2024年度某科技公司与服务商关于云存储服务的服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度某科技公司与服务商关于云存储服务的服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方：2024年度某科技公司1.2乙方：服务商第二条服务内容2.1乙方同意为甲方提供云存储服务，包括数据的存储、备份、恢复等功能。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的云存储服务，甲方应支付服务费用共计人民币万元。第五条服务质量和保障5.1乙方应保证云存储服务的稳定性和安全性，确保甲方数据不受损失。第六条技术支持6.1乙方提供7x24小时的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。第七条数据隐私和保护7.1乙方承诺对甲方的数据进行严格的保密，不得泄露给第三方。第八条数据归属8.1甲方在使用乙方云存储服务过程中产生的数据，其所有权归甲方所有。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第十条争议解决10.1对于因本合同引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更和解除11.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。第十二条合同的终止12.1本合同期满或者双方协商一致终止时，本合同即告终止。第十三条保密条款13.1双方对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十四条其他约定14.1双方还可以约定其他与本合同有关的事宜。第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1乙方同意为甲方提供云存储服务，包括数据的存储、备份、恢复等功能。2.2乙方应保证云存储服务的稳定性和安全性，确保甲方数据不受损失。2.3乙方应提供7x24小时的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.4乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的云存储空间，并可按照甲方的要求进行扩容。2.5乙方应提供数据导出和迁移服务，确保甲方数据可以在乙方云存储服务终止后顺利迁移至其他服务提供商。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2除非甲方提前解除本合同，否则乙方应按照本合同约定提供服务。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的云存储服务，甲方应支付服务费用共计人民币万元。4.2服务费用支付方式为按年度支付，甲方应在每年1月1日前支付当年的服务费用。4.3若甲方延迟支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，延迟支付的费用甲方应在乙方恢复服务后五日内支付完毕，否则乙方有权解除本合同。第五条服务质量和保障5.1乙方应保证云存储服务的稳定性和安全性，确保甲方数据不受损失。5.2乙方应按照行业标准和国家法律法规的要求，对甲方的数据进行保密，不得泄露给第三方。5.3乙方应定期对云存储服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。5.4乙方在收到甲方关于服务问题的反馈后，应在4小时内响应，并在24小时内解决。第六条技术支持6.1乙方提供7x24小时的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。6.2乙方应在甲方提出技术支持请求后4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.3乙方应定期对甲方进行技术培训，确保甲方人员能够熟练使用云存储服务。第七条数据隐私和保护7.1乙方承诺对甲方的数据进行严格的保密，不得泄露给第三方。7.2乙方应采取有效的技术措施和管理措施，保护甲方的数据不被未授权访问、篡改、删除等。7.3乙方应在发生数据泄露事件时，立即通知甲方，并采取措施减少损失。7.4乙方应对其工作人员进行保密教育和培训，确保其了解并遵守保密义务。第八条数据归属8.1甲方在使用乙方云存储服务过程中产生的数据，其所有权归甲方所有。8.2除非法律另有规定或双方另有约定，乙方不对甲方数据享有任何权利。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2乙方延迟提供服务或者提前解除合同的，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。9.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，延迟支付的费用甲方应在乙方恢复服务后五日内支付完毕，否则乙方有权解除本合同。第十条争议解决10.1对于因本合同引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更和解除11.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。11.2甲方提前解除本合同的，应向乙方支付提前解除费用，提前解除费用为合同总价款的20%。第十二条合同的终止12.1本合同期满或者双方协商一致终止时，本合同即告终止。12.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求移除所有甲方的数据。第十三条保密条款13.1双方对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2双方的保密义务在本合同终止后继续有效，仍应履行保密义务。