2024年旅行社与酒店合作补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社与酒店合作补充协议本合同目录一览1.合作范围与内容1.1旅行社提供的服务1.2酒店提供的服务1.3合作期限2.价格与支付2.1价格条款2.1.1房费价格2.1.2餐费价格2.1.3其他服务价格2.2支付方式与时间3.预订与取消3.1预订流程3.2取消政策3.3预订确认与更改4.服务质量与标准4.1酒店设施与服务标准4.2旅行社服务标准4.3客户投诉处理5.营销与推广5.1合作营销活动5.2广告宣传费用承担5.3营销活动效果评估6.数据共享与保密6.1数据共享内容6.2数据保密措施6.3数据泄露责任7.违约责任与赔偿7.1旅行社违约7.2酒店违约7.3赔偿方式与金额8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2争议管辖法院10.其他条款10.1不可抗力10.2合同修改与补充10.3合同解除11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止与解除12.双方签署信息12.1旅行社信息12.2酒店信息13.附件13.1合作营销活动计划13.2价格表13.3其他重要文件14.签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条合作范围与内容1.1旅行社提供的服务旅行社将根据协议为酒店带来旅游团，并确保旅游团成员的数量符合双方约定的最低人数要求。旅行社负责组织旅游团的行程安排，包括交通、景点游览、餐饮等活动。1.2酒店提供的服务酒店应按照协议为旅游团提供住宿、餐饮、会议室等设施和服务。酒店需保证服务质量符合双方约定的标准，并为旅游团提供优惠价格。1.3合作期限合作期限为2024年全年，自双方签署本补充协议之日起计算。若双方在本合同到期前达成续约共识，则可按照双方商定的条件续签合同。第二条价格与支付2.1价格条款2.1.1房费价格酒店需为旅行社提供团体房费优惠价格，具体价格根据旅游团类型、住宿时间、季节等因素进行商定。2.1.2餐费价格酒店需为旅行社提供团体餐费优惠价格，具体价格根据餐饮标准、旅游团人数、用餐次数等因素进行商定。2.1.3其他服务价格酒店需为旅行社提供其他服务（如会议室、休闲娱乐设施等）的优惠价格，具体价格根据服务项目、使用时间、旅游团需求等因素进行商定。2.2支付方式与时间旅行社应在旅游团入住前支付酒店房费、餐费等费用。支付方式可采用银行转账、现金等形式。若旅游团提前取消或减少人数，旅行社应按照双方约定承担相应责任。第三条预订与取消3.1预订流程旅行社应在旅游团入住前至少30天向酒店预订房间、餐饮等服务。旅行社需提供旅游团名称、人数、入住时间、退房时间等信息。3.2取消政策（1）提前取消或减少人数超过15天，旅行社应支付酒店预订房费的50%作为违约金。（2）提前取消或减少人数在7天至15天之间，旅行社应支付酒店预订房费的80%作为违约金。（3）提前取消或减少人数在3天至7天之间，旅行社应支付酒店预订房费的100%作为违约金。3.3预订确认与更改旅行社与酒店确认预订后，如需更改入住时间、退房时间等信息，应提前通知酒店。双方根据实际情况协商调整，并书面确认。第四条服务质量与标准4.1酒店设施与服务标准酒店应确保提供的住宿、餐饮、会议室等设施和服务符合双方约定的质量标准。如有设施损坏或服务质量问题，酒店应在24小时内予以解决。4.2旅行社服务标准旅行社应确保旅游团成员遵守酒店规定，不得损坏酒店设施。旅行社需负责解决旅游团成员在酒店内产生的纠纷，确保旅游团秩序井然。4.3客户投诉处理若旅游团成员对酒店设施或服务不满，旅行社应及时与酒店沟通，协商解决。若协商无果，旅行社应承担协调责任，确保旅游团成员的权益。第五条营销与推广5.1合作营销活动双方可共同开展营销活动，如联合推出优惠套餐、举办促销活动等。具体营销方案由双方另行商定。5.2广告宣传费用承担旅行社和酒店应共同承担广告宣传费用。具体费用分配比例由双方商定。5.3营销活动效果评估双方定期对营销活动效果进行评估，并根据评估结果调整营销策略。第六条数据共享与保密6.1数据共享内容双方可相互分享旅游团成员信息、预订数据等，以提高服务水平。6.2数据保密措施双方应对共享的数据予以保密，不得泄露给第三方。违反保密义务的一方应承担相应法律责任。6.3数据泄露责任如发生数据泄露，泄露方应承担相应责任，并向受影响方支付赔偿金。赔偿金金额双方商定。第八条违约责任与赔偿7.1旅行社违约旅行社未按照约定提供服务或违反本合同其他条款的，应承担违约责任。违约金为合同总金额的10%。7.2酒店违约酒店未按照约定提供服务或违反本合同其他条款的，应承担违约责任。违约金为合同总金额的10%。7.3赔偿方式与金额违约方应按照对方实际损失金额支付赔偿金。赔偿金金额双方商定。第九条争议解决8.1协商解决双方在发生争议时，应通过协商解决。协商期限为30天。8.2调解解决协商无果的，双方可向相关行业协会申请调解。调解期限为30天。8.3法律途径调解无果的，双方同意通过诉讼解决争议。诉讼地点为合同签订地人民法院。第十条适用法律与管辖9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。10.2合同修改与补充本合同的修改和补充，应由双方书面签署。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除双方同意，在发生严重违约情况时，可以解除本合同。解除合同后，双方应按照合同约定承担相应责任。