2024年度云计算中心基础设施建设及运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算中心基础设施建设及运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算中心基础设施及运维服务的定义2.服务内容2.1基础设施建设服务2.1.1服务内容描述2.1.2服务时间及进度安排2.1.3服务质量标准2.2运维服务2.2.1服务内容描述2.2.2服务时间及进度安排2.2.3服务质量标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用支付时间表3.3支付方式及支付账户4.服务期限及续约条款4.1服务期限4.2续约条款5.违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点及适用法律7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件及后续处理9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的完整性和修改9.3通知机制10.附件10.1附件一：服务内容详细说明10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：项目进度计划11.签字盖章页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.合同日期13.合同编号14.附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：公司甲方地址：路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：科技有限公司乙方地址：路号1.3云计算中心基础设施及运维服务的定义云计算中心基础设施指的是甲方拥有的云计算中心相关硬件设备、网络设施等物理资源。运维服务指的是乙方为甲方提供的云计算中心基础设施的日常运营、维护、升级、故障排查等服务。第二条服务内容2.1基础设施建设服务乙方负责为甲方提供云计算中心基础设施的建设，包括但不限于服务器采购、网络设备配置、存储系统搭建等。2.1.1服务内容描述乙方根据甲方提供的需求，进行云计算中心基础设施的方案设计，并在甲方同意后进行实施。2.1.2服务时间及进度安排乙方应在合同签订后的30个工作日内完成基础设施的建设工作。2.1.3服务质量标准乙方应保证云计算中心基础设施的稳定运行，并提供相关的技术支持。2.2运维服务乙方负责为甲方提供云计算中心基础设施的日常运维服务，包括但不限于系统监控、故障排查、定期维护等。2.2.1服务内容描述乙方应实时监控云计算中心基础设施的运行状态，确保其正常运行。对于发生的故障，乙方应在4小时内进行响应，并在24小时内解决。2.2.2服务时间及进度安排乙方运维服务时间为每周七天，每天24小时。2.2.3服务质量标准乙方应确保云计算中心基础设施的可用性达到99.99%，并提供相关的运维报告。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额甲方应支付乙方云计算中心基础设施建设和运维服务的总费用为人民币万元整。3.2服务费用支付时间表甲方应在合同签订后的30日内支付服务费用总额的50%，剩余费用在服务完成后支付。3.3支付方式及支付账户甲方可通过银行转账的方式支付服务费用，具体账户信息如下：账户名称：科技有限公司账号：X开户行：银行第四条服务期限及续约条款4.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.2续约条款如甲方希望在合同到期后继续使用乙方的服务，应在合同到期前30个工作日与乙方协商续约事宜。第五条违约责任5.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额的5%作为违约金。5.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定完成服务，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。第六条争议解决6.1争议解决方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点及适用法律本合同的签订地为中华人民共和国省市，适用法律为中华人民共和国法律。第七条保密条款7.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序任何一方如欲变更合同内容，应提前30个工作日向对方提出书面变更请求，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.3合同终止条件及后续处理合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重影响到合同的履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。合同终止后的后续处理如下：（1）乙方应按照甲方要求，移交给甲方所有与云计算中心基础设施相关的权利和资料；（2）乙方应在合同终止后30日内，向甲方开具所有应付款项的发票；（3）双方应对合同终止后的保密信息继续履行保密义务。第九条其他条款9.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2合同的完整性和修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。9.3通知机制双方应建立有效的通知机制，确保合同履行过程中的相关信息能够及时、准确地传达给对方。第十条附件10.1附件一：服务内容详细说明附件一应详细描述乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设和运维服务的具体内容、标准和流程。