第十四条其他约定14.1双方还可以约定其他与本合同有关的事宜。14.2本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或经双方同意参与本合同项下服务提供的其他主体。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同项下的服务提供时，第三方应按照本合同的约定履行其义务。2.2第三方应对其提供的服务承担全部责任，确保服务质量符合本合同的约定。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方之间不存在任何合同关系，甲方不得直接向第三方提出任何权利要求。3.2第三方与乙方之间不存在任何合同关系，乙方不得直接向第三方提出任何权利要求。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务造成的甲方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取甲方的服务费用。4.2第三方应对其提供的服务造成的乙方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取乙方的服务费用。第五条第三方合规性5.1第三方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法活动。5.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙方的合法权益。第六条第三方保密义务6.1第三方应对其在本合同项下获取的甲方和乙方信息予以保密，不得泄露给任何第三方。6.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第七条第三方解除或终止服务7.1第三方提前解除或终止服务的，应提前通知甲方和乙方，并协助甲方和乙方采取必要措施。7.2第三方违反本合同约定解除或终止服务的，应承担相应的违约责任。第八条第三方变更8.1第三方如发生股权变更、合并、分立等事项，应提前通知甲方和乙方。8.2第三方变更后，本合同对变更后的第三方继续有效。第九条第三方与甲方和乙方的沟通9.1第三方应主动与甲方和乙方保持沟通，及时告知服务进展和可能影响合同履行的情况。9.2甲方和乙方有权根据合同履行情况要求第三方提供必要的证明文件和资料。第十条第三方违约处理10.1如第三方未按照本合同约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。10.2甲方和乙方有权根据合同履行情况要求第三方支付违约金，违约金金额为本合同总价款的10%。第十一条第三方保险11.1第三方应为其提供的服务购买相应的保险，确保甲方和乙方的利益不受损失。11.2第三方未能购买保险的，应承担因其未购买保险导致的全部损失。第十二条第三方退出12.1第三方可以书面形式向甲方和乙方提出退出本合同，经甲方和乙方同意后，本合同对第三方终止。本部分条款的加入，旨在明确第三方在本合同中的权利义务，以及第三方与甲方、乙方之间的责任划分。第三方应严格按照本合同约定履行其义务，确保服务的质量和安全。同时，第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙方的合法权益。在任何情况下，第三方均应承担因其提供的服务导致的损失赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云存储服务详细需求书附件二：服务费用支付证明附件三：云存储服务技术规范附件四：数据安全保护措施附件五：云存储服务维护和升级计划附件六：第三方服务提供商资质证明附件七：保密协议附件八：数据迁移和导出方案附件九：服务违约金计算公式附件十：保险购买证明附件一：云存储服务详细需求书本附件详细描述了甲方对云存储服务的具体需求，包括但不限于存储空间、数据备份和恢复功能、数据安全性、服务质量等。附件二：服务费用支付证明本附件为甲方支付服务费用的证明文件，包括但不限于支付金额、支付日期、支付方式等。附件三：云存储服务技术规范本附件详细描述了云存储服务的技术规范，包括但不限于服务稳定性、数据安全性、服务响应时间等技术要求。附件四：数据安全保护措施本附件详细描述了乙方为保护甲方数据安全所采取的措施，包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。附件五：云存储服务维护和升级计划本附件详细描述了乙方对云存储服务的维护和升级计划，包括但不限于维护和升级的时间、内容、影响范围等。附件六：第三方服务提供商资质证明本附件为第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件七：保密协议本附件为甲乙双方签订的保密协议，明确了双方在合同履行过程中的保密义务和保密内容。附件八：数据迁移和导出方案本附件详细描述了数据迁移和导出的方案，包括但不限于迁移和导出的流程、时间、责任划分等。附件九：服务违约金计算公式本附件详细描述了服务违约金的计算公式，包括但不限于违约金的计算方法、计算依据等。附件十：保险购买证明本附件为乙方购买的保险证明文件，包括但不限于保险名称、保险金额、保险公司等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定。2.乙方延迟提供服务或者提前解除合同。3.乙方泄露甲方数据给第三方。4.乙方未按照约定购买保险。5.第三方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定。6.第三方延迟提供服务或者提前解除合同。7.第三方泄露甲方或乙方数据给第三方。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2.乙方延迟提供服务或者提前解除合同的，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%。3.乙方泄露甲方数据给第三方的，乙方应承担相应的违约责任，