质量保障书填写说明

质量保障书填写说明合同编号：__________质量保障书名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于供应方向采购方提供产品/服务，为明确双方的质量保障责任，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条质量保障范围1.1供应方应保证其提供的产品/服务符合国家及行业相关法律法规、标准和规定。1.2供应方应保证其提供的产品/服务在正常使用条件下，能够满足采购方的使用要求。1.3供应方应对其提供的产品/服务中的任何缺陷负责，并承担相应的修复、更换或赔偿责任。第二条质量保障期限2.1本合同所涉及的产品/服务质量保障期限自产品/服务交付采购方之日起计算。2.2质量保障期限的具体期限根据产品/服务的性质和使用条件确定，具体如下：（1）产品：______年______个月；（2）服务：______年______个月。2.3供应方在质量保障期限内应承担本合同第一条所述的质量保障责任。第三条质量保障措施3.1供应方应按照约定的技术要求和质量标准提供产品/服务。3.2供应方应对其提供的产品/服务进行质量检验，并出具产品质量检验报告。3.3供应方应建立健全产品质量追溯体系，确保产品/服务的质量可追溯。3.4供应方在质量保障期限内，接到采购方的质量问题反馈后，应在______小时内作出响应，并在______小时内采取措施予以解决。第四条质量保障费用4.1供应方承担本合同规定的质量保障所需的费用，包括但不限于检验、维修、更换、赔偿等。4.2供应方应在本合同约定的质量保障期限内，免费提供所需的维修、更换等服务。4.3因采购方使用不当、擅自拆卸、改装等原因导致产品/服务出现质量问题的，供应方不承担相应的质量保障责任。第五条违约责任5.1供应方未按照本合同约定的质量标准提供产品/服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿采购方的损失、支付违约金等。5.2采购方未按照约定的使用条件使用产品/服务，导致质量问题的，应承担相应的责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2双方同意适用中华人民共和国法律解决本合同相关的争议。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年______个月。甲方（供应方）：________________乙方（采购方）：________________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品质量检验报告2.产品说明书3.服务记录4.维修记录5.更换记录6.损失评估报告二、违约行为及认定：1.供应方未按照约定的质量标准提供产品/服务，属于违约行为。2.供应方在质量保障期限内未按时响应或采取措施解决质量问题，属于违约行为。3.供应方提供的产品/服务存在缺陷，属于违约行为。4.采购方未按照约定的使用条件使用产品/服务，导致质量问题，属于违约行为。5.双方未按照本合同约定的方式解决争议，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.质量保障书：是供应方向采购方承诺产品质量的一种书面文件。2.质量保障期限：是指供应方对产品/服务承担质量保障责任的期限。3.质量追溯体系：是指能够追踪产品/服务质量来源和生产过程的体系。4.违约行为：是指合同一方未履行合同约定的义务。5.损失赔偿：是指因违约行为导致对方遭受损失时，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现问题后，及时与供应方沟通，提供问题产品/服务的详细信息，要求供应方在规定时间内解决。2.供应方逾期未响应或未采取措施：可按照合同约定向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求供应方承担违约责任。3.采购方使用不当：供应方有权拒绝承担因采购方使用不当导致的质量问题责任。4.争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.采