10.2附件二：服务费用明细表附件二应详细列明乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设和运维服务的费用明细，包括各项费用的计算方式、金额等。10.3附件三：项目进度计划附件三应详细描述乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设服务的项目进度计划，包括各阶段工作的开始时间、结束时间及主要内容。第十一条签字盖章页11.1甲方签字盖章甲方授权代表签字：_______甲方盖章：_______11.2乙方签字盖章乙方授权代表签字：_______乙方盖章：_______第十二条合同日期本合同签订日期为：2024年1月1日第十三条合同编号本合同编号为：2024001第十四条附加条款如双方在合同履行过程中认为有必要添加附加条款，可在本合同终止前通过协商一致，并以书面形式附加本合同。附加条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经甲方和乙方同意，在合同履行过程中直接或间接参与合同事宜的个体或组织。15.2第三方介入的情形（1）中介机构提供咨询服务；（2）供应商提供设备或材料；（3）监理机构对项目进行监督管理；（4）政府机构进行行政审批或监管；（5）其他未经甲方和乙方同意的个体或组织。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方与甲方、乙方之间的具体协议确定。若第三方未与甲方、乙方签订单独协议，则第三方对甲方和乙方的责任限额为第三方从甲方或乙方获取的报酬总额。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同约定的义务，并保证其提供的产品或服务符合约定的质量标准。16.3第三方违约处理如第三方未按照约定履行义务，甲方和乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。第三方如未能履行合同义务或提供的产品和服务不符合质量标准，甲方和乙方也有权要求第三方进行修复、更换或赔偿。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的权利划分第三方介入合同事宜时，其与甲乙方的权利划分按照合同约定或甲乙双方与第三方达成的补充协议确定。若无约定或补充协议，则第三方按照合同约定的义务行事。17.2第三方与甲乙方的沟通协作第十八条第三方介入的合同修正18.1新增条款（1）第三方定义及分类；（2）第三方责任限额；（3）第三方义务；（4）第三方违约处理；（5）第三方与甲乙方的关系。18.2合同条款修正甲乙双方根据第三方介入的情况，对合同的相关条款进行修正，以确保合同的完整性和可执行性。第十九条第三方介入的合同履行19.1第三方履行合同第三方应按照合同约定的时间和质量标准履行其义务。如第三方未能按时或按质量标准履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2甲乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方履行合同的过程进行监督，确保第三方提供的产品或服务符合合同约定的质量标准。第二十条第三方介入的合同终止20.1第三方合同终止条件第三方合同的终止条件按照甲乙双方与第三方签订的协议确定。如无协议，则第三方合同的终止条件与本合同的终止条件一致。20.2第三方合同终止后的处理第三方合同终止后，甲方和乙方有权要求第三方按照合同约定承担后续责任，包括但不限于合同违约金、修复、更换等。第二十一条签字盖章页21.1甲方签字盖章甲方授权代表签字：_______甲方盖章：_______21.2乙方签字盖章乙方授权代表签字：_______乙方盖章：_______第二十二条合同日期本合同签订日期为：2024年1月1日第二十三条合同编号本合同编号为：2024001第二十四条附加条款如双方在合同履行过程中认为有必要添加附加条款，可在本合同终止前通过协商一致，并以书面形式附加本合同。附加条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设和运维服务的具体内容、标准和流程。包括但不限于服务器采购、网络设备配置、存储系统搭建等方面的详细信息。附件二：服务费用明细表本附件详细列明乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设和运维服务的费用明细，包括各项费用的计算方式、金额等。其中包括基础设施建设费用、运维服务费用等细项。附件三：项目进度计划本附件详细描述乙方为甲方提供的云计算中心基础设施建设服务的项目进度计划，包括各阶段工作的开始时间、结束时间及主要内容。附件四：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，用于明确第三方的义务、责任限额、违约处理等事项。附件五：质量保证协议本附件为甲乙双方与第三方签订的质量保证协议，用于确保第三方提供的产品或服务符合合同约定的质量标准。附件六：保密协议本附件为甲乙双方与第三方签订的保密协议，用于明确双方及第三方在合同履行过程中的保密义务及保密信息的范围。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定的时间或质量标准完成服务，或提供的产品不符合约定的质量标准。示例：乙方未能在约定的时间内完成服务器采购工作，或所提供的服务器存在性能问题。2.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务过程中存在严重的疏忽或故意行为。示例：乙方在运维服务中未能及时响应故障，导致甲方业务受到严重影响。3.第三方未能按照合同约定履行其义务，或提供的产品或服务不符合质量标准。示例：第三方提供的网络设备存在故障，导致甲方云计算中心网络不稳定。4.甲方未能按照合同约定支付服务费用，或支付方式不符合合同约定。示例：甲方未能在约定的时间内支付服务费用，导致乙方工作受到影响。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿、修复、更换等。示例：乙方未能按照约定