《旅游概论》 高等教育出版社 （第二版） 项目五 旅游市场 章节过关卷（解析版）

《旅游概论》高等教育出版社（第二版）项目五旅游市场章节过关卷考试时间90分钟满分100分班级姓名成绩一、单项选择题（本题10小题，每小题2分，满分20分）1.旅游市场形成的首要条件是（）A．旅游目的地的资源状况B．政府发挥的积极作用C．旅游目的地的市场开发水平D．旅游供求市场的经济发展水平和前景【答案】A2.判断旅游经营者的市场规模最常用的标准是（）A.接待总人数 B.产品销售额C.市场占有率 D.营业收入额 【答案】C3.我国入境旅游人次数最多的欧洲国家是（）A．法国B．英国C．德国D．俄罗斯【答案】D4.出游呈现明显的季节性、综合性、经济性、重游率低的特点的是________。A观光旅游者 B娱乐休闲旅游者 C度假保健旅游者

D公务旅游者【答案】A5.________对旅游产品内涵的丰富性和旅游活动的参与性方面明显要求较高，只要他们满意，重游率比较高。（）A观光旅游者 B娱乐休闲旅游者 C度假保健旅游者

D公务旅游者【答案】B6.目前我国国内旅游市场的主体是（）A观光旅游者 B娱乐休闲旅游者 C度假保健旅游者

D公务旅游者 【答案】A7.市场细分的概念是在20世纪50年代中期，由________市场学家温德尔·斯密提出的。A美国B英国 C法国 D瑞士【答案】A8.欧洲国家间、欧美之间、欧洲与其前殖民地国家间、英联邦国家间，以及我国的华侨、海外华人和港澳台同胞与祖国大陆间形成比较大规模的、长期稳定的人员旅行往来，表明旅游市场形成的条件有_________。A旅游供求市场的经济发展水平和前景 B旅游供求市场的人文地缘关系C旅游目的地的市场开发水平 D政府发挥的积极作用【答案】B9.陕西省文化和旅游厅与陕西省财政厅、省商务厅联合印发《陕西省促进旅游消费八条措施》，加快推进陕西省旅游企业扩大复工复业，促进旅游消费和全省旅游业发展。表明旅游市场形成的条件有（）A旅游供求市场的经济发展水平和前景 B旅游供求市场的人文地缘关系C旅游目的地的市场开发水平 D政府发挥的积极作用【答案】D10.下列表述正确的是（）A决定旅游者去哪里旅游、去多长时间的主要因素是可自由支配收入和闲暇时间B随着世界经济的发展、科学技术的进步，特别是交通工具的现代化和信息技术的革命，世界近距离旅游的比重在不断增大C根据世界上权威的旅游统计和研究机构的调查报告，许多经济发达国家旅游者在距离惯常居住地200公里以内旅游的人数，在全国旅游者总数中的比例逐渐增加D远距离旅游占绝对优势，其流动量最大【答案】A二、多项选择题（本题5小题，每小题3分，满分15分）1.欧美经济发达国家占据世界旅游市场主导地位的主要原因包括（）A这些国家和地区拥有比较先进的交通工具、交通和通信网络B这些国家和地区的旅游资源非常丰富 C这些国家和地区的旅游业起步早，发展快，经验多，经营和管理水平高D这些国家和地区之间的历史底蕴深厚，经济关系紧密【答案】ABCD2.旅游者的行为特征包括（） A旅游目的 B旅游心理 C旅游时间 D利益追求【答案】AC3.旅游者的心理特征包括（）A旅游目的 B旅游心理 C旅游时间 D利益追求【答案】BD4.我国入境旅游的东南亚市场包括（）A．新加坡B．马来西亚C．菲律宾D．新西兰【答案】ABC5.我国的美洲入境旅游市场的客源主要来自北美市场，即（）A．美国B．巴西C．阿根廷D．加拿大【答案】AD三、判断题（本题5小题，每小题2分，满分10分）1.经济的发展是旅游市场形成的主要条件。凡是经济发达和经济发展前景好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。（）【答案】正确2.我国北京、上海、西安、云南、桂林等之所以有发达的旅游市场，其主要原因是由于它们所具备的独特的旅游资源。（）【答案】正确 3.在世界旅游市场中，无论是国内旅游还是国际旅游，也无论是旅游人次还是旅游收入，都主要取决于旅游距离的远近。远距离旅游占绝对优势，其流动量最大。（）【答案】错误【解析】近距离旅游占绝对优势，其流动量最大。4.自2003年开始，我国已经是亚洲最大的客源输出国，目前，我国已经成为世界最大客源输出国和旅游消费国。（）【答案】正确5.