通讯信息泄露应急处理

通讯信息泄露应急处理合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）乙方：（全称名称）鉴于甲方是一家从事通讯业务的公司，乙方是一家专业从事信息安全服务的公司，双方为了共同防范和处理通讯信息泄露事件，确保甲方的通讯信息安全和乙方提供的信息安全服务能够顺利实施，经友好协商，达成如下协议：一、定义和术语1.1通讯信息：指甲方在通讯过程中产生的、传输的、接收的、存储的所有信息，包括但不限于文字、图片、音频、视频等。1.2信息泄露：指未经授权的、非法的、秘密的将通讯信息暴露给非授权人员或单位的行为。1.3应急处理：指在发生信息泄露事件时，甲乙双方采取的及时、有效的措施，以减轻或消除泄露事件对甲方造成的损失。二、信息安全保障措施2.1乙方应根据甲方的通讯信息特点，为甲方提供针对性的信息安全防护方案，并建立完善的信息安全防护体系。2.2乙方应定期对甲方的通讯信息系统进行安全检查和评估，及时发现并修复安全隐患，确保通讯信息系统的安全运行。2.3乙方应按照甲方的要求，对甲方员工进行信息安全培训，提高甲方员工的信息安全意识，防止因操作不当导致的信息泄露。三、信息泄露应急处理流程3.1甲方发现或收到信息泄露事件的报告后，应立即通知乙方，并提供相关信息。3.2乙方接到通知后，应立即组织专业团队进行调查和分析，确定泄露原因和范围。3.3乙方根据调查结果，制定应急处理方案，并组织实施。3.4乙方应定期向甲方报告应急处理进展情况，直至泄露事件得到妥善处理。四、保密条款4.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等予以严格保密。4.2乙方向甲方提供的所有信息安全防护方案、评估报告、培训资料等，均属于甲方的知识产权，乙方不得以任何形式泄露给第三方。五、责任与赔偿5.1乙方未按照约定履行信息安全保障义务，导致甲方通讯信息泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2甲方未按照约定履行信息安全义务，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.3因不可抗力或第三方原因导致信息泄露事件的，甲乙双方互不承担赔偿责任。六、合同期限和终止6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2合同期满前____个月，甲乙双方应协商办理合同续签手续。6.3一方提前终止本合同，需提前____天书面通知对方。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：__________一、附件列表：1.通讯信息泄露应急处理预案2.信息安全防护方案3.信息安全评估报告4.信息安全培训资料5.甲方商业秘密清单6.乙方服务记录和报告7.合同续签申请二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定履行信息安全保障义务，导致甲方通讯信息泄露。2.甲方未按照约定履行信息安全义务，导致乙方无法正常提供服务。3.双方未按照约定处理合同续签手续。4.提前终止合同未按照约定提前通知对方。三、法律名词及解释：1.通讯信息：指甲方在通讯过程中产生的、传输的、接收的、存储的所有信息。2.信息泄露：指未经授权的、非法的、秘密的将通讯信息暴露给非授权人员或单位的行为。3.应急处理：指在发生信息泄露事件时，甲乙双方采取的及时、有效的措施。4.信息安全：指采取必要的措施保护通讯信息不被非法获取、使用、披露或破坏。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.信息安全事件无法及时发现：建立健全的监控系统，定期进行安全检查和评估。2.信息安全事件处理不力：提高乙方专业团队的能力，完善应急处理流程。3.信息安全事件导致的损失赔偿：购买相应的保险，减轻赔偿压力。4.合同续签问题：提前沟通，确保双方利益。五、所有应用场景：1.甲方发生信息泄露事件，需要乙方提供应急处理服务。2.乙方提供信息安全服务，需要甲方