第十二条双方签署信息11.1旅行社信息（旅行社名称、地址、联系人、联系方式等）11.2酒店信息（酒店名称、地址、联系人、联系方式等）第十三条附件12.1合作营销活动计划（具体营销方案、活动时间表等）12.2价格表（房费、餐费、其他服务价格表）12.3其他重要文件（如旅游团行程安排、会议设施使用说明等）第十四条签署日期与地点13.1签署日期本补充协议自双方签署之日起生效。13.2签署地点本补充协议在（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的个体或实体。第三方介入可能包括中介方、评估机构、咨询顾问、技术支持等。第十六条第三方介入程序16.1甲乙双方在本合同执行过程中如需第三方介入，应提前书面通知对方。16.2甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事宜、职责和期限。16.3甲乙双方应确保第三方介入不会损害对方合法权益，并避免本合同内容的变更。第十七条第三方责任17.1第三方介入本合同事宜时，应严格遵守合同约定，履行约定的职责。17.2第三方应保证其提供服务的合法性、合规性，并对因其服务导致的损失承担责任。17.3第三方不得利用介入本合同之机，损害甲乙双方合法权益。第十八条第三方责任限额18.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.2第三方同意按照甲乙双方约定的责任限额承担责任。18.3若第三方未按约定承担责任，超出责任限额的部分由第三方自行承担。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托或服务关系，而非合同当事人关系。19.2甲乙双方与第三方之间的协议，不影响甲乙双方之间的合同关系。19.3第三方对甲乙双方承担的责任，不应视为对对方的责任或义务。第二十条约定第三方与甲乙方的权利义务划分20.1甲乙双方与第三方之间的权利义务，应由甲乙双方与第三方另行协商约定。20.2第三方介入本合同事宜时，甲乙双方仍有权按照本合同约定行使权利、履行义务。20.3甲乙双方应确保第三方介入不会影响本合同的履行和双方的权利义务。第二十一条第三方介入后的争议解决21.1甲乙双方与第三方之间因介入本合同产生的争议，应通过协商解决。21.2协商无果的，甲乙双方与第三方可同意选择调解或仲裁解决。21.3调解或仲裁无果的，甲乙双方与第三方同意通过诉讼解决争议。第二十二条适用法律与管辖22.1本合同及第三方介入相关事宜，适用中华人民共和国法律。22.2甲乙双方与第三方之间的争议，由合同签订地人民法院管辖。第二十三条其他条款23.1不可抗力因不可抗力导致甲乙双方或第三方不能履行合同的，不承担违约责任。23.2合同修改与补充本合同的修改和补充，应由甲乙双方与第三方书面签署。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。23.3合同解除甲乙双方与第三方同意，在发生严重违约情况时，可以解除本合同。解除合同后，甲乙双方与第三方应按照合同约定承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作营销活动计划附件描述：详细营销方案，包括活动主题、时间、地点、预期效果等。附件要求：方案需经双方认可，活动前至少一个月提交。2.价格表附件描述：房费、餐费、其他服务价格表，包括价格标准、收费项目等。附件要求：价格表需明确标注生效日期，如有变更需双方协商一致。3.旅游团行程安排附件描述：旅游团具体行程，包括景点、餐饮、交通等安排。附件要求：行程安排需至少提前一个月提交，允许根据实际情况调整。4.会议设施使用说明附件描述：会议设施的使用规则、预订流程、注意事项等。附件要求：使用说明应详细明确，确保双方正确使用设施。5.第三方服务协议附件描述：与第三方服务提供者的合作协议，包括服务内容、责任限额等。附件要求：协议需明确第三方责任，保障甲乙双方权益。6.保险证明文件附件描述：甲乙双方及第三方的保险证明文件，包括保险类型、保额等。附件要求：保险证明文件需在合同有效期内保持有效。7.其他重要文件附件描述：其他与合同执行相关的文件，如许可证书、资质证明等。附件要求：文件内容应真实有效，必要时需经双方审核。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约违约行为：未按约定提供服务、未按时支付费用、未履行宣传推广义务等。责任认定：违约方应支付合同总金额的10%作为违约金，并承担实际损失赔偿。示例说明：若旅行社未按约定时间提供服务，视为违约，需支付违约金并赔偿因此导致的酒店损失。2.酒店违约违约行为：未按约定提供服务、未按时提供房间、未履行合作营销义务等。责任认定：违约方应支付合同总金额的10%作为违约金，并承担实际损失赔偿。示例说明：若酒店未按约定提供房间，视为违约，需支付违约金并赔偿因此导致的旅行社损失。3.第三方违约违约行为：未按约定提供服务、未履行合同义务、服务不符合质量标准等。责任认定：第三方应按照约定承担违约责任，超出责任限额的部分由第三方自行承担。示例说明：若第三方提供的服务不符合质量标准，视为违约，需按照约定承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力法律名词解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中的应用：不可抗力事件导致甲乙双方或第三方不能履行合同的，不承担违约责任。2.合同解除法律名词解释：合同解除是指合同当事人依法终止合同关系的行为。本合同中的应用：甲乙双方或第三方同意，在发生严重违约情况时，可以解除本合同。解除合同后，甲乙双方或第三方应按照合同约定承担相应责任。3.违约金法律名词解释：违约金是指合同当事人