长春工业大学《志愿者管理》2022-2023学年第一学期期末试卷

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《志愿者管理》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、社会工作者在为流浪人员提供服务时，不仅要解决其基本生活需求，还要关注其社会融入问题。对于长期流浪且有就业意愿的人员，社会工作者首先应该做什么？A.帮助他们寻找临时住所B.为他们提供就业培训C.协助办理相关身份证明D.进行心理疏导，增强其自信心2、在妇女社会工作中，关注妇女的职业健康是重要工作内容之一。以下哪种职业健康问题在女性劳动者中较为突出？A.肌肉骨骼损伤B.呼吸系统疾病C.心血管疾病D.消化系统疾病3、在老年社会工作中，关注老年人的精神需求同样重要。以下哪种活动最能满足老年人的精神需求？A.组织老年人文艺表演B.开展健康知识讲座C.提供免费体检服务D.分发生活用品4、在社会工作与残疾人服务方面，以下关于如何保障残疾人权益、促进其融入社会的研究，哪一项是恰当的？A.社会工作者通过提供康复服务、就业支持、社会融入培训等，消除社会障碍，提高残疾人的生活质量和社会参与度。B.残疾人服务只注重物质帮扶，对残疾人的精神需求关注不够。C.社会工作在残疾人服务中缺乏专业人才和资源，难以有效开展工作。D.残疾人服务主要依靠政府补贴，社会工作的作用不大。5、小组工作中的凝聚力对于小组的发展至关重要。以下哪种因素对增强小组凝聚力的作用较小？A.小组目标的明确性B.小组成员的同质性C.小组领导者的权威D.小组活动的趣味性6、在学校社会工作中，如何预防校园欺凌是一个重要任务。以下哪种措施对于预防校园欺凌的效果不太明显？A.开展反欺凌主题班会B.安装监控摄像头C.对欺凌者进行严厉批评D.建立良好的师生关系7、关于社会工作中的专业关系，以下说法错误的是：A.专业关系是建立在信任和尊重基础上的B.社会工作者应避免与服务对象产生双重关系C.专业关系一旦建立，就不会发生变化D.专业关系的建立有助于服务的开展8、社会工作在解决社会问题、促进社会公平方面发挥着重要作用。以下关于社会工作价值观的描述，哪一项强调了对人的尊重和接纳？（）A.相信每个人都有改变和成长的潜力B.强调社会资源的平均分配C.注重问题的快速解决而忽视人的感受D.认为人的问题主要由外部环境造成9、对于社会工作在矫正服务中的策略，以下哪种方法对于预防犯罪人员再次犯罪效果不佳（）A.对犯罪人员进行思想教育和心理辅导B.为犯罪人员提供就业培训和就业机会C.对犯罪人员进行严厉的惩罚和监管D.帮助犯罪人员修复家庭关系，重建社会支持网络10、儿童福利政策对于儿童社会工作有着重要的指导作用。以下关于儿童福利政策的说法，哪一项是不正确的？A.儿童福利政策旨在保障儿童的基本权益B.儿童福利政策应随着社会发展不断调整和完善C.儿童福利政策只关注贫困儿童的生活保障D.儿童福利政策的制定需要考虑儿童的身心发展特点11、在残疾人社会工作中，无障碍环境的建设对于残疾人的生活和社会融入至关重要。以下哪个方面不属于无障碍环境建设的范畴？A.公共交通设施的无障碍改造B.提供残疾人专用的福利补贴C.建筑物出入口的轮椅通道设置D.公共场所的盲道和语音提示系统12、在研究社会工作在社会融入服务中的策略时，对于外来务工人员，以下哪种措施不能帮助他们更好地融入城市生活（）A.提供语言培训和职业技能提升课程B.组织文化交流活动，增进彼此了解C.对外来务工人员进行区别对待，限制其权益D.协助解决子女教育和住房问题13、在残疾人社会工作中，无障碍环境的建设至关重要。以下哪个方面不属于无障碍环境建设的范畴？A.建筑物的无障碍通道B.公共交通的无障碍设施C.为残疾人提供特殊的就业岗位D.信息交流的无障碍服务14、在研究社会工作在社会矛盾调解中的技巧时，以下哪种方法不利于化解矛盾（）A.倾听各方诉求，促进沟通与理解B.偏袒一方，打压另一方C.引导双方寻求共赢的解决方案D.保持中立，客观分析问题15、在处理社区环境噪音污染问题时，社会工作者不恰当的做法是：A.与产生噪音的单位和个人进行协商解决B.向相关部门投诉，要求加强监管C.组织居民进行抗议活动，阻止噪音产生D.开展宣传活动，提高居民的环保意识16、在社会工作服务中，以下哪种情况需要进行转介：A.服务对象的问题超出了社会工作者的专业能力范围B.服务对象对社会工作者的服务不满意C.社会工作者与服务对象产生了冲突D.服务对象的需求得到满足，服务结束17、在社会福利服务中，社会工作者需要评估服务对象的资格和需求。对于一位申请社会救助的居民，以下哪个因素在资格评估中通常最为关键？（）A.家庭收入B.家庭人口C.住房条件D.教育水平18、对于社会工作中的流动人口服务，以下关于如何满足流动人口的需求、促进其社会融入的分析，哪一个描述是准确的？A.社会工作者通过提供就业信息、法律援助、子女教育支持、社区融入活动等服务，帮助流动人口适应城市生活，增强归属感。B.流动人口服务缺乏针对性，无法解决实际问题。C.社会工作者对流动人口的文化和生活习惯了解不足，服务难以开展。D.流动人口自身素质较低，社会工作的服务效果不明显。19、在老年社会工作中，如何满足老年人多样化的养老需求？A.发展多种养老模式B.提供个性化的服务C.加强养老服务设施建设D.以上都是20、在企业社会工作中，如何处理员工之间的竞争与合作关系？A.开展团队建设活动B.制定合理的激励机制C.提供沟通培训D.以上都是二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）对于受到家庭暴力影响的妇女和儿童，社会工作者怎样提供支持和保护，促进家庭关系的改善和受害者的康复？2、（本题10分）在少数民族地区开展社会工作，需要考虑哪些文化因素和特殊需求，如何提供符合当地文化特点的服务？3、（本题10分）探讨社会工作在处理邻里纠纷和社区矛盾中的方法和技巧，如何促进社区和谐与稳定？4、（本题10分）阐述社会工作在志愿者管理和服务中的角色和任务，包括志愿者招募、培训、激励等