障家电，乙方有权拒绝维修或解除合同。如解除合同，甲方应支付乙方维修费用。5.甲乙双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接经济损失。示例说明：如甲方未按约定支付维修费用，乙方可以延迟维修直至费用支付完毕。若延迟维修导致甲方损失，如因乙方延迟维修导致甲方家电在维修期间损坏，乙方不承担该损失的责任。如乙方未按约定时间完成维修，乙方应支付甲方逾期违约金。例如，如果维修应在5个工作日内完成，但乙方延迟至10天