入境旅游市场是国内旅游发展到一定阶段的产物，每个国家都是先发展国内旅游市场再发展入境旅游市场的。（）【答案】错误【解析】发展中国家通常是从优先启动入境旅游市场来发展旅游业的。四、填空题（本题7小题，每空1分，满分15分）1.根据旅游者的心理细分市场，可以采用_________、_________和心理需要三个标准。【答案】社会阶层、生活方式2.我国的入境旅游市场主要分为_________和_________。【答案】港澳台市场、客源国市场3.根据市场营销学的一般原理，可以用_________、_________、心理、_________四个标准来划分旅游市场。【答案】人口地理、行为、市场质量4.旅游市场的基本矛盾是_________之间的矛盾。【答案】旅游产品的需求与供给5.目标旅游市场策略有三种类型，即_________、_________和________。【答案】无差异目标旅游市场策略、差异型目标旅游市场策略、集中型目标旅游市场策略6.旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的_________或者________，称为旅游市场细分标准。【答案】因素、变量7.我国的旅游市场包括_________和_________。【答案】国际旅游市场、国内旅游市场名词解释（本题4小题，每小题5分，满分20分）1.旅游市场：【答案】广义：指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。狭义：是指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需求，即客源市场。2.旅游市场细分：【答案】旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同，进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分，或者成为细分市场。3.入境旅游市场：【答案】入境旅游市场指招徕和接待国外居民来本国、本地区旅游的市场。4.出境旅游市场：【答案】出境旅游市场指我国的居民出境到其他国家或地区旅游的客源市场，是我国国际旅游市场的组成部分。六、简答题（本题4小题，每小题5分，满分20分）1.简述旅游市场的形成条件。【答案】旅游目的地旅游资源状况旅游供求市场的经济发展水平和前景旅游供求市场的人文地缘关系旅游目的地的市场开发水平政府发挥的积极作用2.简述旅游者的流动规律。 【答案】（1）近距离旅游流动量大，远距离旅游流动量逐渐增大。（2）流动量和流向集中在经济发达的国家和地区。（3）流向政治、经济和文化中心。（4）流向风景名胜区和文化特色显著区。3.旅游市场细分的意义是什么？ 【答案】在世界旅游市场中，无论是哪一个国家或者地区，还是哪一个旅游组织或者旅游企业，没有任何一个旅游产品的提供者能够从根本上满足所有旅游客源的需求。因此，各旅游产品的提供者必须首先确定自己的市场范围，以满足某一部分旅游市场的需求。旅游市场细分的意义在于，面对广大的旅游需求市场，旅游业和旅游企业可以根据自身的特点和经营目标，寻找到适合本地区、本行业、本企业提供服务接待的对象，提高自身所提供产品的针对性，全面满足这部分市场的旅游需求，保持和发挥自身的竞争优势，实现自身的经营目标。同时，市场细分有助于提高经营管理决策的科学性，找到真正适合自身的市场机会，旅游企业可以集中有限的人、财、物、技术和信息资源，向旅游市场提供特色化的旅游产品，适应甚至创造旅游市场的需求。总之，通过市场细分才能掌握旅游客流的规律，对开拓旅游市场、开发旅游资源和项目产品、制定旅游区的建设规划具有重要意义。4.简述我国国内旅游市场的发展态势。【答案】在市场开发方面，要抓住我国扩大内需、促进消费给国内旅游市场拓展带来的长期战略机遇，积极开发旅游、文化、休闲、健身等消费热点，努力完善旅游产业结构，开发有市场竞争能力和产品附加值高的新产品，以延长旅游者的逗留时间，扩大旅游消费总额和人均旅游消费额。在市场管理方面，要加强规范和整顿旅游市场秩序，标本兼治，建立“诚信旅游”“旅游行风建设”“精品化景区建设”“游客文明出游”等活动的长效机制