2024年度旅游服务合同(含定制旅行方案和品质保障)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同(含定制旅行方案和品质保障)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服务提供商）：2.旅游服务内容2.1定制旅行方案：2.1.1旅行目的地：2.1.2旅行日期：2.1.3行程安排：2.1.4住宿安排：2.1.5餐饮安排：2.1.6交通安排：2.1.7门票预订：2.1.8导游服务：2.2品质保障：2.2.1服务质量：2.2.2安全措施：2.2.3应急预案：2.2.4客户服务：3.合同价格及支付方式3.1合同价格：3.1.1总金额：3.1.2支付方式：3.1.3支付时间：4.合同履行4.1甲方义务：4.2乙方义务：5.合同变更及取消5.1甲方变更或取消：5.2乙方变更或取消：6.违约责任6.1甲方违约：6.2乙方违约：7.争议解决7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议：7.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼：8.隐私保护8.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私：9.保险责任9.1乙方应购买符合旅行目的地的旅游保险：10.特殊条款10.1乙方应确保行程安排符合甲方需求：11.不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任：12.合同生效及终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效：12.2本合同在合同履行完毕后终止：13.其他约定13.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充：14.合同附件14.1旅行方案详细描述：14.2旅游保险条款：14.3服务费用明细：第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游服务内容2.1定制旅行方案：2.1.1旅行目的地：乙方根据甲方的需求和偏好，为甲方定制旅行方案，目的地为【具体目的地】。2.1.2旅行日期：甲方确认的旅行日期为【具体出发日期】至【具体返回日期】。2.1.3行程安排：乙方为甲方安排的行程包括【具体行程内容】，包括但不限于景点游览、文化活动等。2.1.4住宿安排：乙方为甲方预订的住宿地点为【具体住宿地点】，房间类型为【具体房间类型】。2.1.5餐饮安排：乙方为甲方安排的餐饮服务包括【具体餐饮安排】，以满足甲方的饮食需求。2.1.6交通安排：乙方为甲方提供的交通服务包括【具体交通安排】，确保甲方的出行便利。2.1.7门票预订：乙方为甲方预订的门票包括【具体门票名称】，确保甲方能够顺利进入景区。2.1.8导游服务：乙方为甲方提供专业导游服务，导游人员为【具体导游姓名】。第三条合同价格及支付方式3.1.1总金额：合同价格根据乙方提供的旅游服务内容确定，包括但不限于行程费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、门票费用等。3.1.3支付时间：甲方应在本合同签订后【具体时间】内完成支付。第四条合同履行4.1甲方义务：甲方应按照本合同约定的时间和要求，提供乙方所需的个人信息和材料，并配合乙方的服务安排。4.2乙方义务：乙方应按照本合同约定的服务内容，为甲方提供定制旅行方案和品质保障，并确保甲方的旅行安全和满意度。第五条合同变更及取消5.1甲方变更或取消：甲方如需变更或取消旅行计划，应提前【具体时间】通知乙方，并根据乙方制定的变更或取消政策支付相应费用。5.2乙方变更或取消：如因不可抗力等特殊情况，乙方需变更或取消旅行计划，应提前【具体时间】通知甲方，并采取相应措施保障甲方的权益。第六条违约责任6.1甲方违约：如甲方未按照本合同约定履行义务，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金【具体金额】。6.2乙方违约：如乙方未按照本合同约定履行义务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金【具体金额】。第七条争议解决7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条隐私保护8.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私，包括但不限于甲方的姓名、联系方式、身份证号码等，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的个人信息。第九条保险责任9.1乙方应购买符合旅行目的地的旅游保险，确保甲方在旅行过程中的人身安全和财产安全。保险范围包括但不限于意外伤害、疾病治疗、行李丢失等。第十条特殊条款10.1乙方应确保行程安排符合甲方需求，如甲方有特殊需求或偏好，乙方应在合同中予以明确，并尽量满足甲方的需求。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、政治动荡、交通瘫痪等。第十二条合同生效及终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同在合同履行完毕后终止。第十三条其他约定13.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充。第十四条合同附件14.1旅行方案详细描述：包括行程安排、住宿地点、餐饮安排、交通方式等详细信息。14.2旅游保险条款：详细描述保险范围、保险金额、保险公司等信息。14.3服务费用明细：详细列出各项服务的费用，包括行程费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、门票费用等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及并提供旅游服务的其他个人或实体，包括但不限于导游、住宿酒店、交通提供者、景点管理方等。第二条第三方介入的说明2.1甲乙方同意，第三方介入并不改变甲乙双方在本合同中的权利和义务。2.2甲乙方应确保第三方提供的服务符合本合同约定的服务内容和质量标准。2.3甲乙方对第三方提供的服务不满意时，有权要求乙方进行调整或更换，乙方应予以配合。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。3.2第三方如因提供服务造成甲方人身或财产损失，第三方应承担相应的责任。3.3第三方如未按约定提供服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方进行赔偿。第四条第三方责任限额4.1甲乙方同意，对于第三方提供的服务，第三方应承担的责任限额为【具体限额】。4.2如第三方未购买或未足额购买相应保险，超出保险责任限额的部分，由第三方承担。4.3甲乙方同意，对于第三方的原因造成的损失，乙方最高赔偿额不超过本合同价格的【具体比例】。第五条第三方权益保护5.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得因合同履行过程中与第三方的纠纷而影响甲方的正常旅行。5.2甲乙方如认为第三方的行为侵害了其合法权益，应通过合法途径解决。第六条第三方变更或取消6.1如因不可抗力等特殊情况，第三方需变更或取消服务，乙方应提前【具体时间】通知甲方，并采取相应措施保障甲方的权益。6.2第三方变更或取消服务导致甲方损失的，甲方有权要求乙方进行赔偿。第七条第三方违约处理7.1第三方未按约定提供服务，或服务质量不符合本合同约定的，甲方有权要求乙方进行调整或更换。7.2第三方未按约定提供服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方进行赔偿。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅行方案详细描述附件内容：包括行程安排、住宿地点、餐饮安排、交通方式等详细信息。附件说明：旅行方案应详细描述甲方的行程安排，包括每天的活动安排、用餐时间及地点、住宿地点及标准等。附件2：旅游保险条款附件内容：详细描述保险范围、保险金额、保险公司等信息。附件说明：旅游保险应涵盖甲方在旅行过程中可能遇到的各种风险，如意外伤害、疾病治疗、行李丢失等。附件3：服务费用明细附件内容：详细列出各项服务的费用，包括行程费用、住宿费用、餐饮费用、交通费用、门票费用等。附件说明：服务费用明细应清晰列出甲方在旅行过程中所需支付的各项费用，以便甲方了解费用构成。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付合同价款。2.甲方未按照合同约定提供个人信息和材料。3.乙方未按照合同约定提供服务。4.乙方未按照合同约定购买旅游保险。5.第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金【具体金额】，并承担因此给乙方造成的损失。示例说明：甲方未能按时支付合同价款，导致乙方无法及时为甲方预订行程，乙方