空调安全承诺书

空调安全承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受益方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供空调安装、维修等服务，为确保双方合法权益，明确双方责任，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：一、甲方承诺1.1甲方作为专业空调安装、维修服务提供商，具备相关资质，拥有熟练的技术人员和完善的售后服务体系。1.2甲方在为乙方提供空调安装、维修等服务过程中，严格按照相关法律法规、行业标准和操作规程进行，确保服务质量。1.3甲方在提供服务过程中，确保乙方提供的个人信息和隐私权得到充分保护。1.4甲方在安装、维修空调过程中，确保乙方财产不受损害，如因甲方原因造成乙方财产损失的，甲方应承担相应赔偿责任。1.5甲方在提供服务期间，如发生安全事故，应立即采取措施防止事故扩大，并及时通知乙方及相关管理部门。1.6甲方在服务过程中，如发现乙方使用的空调存在安全隐患，应及时告知乙方并提出整改建议。二、乙方义务2.2乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用，如需更换零部件，乙方应承担相应费用。2.3乙方在甲方提供服务过程中，应给予甲方必要的工作便利，如提供施工场地、协助甲方搬运空调等。2.4乙方应确保其在使用空调过程中的安全，如因乙方操作不当造成人身伤害或财产损失的，甲方不承担责任。2.5乙方如发现甲方服务过程中存在问题，有权向甲方提出投诉和举报，甲方应及时处理并答复乙方。三、违约责任3.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。3.2甲方未按照约定时间、质量完成服务项目的，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。3.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付逾期违约金。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本协议。5.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方资质证明文件2.乙方身份证明文件3.空调购买发票或有效证明4.空调安装、维修服务记录5.安全事故应急预案6.投诉和举报处理流程7.法律法规、行业标准相关资料二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、质量完成服务项目的，属于违约行为。2.甲方未按照约定提供服务，或服务过程中存在明显瑕疵，导致乙方损失的，属于违约行为。3.乙方未按照约定支付服务费用，属于违约行为。4.乙方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致甲方无法正常提供服务的，属于违约行为。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或者造成对方损失的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指承担空调安装、维修等服务的承诺方。2.乙方：指接受甲方服务的受益方。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.逾期违约金：指违约方未按约定时间履行合同义务所需支付的违约金。5.守约方：指履行合同义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间完成服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快履行合同义务。如甲方仍未能按时完成，乙方可要求甲方支付逾期违约金，并有权解除合同。2.问题：甲方提供的服务质量不符合约定。解决办法：乙方应及时向甲方提出投诉和举报，要求甲方在规定时间内整改。如甲方未能整改，乙方可要求甲方支付违约金，并有权解除合同。3.问题：乙方未按照约定支付服务费用。解决办法：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付逾期违约金。如乙方仍未能支付，甲方有权解除合同。4.问题：合同履行过程中发生安全事故。解决办法：甲方应立即采取措施防止事故扩大，并及时通知乙方及相关管理部