2024年度物业管理服务电子合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务电子合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方定义第二条服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务时间第三条服务质量标准3.1服务质量要求3.2服务质量评估3.3服务质量改进第四条服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整第五条服务期限5.1合同期限5.2续约条款5.3提前终止条款第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果执行第九条法律适用9.1合同适用法律9.2法律解释第十条其他条款10.1不可抗力10.2合同修改与补充10.3通知与送达第十一条附件11.1附件列表11.2附件内容说明第十二条签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人第十三条生效13.1合同生效日期13.2合同生效条件第十四条终止14.1合同终止条件14.2合同终止后事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××业主委员会乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方乙方定义第二条服务内容2.1物业管理服务范围（1）物业设施设备维护管理；（2）物业环境卫生管理；（3）物业安全保卫管理；（4）物业公共区域维护管理；（5）物业绿化管理；（6）物业服务咨询与投诉处理；（7）法律法规规定的其他物业管理服务事项。2.2服务内容详细描述物业公司应按照物业管理服务合同约定，向业主委员会提供详尽、周到的服务，确保物业的正常运行和使用，具体服务内容如下：（1）设施设备维护：包括对小区内的供电、供水、供暖、排水、通风、空调、电梯等设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。（2）环境卫生管理：负责小区内的清洁卫生工作，包括公共区域、绿化带、道路的清扫、垃圾的收集与处理等。（3）安全保卫管理：负责小区内的安全管理，包括门禁系统的维护与管理、公共区域的安全巡查、消防设施的检查与维护、事件应急处置等。（4）公共区域维护管理：负责对小区内的公共设施、公共设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。（5）绿化管理：负责小区内的绿化工作，包括绿化带的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等。（6）服务咨询与投诉处理：设立服务咨询窗口，接受业主的咨询与投诉，及时处理并回复业主。2.3服务时间物业公司的服务时间为每工作日早上8点至晚上6点，如有特殊需要，双方可另行协商约定。第三条服务质量标准3.1服务质量要求物业公司应按照国家和地方物业管理的相关法规、标准和行业惯例，提供符合质量要求的服务。3.2服务质量评估业主委员会应定期对物业公司的服务质量进行评估，评估结果作为物业公司服务改进的依据。3.3服务质量改进物业公司应根据服务质量评估结果，及时调整和改进服务质量，提高服务水平。第四条服务费用4.1服务费用金额本合同服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括物业管理服务费、公共设施设备维修基金等。4.2服务费用支付方式业主委员会应按照合同约定的时间、方式支付服务费用。4.3服务费用调整如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整服务费用。第五条服务期限5.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。5.2续约条款合同期满前【】个月，双方可协商办理续约手续。5.3提前终止条款合同期内，如一方提前终止合同，应提前【】个月通知对方，并按照双方协商的方式处理后续事宜。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密等敏感信息。6.2保密期限双方对保密内容的保密期限为合同有效期内及合同终止后【】年。6.3保密违约责任如一方违反保密条款，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为【】。8.3仲裁结果执行仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果履行义务，并承担相应的违约责任。第九条法律适用9.1合同适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律解释本合同未尽事宜，按照法律法规的规定执行；法律法规没有规定的，双方可以协商确定。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3通知与送达双方相互发送的通知、文件、资料等，均应以书面形式进行，送达对方指定的地址。第十一条附件11.1附件列表（1）物业公司营业执照复印件；（2）物业公司资质证书复印件；（3）物业公司管理团队人员名单；（4）物业公司服务项目及标准；（5）物业公司收费标准及支付方式；（6）其他双方认为需要附件的文件。11.2附件内容说明附件内容是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十二条签署12.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为【】。12.3签署人甲方签署人为【】，乙方签署人为【】。第十三条生效13.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件本合同在双方签字（或盖章）后，需经甲方乙方共同认可，并满足法律法规规定的其他生效条件。第十四条终止14.1合同终止条件本合同在履行期限届满前，如双方达成终止协议，可以提前终止合同。14.2合同终止后事宜处理合同终止后，双方应按照本合同约定及相关法律法规办理后续事宜，包括但不限于物业公司交接、剩余服务费用处理等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，严格按照合同约定履行义务，并对自身行为承担法律责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入本合同履行过程中，如需中介方协助，甲方乙方应选择具备相关资质和良好信誉的中介方。中介方的介入应得到双方同意。2.2政府监管机构介入如本合同履行过程中涉及政府监管，甲方乙方应积极配合政府监管机构的工作，按照政府监管要求履行合同义务。2.3其他第三方介入如本合同履行过程中有其他第三方介入，甲方乙方应及时沟通协商，明确各方的权利义务，确保合同顺利履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制除非本合同另有约定，第三方对甲方乙方不承担超出其介入范围的责任。第三方应就其介入的事务向甲方乙方负责，但不承担合同外的责任。3.2第三方责任限额第三方对甲方乙方的责任限额，按照本合同约定的金额或比例进行限制。如第三方同意承担额外责任，需双方协商一致并书面确认。第四条第三方违约处理4.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务，或违反法律法规、行业规范的，甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任承担第三方违约导致甲方乙方遭受损失的，甲方乙方有权要求第三方赔偿损失。具体赔偿方式、金额和责任划分，由双方协商确定。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保障甲方乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方权益，不得要求第三方履行超出合同范围的义务。5.2第三方权益维护如第三方权益受到侵害，第三方有权依法维护自身权益。甲方乙方应给予必要的协助和支持。第六条第三方退出6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前通知甲方乙方，并按照双方协商的方式处理后续事宜。6.2第三方退出后果第三方退出不影响本合同其他条款的履行。如第三方退出导致合同无法继续履行，双方可协商解决。第七条第三方资料保密7.1第三方资料保密甲方乙方应对第三方提供的资料、信息等保密，不得泄露给无关方。7.2第三方资料保密期限第三方资料的保密期限，按照双方约定或相关法律法规规定执行。第八条第三方纠纷解决8.1第三方纠纷解决方式第三方与甲方乙方之间发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方纠纷解决地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为【】。8.3第三方纠纷解决结果执行仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果履行义务，并承担相应的违约责任。第九条甲方乙方与第三方的关系9.1甲方乙方与第三方关系甲方乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲方乙方之间的合同关系。双方应独立承担合同责任。9.2甲方乙方与第三方纠纷处理甲方乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。双方应积极沟通，确保合同顺利执行。第十条附件10.1第三方名单（1）中介方营业执照复印件；（2）中介方资质证书复印件；（3）政府监管机构出具的监管要求文件；（4）其他第三方提供的资料、文件；（5）第三方责任限额协议；（6）其他双方认为需要附件的文件。10.2附件内容说明附件内容是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十一条签署11.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2签署地点本合同签署地点为【】。11.3签署人甲方签署人为【】，乙方签署人为【】。第十二条生效12.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效条件本合同在双方签字（或盖章）后，需经甲方乙方共同认可，并满足法律法规规定的其他生效条件。第十三条终止第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业公司营业执照复印件附件2：物业公司资质证书复印件附件3：物业公司管理团队人员名单附件4：物业公司服务项目及标准附件5：物业公司收费标准及支付方式附件6：其他双方认为需要附件的文件附件1详细要求和说明：本附件提供物业公司的营业执照复印件，以证明物业公司的合法经营资格。附件2详细要求和说明：本附件提供物业公司的资质证书复印件，以证明物业公司具备提供物业管理服务的资质。附件3详细要求和说明：本附件提供物业公司管理团队的人员名单，包括管理人员的基本信息和工作职责。附件4详细要求和说明：本附件详细描述物业公司的服务项目和服务标准，以便业主委员会了解物业公司的服务内容。附件5详细要求和说明：本附件详细描述物业公司的收费标准及支付方式，以便业主委员会了解物业公司的收费政策。附件6详细要求和说明：本附件包括其他双方认为需要附加的文件，以补充本合同的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未能按照合同约定提供服务；2.物业公司未能按照合同约定履行设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫管理等义务；3.物业公司未能按照合同约定提供收费标准的解释和收费；4.业主委员会未能按照合同约定支付服务费用；5.业主委员会未能按照合同约定履行协调、配合物业公司工作的义务